سفاري هو واحد من المتصفحات الأكثر شعبية المستخدمة على أجهزة أبل. ومع ذلك ، قد يواجه بعض المستخدمين مشكلة عندما لا يمكنهم تسجيل الخروج من حساب فكونتاكتي الخاص بهم عند استخدام سفاري. قد يكون هذا مزعجا وغير مريح.
في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على بعض الخطوات البسيطة التي ستساعدك في حل هذه المشكلة وتسجيل الخروج من حساب فكونتاكتي سفاري الخاص بك دون أي مشاكل.
الخطوة الأولى التي يمكنك تجربتها هي مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في متصفح سفاري. في معظم الحالات ، يمكن أن تتسبب الملفات والبيانات المتراكمة في حدوث تعارضات تمنع تسجيل الخروج الناجح من حساب فكونتاكتي الخاص بك. لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في سفاري ، تحتاج إلى فتح إعدادات المتصفح ، حدد قسم "الخصوصية" ، ثم انقر على زر "إدارة بيانات الموقع". من هنا يمكنك العثور على فكونتاكتي في القائمة وحذف جميع البيانات المرتبطة بها.
- كيفية حل المشكلة: سفاري لا يعمل مع فكونتاكتي
- تحقق من اتصالك بالإنترنت
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح
- حذف وإعادة تثبيت تطبيق فكونتاكتي
- تحديث نظام التشغيل
- تعطيل حظر النوافذ المنبثقة
- استعادة إعدادات المتصفح الافتراضية
- الاتصال فكونتاكتي الدعم الفني
كيفية حل المشكلة: سفاري لا يعمل مع فكونتاكتي
امسح ذاكرة التخزين المؤقت وسجل المتصفح:
يجب أن تكون الخطوة الأولى في حالة حدوث هذه المشكلة هي مسح ذاكرة التخزين المؤقت وسجل المتصفح. للقيام بذلك ، سوف تحتاج إلى فتح "إعدادات" على جهازك وحدد قسم "سفاري". ثم قم بالتمرير لأسفل إلى قسم" مسح السجل وبيانات الموقع " وانقر على هذا الخيار. بعد ذلك ، سيطلب منك تأكيد الإجراء. بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت والمحفوظات ، حاول تسجيل الدخول إلى فكونتاكتي مرة أخرى وتحقق مما إذا كان كل شيء يعمل بشكل صحيح.
تحديث المتصفح:
إذا لم يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت والمحفوظات ، فقد تكون الخطوة التالية هي تحديث المتصفح نفسه. للقيام بذلك ، افتح "الإعدادات" على جهازك ، وابحث عن قسم "تحديثات البرامج" وتحقق من وجود تحديثات لسفاري. في حالة توفر التحديثات ، قم بتثبيتها وإعادة تشغيل المتصفح. بعد ذلك ، حاول تسجيل الدخول إلى فكونتاكتي مرة أخرى وتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.
تحقق من وجود أدوات حظر الإعلانات:
قد يكون السبب المحتمل الآخر للمشكلة هو حظر الإعلانات في متصفحك. قد تتداخل بعض الإضافات أو البرامج لحظر الإعلانات مع التشغيل السليم لف فكونتاكتي. تحقق من وجود مثل هذه الحواجز وقم بتعطيلها مؤقتا لمعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة.
أعد تشغيل الجهاز:
إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فحاول إعادة تشغيل جهازك. للقيام بذلك ، ببساطة إيقاف تشغيله وتشغيله مرة أخرى. بعد إعادة التشغيل ، افتح سفاري وحاول تسجيل الدخول إلى فكونتاكتي.
نأمل أن أحد هذه الحلول سوف تساعدك على حل المشكلة مع متصفح سفاري ، وسوف تكون قادرة على استخدام فكونتاكتي على جهاز أبل الخاص بك مرة أخرى دون أي مشاكل.
تحقق من اتصالك بالإنترنت
يمكنك أيضا محاولة إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو المودم لتحديث اتصالك بالإنترنت. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في الاتصال بالإنترنت ، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت للحصول على دعم إضافي.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح
لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح سفاري ، اتبع الخطوات التالية:
| 1. | إطلاق متصفح سفاري على جهازك. |
| 2. | انقر فوق قائمة "سفاري" في اللوحة العلوية. |
| 3. | حدد "مسح ذاكرة التخزين المؤقت". |
| 4. | قم بتأكيد الإجراء إذا لزم الأمر. |
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، سيتم مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح سفاري ، وقد يساعد ذلك في حل مشكلة تسجيل الخروج من فكونتاكتي. إذا استمرت المشكلة ، فحاول أيضا مسح سجل المتصفح وملفات تعريف الارتباط.
حذف وإعادة تثبيت تطبيق فكونتاكتي
إذا كانت لديك مشكلة في تسجيل الخروج من فكونتاكتي في متصفح سفاري ، فقد يكون أحد الحلول هو إلغاء تثبيت تطبيق فكونتاكتي وإعادة تثبيته على جهازك. يمكن أن يساعد ذلك في إصلاح الأخطاء التي قد تحدث بسبب التثبيت غير الصحيح أو تحديث التطبيق.
لحذف تطبيق فكونتاكتي ، ابحث عن رمزه على الشاشة الرئيسية لجهازك. أثناء الضغط على هذا الرمز ، انقر فوق الصليب الذي يظهر في الزاوية اليمنى العليا. ثم قم بتأكيد الحذف بالنقر فوق الزر" حذف "أو" موافق".
