أصبح التسوق عبر الإنترنت جزءا لا يتجزأ من حياتنا اليومية. بفضل فرصة شراء السلع والخدمات من المتاجر عبر الإنترنت ، يمكننا توفير الوقت والحصول على كل ما نحتاجه دون الحاجة إلى زيارة العديد من المتاجر. واحدة من الأسواق الأكثر شعبية على الانترنت هو الأوزون.
تقدم أوزون مجموعة واسعة من المنتجات في فئات مختلفة ، من الملابس والأحذية إلى الأجهزة المنزلية والإلكترونيات. لجعل عملية الشراء على الأوزون مريحة قدر الإمكان ، يمكنك استخدام وظيفة حجز المنتج.
حجز عنصر على الأوزون يسمح لك لاستئجاره لفترة معينة وتأكد من أن المنتج سوف تكون متاحة في أقرب وقت كنت على استعداد لشرائه. ولكن كيف يمكنني حجز عنصر على الأوزون? دعونا معرفة ذلك معا!
- التسجيل على موقع الأوزون
- إنشاء حساب
- إدخال البيانات الشخصية
- البحث عن المنتج واختياره
- باستخدام شريط البحث
- تصفية النتائج
- إضافة عنصر إلى عربة التسوق
التسجيل على موقع الأوزون
من أجل حجز منتج على موقع الأوزون ، يجب عليك إكمال إجراءات التسجيل. سيستغرق الأمر بضع دقائق فقط ، ولكنه سيوفر لك إمكانية الوصول إلى جميع وظائف المتجر الشهير عبر الإنترنت.
للتسجيل على موقع الأوزون ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح الصفحة الرئيسية لموقع الأوزون في أي متصفح مناسب لك.
- في الصفحة الرئيسية ، في الزاوية اليمنى العليا ، ابحث عن زر "تسجيل الدخول" وانقر عليه.
- في النافذة التي تفتح ، حدد" تسجيل " وانقر عليها.
- في النموذج الذي يظهر ، املأ جميع الحقول الضرورية: أدخل عنوان بريدك الإلكتروني ، واخرج بكلمة مرور وقم بتأكيدها.
- حدد المربع" أوافق على شروط اتفاقية المستخدم "وانقر على"تسجيل".
بعد التسجيل الناجح على موقع الأوزون ، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني. ستحتاج إلى النقر فوق الارتباط الموجود في هذا البريد الإلكتروني لتنشيط حسابك.
مبارك! أنت الآن مسجل على موقع الأوزون ويمكنك استخدام جميع وظائف المتجر عبر الإنترنت ، بما في ذلك القدرة على حجز البضائع.
إنشاء حساب
لتتمكن من حجز المنتجات على الأوزون ، تحتاج إلى إنشاء حساب على هذا الموقع. هنا تعليمات خطوة بخطوة:
- افتح موقع الأوزون (www.ozon.ru ) في متصفحك.
- في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة ، ابحث عن الزر" تسجيل الدخول/التسجيل " وانقر عليه.
- في النافذة التي تفتح ، انقر فوق الزر" تسجيل".
- املأ الحقول المطلوبة للتسجيل: أدخل اسمك الأول واسم العائلة والبريد الإلكتروني وكلمة المرور.
- ابتكر كلمة مرور قوية تتكون من أحرف وأرقام لضمان أمان حسابك.
- قم بتأكيد التسجيل بالنقر فوق الزر" تسجيل".
مبارك! الآن لديك حساب على الأوزون ، ويمكنك البدء في حجز المنتجات.
في حالة وجود مشاكل أو أسئلة ، يمكنك دائما الاتصال بخدمة دعم الأوزون على رقم هاتف جهة الاتصال المشار إليه على الموقع الإلكتروني أو إرسال رسالة بريد إلكتروني.
إدخال البيانات الشخصية
بعد اختيار المنتج وإضافته إلى عربة التسوق ، يجب عليك إدخال بياناتك الشخصية لتقديم طلب.
1. انقر فوق الزر" الخروج " الموجود في عربة التسوق.
