يواجه العديد من المستخدمين أحيانا مشكلة إعادة التسجيل على سكايب. ربما تكون قد نسيت حسابك أو فقدت كلمة المرور الخاصة بك. لا تقلق! في هذه المقالة ، سوف نقدم لك إرشادات خطوة بخطوة لمساعدتك على التسجيل مرة أخرى.
بادئ ذي بدء ، من المهم أن تفهم أنه إذا كان لديك بالفعل حساب سكايب ، فلا يمكنك إنشاء حساب جديد بنفس عنوان البريد الإلكتروني. لذلك ، إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك أو لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك ، فإن أفضل حل هو استعادة كلمة المرور على حسابك الحالي.
إذا كنت ترغب في استعادة كلمة المرور الخاصة بك, يجب عليك فتح صفحة تسجيل الدخول على موقع سكايب وانقر على الرابط "نسيت كلمة المرور?". ثم تحتاج إلى إدخال عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك واتباع التعليمات لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك.
إذا لم يكن لديك حساب موجود أو تفضل إنشاء حساب جديد ، فاتبع الخطوات التالية…
- الخطوة 1: استرداد الحساب
- الخطوة 2: حذف الحساب القديم
- الخطوة 3: قم بتنزيل أحدث إصدار من سكايب
- الخطوة 4: إنشاء حساب جديد
الخطوة 1: استرداد الحساب
إذا كان لديك بالفعل حساب سكايب ، ولكن كنت قد نسيت اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك ، وسوف تحتاج إلى استعادة الوصول إلى حسابك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه:
- افتح موقع سكايب الرسمي على www.skype.com .
- في الصفحة الرئيسية ، انقر على رابط "تسجيل الدخول".
- في النافذة التي تفتح ، انقر فوق الارتباط " هل تواجه مشاكل في تسجيل الدخول?".
- حدد سبب حاجتك لاستعادة الوصول إلى حسابك ، وانقر فوق التالي.
- املأ نموذج استرداد الحساب ، مع تحديد عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك المرتبط بالحساب. بعد ذلك ، انقر فوق "التالي".
- سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني أو رسالة تحتوي على رمز لتأكيد استعادة الوصول. أدخل الرمز المستلم في الحقل المناسب وانقر على "التالي".
- بعد استعادة حسابك بنجاح ، سيطلب منك إنشاء كلمة مرور جديدة. أدخل كلمة مرور جديدة وانقر فوق التالي.
تهانينا ، يمكنك الآن استخدام حساب سكايب الخاص بك مع استعادة الوصول!
الخطوة 2: حذف الحساب القديم
قبل أن تتمكن من التسجيل مرة أخرى على سكايب ، تحتاج إلى حذف حسابك القديم. يمكن القيام بذلك على النحو التالي:
- قم بتشغيل تطبيق سكايب على جهازك.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الحاليين.
- بعد تسجيل الدخول إلى التطبيق ، افتح قائمة الإعدادات ، وعادة ما تكون رمز الترس.
- في قائمة الإعدادات ، ابحث عن عنصر" الحساب " وحدده.
- بعد ذلك ، حدد "إغلاق الحساب".
- سيطلب منك اختيار سبب رغبتك في حذف الحساب. حدد الخيار المناسب وانقر على "التالي".
- قم بتأكيد حذف الحساب باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
- بعد اكتمال عملية الحذف ، سيتم حذف حسابك القديم.
الآن ، بعد حذف الحساب القديم ، يمكنك البدء في إنشاء حساب جديد على سكايب.
الخطوة 3: قم بتنزيل أحدث إصدار من سكايب
قبل إعادة التسجيل على سكايب ، تحتاج إلى تحميل وتثبيت أحدث إصدار من البرنامج. سيسمح لك ذلك باستخدام جميع الميزات والتحديثات الجديدة ، بالإضافة إلى تحسين أداء البرنامج واستقراره.
لتنزيل أحدث إصدار من سكايب ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح متصفح ويب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- انتقل إلى موقع سكايب الرسمي.
- في الصفحة الرئيسية للموقع ، ابحث عن الزر "تنزيل سكايب" أو "تنزيل سكايب".
- انقر فوق هذا الزر لبدء تنزيل البرنامج.
- انتظر حتى يكتمل التنزيل.
- قم بتشغيل الملف الذي تم تنزيله.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت سكايب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
بعد تثبيت سكايب ، سيطلب منك تسجيل الدخول إلى حسابك أو إنشاء حساب جديد. إذا كنت مسجلا بالفعل ، فأدخل تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك. إذا لم يكن لديك حساب بعد ، فانتقل إلى عملية التسجيل باتباع الإرشادات لإنشاء حساب جديد.
الخطوة 4: إنشاء حساب جديد
لإنشاء حساب سكايب جديد ، اتبع الخطوات التالية:
الخطوة 4.1: انتقل إلى الصفحة الرئيسية سكايب باستخدام الرابط www.skype.com .
الخطوة 4.2: انقر فوق الزر "انضمام" في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة.
الخطوة 4.3: في النافذة التي تظهر ، حدد الخيار "إنشاء حساب جديد".
الخطوة 4.4: أدخل المعلومات المطلوبة ، مثل اسمك الأول واسم العائلة وعنوان بريدك الإلكتروني. حدد أيضا كلمة المرور للحساب الجديد.
الخطوة 4.5: أكمل الفحص الأمني عن طريق إدخال الأحرف من الصورة أو الإجابة على السؤال.
الخطوة 4.6: انقر فوق الزر" انضمام " لإنشاء حساب سكايب جديد.
مبارك! الآن لديك حساب سكايب جديد ويمكنك البدء في استخدامه للتواصل مع المستخدمين الآخرين.