بعد حذف التطبيق ، انتقل إلى متجر التطبيقات وابحث عن فكونتاكتي مرة أخرى. انقر فوق الزر" تثبيت " وانتظر حتى يتم تنزيل التطبيق وتثبيته على جهازك.
بعد تثبيت التطبيق ، افتحه وأدخل بيانات اعتماد فكونتاكتي لتسجيل الدخول إلى حسابك. بعد ذلك ، يجب أن تكون قادرا على تسجيل الخروج من فكونتاكتي في سفاري مرة أخرى دون أي مشاكل.
إذا استمرت المشكلة بعد إعادة تثبيت التطبيق ، فقد تحتاج إلى الاتصال بمطوري فكونتاكتي أو الاتصال بدعم أبل للحصول على مساعدة إضافية.
تحديث نظام التشغيل
إذا كنت تواجه مشاكل مع فكونتاكتي في سفاري ، فقد يكون أحد الحلول هو تحديث نظام التشغيل الخاص بك.
غالبا ما تحتوي الإصدارات الجديدة من أنظمة التشغيل على إصلاحات للأخطاء ، بما في ذلك تلك المتعلقة بتشغيل متصفح سفاري. يمكن أن يساعد تحديث نظام التشغيل في حل الصعوبات التي تواجهها.
لتحديث نظام التشغيل على جهازك ، اتبع تعليمات الشركة المصنعة. تأكد من أن لديك مساحة خالية كافية على القرص وأن جهازك متصل بالإنترنت. أيضا ، لا تنس حفظ البيانات المهمة قبل التحديث.
بعد تحديث نظام التشغيل ، أعد تشغيل سفاري وتحقق مما إذا كانت فكونتاكتي تعمل دون مشاكل. إذا لم تختف مشكلة تسجيل الخروج من فكونتاكتي في سفاري ، فيمكنك التفكير في الحلول الأخرى المقترحة في هذه المقالة.
تعطيل حظر النوافذ المنبثقة
إذا كان سفاري لا يسمح لك بتسجيل الخروج من فكونتاكتي أو فتح النوافذ المنبثقة ، فقد يكون هذا بسبب وجود وظيفة حظر النوافذ المنبثقة في إعدادات المتصفح.
لتعطيل هذه الميزة في سفاري ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح سفاري وانتقل إلى قائمة الإعدادات.
- حدد علامة التبويب الأمان.
- قم بإلغاء تحديد خيار" حظر النوافذ المنبثقة والإعلانات".
بعد ذلك ، يجب فتح النوافذ المنبثقة فكونتاكتي بشكل صحيح في سفاري ، وسوف تكون قادرة على تسجيل الخروج من حسابك بشكل طبيعي واستخدام جميع وظائف الموقع.
استعادة إعدادات المتصفح الافتراضية
إذا كانت لديك مشكلة في تسجيل الخروج من فكونتاكتي في سفاري ، فحاول استعادة إعدادات المتصفح الافتراضية. هذا يمكن أن يساعد في حل أي مشاكل تتعلق بعمل فكونتاكتي.
لاستعادة إعدادات متصفح سفاري ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح إعدادات سفاري: انتقل إلى قائمة سفاري وحدد "الإعدادات".
- انتقل إلى علامة التبويب الإضافات: انقر فوق علامة التبويب الإضافات الموجودة أعلى نافذة الإعدادات.
- تعطيل جميع الإضافات: لاستعادة إعدادات المتصفح الافتراضية ، قم بتعطيل جميع الإضافات المثبتة في سفاري.
- انتقل إلى علامة التبويب "عام" : انقر فوق علامة التبويب" عام " لمتابعة عملية استعادة الإعدادات.
- انقر فوق الزر" استعادة": في قسم" عام "، ابحث عن الزر" استعادة " وانقر فوقه. سيتم فتح مربع حوار مع تحذير بأن استعادة الإعدادات ستحذف بعض البيانات.
- تأكيد استعادة الإعدادات: لتأكيد استعادة إعدادات متصفح سفاري ، انقر فوق الزر استعادة في مربع الحوار.
- إعادة تشغيل سفاري: بعد الانتهاء من عملية استعادة إعدادات المتصفح ، أعد تشغيل سفاري لتطبيق التغييرات.
بعد استعادة إعدادات المتصفح الافتراضية ، قد تضطر إلى تسجيل الدخول إلى حساب فكونتاكتي الخاص بك مرة أخرى. تحقق مما إذا كان قد تم حل مشكلة تسجيل الخروج من فكونتاكتي في سفاري.
الاتصال فكونتاكتي الدعم الفني
إذا كنت تواجه مشكلات في الوصول إلى فكونتاكتي عبر سفاري ، فمن المستحسن الاتصال بالدعم الفني فكونتاكتي للحصول على المساعدة وحل هذه المشكلة. هناك عدة طرق للاتصال بالدعم:
- أرسل طلبا عبر نموذج الملاحظات على موقع فكونتاكتي الرسمي.
- اكتب بريدا إلكترونيا إلى عنوان البريد الإلكتروني لدعم فكونتاكتي.
- اتصل بفريق دعم فكونتاكتي من خلال الصفحات الرسمية على الشبكات الاجتماعية (فيسبوك ، تويتر ، إلخ.).).
عند الاتصال بالدعم الفني فكونتاكتي ، قدم معلومات مفصلة حول المشكلة أو لقطات الشاشة أو مقاطع الفيديو التي ستساعدك على فهم الموقف بشكل أفضل. سيسمح ذلك لمتخصصي الدعم بمساعدتك بشكل أكثر فعالية.