برقية هو رسول شعبية التي توفر العديد من الفرص للاتصال والرسائل. واحدة من هذه الميزات هي المكالمات الواردة. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد يحتاج المستخدم إلى تعطيل هذه الميزة ، على سبيل المثال ، بسبب الحاجة إلى التركيز على العمل أو لأنهم لا يريدون أن يكونوا غير متاحين. في هذه المقالة ، سنخبرك بكيفية معرفة أن المكالمات الواردة معطلة في برقية المستخدم.
هناك عدة طرق للتحقق من حالة المكالمات الواردة في برقية. واحدة من أسهل الطرق هي التحقق من إعدادات ملفك الشخصي. للقيام بذلك ، افتح برنامج المراسلة ، وانتقل إلى ملف التعريف الخاص بك وحدد "الإعدادات". في قسم "الخصوصية والأمان" ، يجب أن تجد عنصر" المكالمات الواردة " وتأكد من عدم تعطيله.
من المهم ملاحظة أنه إذا تم تمكين وظيفة "وضع الطيران" أو "عدم الإزعاج" للمستخدم ، فسيتم إيقاف تشغيل المكالمات الواردة تلقائيا. في هذه الحالة ، لمعرفة أن المكالمات الواردة معطلة للمستخدم ، يكفي التحقق من حالة هذه الأوضاع.
إذا كانت إعدادات الملف الشخصي تشير إلى عدم تعطيل المكالمات الواردة ، ولكن لا يزال المستخدم غير قادر على تلقيها ، فقد يكون ذلك بسبب إعدادات جهازه. في هذه الحالة ، يجب عليك التحقق من عدم كتم الصوت وأن المكالمات لا يتم حظرها بواسطة أي تطبيق أو خدمة. يجدر أيضا التأكد من أن الجهاز متصل بالإنترنت وأن هناك إشارة خلوية.
- كيفية التعرف على المكالمات الواردة غير المتصلة في برقية
- تحقق من إعدادات حسابك
- تحقق من حالة الاتصال
- تحقق من حالة الاتصال بالإنترنت
- تحقق من تفاصيل المستخدم
- التحقق من حالة المكالمة في إعدادات برقية
- حاول إجراء مكالمة
كيفية التعرف على المكالمات الواردة غير المتصلة في برقية
يوفر تطبيق برقية العديد من ميزات الاتصال ، واحدة منها هي القدرة على إجراء مكالمات الصوت والفيديو. ومع ذلك ، في بعض الأحيان يمكن للمستخدمين تعطيل المكالمات الواردة في إعدادات حساباتهم.
إذا كنت تريد معرفة ما إذا تم تمكين المكالمات الواردة في برقية المستخدم ، فيجب عليك اتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق تيليجرام على جهازك.
- انتقل إلى قسم" الإعدادات " ، والذي يقع عادة في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
- في قسم" الإعدادات "، قم بالتمرير لأسفل إلى عنصر" المكالمات". اضغط عليها.
- في القائمة التي تفتح ، تحقق من حالة مفتاح المكالمات الواردة. إذا تم تعطيل المفتاح ، فهذا يعني أنه تم تعطيل المكالمات الواردة لهذا المستخدم.
إذا لم تتمكن من إجراء مكالمة إلى مستخدم في تيليجرام أو رأيت رسالة تفيد بتعطيل المكالمات الواردة ، يمكنك إرسال رسالة إلى هذا المستخدم تطلب منه تشغيل المكالمات الواردة أو الاتصال به بطريقة أخرى لتوضيح التفاصيل.
يرجى ملاحظة أن بعض المستخدمين قد يعطلون على وجه التحديد المكالمات الواردة لأسباب تتعلق بالخصوصية أو التفضيلات. لذلك ، قبل أن تطلب من المستخدمين تشغيل المكالمات الواردة ، تأكد من أن نيتك تتطابق مع تفضيلاتهم ولا تنتهك أي حدود.
تحقق من إعدادات حسابك
إذا كنت تواجه مشاكل في تلقي مكالمات تيليجرام الواردة ، فهناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتباعها للتأكد من إجراء إعدادات حسابك بشكل صحيح:
- تحقق من حالة النشاط: تحقق من أن حساب تيليجرام الخاص بك نشط وغير معطل. للقيام بذلك ، قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق برقية وتأكد من أنه يمكنك إرسال واستقبال الرسائل.
