مايكروسوفت وورد هي واحدة من البرامج الأكثر شعبية لإنشاء وتحرير المستندات النصية. ومع ذلك ، مثل أي برنامج آخر ، يمكن أن يسبب أحيانا مشاكل وإزعاج للمستخدمين. واحدة من أكثر المشاكل شيوعا هي أنه بعد تشغيل البرنامج ، يواجه المستخدم موقفا "لا تعمل الكلمة"."
جميع الأخطاء التي تحدث عند العمل مع مايكروسوفت وورد لها أسبابها وحلولها الخاصة. إذا واجهت مشكلة عندما لا تفتح الكلمة أو لا تستجيب للأوامر ، فهناك عدة طرق لإصلاح هذه المشكلة. ابدأ بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك-هذه هي الطريقة الأسهل والأكثر عالمية لحل المشكلة مع البرنامج.
إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فهناك العديد من الأسباب المحتملة الأخرى لعدم عمل "الكلمة"."واحد منهم قد يكون تعارض البرامج أو مشاكل مع البرنامج نفسه. في هذه الحالة ، يمكن أن يساعدك إجراء عدد من العمليات: تحقق من وجود تحديثات ورد ، أو قم بإلغاء تثبيت البرنامج وإعادة تثبيته ، أو قم بتثبيت برامج مكافحة الفيروسات للتحقق من وجود برامج ضارة.
- كيفية التخلص من مشكلة "الكلمة لا تعمل"?
- تحقق من وجود تطبيقات متضاربة
- تحديث مايكروسوفت وورد إلى أحدث إصدار
- حاول تشغيل كلمة في الوضع الآمن
- إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت مايكروسوفت وورد
كيفية التخلص من مشكلة "الكلمة لا تعمل"?
إذا كان لديك مشكلة مع مايكروسوفت وورد ، بسبب الذي لا يعمل ، تحتاج إلى اتخاذ الخطوات التالية لحلها:
- أعد تشغيل الكمبيوتر. قد تكون المشكلة ناتجة عن أعطال مؤقتة في نظام التشغيل أو البرامج الأخرى. بعد إعادة التشغيل ، تحقق مما إذا كان ورد يعمل.
- تحديث البرنامج. تحقق مما إذا كانت هناك أي تحديثات متاحة لمايكروسوفت وورد. في بعض الأحيان قد تكون المشاكل مرتبطة بإصدار قديم من البرنامج.
- تحقق من وجود أعطال في البرنامج. إطلاق أداة تشخيص مكتب (أداة تشخيص مكتب) ، والتي سوف تساعدك على اكتشاف وإصلاح المشاكل مع كلمة. اتبع التعليمات الموجودة في البرنامج للعثور على الأخطاء وإصلاحها.
- تعطيل كلمة إضافات. قد تتسبب بعض الوظائف الإضافية في حدوث تعارضات وتتسبب في تعطل البرنامج. تعطيل كافة الوظائف الإضافية ومحاولة تشغيل كلمة مرة أخرى.
- أعد تثبيت البرنامج. إذا لم تساعد جميع الإجراءات المذكورة أعلاه ، فحاول حذف ميكروسوفت ورد من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم تثبيته مرة أخرى. قبل حذف البرنامج ، يوصى بإنشاء نسخ احتياطية من المستندات المهمة.
- احصل على المساعدة من الدعم الفني. إذا كانت المشكلة لا تزال دون حل ، فاتصل بالدعم الفني لمايكروسوفت أو منتديات مجتمع مستخدمي ورد للحصول على المساعدة. سيكونون قادرين على تقديم توصيات لك حول حل مشاكل محددة.
بعد الخطوات المذكورة أعلاه ، سوف تكون قادرة على التعامل مع مشكلة "كلمة لا يعمل" والعودة إلى العمل مع البرنامج. من المهم أن تتذكر أن الخطوات الدقيقة لحل المشكلة قد تعتمد على الموقف المحدد ، لذلك لا تتردد في طلب المساعدة إذا لم تساعد.
تحقق من وجود تطبيقات متضاربة
إذا لم يفتح ميكروسوفت ورد أو لا يعمل بشكل صحيح ، فمن الممكن أن يتم تثبيت برامج أخرى على النظام الخاص بك التي تتعارض معها. هذا يمكن أن يسبب مشاكل وأخطاء.
لحل هذه المشكلة ، يجب عليك التحقق مما إذا كان لديك برامج معالجة النصوص الأخرى مثل مايكروسوفت أوفيس ، أوبن أوفيس ، أو ليبر أوفيس. إذا تم تثبيتها ، حاول إغلاقها قبل استخدام مايكروسوفت وورد.
من الممكن أيضا أن يكون لديك إضافات أو مكونات إضافية مثبتة قد تتسبب في حدوث تعارضات. تحقق من الوظائف الإضافية المثبتة ، وقم بتعطيلها وحاول تشغيل البرنامج مرة أخرى.
إذا استمرت المشكلة بعد إزالة أو تعطيل البرامج أو الوظائف الإضافية الأخرى ، فقد تحتاج إلى إعادة تثبيت ميكروسوفت ورد أو اتصل بالدعم.
