تتيح لك الشبكة الافتراضية الخاصة توصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت بأمان عبر خادم بعيد. في بعض الأحيان قد يكون هناك موقف عند انقطاع الاتصال بخادم فين ، مما يؤدي إلى مشاكل في الوصول إلى موارد الشبكة. في هذه المقالة ، سوف ننظر في كيفية استعادة اتصال شبكة الكمبيوتر إلى خادم شبكة خاصة افتراضية في نظام التشغيل ويندوز 10.
الخطوة الأولى لاستعادة اتصال فين هي التحقق من وجود اتصال بالإنترنت. تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصل بالإنترنت ولديه حق الوصول إلى موارد أخرى. إذا كان الإنترنت يعمل بشكل جيد ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
بعد ذلك ، تحقق من إعدادات اتصال فين. افتح مركز الشبكة والمشاركة وحدد قسم" تغيير إعدادات المحول". ابحث عن اتصال الشبكة الافتراضية الخاصة في قائمة المحولات وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، ثم حدد خصائص. في نافذة الخصائص ، تحقق من إعدادات الاتصال ، وتأكد من أنها تلبي متطلبات خادم فين الخاص بك. إذا لزم الأمر ، قم بتغيير الإعدادات وحفظ التغييرات.
إذا كنت متأكدا من صحة الإعدادات ، فحاول إعادة تشغيل اتصال فين. أغلق جميع نوافذ الممتلكات المفتوحة وانقر نقرا مزدوجا على أيقونة اتصال الشبكة الافتراضية الخاصة في مركز الشبكة والمشاركة. بعد ذلك ، يجب استعادة الاتصال بخادم فين البعيد.
- التحقق من وجود اتصال بالشبكة
- كيفية معرفة ما إذا كان هناك اتصال بالشبكة
- التحقق من إعدادات محول الشبكة
- كيفية التحقق من إعدادات المحول
- إعادة تثبيت برامج تشغيل محول الشبكة
التحقق من وجود اتصال بالشبكة
التحقق من وجود اتصال الشبكة هي واحدة من المهام الأولى والأكثر أهمية عند إعادة توصيل جهاز كمبيوتر إلى خادم شبكة خاصة افتراضية في ويندوز 10. يمكن استخدام عدة طرق بسيطة لإنجاز هذه المهمة.
1. التحقق من الاتصال الفعلي:
- تأكد من توصيل كبل الشبكة بالكمبيوتر وجهاز التوجيه أو مفتاح الشبكة.
- تحقق من أن الأضواء الموجودة على محول الشبكة مضاءة أو تومض.
2. التحقق من عنوان بروتوكول الإنترنت:
- افتح موجه الأوامر عن طريق كتابة "كمد" في مربع البحث.
- اكتب الأمر" إيبكونفيغ " واضغط على إنتر.
- تحقق من أن محول الشبكة يحتوي على عنوان إب. إذا تم عرض عنوان إب باسم " 169.254.س. س "أو" 0.0.0.0 " ، قد يشير هذا إلى وجود مشكلة في الحصول على عنوان إب من خادم دكب.
3. التحقق من الوصول إلى جهاز التوجيه:
- افتح موجه الأوامر عن طريق كتابة "كمد" في مربع البحث.
- أدخل الأمر" بينغ عنوان جهاز التوجيه " واضغط على إدخال.
- تأكد من تلقي رسالة رد من جهاز التوجيه. إذا لم يتم تلقي أي ردود أو تم عرض رسالة فشل ، فقد تكون هناك مشكلة في الاتصال بالموجه.
4. التحقق من الوصول إلى الموارد الخارجية:
- افتح متصفح ويب وحاول فتح صفحة ويب أو تسجيل الدخول إلى نظام فين.
- إذا تعذر فتح صفحة الويب أو تعذر تسجيل دخول الشبكة الافتراضية الخاصة ، فقد تكون هناك مشكلة في الوصول إلى الموارد الخارجية.
