واتس اب هو واحد من الرسل الأكثر شعبية في العالم ، وتستخدم من قبل الملايين من الناس. ومع ذلك ، إعادة تعيين إلى إعدادات المصنع على الروبوت يمكن أن يؤدي إلى فقدان المعلومات الهامة ، بما في ذلك الرسائل والصور والاتصالات واتس اب. ومع ذلك ، هناك عدة طرق يمكنك من خلالها حفظ بياناتك قبل إعادة التعيين واستعادتها بعد اكتمال العملية.
الطريقة الأولى هي إنشاء نسخة احتياطية داخل تطبيق واتس اب نفسه. للقيام بذلك ، افتح إعدادات التطبيق ، وحدد قسم "الدردشات" ثم "حجز الدردشات". هنا يمكنك اختيار عدد مرات عمل نسخة احتياطية من حساب واتساب الخاص بك-يوميا أو أسبوعيا أو شهريا. بعد تحديد الإعدادات ، انقر فوق الزر" إنشاء نسخة احتياطية " ، وسيتم حفظ جميع الدردشات وملفات الوسائط في وحدة التخزين الداخلية لهاتفك.
هناك أيضا خيار لحفظ نسخة احتياطية من رسائل واتس اب وملفات الوسائط إلى حساب جوجل الخاص بك. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات تطبيق واتس اب ، حدد "دردشات" ثم "دردشات الاحتياطي". ثم انقر فوق "محرك جوجل" وحدد حساب جوجل الذي تريد النسخ الاحتياطي إليه. بعد ذلك ، حدد تكرار النسخ الاحتياطية وانقر على "إنشاء نسخة احتياطية". سيتم حفظ جميع الدردشات وملفات الوسائط في سحابة محرك جوجل.
إذا قمت بإعادة تعيين الإعدادات إلى إعدادات المصنع على الروبوت الخاص بك ، لا تقلق ، كما أنه من الممكن لاستعادة النسخة الاحتياطية عبر محرك جوجل أو باستخدام نسخة احتياطية المحلية التي تم إنشاؤها مسبقا. بعد تثبيت تطبيق واتس اب على الهاتف المستعاد ، سيطلب منك استعادة النسخة الاحتياطية من السحابة أو من التخزين المحلي. حدد الخيار المناسب بناء على تفضيلاتك واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
- التحضير لإعادة ضبط الإعدادات
- النسخ الاحتياطي للبيانات
- تثبيت واتس اب بعد إعادة تعيين
- استعادة الدردشات وجهات الاتصال
- النسخ الاحتياطي عبر محرك جوجل
- الاسترداد عبر النسخ الاحتياطي المحلي
- مهم!
- استعادة ملفات الوسائط المتعددة
- فحص الصحة واتساب
التحضير لإعادة ضبط الإعدادات
قبل إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع على أندرويد ، تحتاج إلى اتباع عدة خطوات مهمة لحفظ البيانات من تطبيق واتساب:
- إنشاء نسخة احتياطية من الدردشة: قبل إجراء إعادة تعيين ، تحتاج إلى عمل نسخة احتياطية من جميع دردشات واتس اب. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام وظيفة النسخ الاحتياطي المضمنة في التطبيق أو استخدام تطبيقات الطرف الثالث التي توفر القدرة على إنشاء نسخة احتياطية من البيانات.
- تأكد من حفظ النسخة الاحتياطية: بعد إنشاء نسخة احتياطية ، من المهم التأكد من حفظها في مكان آمن. يوصى بحفظ النسخ الاحتياطية على أجهزة التخزين الخارجية مثل الخدمات السحابية أو على جهاز كمبيوتر.
- إجراء إعادة ضبط المصنع: بعد حفظ النسخة الاحتياطية للدردشة ، يمكنك البدء في إعادة ضبط إعدادات أندرويد على إعدادات المصنع. يمكن القيام بذلك في قائمة إعدادات الجهاز ، في قسم عام أو قسم النظام. اعتمادا على الشركة المصنعة للجهاز ، قد يختلف اسم القسم.
