واحدة من أكثر المشاكل شيوعا المتعلقة بأمان الإنترنت هي الخطأ "تم إصدار سلسلة الشهادات من قبل سلطة تصديق غير موثوق بها". يحدث هذا الخطأ عادة عندما يواجه متصفح الويب شهادة أمان غير صالحة أو مثبتة بشكل غير صحيح على موقع ويب.
المرجع المصدق هو شخص أو منظمة موثوق بها تؤكد إلكترونيا صحة بيانات التعريف الخاصة بموقع الويب. عند زيارة موقع ويب محمي بطبقة المقابس الآمنة (طبقة المقابس الآمنة) ، يتحقق متصفحك من سلسلة الشهادات للتأكد من إصدارها من قبل سلطة تصديق موثوقة وأنها صالحة ولم تنته صلاحيتها.
ولكن ماذا لو أظهر متصفح الويب الخطأ "تم إصدار سلسلة الشهادات من قبل سلطة تصديق غير موثوق بها"? في هذه المقالة ، سننظر في العديد من الأسباب المحتملة لهذا الخطأ ونقدم حلولا لإصلاحه.
- خطأ طبقة المقابس الآمنة: سلسلة الشهادة
- ما هي سلسلة الشهادات?
- أسباب الخطأ
- خطوات إصلاح الخطأ
- كيفية تجنب خطأ سلسلة الشهادة?
خطأ طبقة المقابس الآمنة: سلسلة الشهادة
خطأ طبقة المقابس الآمنة: تم إصدار سلسلة الشهادات من قبل مرجع مصدق غير موثوق به يتجلى عند محاولة إنشاء اتصال آمن مع موقع ويب أو تطبيق. يشير هذا الخطأ إلى أنه لا يمكن الوثوق بسلسلة الشهادات المطلوبة لمصادقة الخادم لأن الشهادة تم إصدارها بواسطة مرجع مصدق غير موثوق به.
تتكون سلسلة الشهادات الصادرة من عدة شهادات ، كل منها موقعة بالشهادة السابقة في السلسلة. يبدأ التحقق من كل شهادة بشهادة الجذر نفسها ، وهي الأكثر ثقة. إذا تمت مصادفة شهادة صادرة عن مرجع مصدق غير موثوق به في إحدى الخطوات في سلسلة الشهادات ، يحدث خطأ في طبقة المقابس الآمنة.
هناك عدة أسباب لحدوث خطأ في طبقة المقابس الآمنة: تم إصدار سلسلة الشهادات من قبل مرجع مصدق غير موثوق به. بعض منهم:
- تم تثبيت أو تكوين شهادة موقع الويب أو التطبيق بشكل غير صحيح.
- الشهادة في طور التحديث أو انتهت صلاحيتها.
- المرجع المصدق الذي أصدر الشهادة غير موثوق به أو غير مدعوم من قبل متصفح الويب أو نظام التشغيل.
- تم الحصول على شهادة مزورة.
لحل خطأ طبقة المقابس الآمنة مع سلسلة من الشهادات الصادرة عن مرجع مصدق غير موثوق به ، اتبع الخطوات التالية:
- تحقق من تثبيت وتكوين موقع الويب أو شهادة التطبيق.
- تأكد من أن الشهادة محدثة أو قم بتحديثها.
- تحقق من التوكيل الرسمي ودعم مركز الشهادات بواسطة متصفح الويب أو نظام التشغيل.
- في حالة الاشتباه في العبث بشهادة مزيفة ، اتصل بمسؤول النظام أو مزود الاستضافة لإجراء فحوصات وإجراءات أمنية إضافية.
خطأ طبقة المقابس الآمنة: قد تكون سلسلة الشهادات الصادرة عن سلطة تصديق غير موثوق بها هي السبب في استحالة إنشاء اتصال آمن بموقع ويب أو تطبيق. سيساعد التحقق من تثبيت الشهادة وحالتها ، والتوكيل الرسمي لسلطة التصديق واتخاذ التدابير الأمنية المناسبة في القضاء على هذا الخطأ وضمان اتصال آمن.
ما هي سلسلة الشهادات?
سلسلة الشهادات هي هيكل هرمي يتكون من سلطات التصديق (كاليفورنيا) والشهادات التي تستخدم للتحقق من صحة وصحة الوثائق الإلكترونية والمواقع الإلكترونية. كقاعدة عامة ، تحتوي كل شهادة في السلسلة على معلومات حول مالكها ، بالإضافة إلى مفتاح عام للتحقق من سلامة البيانات والتوقيع.
تبدأ سلسلة الشهادات بشهادة الجذر ، وهي شهادة خاصة موثوق بها في حد ذاتها. يتم إصداره من قبل سلطة التصديق الجذر ويستخدم لتوقيع شهادات المواقع أو المنظمات المقصودة. يتم تخزين شهادات الجذر على أجهزة كمبيوتر المستخدمين كقائمة من الشهادات الموثوقة ، أو يتم إرسالها من قبل الشركات المصنعة للبرامج.
تم إنشاء سلسلة الشهادات من شهادة الجذر إلى الشهادة النهائية. الشهادة النهائية هي شهادة تم إصدارها من قبل سلطة التصديق إلى خادم أو مؤسسة معينة. تحتوي كل شهادة وسيطة في السلسلة على معلومات حول الشهادة التالية في التسلسل الهرمي ، حتى الشهادة الجذرية.