إذا تم العثور على مشاكل أثناء الخطوات المقترحة ، فيجب عليك الاتصال بمسؤول النظام أو مزود خدمة الشبكة الافتراضية الخاصة لمزيد من التحليل وحل المشكلات التي نشأت.
كيفية معرفة ما إذا كان هناك اتصال بالشبكة
اتصال الشبكة هو الشرط الرئيسي لتشغيل الكمبيوتر والوصول إلى موارد الإنترنت المختلفة. إذا كنت تواجه مشكلات في اتصال الشبكة، فمن المهم معرفة ما إذا كان هناك اتصال بالشبكة على الإطلاق. في ويندوز 10 ، وهناك عدة طرق للتحقق من وجود اتصال الشبكة:
- مؤشر الاتصال في شريط المهام: يوجد شريط مهام في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة ، حيث يتم عرض رمز اتصال الشبكة. إذا تم عرض الرمز ولا توجد علامة تعجب أو تقاطع فيه ، فسيكون اتصال الشبكة نشطا.
- موجه الأوامر: افتح موجه الأوامر بالضغط وين + ص ، اكتب كمد ، واضغط أدخل. في نافذة موجه الأوامر التي تفتح ، اكتب الأمر بينغ google.com واضغط على مفتاح الإدخال. إذا تم تلقي استجابة من الخادم ، فإن اتصال الشبكة يعمل.
- إعدادات محول الشبكة: في ويندوز 10 ، يمكنك أيضا التحقق من وجود اتصال الشبكة من خلال إعدادات محول الشبكة. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة اتصال الشبكة في شريط المهام وحدد "فتح مركز الشبكة والمشاركة". في النافذة التي تفتح ، حدد اتصال شبكة نشط وتحقق من حالته.
إذا كنت مقتنعا ، بعد كل هذه الفحوصات ، بعدم وجود اتصال بالشبكة ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بالإعدادات أو المعدات. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو مزود خدمة إنترنت لحل المشكلة بشكل أكبر.
التحقق من إعدادات محول الشبكة
إذا لم تتمكن من استعادة اتصال شبكة الكمبيوتر إلى خادم الشبكة الخاص الظاهري في ويندوز 10 ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من إعدادات محول الشبكة. إليك ما عليك القيام به:
- تحقق من الاتصال المادي: تأكد من توصيل كبل اتصال الشبكة بشكل آمن بالكمبيوتر والموجه أو أي جهاز شبكة آخر. تحقق من أن المصابيح الموجودة على محول الشبكة تومض ، مما يشير إلى أن الاتصال الفعلي صحيح.
- تحقق من إعدادات عنوان إب: افتح الإعدادات > الشبكة والإنترنت > الشبكة والمشاركة وحدد اتصال شبكة نشط. انقر فوقه وحدد"تغيير إعدادات المحول". ابحث عن اتصال الشبكة الافتراضية الخاصة الذي يواجه مشكلات وانقر بزر الماوس الأيمن ، ثم حدد خصائص. قم بالتبديل إلى بروتوكول إيبف 4 وتأكد من تعيين إعدادات عنوان إب تلقائيا أو بشكل صحيح تطابق إعدادات جهاز الشبكة الخاص بك.
- أعد تشغيل محول الشبكة: إذا واجهت مشاكل في الاتصال ، فحاول إعادة تشغيل محول الشبكة. للقيام بذلك ، افتح إدارة الأجهزة ، وابحث عن محول الشبكة ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد "تعطيل". انتظر بضع ثوان ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن مرة أخرى وحدد تمكين.
- تحقق من وجود تحديثات: تأكد من تثبيت أحدث تحديثات نظام التشغيل ويندوز وبرامج تشغيل محول الشبكة. افتح الإعدادات > التحديث والأمان > التحقق من وجود تحديثات وقم بتثبيت جميع التحديثات المتاحة.
- تحقق من وجود برامج متضاربة: قد تتداخل بعض البرامج مع التشغيل السليم لاتصال الشبكة. حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية أو البرامج المماثلة الأخرى مؤقتا وتحقق مما إذا كان اتصال الشبكة قد تمت استعادته.
