في الوقت الحاضر ، كثير من الناس يستخدمون الرسل للتواصل ، واحدة من الأكثر شعبية هو واتس اب. يتيح لك هذا التطبيق إرسال الرسائل وإجراء المكالمات ومشاركة الصور ومقاطع الفيديو وغير ذلك الكثير.
ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد يكون هناك موقف عندما قمت بطريق الخطأ بحذف أرشيف الرسائل بالكامل من واتساب الخاص بك. لكن لا داعي للذعر! في هذه المقالة ، سوف تتعلم كيفية العثور على أرشيف واتساب بالكامل واستعادته ، وستتمكن من إرجاع جميع الرسائل وملفات الوسائط المفقودة.
الخطوة الأولى في استعادة أرشيف واتساب هي عمل نسخة احتياطية منه. يقوم واتساب تلقائيا بإنشاء نسخ احتياطية من رسائلك وملفاتك المخزنة في السحابة أو على جهازك. لذلك ، لاستعادة كل شيء ، تحتاج إلى التحقق مما إذا كان لديك أحدث نسخة احتياطية وما إذا كان محدثا. سوف تحتاج أيضا إلى حساب جوجل أو آي كلاود للوصول إلى سحابة لالروبوت ودائرة الرقابة الداخلية على التوالي.
إذا كان لديك نسخة احتياطية ، يمكنك المتابعة إلى الخطوة التالية. إذا لم يكن الأمر كذلك ، يمكنك محاولة استعادة أحدث نسخة احتياطية باستخدام برنامج خاص أو الاتصال بدعم واتساب.
لاستعادة أرشيف واتساب باستخدام نسخة احتياطية ، تحتاج إلى إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته على جهازك. أثناء تثبيت التطبيق ، سيطلب منك إدخال رقم هاتفك ، وبعد ذلك ستتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز التأكيد. بعد ذلك ، سيطالبك واتساب باستعادة النسخة الاحتياطية. ما عليك سوى تحديد هذا الخيار وستتم استعادة رسائلك وملفات الوسائط.
- قم بعمل نسخة احتياطية من البيانات
- المصادقة مع واتساب
- افتح قسم "الإعدادات"
- حدد "الأرشفة"
الخيار وعمل نسخة احتياطية من البيانات
قبل البدء في استعادة أرشيف واتساب ، يوصى بعمل نسخة احتياطية من بياناتك. سيؤدي ذلك إلى الحفاظ على أمان رسائلك وملفات الوسائط والمعلومات الأخرى وفي حالة حدوث أي مواقف غير متوقعة.
لإنشاء نسخة احتياطية من بيانات واتساب الخاصة بك ، ستحتاج إلى جهاز كمبيوتر. هنا تعليمات خطوة بخطوة:
| الخطوة 1: | قم بتوصيل هاتفك بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كابل يو اس بي. |
| الخطوة 2: | افتح برنامج واتساب على هاتفك. |
| الخطوة 3: | انتقل إلى إعدادات التطبيق عن طريق تحديد العنصر المناسب في القائمة. |
| الخطوة 4: | حدد خيار" الدردشات "أو" إعدادات الدردشة". |
| الخطوة 5: | انقر فوق الزر" الدردشة الاحتياطية". |
| الخطوة 6: | حدد الموقع الذي تريد حفظ النسخة الاحتياطية فيه (على سبيل المثال ، على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو في التخزين السحابي). |
| الخطوة 7: | انتظر حتى تكتمل عملية النسخ الاحتياطي. |
بعد الانتهاء من عملية النسخ الاحتياطي ، يمكنك التأكد من أن بياناتك المهمة آمنة. أنت الآن جاهز للانتقال إلى الخطوة التالية-استعادة أرشيف واتس اب.
المصادقة مع واتساب
1. افتح تطبيق واتساب على جهازك.
2. إذا كان لديك حساب واتساب بالفعل ، فأدخل رقم هاتفك وانقر فوق التالي.
3. إذا لم يكن لديك حساب واتساب ، فانقر على زر" إنشاء حساب " واتبع التعليمات لتسجيل حساب جديد.
4. أدخل الرمز الذي سيتم إرساله إلى رقم هاتفك وانقر على "تسجيل الدخول".
5. بعد المصادقة الناجحة ، ستتم إعادة توجيهك إلى شاشة واتساب الرئيسية ، حيث يمكنك عرض أرشيف الرسائل واستعادته.
افتح قسم "الإعدادات"
للعثور على أرشيف واتساب بالكامل واستعادته ، تحتاج إلى فتح قسم الإعدادات على جهازك. اتبع الخطوات أدناه:
- افتح تطبيق واتساب على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي.
- ابحث عن أيقونة القائمة وانقر عليها ، والتي توجد عادة في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة. يمكن أن تبدو أيقونة القائمة على شكل ثلاث نقاط أو ثلاثة خطوط أفقية.
- في القائمة التي تظهر ، حدد خيار" الإعدادات".
أنت الآن في قسم الإعدادات في تطبيق واتساب ومستعد لتنفيذ الخطوات التالية للبحث عن أرشيف الرسائل واستعادته.
حدد "الأرشفة"
الخيار. الخطوة التي يجب تنفيذها قبل البدء في استعادة أرشيف واتساب هي أرشفته. سيسمح لك ذلك بحفظ جميع الرسائل وملفات الوسائط وإعدادات الحساب قبل الاستعادة.
لتحديد خيار "الأرشفة" ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق واتساب على جهازك.
- انتقل إلى إعدادات التطبيق بالنقر فوق رمز النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
- حدد قسم" الدردشات " في قائمة الإعدادات.
- انقر فوق خيار" الدردشات الاحتياطية". في هذا القسم ، يمكنك تحديد خيارات الأرشفة وتكوين تكرار إنشاء النسخ الاحتياطي.
- حدد المربع"تمكين النسخ الاحتياطي التلقائي". سيسمح لك ذلك بإنشاء نسخ احتياطية تلقائية لأرشيف واتساب الخاص بك.
بعد تحديد خيار" الأرشفة " ، سيتم حفظ رسائلك وملفات الوسائط والإعدادات في نسخة احتياطية. أنت الآن جاهز لبدء استعادة أرشيف واتس اب.