الخلاف هو منصة شعبية لمجتمع اللاعبين والأشخاص الذين يرغبون في التواصل عن طريق الصوت أو النص. ومع ذلك ، كما هو الحال مع أي برنامج ، قد تكون هناك مشاكل معه. واحدة من هذه المشاكل هي عدم القدرة على سماع المحاور ، والتي يمكن أن تعقد التواصل بشكل خطير. في هذه المقالة ، سننظر في عدة طرق ممكنة لحل هذه المشكلة.
الخطوة الأولى التي يجب القيام بها هي التحقق من إعدادات الصوت في الخلاف. انتقل إلى الإعدادات ثم حدد الصوت والفيديو. تأكد من تطابق إدخال وإخراج الصوت المحددين مع أجهزتك. حاول تغيير الإعدادات لإصلاح المشكلة.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد التحقق من الإعدادات ، فقد تكون الخطوة التالية هي إعادة تشغيل برنامج الخلاف. فقط أغلق البرنامج وافتحه مرة أخرى. في بعض الأحيان يمكن أن يساعد في استعادة الأداء الطبيعي للصوت.
إذا لم تساعد إعادة تشغيل البرنامج ، فقد تكون المشكلة متعلقة ببرامج تشغيل بطاقة الصوت القديمة. في هذه الحالة ، يوصى بتحديث برامج التشغيل لإصلاح المشكلة. يمكنك تنزيل أحدث إصدار من برامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة لبطاقة الصوت أو استخدام برامج خاصة لتحديث برامج التشغيل تلقائيا.
نأمل أن تساعدك هذه النصائح في حل مشكلة عدم القدرة على سماع الشخص الآخر في الخلاف. إذا كانت المشكلة لا تزال دون حل ، فمن المستحسن الاتصال بخدمة دعم الخلاف أو البحث عن حل في المنتدى الرسمي أو مجتمعات مستخدمي الخلاف الأخرى.
لماذا لا تسمع الشخص الآخر في الخلاف?
1. إعدادات الميكروفون أو سماعة الرأس غير صحيحة. قبل بدء محادثة في الخلاف ، تحتاج إلى التحقق من إعدادات أجهزة الصوت. تأكد من توصيل الميكروفون وسماعات الرأس بشكل صحيح وتحديدهما في إعدادات الخلاف.
2. مشاكل مع برامج تشغيل الصوت. يمكن أن يساعد تحديث أو إعادة تثبيت برامج التشغيل على بطاقة الصوت أو سماعات الرأس في استعادة الصوت في الخلاف.
3. قيود أمان نظام التشغيل. تحقق من إعدادات الخصوصية والأمان لنظام التشغيل للتأكد من أن ديسكورد لديه حق الوصول إلى الميكروفون وسماعات الرأس.
4. مشاكل في تطبيق الخلاف نفسه. يمكن أن تتسبب المشكلات الفنية المؤقتة أو الأخطاء في التطبيق في حدوث مشكلات في الاتصال الصوتي. في هذه الحالة ، عادة ما يساعد إعادة تشغيل التطبيق أو تحديثه إلى أحدث إصدار.
إذا لم تحل أي من التوصيات المذكورة أعلاه المشكلة ، فقد يكون من المفيد الاتصال بالدعم الفني للخلاف أو محاولة استخدام برنامج آخر للاتصال الصوتي.
التحقق من الاتصال
إذا لم تتمكن من سماع محاورك في الخلاف ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من حالة اتصالك.
تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر. حاول فتح مواقع أو تطبيقات أخرى للتأكد من أن شبكتك تعمل بشكل صحيح. إذا كانت لديك مشاكل مع الإنترنت ، فاتصل بمزود الخدمة.
إذا كان اتصالك بالإنترنت على ما يرام ، فتحقق من إعدادات الصوت والميكروفون في الخلاف. تأكد من تحديد أجهزة إدخال وإخراج الصوت بشكل صحيح. يمكنك القيام بذلك عن طريق فتح إعدادات الخلاف والانتقال إلى قسم "الفيديو والصوت".
إذا كنت لا تزال غير قادر على سماع الشخص الآخر ، فاطلب منه التحقق من إعدادات الصوت والميكروفون ، وتأكد أيضا من عدم إيقاف تشغيل الميكروفون أو إيقاف تشغيله في إعدادات نظام التشغيل. إذا كان لدى المحاور جميع الإعدادات بالترتيب ، فمن الممكن أن تكون المشكلة مرتبطة بخادم الخلاف أو الشبكة. حاول الاتصال بخادم آخر أو إعادة تشغيل جهاز التوجيه والمودم. إذا استمرت المشكلة ، فاتصل بالدعم الفني للخلاف للحصول على مساعدة إضافية.