- تثبيت واتساب: بعد إعادة ضبط الإعدادات ، تحتاج إلى تثبيت تطبيق واتساب مرة أخرى. يمكنك تنزيله من الموقع الرسمي أو من خلال سوق جوجل بلاي. بعد التثبيت ، قم بتشغيل واتساب وقم بإعداد حسابك.
- استعادة النسخة الاحتياطية للدردشة: في المرة الأولى التي تقوم فيها بتشغيل واتساب بعد التثبيت ، سيطالبك باستعادة النسخة الاحتياطية للدردشة. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاستعادة جميع رسائلك وملفات الوسائط من النسخة الاحتياطية.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، ستحفظ بنجاح جميع محادثات واتساب الخاصة بك حتى بعد إعادة ضبط الإعدادات على إعدادات المصنع على أندرويد. لا تنس أيضا استعادة جميع البيانات الأخرى مثل جهات الاتصال والصور والتطبيقات الأخرى بعد إعادة ضبط الإعدادات.
النسخ الاحتياطي للبيانات
يعد النسخ الاحتياطي للبيانات إجراء مهما يسمح لك بحفظ معلوماتك قبل إعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع. في حالة واتساب ، يضمن النسخ الاحتياطي حفظ جميع الدردشات وملفات الوسائط والبيانات الأخرى حتى تتمكن من استعادتها إلى الجهاز المستعاد.
فيما يلي بعض الخطوات المهمة التي يجب عليك اتخاذها عند النسخ الاحتياطي لبياناتك على واتساب:
- تفعيل النسخ الاحتياطي: يوفر واتساب ميزة النسخ الاحتياطي للبيانات المضمنة. لتمكينه ، افتح واتساب ، ثم انتقل إلى الإعدادات - > الدردشات - > النسخ الاحتياطي. حدد تردد النسخ الاحتياطي (يوميا أو أسبوعيا أو شهريا) وحدد حساب جوجل لحفظ النسخ الاحتياطية على محرك جوجل.
- التحقق من النسخ الاحتياطي: قبل إعادة ضبط الجهاز على إعدادات المصنع ، يوصى بالتحقق من إنشاء نسخة واتساب الاحتياطية بنجاح. للقيام بذلك ، افتح الإعدادات -> الدردشات -> النسخ الاحتياطي وتأكد من اكتمال آخر نسخة احتياطية بنجاح.
- حفظ النسخ الاحتياطية: إذا كنت تريد حفظ النسخ الاحتياطية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو على جهاز خارجي آخر ، فيمكنك نسخ مجلد واتساب يدويا بجميع محتوياته من الجهاز إلى تخزين البيانات الآمن.
- استعادة نسخة احتياطية: بعد إعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع وإعادة تثبيت واتساب ، سيطلب منك استعادة النسخة الاحتياطية. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاستعادة جميع الدردشة والصور ومقاطع الفيديو والبيانات الأخرى.
تذكر أن النسخ الاحتياطي هو خطوة ضرورية لحفظ بياناتك قبل إعادة ضبط الجهاز. كن حذرا عند تنفيذ هذا الإجراء لتجنب فقدان البيانات المهمة.
المصدر: https://www.whatsapp.com
تثبيت واتس اب بعد إعادة تعيين
بعد إعادة تعيين إلى إعدادات المصنع على الروبوت ، وسوف تحتاج إلى إعادة تثبيت التطبيق ال واتساب. باتباع الخطوات البسيطة ، يمكنك استعادة رسائلك وجهات اتصالك بسرعة.
- افتح متجر تطبيقات جوجل بلاي على جهاز الأندرويد الخاص بك.
- اكتب "واتساب" في مربع البحث وابحث عن تطبيق واتساب ماسنجر الرسمي.
- انقر فوق الزر" تثبيت " لبدء تنزيل التطبيق وتثبيته.
- بعد التثبيت ، قم بتشغيل واتساب وانقر على زر" قبول ومتابعة " في شاشة الترحيب.
