عند تثبيت نظام التشغيل على جهاز كمبيوتر ، قد تكون هناك مشكلة عندما لا يرى النظام لوحة المفاتيح والماوس المتصلين. يمكن أن تحدث هذه المشكلة لأسباب مختلفة ، مثل مشاكل الأجهزة أو تعارضات برنامج التشغيل أو الأخطاء في صورة تثبيت النظام. إذا كنت تواجه وضعا مماثلا ، فلا تقلق – في هذه المقالة سننظر في عدة طرق لحلها.
1. تحقق من الاتصال
تتمثل الخطوة الأولى في حل المشكلة في التحقق من توصيل لوحة المفاتيح والماوس بشكل صحيح. تأكد من توصيل الكابلات بالموصلات المناسبة وتثبيتها بإحكام. إذا كانت هذه أجهزة لاسلكية ، فتأكد من شحن البطاريات ومزامنة الأجهزة مع الكمبيوتر.
2. استخدم موصلات أخرى
إذا كانت لوحة المفاتيح والماوس متصلتين عبر منافذ أوسب ، فحاول استخدام الموصلات الأخرى المتاحة. في بعض الأحيان قد تكون المشكلة ناتجة عن خلل في أحد المنافذ أو تعارض بينهما. حاول أيضا توصيل لوحة المفاتيح والماوس عبر منافذ بس/2 ، إذا كان لديك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
3. تحديث أو تثبيت برامج التشغيل
إذا استمرت المشكلة ، فقد تكون برامج التشغيل. حاول تحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح والماوس. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام أقراص برنامج التشغيل المرفقة مع الأجهزة ، أو تنزيلها من الموقع الرسمي للشركة المصنعة. إذا كانت الأجهزة تستخدم برامج تشغيل قياسية ، فحاول استخدام أداة إدارة الأجهزة في النظام وقم بتحديث برامج التشغيل منها.
ملاحظة: قبل تحديث برامج التشغيل ، يوصى بإنشاء نقطة استعادة للنظام أو عمل نسخة احتياطية حتى تتمكن من العودة إلى الحالة السابقة إذا حدث خطأ ما.
4. تحقق من السير
إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بإعدادات بيوس. أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط على المفتاح المحدد (عادة ديل أو إف 2 أو إف 10) للدخول إلى بيوس. راجع بعناية الأقسام المتعلقة بأجهزة أوسب وتأكد من تمكينها وتكوينها بشكل صحيح. إذا لم تكن متأكدا ، فاقرأ التعليمات الخاصة باللوحة الأم أو اتصل بالشركة المصنعة للحصول على المساعدة.
حل المشكلة "لا يرى لوحة المفاتيح أو الماوس أثناء التثبيت" على الكمبيوتر
يمكن أن تحدث المشكلة عندما لا يرى الكمبيوتر لوحة المفاتيح أو الماوس أثناء تثبيت نظام التشغيل لأسباب مختلفة. فيما يلي بعض الحلول الممكنة لهذه المشكلة:
1. تحقق من اتصال لوحة المفاتيح والماوس. تأكد من توصيل لوحة المفاتيح والماوس بالكمبيوتر بشكل صحيح. حاول إعادة توصيلها أو استخدام منافذ أوسب أخرى.
2. أعد تشغيل الكمبيوتر. في بعض الأحيان قد تكون المشكلة مؤقتة ويمكن حلها ببساطة عن طريق إعادة تشغيل الكمبيوتر. حاول إعادة تشغيل النظام وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح والماوس يعملان مرة أخرى.
3. قم بتشغيل وضع توافق أوسب القديم. في بعض الحالات ، قد لا يرى الكمبيوتر لوحة المفاتيح والماوس بسبب عدم وجود دعم أوسب في وضع بيوس. لحل هذه المشكلة ، أدخل إعدادات بيوس وتمكين وضع التوافق" تراث أوسب". بعد ذلك ، يجب الكشف عن لوحة المفاتيح والماوس.
4. قم بتوصيل لوحة مفاتيح أو ماوس آخر. قد لا تكون لوحة المفاتيح أو الماوس الحالية متوافقة مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك. حاول توصيل الأجهزة الأخرى وتحقق مما إذا كانت تعمل.
5. تحديث برامج تشغيل أوسب. يمكن أن تؤدي برامج تشغيل أوسب القديمة أو التالفة إلى مشاكل في الكشف عن لوحة المفاتيح والماوس. حاول تحديث برامج تشغيل نظام التشغيل الخاص بك ومعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة.
6. اطلب المساعدة. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة حيث لا يرى الكمبيوتر لوحة المفاتيح أو الماوس ، ينصح بالاتصال بأخصائي أو الشركة المصنعة للكمبيوتر أو الأجهزة للحصول على مساعدة إضافية.
يرجى ملاحظة أن الحلول المذكورة أعلاه يمكن أن تكون فعالة في معظم الحالات ، ولكن قد تختلف النتيجة اعتمادا على المشكلة المحددة وتكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بك.