تحديث مايكروسوفت وورد إلى أحدث إصدار
إذا كنت تواجه مشاكل في العمل في مايكروسوفت وورد ، قد يكون أحد الحلول الممكنة لتحديث البرنامج إلى أحدث إصدار متاح. التحديث يمكن أن تساعد في إصلاح الأخطاء وتحسين أداء كلمة.
سوف تحتاج إلى اتصال بالإنترنت لتحديث ورد ، كما يتم تقديم التحديثات عادة من خلال خدمة تحديث ويندوز. للتحقق من وجود تحديثات لورد ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح مايكروسوفت وورد.
- انقر فوق علامة التبويب" ملف " في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة.
- في القائمة التي تفتح ، حدد "الحساب".
- في صفحة الحساب ، حدد التحديثات.
بعد تثبيت التحديث ، أعد تشغيل ميكروسوفت ورد وتحقق مما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة.
إذا التحديثات عبر خدمة تحديث ويندوز لم يحل المشكلة ، يمكنك الذهاب إلى موقع مايكروسوفت الرسمي وتحميل أحدث نسخة من ورد من موقعه على الانترنت. اتبع التعليمات الموجودة على موقع الويب لتثبيت الإصدار الجديد من البرنامج.
تحديث مايكروسوفت وورد إلى أحدث إصدار يمكن أن يكون حلا مفيدا إذا كنت تواجه مشاكل مع البرنامج. لا تنس أيضا التحقق من وجود تحديثات لتطبيقات أوفيس المثبتة الأخرى مثل إكسيل وباور بوينت للتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح.
حاول تشغيل كلمة في الوضع الآمن
إذا كان لديك مشاكل في العمل مع ورد والبرنامج في كثير من الأحيان يتجمد أو يعطي أخطاء ، حاول تشغيله في الوضع الآمن. هذا يسمح لك لتشغيل كلمة مع مجموعة الحد الأدنى من الوظائف الإضافية والإعدادات ، والتي يمكن أن تساعد في تحديد والقضاء على سبب المشاكل.
لتشغيل ورد في الوضع الآمن ، اتبع الخطوات التالية:
- أغلق جميع المستندات المفتوحة في ورد.
- اضغط على مفتاح الفوز + ص لفتح نافذة التشغيل.
- أدخل الأمر " وينورد.إكس / آمنة " (بدون علامات اقتباس) واضغط على إدخال.
- سوف تبدأ كلمة في الوضع الآمن.
في الوضع الآمن ورد ، سيتم تعطيل جميع الوظائف الإضافية والإعدادات ، وسيتم استخدام مجموعة أساسية من القوالب. إذا اختفت المشكلة في الوضع الآمن ، فقد يعني ذلك أن إحدى الوظائف الإضافية أو الإعدادات تسبب المشكلة. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة تعطيل الوظائف الإضافية واحدة تلو الأخرى والتحقق من حدوث المشكلة بعد تعطيل كل منها.
ملاحظة: إذا استمرت المشكلة في الوضع الآمن ، فقد يكون هناك سبب آخر ، مثل ملف برنامج تالف أو مشكلة في نظام التشغيل. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو محاولة إعادة تثبيت ورد.
إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت مايكروسوفت وورد
إذا كانت لديك مشكلة خطيرة مع مايكروسوفت وورد أو إذا لم يبدأ البرنامج على الإطلاق ، فقد يكون أحد الحلول هو إلغاء تثبيت التطبيق ثم إعادة تثبيته. يمكن أن يساعد ذلك في إصلاح أي أخطاء في البرامج أو تلف في الملفات قد يتسبب في حدوث خلل في كلمة.
قبل حذف كلمة ، فمن المستحسن لإنشاء نسخة احتياطية من جميع الوثائق والملفات الهامة حتى لا تفقد لهم في هذه العملية.
لحذف ميكروسوفت ورد ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح "لوحة التحكم" على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- حدد" البرامج "أو"البرامج والميزات".
- ابحث عن ميكروسوفت أوفيس في قائمة البرامج المثبتة وحدده.
- انقر فوق الزر حذف أو انقر بزر الماوس الأيمن وحدد حذف.
- اتبع تعليمات معالج الإزالة لإكمال عملية الإزالة.
بعد حذف ميكروسوفت ورد ، سوف تحتاج إلى إعادة تثبيته باستخدام مفتاح الترخيص أو اشتراك أوفيس 365. تأكد من أن لديك حق الوصول إلى هذه البيانات قبل حذف كلمة.
يمكنك تحميل مايكروسوفت أوفيس وورد المثبت من موقع مايكروسوفت الرسمي أو استخدام قرص التثبيت إذا كان لديك واحدة.
تشغيل المثبت ، اتبع التعليمات وأدخل مفتاح التنشيط أو تأكيد اشتراكك لتثبيت ميكروسوفت ورد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
بعد إعادة تثبيت التطبيق ، تحقق من تشغيله. في معظم الحالات ، يجب إصلاح مشكلة" الكلمة لا تعمل " بعد إعادة تثبيت البرنامج بالكامل.