- في النافذة التالية ، سيطالبك واتساب بإدخال رقم هاتفك. أدخل الرقم وانقر على زر" التالي".
- سوف تتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز تأكيد مكون من ستة أرقام. يمكن لواتساب اكتشاف الرمز تلقائيا ومتابعة التثبيت ، أو يمكنك إدخاله يدويا.
- بعد تأكيد الرمز بنجاح ، سيطلب منك واتساب استعادة نسخة احتياطية من البيانات التي تم جمعها. إذا كان لديك نسخة احتياطية ، فحدد خيار "استعادة" ، وإلا حدد "غير مطلوب".
- سيطلب منك إدخال اسمك وتعيين صورة للملف الشخصي. يمكنك تخطي هذه الخطوة بالنقر فوق الزر" تخطي".
- مبارك! لقد قمت بتثبيت واتس اب بنجاح بعد إعادة تعيين إلى إعدادات المصنع على الروبوت. الآن يمكنك استخدام التطبيق للتواصل مع جهات الاتصال الخاصة بك.
تثبيت واتس اب بعد إعادة تعيين إلى إعدادات المصنع على الروبوت هو بسيط جدا ، وسوف يستغرق سوى بضع دقائق. باتباع الخطوات المذكورة أعلاه ، يمكنك استعادة رسائلك بسرعة وتخصيص التطبيق وفقا لتفضيلاتك.
استعادة الدردشات وجهات الاتصال
عند إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع على أندرويد ، سيتم حذف جميع البيانات ، بما في ذلك الدردشات وجهات اتصال واتساب. ومع ذلك ، هناك طرق لاستعادة الدردشات وجهات الاتصال لإعادة جميع البيانات إلى الجهاز.
النسخ الاحتياطي عبر محرك جوجل
- تأكد من أن لديك حساب جوجل.
- افتح واتساب وانتقل إلى الإعدادات.
- حدد" الدردشات "ثم"النسخ الاحتياطي".
- إعداد نسخة احتياطية على محرك جوجل عن طريق اختيار حساب جوجل وتواتر النسخ الاحتياطي.
- بعد إعادة ضبط إعدادات المصنع ، قم بتثبيت واتساب واستعادة الدردشات وجهات الاتصال باستخدام نسخة احتياطية على محرك جوجل.
الاسترداد عبر النسخ الاحتياطي المحلي
يقوم واتساب أيضا بإنشاء نسخ احتياطية محلية تلقائيا على وحدة التخزين الداخلية لجهازك. لاستعادة البيانات من نسخة احتياطية محلية:
- انتقل إلى مجلد الإنترنت على وحدة التخزين الداخلية للجهاز.
- ابحث عن مجلد واتساب وانسخ جميع المحتويات إلى جهاز الكمبيوتر أو التخزين السحابي.
- بعد إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع ، قم بتثبيت واتساب وانسخ المحتويات من مجلد" واتساب " مرة أخرى إلى وحدة التخزين الداخلية للجهاز.
- قم بتشغيل واتساب واستعادة الدردشات وجهات الاتصال باستخدام نسخة احتياطية محلية.
مهم!
يرجى ملاحظة أن استعادة البيانات غير ممكن إلا إذا كنت قد احتياطيا بانتظام واتس اب. إذا لم تقم بإنشاء نسخة احتياطية ، فقد تكون استعادة الدردشات وجهات الاتصال مشكلة.
تذكر أيضا أنه لا يمكن طلب نسخة احتياطية إلا على الجهاز الذي كان الجهاز الأصلي والذي تم إنشاء النسخة الاحتياطية منه.
على أي حال ، قبل إعادة ضبط الإعدادات على إعدادات المصنع ، يوصى بإنشاء نسخة احتياطية من الدردشات وجهات الاتصال لاستعادتها دون مشاكل بعد العملية.
