الخدمات العامة جزء مهم من حياتنا اليومية. تتيح لك بوابة "الخدمات العامة" الوصول إلى العديد من الخدمات العامة في نموذج مناسب عبر الإنترنت. ومع ذلك ، فإن التغييرات التي تم إجراؤها على تصميم وواجهة البوابة في الإصدار الجديد قد لا تناسب ذوق الجميع.
إذا كنت تريد العودة إلى الإصدار القديم من الخدمات العامة عبر جهاز كمبيوتر ، فهذا ممكن. هناك عدة طرق للعودة إلى الإصدار السابق من البوابة واستخدام الواجهة المألوفة. واحد منهم هو استخدام ملحقات المتصفح.
التمديد الأكثر شعبية لهذا الغرض هو" الخدمات الحكومية القديمة " لجوجل كروم. عن طريق تثبيته ، يمكنك بسهولة وبسرعة العودة إلى الإصدار القديم من الخدمات العامة. بالإضافة إلى ذلك ، هناك ملحقات أخرى مماثلة لمتصفحات مختلفة ، بحيث يمكنك اختيار الخيار الأنسب لنفسك.
من المهم أن تتذكر أن استخدام الإصدار القديم من الخدمات العامة قد يكون حلا مؤقتا وقد يتطلب التحديث إلى إصدار جديد في المستقبل. لذلك ، اتبع التعليمات والنصائح التي تظهر بانتظام على الموقع الرسمي لبوابة "الخدمات العامة".
- تغيير الخدمات العامة: كيفية العودة إلى الإصدار السابق
- المشكلة مع الإصدار الجديد والحلول الممكنة
- استخدام الإصدار القديم عبر المتصفح
- كيفية العودة إلى الإصدار القديم دون استخدام متصفح
تغيير الخدمات العامة: كيفية العودة إلى الإصدار السابق
قد لا يكون إصدار الخدمات العامة النشط حاليا على الموقع الرسمي مناسبا لجميع المستخدمين لأسباب مختلفة. إذا كنت تريد العودة إلى الإصدار السابق من الخدمات العامة ، فهناك عدة طرق للقيام بذلك.
الطريقة الأولى هي استخدام تطبيق الهاتف المحمول للخدمات العامة. قد يختلف إصدار التطبيق عن إصدار الويب الخاص بالموقع ، لذلك قد تعجبك الواجهة والوظائف القديمة. يمكنك تنزيل تطبيق الخدمات العامة على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي من خلال متاجر التطبيقات الرسمية مثل جوجل بلاي ومتجر التطبيقات.
إذا لم تكن لديك الفرصة لاستخدام تطبيق جوال أو كنت تفضل العمل مع الخدمات العامة على جهاز كمبيوتر ، فيمكنك استخدام الطريقة التالية. على الموقع الرسمي للخدمات العامة ، من الممكن التبديل إلى إصدار أقدم من الواجهة. للقيام بذلك ، تحتاج إلى:
- افتح موقع الخدمات العامة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- تسجيل الدخول إلى حسابك.
- انقر فوق الرمز الذي يحمل اسمك في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
- في القائمة التي تفتح ، حدد "الإعدادات".
- في قسم" المظهر "، ابحث عن خيار" الرجوع إلى الإصدار السابق " وحدد المربع المجاور له.
- احفظ التغييرات وأعد تحميل الصفحة.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، ستستخدم الإصدار القديم من الخدمات العامة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بالإضافة إلى استعادة الواجهة السابقة ، يمكنك أيضا تقييم الاختلافات بين الإصدارين الجديد والقديم وتحديد الإصدار الأكثر ملاءمة لك.
إذا قمت بإجراء تغييرات ، ولكنك لا تزال غير قادر على العودة إلى الإصدار السابق من الخدمات العامة ، فمن المستحسن الاتصال بخدمة دعم الخدمات العامة للحصول على المساعدة. سيساعدك المتخصصون لدينا في حل المشكلة والعودة إلى واجهة الخدمات العامة السابقة.
المشكلة مع الإصدار الجديد والحلول الممكنة
مع ظهور الإصدار الجديد من الخدمات العامة ، واجه العديد من المستخدمين مشاكل وصعوبات مختلفة. كان بعضها مرتبطا بالتغييرات في الواجهة والوظائف ، مما تسبب في سوء فهم بين المستخدمين وجعل من الصعب إجراء العمليات اللازمة.
