عند استخدام برنامج فايبر ماسنجر الشهير ، غالبا ما يواجه المستخدمون مشكلة عندما لا يحدث حذف جهات الاتصال كما هو متوقع. قد يكون هذا مزعجا ويجعل من الصعب التواصل مع المستخدمين الآخرين. في هذه المقالة ، سننظر في عدة طرق لحل هذه المشكلة وحذف جهات الاتصال بنجاح في فايبر.
أولا ، يجدر التحقق من إعدادات هاتفك. قد تكون هناك قيود على حذف جهات الاتصال التي تحتاج إلى تغيير. انتقل إلى قسم الإعدادات وابحث عن علامة التبويب التطبيقات. هناك يمكنك العثور على فايبر وتغيير الأذونات لحذف جهات الاتصال.
إذا لم تساعد إعدادات الهاتف في حل المشكلة ، يمكنك محاولة تحديث تطبيق فايبر إلى أحدث إصدار. ربما قام المطورون بالفعل بإصلاح هذا الخطأ وسيساعد التحديث في حل مشكلة حذف جهات الاتصال. قد تتضمن التغييرات في الإصدار الجديد تحسين عملية حذف جهات الاتصال وإصلاح حالات الفشل التي قد تكون سبب المشكلة.
إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فاتصل بدعم فايبر. سيكونون قادرين على توفير حل مخصص يأخذ في الاعتبار جميع ميزات جهازك وتطبيقك. تتوفر خدمة دعم فايبر من خلال الموقع الإلكتروني أو من التطبيق نفسه. عند الاتصال بنا ، صف المشكلة وحدد جميع الإجراءات التي حاولت حلها بنفسك.
- كيف يمكنني التخلص من الاتصالات غير الضرورية في فايبر?
- حذف جهات الاتصال يدويا
- مزامنة جهات الاتصال مع دفتر العناوين
- استخدام حظر جهات الاتصال
- تعطيل المزامنة التلقائية
- ماذا علي أن أفعل إذا لم يتم حذف جهات الاتصال في فايبر?
- كيف يمكنني مسح قائمة جهات اتصال فايبر الخاصة بي?
كيف يمكنني التخلص من الاتصالات غير الضرورية في فايبر?
في تطبيق فايبر ، كما هو الحال في برامج المراسلة الأخرى ، تظهر أحيانا جهات اتصال غير ضرورية لم تعد ذات صلة. يمكن أن تكون هذه جهات اتصال أضفتها بنفسك ، أو جهات اتصال تم استيرادها تلقائيا من دفتر العناوين الخاص بك. فيما يلي عدة طرق للتخلص من جهات الاتصال غير الضرورية في فايبر.
حذف جهات الاتصال يدويا
- افتح تطبيق فايبر على جهازك.
- انتقل إلى قسم" جهات الاتصال".
- ابحث عن جهة الاتصال التي تريد حذفها وانقر عليها.
- في معلومات الاتصال التي تفتح ، انقر فوق الرمز الذي يحتوي على ثلاث نقاط في الزاوية اليمنى العليا.
- حدد الخيار" حذف جهة الاتصال "أو"حذف من فايبر".
- تأكيد حذف جهة الاتصال.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، سيتم حذف جهة الاتصال غير المرغوب فيها من قائمة جهات اتصال فايبر.
مزامنة جهات الاتصال مع دفتر العناوين
في بعض الحالات ، قد تظهر جهات الاتصال غير الضرورية في فايبر بسبب المزامنة التلقائية مع دفتر العناوين الخاص بك. للتخلص من جهات الاتصال هذه ، يمكنك استخدام الإجراءات التالية:
- افتح إعدادات جهازك.
- انتقل إلى قسم" الحسابات "أو" الحسابات والمزامنة".
- ابحث عن حساب فايبر الخاص بك وانقر عليه.
- قم بتعطيل خيار" مزامنة جهات الاتصال "أو" المزامنة التلقائية".
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، سيتم تعطيل المزامنة التلقائية مع دفتر العناوين الخاص بك ، ولن تظهر جهات الاتصال غير الضرورية في فايبر.
استخدام حظر جهات الاتصال
إذا كان لديك جهة اتصال غير مرغوب فيها تستمر في إرسال رسائل أو مكالمات إليك ، فيمكنك استخدام ميزة حظر جهات الاتصال في فايبر. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق فايبر على جهازك.
- انتقل إلى قسم" جهات الاتصال".
- ابحث عن جهة الاتصال التي تريد حظرها وانقر عليها.
- في معلومات الاتصال التي تفتح ، انقر فوق الرمز الذي يحتوي على ثلاث نقاط في الزاوية اليمنى العليا.