- تأكد من أن التطبيقات الأخرى لا تمنع المكالمات الواردة: تأكد من عدم تثبيت أي تطبيقات أو إعدادات على جهازك يمكنها حظر أو تقييد مكالمات تيليجرام الواردة. قد تكون تطبيقات الأمان أو إعدادات حظر المكالمات هي سبب المشكلة.
- تحقق من إعدادات الخصوصية: تحقق من إعدادات الخصوصية في تطبيق برقية. ربما تكون قد قمت عن طريق الخطأ بتنشيط حظر المكالمات الواردة أو تقييد القدرة على تلقي المكالمات من بعض جهات الاتصال. انتقل إلى إعدادات الخصوصية وتأكد من السماح بالمكالمات الواردة من جميع جهات الاتصال أو من جهات الاتصال المحددة.
- تحقق من إعدادات الإعلام: تحقق من إعدادات الإعلام في التطبيق برقية. قد يكون لديك إخطارات مكالمة واردة تعطيل أو تكوين بحيث لا تظهر على شاشة القفل أو جعل أي الصفافير. تأكد من تمكين إشعارات المكالمات الواردة وتكوينها حسب رغبتك.
- اتصل بالدعم الفني: إذا لم تساعدك أي من الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة مع مكالمات تيليجرام الواردة ، فاتصل بالدعم الفني تيليجرام. سيكونون قادرين على تقديم مزيد من التوجيه ومساعدتك في حل المشكلة.
تحقق من إعدادات حسابك للتأكد من عدم وجود أي أقفال أو قيود قد تمنعك من تلقي المكالمات الواردة إلى تيليجرام.
تحقق من حالة الاتصال
إذا كنت ترغب في معرفة أن المكالمات الواردة معطلة في البرقية ، يمكنك التحقق من حالة جهة الاتصال معه. هناك عدة طرق للقيام بذلك:
افتح برقية وابحث عن جهة اتصال في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك. إذا قام المستخدم بتعطيل المكالمات الواردة ، فلن تتمكن من إجراء مكالمة إلى جهة الاتصال هذه ، لأن زر "الاتصال" سيكون مفقودا أو غير نشط.
افتح مربع حوار مع المستخدم وانظر إلى رمز الاتصال بجوار اسمه. إذا كان رمز الاتصال رماديا وغير نشط ، فهذا يعني أن المستخدم قد عطل المكالمات الواردة. إذا كان رمز الاتصال نشطا ويمكنك النقر فوقه ، فهذا يعني أنه يسمح بالمكالمات الواردة.
في بعض إصدارات برقية ، يمكنك أيضا التحقق من حالة جهة اتصال في ملفه الشخصي. للقيام بذلك ، افتح ملف تعريف المستخدم ، وانقر على صورته أو اسمه وشاهد المعلومات حول المكالمات. سيشير إلى ما إذا كانت المكالمات الواردة مسموح بها أم لا.
باستخدام إحدى الطرق المذكورة أعلاه ، يمكنك العثور بسرعة على تعطيل المكالمات الواردة في برقية المستخدم. يمكن أن يكون هذا مفيدا إذا كنت تريد الاتصال به ، لكن لا يمكنك القيام بذلك من خلال مكالمة.
تحقق من حالة الاتصال بالإنترنت
لمعرفة أن المكالمات الواردة في برقية معطلة للمستخدم ، يمكنك التحقق من حالتها على الانترنت. إذا كان المستخدم غير متصل بالإنترنت ، فمن المرجح أن يتم تعطيل المكالمات الواردة.
فيما يلي بعض الطرق للتحقق من حالة المستخدم عبر الإنترنت:
- فتح محادثة مع مستخدم في برقية ونرى عندما كان آخر مرة على الانترنت. إذا كان وقت النشاط الأخير منذ فترة طويلة ، فيمكن افتراض أن المكالمات الواردة معطلة.
- هناك طريقة أخرى وهي التحقق من حالة المستخدم "عبر الإنترنت" في صفحة ملفه الشخصي. إذا لم يتم تحديد الحالة أو تم تحديد "غير متصل" ، فمن المرجح أن المكالمات الواردة غير نشطة.
