سكايب هو واحد من البرامج الأكثر شعبية للتواصل على شبكة الإنترنت ، ولكن في بعض الأحيان يواجه المستخدمون مشكلة عندما يتوقف الميكروفون عن العمل. هذا يمكن أن يكون سببه أسباب مختلفة ، ولكن في هذه المقالة سوف ننظر في كيفية حل هذه المشكلة على جهاز كمبيوتر مع نظام التشغيل ويندوز 10.
الخطوة الأولى في حالة وجود مشكلة مع الميكروفون في سكايب على ويندوز 10 هو التأكد من أن الميكروفون متصل بالكمبيوتر بشكل صحيح. تأكد من توصيل كبل الميكروفون بإحكام بموصل الكمبيوتر وأن الميكروفون نفسه قيد التشغيل.
إذا كان الميكروفون لا يزال لا يعمل ، فحاول التحقق من إعدادات الصوت في سكايب. للقيام بذلك ، افتح برنامج سكايب وانتقل إلى قائمة الإعدادات. في قسم الصوت والفيديو ، تأكد من تحديد جهاز تسجيل الصوت بشكل صحيح. إذا لم يظهر الميكروفون في قائمة الأجهزة المتاحة ، فحاول تحديد جهاز آخر أو تحديث برامج تشغيل بطاقة الصوت.
إذا لم تساعد جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فمن المحتمل أن تكون مشكلة الميكروفون مرتبطة ببرامج تشغيل الصوت على الكمبيوتر. في هذه الحالة ، يوصى بتحديث برامج تشغيل بطاقة الصوت. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام المدمج في ويندوز 10 أداة إدارة الأجهزة. افتحه ، وابحث عن قسم الصوت والفيديو والألعاب ، وانقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز المرتبط بالميكروفون ، وحدد تحديث برنامج التشغيل.
ملاحظة: قبل تحديث برامج التشغيل ، يوصى بإنشاء نقطة استعادة للنظام لمنع حدوث مشكلات محتملة.
إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فقد تكون المشكلة مرتبطة ببرنامج سكايب. حاول إعادة تثبيت البرنامج أو التحديث إلى أحدث إصدار. ومن الجدير أيضا التحقق من ويندوز 10 تحديثات نظام التشغيل التي يمكن إصلاح مشاكل توافق البرنامج.
في الختام ، إذا توقف الميكروفون عن العمل في برنامج سكايب على جهاز كمبيوتر ويندوز 10 ، لا اليأس. قبل الاتصال بمركز الخدمة ، حاول اتباع بعض الخطوات البسيطة التي يمكن أن تساعد في حل هذه المشكلة. تأكد من توصيل الميكروفون بشكل صحيح ، والتحقق من إعدادات الصوت في سكايب ، وتحديث برامج تشغيل بطاقة الصوت وإعادة تثبيت البرنامج إذا لزم الأمر. هذه الخطوات البسيطة يمكن أن توفر لك الوقت والمال ، وكذلك تعطيك الفرصة للتواصل بشكل مريح على سكايب مع أصدقائك وعائلتك.
- لماذا الميكروفون على الكمبيوتر المحمول لا يعمل في سكايب?
- تحقق من إعدادات الميكروفون في سكايب
- تحقق من برامج تشغيل الصوت على الكمبيوتر المحمول
- تحقق من وجود تحديثات لسكايب ونظام التشغيل
- حاول استخدام جهاز الصوت الافتراضي في ويندوز
لماذا الميكروفون على الكمبيوتر المحمول لا يعمل في سكايب?
يمكن أن يكون سبب كسر ميكروفون سكايب على جهاز كمبيوتر محمول لعدة أسباب. فيما يلي بعض الأسباب المحتملة لعدم عمل الميكروفون:
- إعدادات الميكروفون غير صحيحة: تحقق من إعدادات الميكروفون في سكايب للتأكد من تحديد أجهزة الإدخال والإخراج الصحيحة. تأكد من ضبط مستوى الصوت على مستوى عال بدرجة كافية.
- مشكلات برنامج التشغيل: تأكد من تثبيت أحدث برامج التشغيل لأجهزة الصوت على الكمبيوتر المحمول. قم بتحديث برامج التشغيل إلى أحدث إصدار وأعد تشغيل الكمبيوتر.
- إعدادات نظام التشغيل غير صحيحة: تأكد من تمكين الوصول إلى ميكروفون سكايب في إعدادات نظام التشغيل. تحقق من إعدادات الخصوصية والأمان.
- المشاكل المادية مع الميكروفون: تحقق من حالة الميكروفون. تأكد من أنه غير تالف ومتصل بشكل صحيح بالكمبيوتر المحمول.
- مشاكل في الاتصال بالإنترنت: اتصال إنترنت غير مستقر أو منخفض السرعة يمكن أن يؤدي إلى مشاكل مع الميكروفون في سكايب. حاول التحقق من الاتصال والاتصال بشبكة أكثر استقرارا.
إذا لم تساعد أي من التوصيات المذكورة أعلاه في حل مشكلة الميكروفون في سكايب ، فمن المستحسن الاتصال بالدعم الفني أو متخصصي تكنولوجيا المعلومات للحصول على مساعدة إضافية.
تحقق من إعدادات الميكروفون في سكايب
إذا كان ميكروفون سكايب على ويندوز 10 لا يعمل على الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، فإن الخطوة الأولى هي للتحقق من إعدادات الميكروفون في تطبيق سكايب نفسه. إليك ما يمكنك تجربته:
- افتح إعدادات سكايب. للقيام بذلك ، انقر على أيقونة سكايب على شريط المهام ، ثم حدد الإعدادات.
- انتقل إلى علامة التبويب الصوت والفيديو. ستجد في هذا القسم جميع الإعدادات المتعلقة بالصوت والفيديو.
