الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

كيفية حل خطأ تثبيت التحديث على ويندوز 10 0 * 80073712

خطأ تثبيت تحديث على نظام التشغيل ويندوز 10 يمكن أن تكون مزعجة للغاية وتؤدي إلى مشاكل مع أمن وأداء جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أحد هذه الأخطاء هو رمز الخطأ 0 * 80073712 ، والذي يشير إلى الملفات غير الصحيحة أو المفقودة المطلوبة للتثبيت الناجح للتحديث. في هذه المقالة ، سننظر في عدة طرق لحل هذا الخطأ وتحديث نظام التشغيل الخاص بك دون مشاكل.

أول وربما أسهل طريقة لحل المشكلة هو استخدام المدمج في ويندوز تحديث الأداة المساعدة ، والتي يمكن إصلاح بعض الأخطاء تلقائيا. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات -> التحديث والأمان -> التحقق من وجود تحديثات. إذا كانت هناك تحديثات متوفرة ، فقم بتثبيتها وأعد تشغيل الكمبيوتر. ستساعدك هذه الخطوة في إصلاح الأخطاء المتعلقة بالملفات المفقودة أو التالفة.

إذا لم تنجح الطريقة الأولى ، فيمكنك محاولة إعادة تشغيل خدمات تحديث ويندوز يدويا. للقيام بذلك ، يجب عليك أولا إيقاف جميع الخدمات ذات الصلة. افتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول وقم بتشغيل الأوامر التالية:

نت ستوب واوسرف

صافي وقف كريبتسفك

صافي وقف بت

صافي وقف مسيسرفر

بعد إيقاف الخدمات ، قم بتشغيل الأوامر التالية لإعادة تسمية المهام وحذف ملفات تحديث ويندوز المؤقتة:

بعد تشغيل هذه الأوامر ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تثبيت التحديثات مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك محاولة استخدام أداة" ديسم " ، والتي تم تصميمها لإصلاح ملفات النظام التالفة. افتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول وقم بتشغيل الأمر:

ديسم / أون لاين / تنظيف-صورة / ريستوريهيلث

بعد الانتهاء من هذه العملية ، يجب حل المشكلة ، وسوف تكون قادرة على تثبيت التحديثات بنجاح على نظام التشغيل ويندوز 10 الخاص بك.

  1. أسباب الخطأ تثبيت التحديث على ويندوز 10 0 * 80073712
  2. ملفات التحديث المفقودة
  3. إعدادات النظام غير صحيحة

أسباب الخطأ تثبيت التحديث على ويندوز 10 0 * 80073712

قد يحدث خطأ تثبيت التحديث على ويندوز 10 مع رمز 080073712 لأسباب مختلفة. دعونا ننظر إلى بعض منهم:

  • تلف ملف النظام: قد يكون الخطأ ناتجا عن تلف ملفات النظام المهمة الضرورية لتثبيت نظام التشغيل وتحديثه. يمكن أن يحدث هذا نتيجة لفشل الكمبيوتر أو إيقاف التشغيل غير الصحيح أو هجمات الفيروسات أو أحداث أخرى.
  • مشاكل في تحديث مكونات ويندوز: من الممكن أن بعض مكونات ويندوز ، مثل خدمات تحديث ويندوز أو مركز التحديث ، لا تعمل بشكل صحيح. قد يتسبب هذا في حدوث خطأ عند تثبيت التحديثات.
  • تحديث عدم التوافق: قد لا تكون بعض التحديثات متوافقة مع إصدار ويندوز أو البرامج المثبتة الأخرى. قد يحدث خطأ عند محاولة تثبيت هذه التحديثات.
  • عدم وجود مساحة حرة على القرص: إذا لم تكن هناك مساحة خالية كافية على قرص النظام (عادة القرص" ج:") لتثبيت التحديث ، فقد يحدث خطأ 0 * 80073712.
  • إعدادات النظام غير الصحيحة: قد تتسبب إعدادات نظام التشغيل غير الصحيحة أو مشاكل في حساب المستخدم في حدوث خطأ عند تثبيت التحديث.