2. سيتم فتح صفحة الخروج أمامك ، حيث ستحتاج إلى تحديد المعلومات التالية:
الاسم الكامل: أدخل اسمك الأخير واسمك الأول واسم عائلتك في الحقول المناسبة. تأكد من تحديد الإملاء الكامل والصحيح لاسمك من أجل تجنب الأخطاء أثناء تسليم البضائع.
رقم هاتف الاتصال: أدخل رقم هاتفك المحمول ، والذي يمكن أن يستخدمه البريد السريع أو مشغل خدمة التوصيل للاتصال بك لتنسيق تفاصيل التسليم.
عنوان التسليم: حدد العنوان الدقيق حيث تريد استلام البضائع. تأكد من تحديد جميع التفاصيل الضرورية ، مثل رقم المنزل ، والشقة ، والمبنى ، والمدخل ، وما إلى ذلك.
طريقة استلام البضائع: حدد الطريقة المفضلة لاستلام البضائع ، على سبيل المثال ، تسليم البريد السريع أو الاستلام من نقطة الاستلام. حدد أيضا التاريخ والوقت المطلوبين للتسليم أو الاستلام.
طريقة الدفع: اختر طريقة الدفع المناسبة لك. يمكن أن يكون هذا الدفع نقدا أو غير نقدي ، أو الدفع ببطاقة مصرفية أو من خلال أنظمة الدفع.
ملاحظات الطلب: أدخل تعليقات أو اقتراحات إضافية ترغب في إبلاغ البائع أو البريد السريع بها. على سبيل المثال ، تفاصيل التسليم أو المتطلبات الإضافية للطلب.
3. بعد إدخال جميع البيانات اللازمة ، تحقق من صحة المعلومات المدخلة وانقر فوق الزر "تقديم طلب".
4. تهانينا ، لقد أدخلت البيانات الشخصية بنجاح وقدمت طلبا على الأوزون!
اتبع هذه التعليمات وأدخل بياناتك الشخصية بعناية لتجنب الأخطاء والتأخيرات المحتملة في تسليم البضائع.
البحث عن المنتج واختياره
من أجل حجز عنصر على الأوزون ، يجب عليك أولا العثور عليه على الموقع. استخدم شريط البحث الموجود أعلى الصفحة لإدخال اسم المنتج أو الكلمات الرئيسية المرتبطة به.
بعد إدخال الاستعلام ، اضغط على مفتاح" إدخال " أو رمز العدسة المكبرة بجوار شريط البحث. سوف الأوزون نقدم لكم قائمة من المنتجات التي تطابق طلبك.
عندما ترى المنتج المطلوب ، انقر فوق اسمه أو صورته للانتقال إلى الصفحة التي تحتوي على معلومات مفصلة.
ستجد في صفحة المنتج جميع التفاصيل الضرورية: وصف المنتج وخصائصه وخيارات الألوان والحجم المتاحة ، بالإضافة إلى مراجعات العملاء.
راجع معلومات الشحن والضمان للتأكد من أن المنتج مناسب لك ويلبي متطلباتك.
بالإضافة إلى ذلك ، في صفحة المنتج ، يمكنك رؤية عروض البائعين الآخرين ومقارنة أسعارهم وشروط التسليم.
بعد تحديد النموذج المطلوب ، انقر فوق الزر" كتاب "أو" إضافة إلى عربة التسوق". الآن يمكنك المتابعة إلى الحجز وتحديد تفاصيل الاتصال الخاصة بك.
باستخدام شريط البحث
للبحث عن منتج أكثر ملاءمة وسرعة على منصة الأوزون ، يوصى باستخدام شريط البحث الموجود أعلى الموقع.
للبحث عن منتج ، أدخل اسمه أو كلمته الرئيسية في حقل البحث واضغط على زر البحث أو مفتاح "إدخال" على لوحة المفاتيح.
بعد ذلك ، سيوفر لك نظام الأوزون قائمة بالمنتجات التي تلبي طلبك. لتحسين البحث وتوسيعه ، يمكنك استخدام عوامل تصفية إضافية موجودة على يسار قائمة المنتجات.
في شريط التنقل ، يمكنك تحديد فئة منتج ، وكذلك تطبيق المرشحات حسب السعر والعلامة التجارية والخصائص والمعلمات الأخرى للحصول على المنتجات الأكثر ملاءمة.