- حدد خيار" حظر "أو" حظر جهة الاتصال".
- تأكد من حظر جهة الاتصال.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، سيتم حظر جهة الاتصال ولن تتلقى بعد الآن رسائل أو مكالمات من جهة الاتصال هذه في فايبر.
تعطيل المزامنة التلقائية
إذا كنت بحاجة إلى التخلص تماما من جهات الاتصال غير الضرورية ، فيمكنك تعطيل المزامنة التلقائية لفايبر مع دفتر العناوين الخاص بك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق فايبر على جهازك.
- انتقل إلى قسم" الإعدادات "أو" الإعدادات".
- ابحث عن خيار" جهات الاتصال "أو" مزامنة جهات الاتصال".
- قم بتعطيل المزامنة التلقائية أو حدد خيار "تعطيل".
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، سيتوقف فايبر عن استيراد جهات الاتصال تلقائيا من دفتر العناوين الخاص بك ، ولن تظهر جهات الاتصال غير الضرورية في التطبيق.
ماذا علي أن أفعل إذا لم يتم حذف جهات الاتصال في فايبر?
عندما لا يتم حذف جهات الاتصال في فايبر ، يمكن أن يكون محبطا ويؤدي إلى مشاكل في إدارة قائمة جهات الاتصال الخاصة بك. ومع ذلك ، لا داعي للذعر ، حيث توجد عدة طرق يمكن أن تساعدك في حل هذه المشكلة.
- أعد تشغيل تطبيق فايبر. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي حالات الفشل المؤقتة أو المشكلات المتعلقة بإعدادات فايبر إلى حدوث أخطاء في حذف جهات الاتصال. حاول إغلاق التطبيق وإعادة تشغيله. يمكن أن يساعد ذلك في استعادة الوظيفة العادية لحذف جهات الاتصال.
- تحديث التطبيق فايبر. قد يكون لديك إصدار قديم من فايبر مثبت ، والذي قد يحتوي على أخطاء أو مشاكل في حذف جهات الاتصال. التحقق من وجود تحديثات في المتجر (لأجهزة دائرة الرقابة الداخلية) أو جوجل اللعب (لأجهزة الروبوت) وتثبيت أحدث إصدار من التطبيق. قد يحل التحديث مشكلة حذف جهات الاتصال.
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق فايبر. إذا كان لديك أحدث إصدار من فايبر مثبتا ، ولكن لم يتم حل مشكلة حذف جهات الاتصال بعد ، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. في إعدادات جهازك ، ابحث عن قسم" التطبيقات "أو" إدارة التطبيقات "، وحدد فايبر ، ثم انقر فوق الزر" مسح ذاكرة التخزين المؤقت". بعد ذلك ، حاول حذف جهات الاتصال في فايبر مرة أخرى.
- أعد تثبيت تطبيق فايبر. إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فحاول إعادة تثبيت تطبيق فايبر. للقيام بذلك ، وإزالة فايبر من جهازك ، إعادة تشغيل ثم قم بتثبيت التطبيق مرة أخرى من المتجر أو جوجل اللعب. بعد التثبيت ، قم بتسجيل الدخول إلى حساب فايبر الخاص بك وتحقق مما إذا كنت قد حذفت جهات الاتصال بنجاح.
إذا لم يتم حل مشكلة حذف جهات الاتصال في فايبر بعد تطبيق كل هذه الطرق ، فقد يكون من المفيد الاتصال بدعم فايبر. سيكونون قادرين على تقديم مساعدة وتوصيات إضافية حول كيفية حل هذه المشكلة.
كيف يمكنني مسح قائمة جهات اتصال فايبر الخاصة بي?
إذا كنت تريد مسح قائمة جهات الاتصال الخاصة بك في تطبيق فايبر ، فهناك عدة طرق يمكن أن تساعدك في تحقيق هذا الهدف:
- حذف جهة اتصال من قائمتك: لإزالة جهة اتصال من القائمة في فايبر ، اتبع الخطوات التالية:
- إخفاء جهة اتصال: إذا كنت لا تريد حذف جهة اتصال تماما ، ولكن فقط قم بإخفائها من قائمة جهات اتصال فايبر ، يمكنك استخدام الوظيفة التالية:
- مسح قائمة جهات الاتصال: إذا كنت تريد مسح قائمة جهات الاتصال بالكامل في فايبر ، فاتبع الإرشادات أدناه:
ستساعدك الطرق المذكورة أعلاه على مسح قائمة جهات اتصال فايبر ، اعتمادا على تفضيلاتك واحتياجاتك.