إذا ، بعد الانتهاء من جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، لا يزال اتصال الشبكة لا يعمل ، فمن المستحسن طلب المساعدة من متخصص أو مزود خدمة فين.
كيفية التحقق من إعدادات المحول
غالبا ما ترتبط مشكلات اتصال الشبكة بإعدادات المحول غير الصحيحة. لاستعادة اتصال الكمبيوتر بخادم الشبكة الافتراضية الخاصة (فين) في ويندوز 10 ، تحقق من إعدادات المحول. فيما يلي بعض الخطوات لمساعدتك في إكمال هذه المهمة:
- افتح قائمة ابدأ وحدد الإعدادات.
- في قائمة الإعدادات ، حدد الشبكة والإنترنت.
- في صفحة الشبكة والإنترنت ، حدد علامة التبويب الشبكة.
- في علامة التبويب الشبكة ، انقر فوق الارتباط" تغيير إعدادات المحول".
- تفتح نافذة اتصالات الشبكة ، والتي تعرض جميع المحولات المتاحة.
- ابحث عن المحول المرتبط باتصال الشبكة الافتراضية الخاصة وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه.
- حدد عنصر" خصائص".
- تسرد نافذة خصائص المحول جميع البروتوكولات والخدمات والمكونات المرتبطة بالمحول المحدد.
- تأكد من تمكين خيارات البروتوكول والخدمة الضرورية.
إذا لم تكن متأكدا من الخيارات التي يجب تنشيطها ، فاتصل بمسؤول الشبكة الافتراضية الخاصة أو مزود خدمة الشبكة الافتراضية الخاصة.
الآن بعد أن قمت بفحص إعدادات المحول ، يمكنك محاولة الاتصال بخادم الشبكة الافتراضية الخاصة مرة أخرى والتأكد من إصلاح مشكلة اتصال الشبكة.
إعادة تثبيت برامج تشغيل محول الشبكة
إذا كنت تواجه مشكلات في توصيل الكمبيوتر بخادم شبكة خاصة افتراضية ، فقد يكون أحد الحلول الممكنة هو إعادة تثبيت برامج تشغيل محول الشبكة. برامج التشغيل هي برامج تسمح لنظام التشغيل بالتفاعل مع أجهزة الكمبيوتر.
- افتح إدارة الأجهزة. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام وين + س تركيبة المفاتيح وحدد "إدارة الأجهزة" من قائمة السياق.
- قم بتوسيع قسم محولات الشبكة. يحتوي هذا القسم على جميع محولات الشبكة المثبتة.
- حدد محول الشبكة المناسب. وهذا عادة ما يكون محول إيثرنت ، محول واي فاي ، أو محول المستخدمة في فين.
- انقر بزر الماوس الأيمن على المحول المحدد وحدد"حذف الجهاز". قم بتأكيد إزالة الجهاز إذا طلب منك ذلك.
- قم بتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت. لتثبيت برامج تشغيل جديدة ، قد تحتاج إلى اتصال بالإنترنت ، على سبيل المثال ، عبر محول شبكة آخر أو جهاز محمول.
- أعد تشغيل الكمبيوتر. تتطلب إزالة محول الشبكة إعادة تشغيل النظام.
- تثبيت برامج التشغيل الجديدة. بعد إعادة التشغيل ، سيقوم نظام التشغيل تلقائيا باكتشاف وتثبيت برامج تشغيل جديدة لمحول الشبكة. إذا لم يعثر نظام التشغيل على برامج التشغيل المناسبة تلقائيا ، فقد تحتاج إلى تنزيلها وتثبيتها يدويا باستخدام قرص برنامج التشغيل أو من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للمحول.
بعد إعادة تثبيت برامج تشغيل محول الشبكة ، قد تحتاج إلى تكوين الاتصال بخادم الشبكة الخاص الظاهري مرة أخرى. تأكد من أن لديك جميع المعلومات اللازمة لإعادة تكوين اتصال فين ، مثل عنوان الخادم وبيانات اعتماد المصادقة.