هذه ليست سوى بعض الأسباب المحتملة للخطأ تثبيت التحديث على ويندوز 10 مع رمز 080073712. إذا واجهت هذه المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو استخدام تعليمات ميكروسوفت للعثور على الخطأ وإصلاحه.

ملفات التحديث المفقودة

قد يحدث خطأ تثبيت التحديث 0 * 80073712 على ويندوز 10 بسبب فقدان أو تلف ملفات التحديث المطلوبة. إذا تم اكتشاف مثل هذه المشكلة ، فيجب اتخاذ الخطوات التالية لإصلاح الخطأ:

  1. قم بتشغيل أداة التحقق والتصحيح المضمنة في ملف النظام (سفك).
  2. 1.1 افتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على زر "ابدأ" واختيار "موجه الأوامر (المسؤول)".

    1.2 في موجه الأوامر ، اكتب الأمر" سفك /سكانو " واضغط على إنتر. ستتحقق الأداة من سلامة ملفات النظام وإصلاح الملفات التالفة أو المفقودة تلقائيا.

  3. استخدام أداة ديسم (نشر التصوير وإدارة الخدمات).
  4. 2.1 افتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول كما هو موضح أعلاه.

    2.2 في موجه الأوامر ، اكتب الأمر" ديسم /أون لاين /تنظيف-صورة /ريستوريهيلث " واضغط على إنتر. تتيح لك هذه الأداة استعادة الملفات التالفة من مصدر التحديث.

  5. امسح مجلد تنزيلات التحديث.
  6. 3.1 افتح مستكشف الملفات واتبع المسار "C:\Windows\SoftwareDistribution\Download".

    3.2 احذف جميع الملفات والمجلدات الموجودة داخل مجلد التنزيل.

  7. تحقق من وجود أي أخطاء متبقية.
  8. 4.1 بعد الانتهاء من الخطوات السابقة ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

    4.2 بعد تمهيد النظام ، ابحث عن التحديثات وحاول تثبيت التحديثات الضرورية.

    4.3 إذا استمر ظهور الخطأ 0 * 80073712 ، فمن المستحسن الاتصال بدعم ميكروسوفت للحصول على مساعدة إضافية.

إعدادات النظام غير صحيحة

قد يحدث خطأ في تثبيت تحديث على ويندوز 10 0 * 80073712 بسبب نظام تم تكوينه بشكل غير صحيح. فيما يلي بعض الأسباب والطرق المحتملة لحل هذه المشكلة.

1. إعدادات نظام الأمان الخاطئة

قد تمنع بعض برامج مكافحة الفيروسات أو أنظمة الأمان تثبيت التحديثات ، معتبرة أنها قد تكون ضارة. لإصلاح هذه المشكلة ، يجب عليك تعطيل برامج مكافحة الفيروسات أو أنظمة الحماية مؤقتا ، ثم محاولة تثبيت التحديث مرة أخرى.

2. ملفات النظام المعطلة

في حالة تلف بعض ملفات النظام أو فقدها ، فقد يتسبب ذلك في حدوث خطأ في تثبيت التحديث. في هذه الحالة ، يمكنك استعادة ملفات النظام باستخدام الأداة المساعدة المضمنة "سفك" (مدقق ملفات النظام). لاستعادة الملفات التالفة ، افتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول وقم بتشغيل الأمر التالي: سفك / سكانو.

3. مشاكل مع تحديث ويندوز

في بعض الأحيان قد تحدث المشكلة بسبب تحديث ويندوز نفسه. في هذه الحالة ، فمن المستحسن استخدام أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها تحديث ويندوز ، والتي سوف تساعد على تحديد وإصلاح المشاكل المحتملة مع التحديث. لتشغيل الأداة ، انتقل إلى الإعدادات > التحديث والأمان > تصحيح الأخطاء وحدد مستكشف أخطاء تحديث ويندوز ومصلحها.

إذا كنت لا تزال تواجه الخطأ في تثبيت التحديث على ويندوز 10 080073712 ، فمن المستحسن أن تتصل بأخصائي أو خدمة دعم ميكروسوفت للحصول على المساعدة. سيكونون قادرين على تقديم حل مخصص للمشكلة ومساعدتك في تثبيت التحديث على نظامك.