بطاقة سيم المفقودة أو المحظورة ، مشغل جديد ، تغيير الرقم - كل هذا يمكن أن يؤدي إلى فقدان الوصول إلى فكونتاكتي الخاص بك. ولكن لا تيأس: هناك طريقة سهلة لإلغاء ربط رقم هاتف مفقود من حساب فك الخاص بك واستعادته إلى رقم جديد. في هذا الدليل ، ونحن سوف اقول لكم كيفية القيام بذلك بسهولة وبسرعة.
الخطوة الأولى هي تسجيل الدخول إلى ملف تعريف فكونتاكتي الخاص بك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك. إذا كنت لا تتذكر كلمة المرور الخاصة بك, يمكنك استعادته عن طريق النقر على الرابط "نسيت كلمة المرور?"في صفحة التفويض.
ملاحظة: لإلغاء ربط الرقم من الحساب ، تحتاج إلى معرفة كلمة المرور الحالية من فكونتاكتي.
بعد تسجيل الدخول بنجاح إلى موقع فكونتاكتي ، افتح قائمة الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة. حدد" إعدادات الحساب " من القائمة المنسدلة. بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب "الأمان".
- الخطوة 1: تذكر حساب فكونتاكتي الخاص بك
- الخطوة 2: تحقق مما إذا كان لديك حق الوصول إلى صندوق البريد
- الخطوة 3: إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني
- الخطوة 4: قم بتسجيل الدخول إلى حسابك بكلمة مرور جديدة
- الخطوة 5: فك رقم الهاتف القديم
- الخطوة 6: ربط رقم هاتف جديد
الخطوة 1: تذكر حساب فكونتاكتي الخاص بك
قبل الشروع في عملية إلغاء ربط رقم الهاتف المفقود من حساب فكونتاكتي الخاص بك ، تحتاج إلى التأكد من أنك تتذكر تفاصيل هذا الحساب.
أذكر المعلومات التالية:
- اسم المستخدم أو رقم الهاتف الذي تم استخدامه لإنشاء الحساب;
- كلمة المرور لهذا الحساب.
إذا كنت لا تتذكر اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك ، فحاول استعادة حسابك بالنقر فوق الارتباط " نسيت كلمة المرور?"في صفحة تسجيل الدخول فكونتاكتي.
إذا لم تتمكن من استعادة حسابك بنفسك ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بخدمة دعم فكونتاكتي وتزويدهم بمعلومات إضافية للتحقق من ملكية الحساب.
عندما تتذكر تفاصيل حساب فكونتاكتي الخاص بك ، ستكون جاهزا للمتابعة إلى الخطوة التالية – إلغاء ربط رقم الهاتف المفقود.
الخطوة 2: تحقق مما إذا كان لديك حق الوصول إلى صندوق البريد
لإلغاء ربط رقم هاتف مفقود من حساب فكونتاكتي ، تحتاج إلى التأكد من أن لديك حق الوصول إلى صندوق البريد الذي تم تحديده أثناء التسجيل.
- انتقل إلى الصفحة لاستعادة الوصول إلى حساب فكونتاكتي الخاص بك باستخدام الرابط: https://vk.com/restore .
- في نموذج الاسترداد ، حدد الخيار" لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بي " وأدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي تم استخدامه عند تسجيل الحساب.
- انقر فوق الزر" متابعة".
- تحقق من صندوق البريد الخاص بك. يجب أن تتلقى رسالة بريد إلكتروني من فكونتاكتي تحتوي على رابط لتغيير كلمة المرور الخاصة بك.
- افتح البريد الإلكتروني واتبع التعليمات لتغيير كلمة المرور الخاصة بك.
- بعد تغيير كلمة المرور الخاصة بك ، سيكون لديك حق الوصول إلى حساب فكونتاكتي الخاص بك بدون رقم هاتف مرتبط.
هام: إذا لم تتمكن من العثور على بريد إلكتروني من فكونتاكتي في صندوق البريد الخاص بك ، فتحقق من "البريد العشوائي" أو "مجلد البريد غير الهام" في عميل البريد. إذا لم يتم العثور على البريد الإلكتروني بعد ، فحاول إرسال طلب استعادة كلمة المرور مرة أخرى أو اتصل بخدمة دعم فكونتاكتي للحصول على المساعدة.