- تحقق مما إذا كان الميكروفون الصحيح محددا. إذا كان الكمبيوتر المحمول يحتوي على ميكروفون مدمج ، فتأكد من ضبط إعداد" الميكروفون "على"ميكروفون مدمج". إذا كنت تقوم بتوصيل ميكروفون خارجي ، فتأكد من تطابق الإعداد مع جهازك المتصل.
- تحقق من مستوى صوت الميكروفون. في قسم الصوت والفيديو ، ابحث عن إعداد مستوى صوت الميكروفون واضبط مستوى الصوت المطلوب. حاول زيادة مستوى الصوت للتحقق مما إذا كان الميكروفون يعمل.
- اختبر الميكروفون. هناك أيضا وظيفة" فحص الصوت " في قسم الصوت والفيديو. انقر فوق الزر" اختبار الصوت " واتبع التعليمات لاختبار الميكروفون. إذا أظهر الاختبار أن الميكروفون يعمل ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بإعدادات أو برامج أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا ، بعد التحقق من إعدادات الميكروفون في سكايب ، لا تزال المشكلة مع ميكروفون مكسورة ، يمكنك محاولة حل المشكلة عن طريق تحديث برامج تشغيل الصوت على الكمبيوتر المحمول الخاص بك أو التحقق من إعدادات الميكروفون في نظام التشغيل ويندوز 10 نفسه.
تحقق من برامج تشغيل الصوت على الكمبيوتر المحمول
إذا كان الميكروفون لا يعمل على سكايب ، فإن أول ما عليك فعله هو التحقق من برامج تشغيل الصوت على الكمبيوتر المحمول. برامج التشغيل هي مكونات برامج تسمح لنظام التشغيل والبرامج الأخرى بالتفاعل مع أجهزة الصوت ، مثل الميكروفون المدمج.
للتحقق من برامج تشغيل الصوت على الكمبيوتر المحمول ، اتبع الخطوات التالية:
- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة البدء في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة وحدد الأجهزة والطابعات.
- في نافذة" الأجهزة والطابعات " التي تفتح ، ابحث عن الكمبيوتر المحمول وانقر بزر الماوس الأيمن على أيقونته.
- حدد خصائص وانتقل إلى علامة التبويب الأجهزة.
- في علامة التبويب الأجهزة ، ابحث عن قسم أجهزة الصوت وقم بتوسيعه.
- قم بالتمرير خلال قائمة أجهزة الصوت وابحث عن الميكروفون الخاص بك. إذا كان هناك رمز علامة تعجب أو صليب أحمر بجانبه ، فهذا يشير إلى وجود مشكلة في برامج التشغيل.
- انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الصوت وحدد"تحديث برنامج التشغيل".
- انتظر حتى تكتمل عملية تحديث برنامج التشغيل وأعد تشغيل الكمبيوتر.
بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، تحقق مما إذا كان الميكروفون يعمل في سكايب. إذا استمرت المشكلة ، فجرب الحلول الأخرى المدرجة في المقالة.
تحقق من وجود تحديثات لسكايب ونظام التشغيل
إذا كنت تواجه مشاكل مع الميكروفون في سكايب على ويندوز 10 ، أولا وقبل كل شيء يجب عليك التأكد من أن لديك أحدث إصدار من سكايب ونظام التشغيل المثبت. غالبا ما يقدم المطورون تحديثات تعمل على إصلاح الأخطاء وتحسين أداء البرنامج على الأجهزة المختلفة.
لتحديث سكايب:
- افتح تطبيق سكايب.
- في القائمة العلوية ، حدد "مساعدة".
- في القائمة التي تظهر ، حدد"التحقق من وجود تحديثات".
- إذا كانت هناك تحديثات متوفرة ، فقم بتثبيتها.
لتحديث نظام التشغيل ويندوز 10:
- افتح قائمة ابدأ وحدد الإعدادات.
- في النافذة التي تفتح ، حدد"التحديث والأمان".
- في صفحة التحديث والأمان ، حدد التحقق من وجود تحديثات.
- إذا كانت هناك تحديثات متوفرة ، فقم بتثبيتها.
بعد تثبيت جميع التحديثات المتاحة ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من الميكروفون في سكايب. في بعض الحالات ، قد تحل التحديثات المشكلة باستخدام ميكروفون مكسور.
حاول استخدام جهاز الصوت الافتراضي في ويندوز
إذا كان الميكروفون الخاص بك لا يعمل في سكايب على ويندوز 10 ، حاول تثبيت جهاز الصوت الافتراضي في نظام التشغيل. قد تحاول سكايب استخدام جهاز آخر كميكروفون لا يعمل بشكل صحيح.
- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مستوى الصوت في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة وحدد"إعدادات الصوت".
- انتقل إلى علامة التبويب تشغيل وحدد جهاز الصوت الافتراضي الخاص بك.
- انتقل إلى علامة التبويب التسجيل وحدد الميكروفون الافتراضي. إذا لم يكن موجودا في القائمة ، فتأكد من توصيل الميكروفون بالكمبيوتر بشكل صحيح.
- انقر فوق "تطبيق" و "موافق" لحفظ التغييرات.
بعد ذلك ، حاول استخدام الميكروفون على سكايب. إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى تحديث برامج تشغيل جهاز الصوت أو اتباع خطوات أخرى لاستكشاف أخطاء الميكروفون على الكمبيوتر المحمول وإصلاحها.
لا تنس أيضا التأكد من أن سكايب لديه حق الوصول إلى الميكروفون. انتقل إلى" إعدادات "في سكايب ، حدد" الصوت والفيديو "وحدد المربع بجوار"السماح باستخدام الميكروفون".