يقدم متجر أوزون عبر الإنترنت مجموعة واسعة من المنتجات التي يمكن طلبها ببضع نقرات. ومع ذلك ، في بعض الأحيان يكون من الضروري حذف رسالة مع البائع ، على سبيل المثال ، إذا أصبحت غير ضرورية أو تسبب عدم الراحة. في هذه المقالة ، ونحن سوف اقول لكم كيفية حذف رسالة مع البائع على أوزون بحيث يمكنك الحفاظ على المراسلات الخاصة بك نظيفة ومرتبة.
الخطوة الأولى لحذف رسالة مع بائع على أوزون هي تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح موقع أوزون في متصفح.
- انقر فوق الزر" تسجيل الدخول " في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
- أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور ، ثم انقر فوق الزر" تسجيل الدخول". إذا لم يكن لديك حساب على أوزون بعد ، فقم بالتسجيل باتباع التعليمات البسيطة على الموقع.
بعد تسجيل الدخول بنجاح إلى حسابك الشخصي أوزون, سوف تكون قادرة على العثور على جميع الرسائل الخاصة بك مع البائعين في رسائل خاصة. لحذف رسالة ، اتبع الإرشادات خطوة بخطوة التالية:
- افتح الرسائل الخاصة بالنقر فوق رمز المغلف في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
- ابحث عن الرسالة المطلوبة مع البائع وافتحها بالنقر عليها.
- في الزاوية اليمنى العليا من الرسالة سترى ثلاث نقاط. انقر عليه لفتح قائمة إضافية.
- حدد خيار" حذف الرسالة " من القائمة.
- قم بتأكيد الحذف بالنقر فوق الزر" حذف".
مبارك! لقد حذفت بنجاح الرسالة مع البائع على الأوزون. الآن ستكون مراسلاتك أكثر ملاءمة وتنظيما ، وستكون قادرا على التركيز على مشترياتك والتواصل مع البائعين المهمين بالنسبة لك.
- تسجيل الدخول إلى موقع أوزون
- التحويل إلى حسابك الشخصي
- فتح علامة التبويب "رسائلي"
- ، تحديد مربع الحوار المطلوب
تسجيل الدخول إلى موقع أوزون
من أجل تسجيل الدخول إلى موقع أوزون والبدء في حذف الرسالة مع البائع ، تحتاج إلى اتباع هذه الخطوات:
- افتح متصفحا وأدخل عنوان موقع الويب https://www.ozon.ru في شريط العنوان.
- اضغط على مفتاح " أدخل "أو انقر فوق الزر" انتقال".
- في الصفحة التي تفتح ، في الزاوية اليمنى العليا ، ابحث عن زر" تسجيل الدخول " وانقر عليه.
- ستظهر نافذة مع عرض لتسجيل الدخول عبر حساب أوزون الخاص بك أو عبر الشبكات الاجتماعية (على سبيل المثال ، فكونتاكتي أو الفيسبوك.).
- اختر طريقة ملائمة لتسجيل الدخول وإدخال البيانات الضرورية (اسم المستخدم وكلمة المرور وما إلى ذلك.).
- انقر فوق الزر" تسجيل الدخول "أو" تسجيل الدخول عبر [اسم الشبكة الاجتماعية]".
- إذا قمت بإدخال البيانات الصحيحة, سيتم توجيهك إلى صفحة حساب أوزون الخاص بك.
يمكنك الآن المتابعة إلى الخطوة التالية: حذف الرسالة مع البائع.
التحويل إلى حسابك الشخصي
لحذف رسالة مع بائع على أوزون ، تحتاج إلى الذهاب إلى حسابك الشخصي على الموقع:
1. افتح مستعرض ويب وانتقل إلى موقع أوزون الرسمي — www.ozon.ru .
2. في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة ، انقر فوق الزر" تسجيل الدخول "أو" الحساب الشخصي".
3. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور المسجلين على موقع أوزون. إذا لم تكن قد سجلت بعد ، فانقر فوق الزر "تسجيل" واتبع التعليمات لإنشاء حساب جديد.
4. بعد التفويض الناجح ، ستتم إعادة توجيهك إلى حسابك الشخصي. هنا يمكنك إدارة طلباتك ورسائلك وإعدادات الحساب والوظائف الأخرى.
5. خذ مؤشر الماوس وانقر على علامة التبويب" الرسائل "أو" الاتصال " في القائمة العلوية لحسابك الشخصي. إذا كنت لا ترى علامات التبويب هذه ، فانتقل إلى أسفل الصفحة أو استخدم البحث في حسابك الشخصي.
6. في قائمة الرسائل ، ابحث عن مربع الحوار المطلوب مع البائع الذي تريد حذفه.
7. انقر بزر الماوس الأيمن على رسالة أو مربع حوار البائع الذي تريد حذفه. في قائمة السياق التي تظهر ، حدد الخيار" حذف "أو"حذف مربع الحوار".
8. قم بتأكيد حذف الرسالة أو مربع الحوار من خلال الاستجابة بشكل مناسب للنافذة المنبثقة أو تأكيد الإجراء.
بعد ذلك ، سيتم حذف الرسالة أو مربع الحوار المحدد من حسابك الشخصي على أوزون.
فتح علامة التبويب "رسائلي"
1. انتقل إلى الموقع OZON.ru وتسجيل الدخول إلى حسابك. إذا لم يكن لديك واحدة حتى الآن ، فقم بالتسجيل.
2. ابحث عن قسم" الأوزون الخاص بي " في القائمة العلوية للموقع وانقر عليه.
3. في القائمة المنسدلة ، حدد علامة التبويب" رسائلي " وانقر عليها.
4. بعد ذلك ، سيتم فتح صفحة تحتوي على قائمة بجميع رسائلك مع البائعين.
5. إذا كنت تريد حذف رسالة معينة ، فابحث عنها في القائمة أو استخدم البحث بالاسم أو محتوى الرسالة.
6. عند فتح الرسالة المطلوبة ، في الزاوية اليمنى العليا ، ابحث عن الرمز الذي يحتوي على رمز "سلة المهملات" أو النقش "حذف". اضغط عليها.
7. ستظهر نافذة تأكيد للحذف. إذا كنت متأكدا من اختيارك ، فانقر فوق الزر "حذف".
الآن سيتم حذف الرسالة التي حددتها مع البائع من قائمة " رسائلي OZON.ru .
تحديد مربع الحوار المطلوب
لحذف رسالة مع بائع على أوزون ، تحتاج إلى تحديد مربع الحوار المطلوب الذي توجد فيه هذه الرسالة. اتبع التعليمات أدناه:
- افتح موقع أوزون وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
- في الصفحة الرئيسية ، ابحث عن رمز الحرف في الزاوية اليمنى العليا وانقر عليه.
- في القائمة التي تظهر ، حدد قسم" الرسائل " وانتقل إليه.
- في قائمة مربعات الحوار ، ابحث عن مربع الحوار المطلوب الذي يحتوي على رسالة مع البائع.
- انقر على عنوان مربع الحوار هذا لفتحه.
الآن لديك مربع الحوار الضروري مفتوحا ، ويمكنك حذف الرسالة مع البائع وفقا للإرشادات أدناه.