إذا كنت تعرف المقالة أو رمز المنتج ، فيمكنك أيضا استخدام المقالة أو رمز المنتج البحث عن بحث أكثر دقة وأسرع.
تذكر أن استخدام شريط البحث يسمح لك بالعثور بسرعة على المنتج المناسب على الأوزون وتوفير الوقت في البحث اليدوي.
تصفية النتائج
عند البحث واختيار منتج على الأوزون ، يمكنك استخدام مرشحات مختلفة لتضييق النتائج والعثور على المنتج المناسب بشكل أسرع وأكثر ملاءمة. فيما يلي الأنواع الرئيسية للفلاتر التي يمكن استخدامها على منصة الأوزون:
- السعر: تصفية المنتجات حسب سعرها. يمكنك تحديد نطاق تكلفة لقصر النتائج على العناصر التي تناسب الميزانية المحددة فقط.
- علامة: تصفية المنتجات من قبل الشركة المصنعة. إذا كانت لديك تفضيلات لعلامة تجارية معينة ، فيمكنك تحديدها في الفلتر وتلقي المنتجات فقط من تلك الشركة المصنعة.
- التقييم: تصفية المنتجات حسب تصنيفها. على الأوزون ، يمكن أن يكون للمنتجات تقييمات العملاء ، ويمكنك تحديد الحد الأدنى للتصنيف لتصفية المنتجات ذات التصنيفات المنخفضة.
- الخصم: تصفية المنتجات على أساس توافر الخصومات. إذا كنت ترغب في العثور على منتجات مخفضة ، يمكنك تنشيط هذا الفلتر وعرض العروض الترويجية فقط.
عادة ما يتم عرض المرشحات في صفحة نتائج البحث أو في الشريط الجانبي ، ويمكنك تخصيصها وفقا لتفضيلاتك.
يتيح لك استخدام المرشحات تضييق نطاق نتائج البحث وتوفير الوقت في العثور على المنتج المناسب. بالإضافة إلى ذلك ، تساعدك المرشحات في العثور على المنتجات التي تلبي متطلباتك وتفضيلاتك.
يرجى ملاحظة أن توفر المرشحات قد يختلف باختلاف فئات منتجات الأوزون ، لذلك قد تحتاج إلى تطبيق مرشحات مختلفة اعتمادا على المنتج الذي تبحث عنه.
إضافة عنصر إلى عربة التسوق
لإضافة عنصر إلى سلة التسوق على موقع الأوزون ، تحتاج إلى اتباع بعض الخطوات البسيطة:
- افتح صفحة المنتج التي تريد إضافتها إلى سلة التسوق.
- في صفحة المنتج ، ابحث عن الزر" إضافة إلى عربة التسوق "أو" إضافة إلى عربة التسوق". يمكن وضع الزر بجوار سعر المنتج أو على صفحة المنتج الرئيسية.
- انقر فوق الزر" إضافة إلى عربة التسوق".
- بعد النقر على زر" إضافة إلى سلة التسوق " ، سيتم إضافة المنتج تلقائيا إلى سلة التسوق الخاصة بك. يمكنك متابعة التحديد وإضافة المزيد من العناصر إلى عربة التسوق أو المتابعة إلى الخروج.
عند إضافة عنصر إلى سلة التسوق ، ضع في اعتبارك النقاط التالية:
- إذا كان للمنتج خصائص مختلفة (على سبيل المثال ، الحجم أو اللون) ، فقد يطلب منك تحديد خيار معين قبل إضافة المنتج إلى عربة التسوق.
- إذا كان المنتج مفقودا مؤقتا ، فيمكن استبدال الزر" إضافة إلى عربة التسوق "بالنقش" طلب مسبق "أو"متوقع". في هذه الحالة ، يمكنك ترك طلب مسبق للمنتج وسيتم إضافته إلى سلة التسوق الخاصة بك بمجرد توفره.
بعد إضافة المنتج بنجاح إلى عربة التسوق ، يمكنك متابعة التسوق أو المتابعة إلى الخروج. يمكنك إضافة عناصر إلى عربة التسوق في أي وقت مناسب وتغيير محتوياتها قبل تأكيد الطلب.