تتمثل إحدى المشكلات الرئيسية في الإصدار الجديد من الخدمات العامة في صعوبة التنقل والعثور على الأقسام والخدمات المناسبة. في بعض الحالات ، قد لا يكتشف المستخدمون وظائف مألوفة أو لا يفهمون كيفية تنفيذ الإجراء اللازم. قد يسبب هذا تهيجا وإزعاجا في استخدام الخدمة.
ومع ذلك ، هناك حلول من شأنها أن تساعد في تبسيط العمل مع الإصدار الجديد من الخدمات العامة:
- اقرأ التعليمات ودليل المستخدم. يوفر موقع الخدمات العامة عادة إرشادات حول كيفية استخدام الإصدار الجديد. راجع هذه المعلومات لفهم ميزات الواجهة والوظائف الجديدة.
- استخدم مستشارا عبر الإنترنت. غالبا ما يتوفر الدعم عبر الإنترنت على موقع الخدمات العامة ، حيث يمكنك طرح أسئلتك والحصول على المساعدة من المتخصصين. لا تتردد في طلب المساعدة إذا كان هناك شيء غير واضح.
- اتصل بدعم العملاء. إذا واجهت مشكلة خطيرة لا يمكن حلها بنفسك ، فاتصل بخدمة دعم الخدمات العامة. سيكونون قادرين على مساعدتك في استعادة الوصول إلى الوظائف الضرورية أو توفير حل للمشكلة.
باستخدام هذه الحلول ، ستتمكن من العمل بشكل أكثر فعالية مع الإصدار الجديد من الخدمات العامة وتجنب الصعوبات عند استخدام الخدمة.
استخدام الإصدار القديم عبر المتصفح
إذا كنت تفضل استخدام الإصدار القديم من الخدمات العامة عبر جهاز كمبيوتر ، فستحتاج إلى القيام ببعض الخطوات البسيطة:
1. افتح متصفحا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. في شريط العناوين ، اكتب " قديم.الخدمات العامة.الترددات اللاسلكية " واضغط على إدخال.
3. ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة الإصدار القديم من الخدمات العامة.
4. حدد القسم أو الخدمة المطلوبة التي تريد استخدامها.
5. أدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك (اسم المستخدم وكلمة المرور) وانقر على زر "تسجيل الدخول".
6. يمكنك الآن استخدام الإصدار القديم من الخدمات العامة عبر جهاز كمبيوتر.
يرجى ملاحظة أن هذه التعليمات ذات صلة في الوقت الحالي ، ولكن في المستقبل من الممكن تغيير عنوان صفحة الإصدار القديم. قبل الاستخدام ، تحقق دائما من المعلومات الحالية على الموقع الرسمي للخدمات العامة.
كيفية العودة إلى الإصدار القديم دون استخدام متصفح
إذا كنت لا ترغب في استخدام المتصفح للعودة إلى الإصدار القديم من الخدمات العامة عبر جهاز كمبيوتر ، فيمكنك استخدام طريقة أخرى. ستحتاج إلى إزالة تطبيق الخدمات العامة الحالي من جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتثبيت إصدار أقدم من التطبيق.
للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح قائمة البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك ، اضغط على وين+ص تركيبة المفاتيح ، اكتب الأمر "أبويز.كبل"واضغط أدخل.
- في قائمة البرامج ، ابحث عن تطبيق الخدمات العامة وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه.
- حدد خيار" إلغاء التثبيت " واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإلغاء تثبيت التطبيق.
- بعد حذف الإصدار الحالي من التطبيق ، قم بتنزيل وتثبيت إصدار أقدم من" الخدمات العامة " من الموقع الرسمي أو من مصدر موثوق آخر.
- بعد تثبيت الإصدار القديم من التطبيق ، قم بتشغيله وقم بتسجيل الدخول كالمعتاد.
يمكنك الآن استخدام الإصدار القديم من الخدمات العامة عبر جهاز كمبيوتر دون استخدام متصفح. يرجى ملاحظة أن الإصدار القديم من التطبيق قد يكون له وظائف محدودة وقد لا يحتوي على بعض الميزات والتحديثات الجديدة المتوفرة في الإصدار الحالي. لذلك ، قبل العودة إلى الإصدار القديم ، قم بتقييم الوظائف المهمة والضرورية بالنسبة لك للعمل مع الخدمات العامة.