استعادة ملفات الوسائط المتعددة
عند إعادة تعيين إلى إعدادات المصنع على الروبوت ، سيتم حذف جميع البيانات ، بما في ذلك ملفات الوسائط المتعددة. ومع ذلك ، هناك طرق لاستعادة ملفات الوسائط المتعددة من نسخة احتياطية أو من خلال برامج الجهات الخارجية.
لاستعادة ملفات الوسائط المتعددة من نسخة احتياطية من واتساب ، اتبع التعليمات:
- افتح واتساب على جهازك
- تصفح العناصر: الإعدادات > الدردشات > حجز الدردشات
- حدد خيار "استعادة"
- سيقوم واتساب تلقائيا باستعادة ملفات الوسائط الخاصة بك من أحدث نسخة احتياطية متاحة
إذا لم يكن لديك نسخة احتياطية أو لا تحتوي على الملفات التي تحتاجها ، فيمكنك استخدام برامج استعادة البيانات التابعة لجهات خارجية. وهنا عدد قليل منهم:
- الدكتور فون هو أداة قوية لاستعادة البيانات على الروبوت
- ركفا هو برنامج مجاني مع واجهة بسيطة
- فونيريسكوي هو تطبيق استعادة البيانات متعددة الوظائف
. اتبع تعليمات البرنامج المحدد لاستعادة ملفات الوسائط المتعددة على جهازك. يرجى ملاحظة أن النتائج قد تختلف اعتمادا على حالة الجهاز وتوافر نسخة احتياطية.
| اسم البرنامج | الميزات |
|---|---|
| من الدكتور فون |
|
| ركفا |
|
| فونيريسكوي |
|
اختر البرنامج المناسب لاستعادة ملفات الوسائط المتعددة ، حسب احتياجاتك. تأكد من عمل نسخة احتياطية من بياناتك بانتظام حتى في حالة إعادة ضبط المصنع ، يمكنك استعادة البيانات بأقل خسائر.
فحص الصحة واتساب
بعد إجراء إعادة ضبط المصنع على جهاز الأندرويد الخاص بك ، قد تحتاج إلى التحقق من وظائف تطبيق واتساب. في هذا القسم ، سنلقي نظرة على عدة خطوات يمكنك من خلالها إجراء مثل هذا الفحص.
- قم بتثبيت تطبيق واتساب على جهازك إذا لم يتم تثبيته بعد. للقيام بذلك ، انتقل إلى متجر غوغل بلاي وابحث عن واتساب في قائمة التطبيقات المتاحة. قم بتثبيته باتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
- قم بتشغيل تطبيق واتساب ، وأدخل رقم هاتفك وأكمل عملية التحقق عبر الرسائل القصيرة أو الاتصال. تأكد من إدخال رقم الهاتف الصحيح لإكمال هذه الخطوة بنجاح.
- بعد التحقق الناجح ، ستتاح لك الفرصة لاستعادة نسخة احتياطية من الرسائل وملفات الوسائط ، إن وجدت. إذا كان لديك نسخة احتياطية ، فحدد خيار استعادة البيانات واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. إذا لم يكن لديك نسخة احتياطية ، فانقر فوق تخطي أو متابعة بدون نسخة احتياطية.
- بعد الانتهاء من عملية التحديث واستعادة البيانات ، يجب أن تشاهد شاشة واتساب الرئيسية مع قائمة الدردشات وجهات الاتصال الخاصة بك. قم بالتمرير لأسفل الشاشة للتأكد من استعادة جميع الدردشات وملفات الوسائط بنجاح.
- إرسال رسالة اختبار إلى أحد جهات الاتصال الخاصة بك لاختبار وظيفة إرسال واستقبال الرسائل في واتس اب. تأكد من تسليم الرسالة بنجاح ويمكن قراءة الرد من جهة الاتصال الخاصة بك.
بعد الانتهاء من كل هذه الخطوات ، يمكنك التأكد من أن واتساب يعمل بكامل طاقته على جهاز الأندرويد الخاص بك. في حالة حدوث مشاكل أو أعطال ، يرجى الاتصال بدعم واتساب للحصول على مزيد من المساعدة.