الخطوة 3: إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني
إذا فقدت الوصول إلى رقم هاتفك ولا يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب فكونتاكتي الخاص بك ، فيمكنك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك عبر بريدك الإلكتروني.
للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح صفحة تسجيل دخول فكونتاكتي.
- انقر على الرابط " نسيت كلمة المرور?"تحت حقل إدخال كلمة المرور.
- في صفحة استرداد الوصول ، حدد خيار" استخدام البريد الإلكتروني".
- أدخل عنوان بريدك الإلكتروني المرتبط بحساب فكونتاكتي الخاص بك وانقر على "متابعة".
- افتح بريدك الإلكتروني وابحث عن بريد إلكتروني من فكونتاكتي.
- اتبع التعليمات الواردة في البريد الإلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك واستعادة الوصول إلى حسابك.
بعد إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك بنجاح ، ستتمكن من استخدام كلمة المرور الجديدة لتسجيل الدخول إلى حساب فكونتاكتي الخاص بك.
لا تنس الاحتفاظ بكلمات المرور الخاصة بك في مكان آمن ولا تشاركها مع أطراف ثالثة لتجنب فقدان الوصول إلى حسابك.
الخطوة 4: قم بتسجيل الدخول إلى حسابك بكلمة مرور جديدة
بعد إعادة تعيين كلمة مرور حساب فكونتاكتي ، ستحتاج إلى إدخال كلمة مرور جديدة وتسجيل الدخول إلى حسابك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح صفحة فكونتاكتي في أي متصفح.
- في صفحة تسجيل الدخول ، أدخل رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني الذي تم ربطه مسبقا بحسابك.
- في حقل كلمة المرور ، أدخل كلمة المرور الجديدة التي قمت بتعيينها في الخطوة السابقة.
- انقر فوق الزر" تسجيل الدخول".
بعد إدخال كلمة مرور جديدة والنقر على زر" تسجيل الدخول " ، ستتم إعادة توجيهك إلى الصفحة الرئيسية لحساب فكونتاكتي الخاص بك. يمكنك الآن استخدام حسابك دون أن تكون مرتبطا برقم هاتف مفقود.
الخطوة 5: فك رقم الهاتف القديم
إذا كنت قد تلقيت بالفعل رقم هاتف جديدا وأكدته بنجاح في إعدادات حساب فكونتاكتي ، فأنت الآن بحاجة إلى إلغاء ربط رقم الهاتف القديم. يعد ذلك ضروريا لتجنب إمكانية استعادة الوصول إلى الحساب من خلال الرقم القديم ، في حالة فقده أو سرقته.
لإلغاء ربط رقم الهاتف القديم ، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى إعدادات حساب فكونتاكتي.
- في صفحة الإعدادات ، حدد قسم "الأمان".
- في قسم" إعدادات الأمان المتقدمة "، ابحث عن عنصر" رقم الهاتف القديم "وانقر على رابط" حذف".
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتأكيد الإجراء الخاص بك وإزالة ربط الرقم القديم.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، سيتم إلغاء ربط رقم هاتفك القديم من حساب فكونتاكتي الخاص بك. يوصى أيضا بتغيير كلمة مرور حسابك لزيادة أمان بياناتك.
الخطوة 6: ربط رقم هاتف جديد
إذا فقدت الوصول إلى رقم هاتفك ، فيمكنك ربط الرقم الجديد بحساب فكونتاكتي الخاص بك. سيسمح لك ذلك بالاستمرار في استخدام ملف التعريف الخاص بك وعدم فقدان الوصول إلى أصدقائك ورسائلك على النظام الأساسي.
لربط رقم هاتف جديد ، اتبع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى ملف تعريف فكونتاكتي الخاص بك.
- انقر فوق رمز القائمة في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
- حدد "الإعدادات" من القائمة.
- على الجانب الأيسر من الصفحة ، حدد قسم" الأمان والخصوصية".
- قم بالتمرير لأسفل الصفحة وابحث عن قسم" الإعدادات المتقدمة".
- انقر على الرابط"ربط رقم هاتف جديد".
- في النافذة التي تظهر ، أدخل رقم هاتف جديدا واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتأكيده.
بعد التأكيد الناجح لرقم الهاتف الجديد ، سيتم ربطه بحساب فكونتاكتي الخاص بك ، ويمكنك استخدامه لتسجيل الدخول إلى ملف التعريف الخاص بك واستعادة الوصول إلى الوظائف والبيانات الأخرى.