- إذا تم تمكين ميزة "آخر مرة عبر الإنترنت" للمستخدم ، فيمكنك معرفة وقت آخر نشاط له في قائمة جهات الاتصال. إذا كان ذلك منذ وقت طويل ، فمن المحتمل أن يتم تعطيل المكالمات الواردة.
يرجى ملاحظة أن هذه الطرق قد لا توفر معلومات دقيقة تفيد بتعطيل المكالمات الواردة للمستخدم ، نظرا لأن الشخص قد يكون متصلا بالإنترنت ولا يزال لا يرد على المكالمات. من الأفضل أن تسأل المستخدم نفسه عن إعدادات مكالمته.
تحقق من تفاصيل المستخدم
إذا لم تتمكن من الوصول إلى المستخدم في البرقية ، فمن المحتمل أن تكون مكالماته الواردة معطلة. للتحقق من ذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- تأكد من أن لديك إمكانية الوصول إلى الإنترنت وأن حساب تيليجرام الخاص بك يعمل بشكل صحيح.
- حاول إرسال رسالة إلى المستخدم. إذا تلقى رسائلك واستجاب لها ، فقد يشير ذلك إلى أن مكالماته الواردة غير معطلة.
- إذا لم يستجب المستخدم لرسائلك أو لم يستقبلها ، يمكنك محاولة إجراء مكالمة صوتية. للقيام بذلك ، افتح محادثة مع المستخدم وانقر على زر "الاتصال". إذا قام المستخدم بتعطيل المكالمات الواردة ، فسترى رسالة تفيد بأنه لا يمكن إكمال المكالمة.
إذا كانت كل هذه الفحوصات تشير إلى تعطيل المكالمات الواردة للمستخدم ، فلن يتمكن من تلقي مكالمتك. في هذه الحالة ، يجب عليك الاتصال بالمستخدم بطرق أخرى ، على سبيل المثال ، من خلال الرسائل النصية أو برامج المراسلة الأخرى.
التحقق من حالة المكالمة في إعدادات برقية
إذا كنت ترغب في التحقق من حالة المكالمات الواردة في تيليجرام ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق تيليجرام على جهازك وانتقل إلى قائمة الإعدادات.
- حدد " الإعدادات "وانتقل إلى قسم" الخصوصية والأمان".
- قم بالتمرير لأسفل الصفحة وابحث عن قسم" المكالمات".
- في هذا القسم سترى خيار" المكالمات الواردة". إذا تم تعطيله ، فهذا يعني أن مكالماتك الواردة معطلة.
إذا قمت بتعطيل المكالمات الواردة ، فلن تتمكن من تلقي مكالمات صوتية من مستخدمين آخرين. إذا كنت ترغب في تشغيل المكالمات الواردة مرة أخرى ، فما عليك سوى تمكين الخيار المناسب في الإعدادات.
حاول إجراء مكالمة
إذا كنت تريد التحقق مما إذا كانت المكالمات الواردة معطلة في برقية المستخدم، فيمكنك محاولة إجراء مكالمة على رقمه:
- افتح تطبيق تيليجرام على جهازك.
- ابحث عن المستخدم الذي تريد التحقق من حالة المكالمات الواردة منه.
- انقر على اسمه لفتح الدردشة.
- في الجزء العلوي من الدردشة ، انقر فوق رمز الاتصال.
- حدد خيار" الاتصال".
إذا رأيت الرسالة" إعدادات الخصوصية " أو شيء مشابه قبل المكالمة ، فهذا يعني أن المستخدم قد عطل المكالمات الواردة.
يرجى ملاحظة أن المكالمة قد تفشل لأسباب مختلفة ، على سبيل المثال ، إذا لم يكن لدى المستخدم اتصال إنترنت نشط أو إذا تم إيقاف تشغيل جهازه. ومع ذلك ، إذا رأيت الرسالة المقابلة حول إعدادات الخصوصية ، فقد يشير ذلك إلى أن المستخدم قام بتعطيل المكالمات الواردة عن قصد في ملف تعريف برقية الخاص به.
إذا فشلت المكالمة ، يمكنك محاولة الاتصال بالمستخدم من خلال طرق الاتصال الأخرى المتاحة ، مثل إرسال رسالة دردشة أو استخدام برامج اتصال أخرى.