عند تثبيت الشهادة على الخادم ، يتم تمرير السلسلة مع الشهادة النهائية. عند تثبيت شهادة على جهاز عميل ، فإنه يتحقق من سلسلة الشهادات بدءا من الشهادة الجذر. إذا كانت السلسلة صالحة ، فإن الشهادة تعتبر موثوقة. إذا تم العثور على شهادة صادرة عن مرجع مصدق غير موثوق به في السلسلة ، فسيحدث الخطأ "تم إصدار سلسلة الشهادات بواسطة مرجع مصدق غير موثوق به".
أسباب الخطأ
يحدث الخطأ "تم إصدار سلسلة الشهادات بواسطة مرجع مصدق غير موثوق به" في المواقف التي يرسل فيها الخادم إلى العميل شهادة تم توقيعها بواسطة مرجع مصدق غير موثوق به أو غير معروف.
فيما يلي الأسباب الرئيسية لحدوث هذا الخطأ:
- انتهت صلاحية الشهادة: إذا تم إصدار الشهادة منذ فترة طويلة وانتهت صلاحيتها ، فسيعتبرها النظام غير صالحة ويصدر خطأ.
- تم إلغاء الشهادة: إذا تم إلغاء الشهادة من قبل سلطة التصديق لأي سبب (على سبيل المثال ، تم إغلاقها بسبب فقدان مفتاح فك التشفير) ، فقد يحدث خطأ بسبب ذلك.
- تكوين الخادم غير صحيح: إذا قام الخادم بتكوين مراكز المصادقة بشكل غير صحيح ، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث خطأ. على سبيل المثال ، قد يتم تكوين الخادم لاستخدام المركز الخطأ أو لعدم الثقة في بعض المراكز.
- عدم وجود مراكز اعتماد موثوق بها: إذا لم تكن هناك مراكز مصادقة موثوقة مثبتة على كمبيوتر العميل ، فقد لا يثق في أي شهادة ويعطي خطأ.
من المهم ملاحظة أنه قد يكون هناك المزيد من الأسباب ، ومن الضروري تحليل الموقف المحدد لتحديد سبب حدوث الخطأ "تم إصدار سلسلة الشهادات من قبل سلطة تصديق غير موثوق بها".
خطوات إصلاح الخطأ
قد يحدث الخطأ "تم إصدار سلسلة الشهادات من قبل مرجع مصدق غير موثوق به" أثناء محاولة الاتصال بمورد آمن مثل موقع ويب أو شبكة خاصة افتراضية (فين). يشير هذا الخطأ إلى أن الشهادة المقدمة من سلطة التصديق غير معترف بها على أنها صالحة. لإصلاح هذا الخطأ ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- تحقق من وقت وتاريخ النظام: تأكد من ضبط الوقت والتاريخ على جهازك بشكل صحيح. قد تؤدي إعدادات الوقت والتاريخ غير الصحيحة إلى عدم اعتبار الشهادات صالحة.
- تحديث شهادات الجذر: تأكد من تثبيت شهادات الجذر الحالية. تستخدم هذه الشهادات للتحقق من سلسلة الشهادات وتأكيد ثقتهم.
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت للشهادة: تحتفظ بعض التطبيقات وأنظمة التشغيل بذاكرة تخزين مؤقت للشهادات التي قد تكون قديمة أو تالفة. حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت للشهادة ومحاولة الاتصال مرة أخرى.
- اتصل بمسؤول النظام: إذا لم تتمكن من حل هذه المشكلة بنفسك ، فاتصل بمسؤول النظام أو الدعم الفني للحصول على مساعدة وإرشادات إضافية.
في بعض الحالات ، قد يحدث الخطأ بسبب مشاكل في جانب مرجع مصدق أو تكوين خادم غير صحيح. إذا استمرت المشكلة بعد تنفيذ الإجراءات المذكورة أعلاه ، فقد تكون هناك حاجة إلى مزيد من البحث والتدخل من قبل المتخصصين.
كيفية تجنب خطأ سلسلة الشهادة?
يمكن أن تحدث أخطاء سلسلة الشهادات عند محاولة إنشاء اتصال آمن بموقع ما عندما يتعذر على متصفحك التحقق من صحة الشهادة لأن الشهادة تم إصدارها من قبل مرجع مصدق غير موثوق به. لتجنب مثل هذه الأخطاء ، يوصى باتباع الممارسات التالية:
- تحديث المتصفح. قد لا تتعرف الإصدارات القديمة من المتصفحات على أحدث سلاسل الشهادات المحدثة وتعطي أخطاء. قم بتثبيت أحدث إصدار من المتصفح للتأكد من أنك تستخدم أحدث الشهادات.
- تثبيت تحديثات نظام التشغيل. بالإضافة إلى تحديث المتصفح ، من المهم تثبيت جميع التحديثات المتاحة لنظام التشغيل الخاص بك. قد تحتوي تحديثات نظام التشغيل على شهادات جذر جديدة وسلاسل شهادات.
- تحقق من الوقت والتاريخ. تأكد من ضبط الوقت والتاريخ على جهازك بشكل صحيح. يمكن أن يؤدي التوقيت غير الصحيح إلى التعرف على الشهادة بشكل غير صحيح وخطأ.
- تأكد من تثبيت شهادة موثوق بها. تأكد من أن المرجع المصدق الذي أصدر الشهادة موثوق به وموثوق به. يمكنك عرض قائمة مراكز المصادقة الموثوقة في إعدادات الأمان في متصفحك.
- اتصل بمسؤول الموقع. إذا كان لا يزال لديك خطأ ، فاتصل بمسؤول الموقع لمعرفة ما إذا كانت هناك مشاكل في سلسلة الشهادات والقدرة على إنشاء اتصال آمن.
باتباع هذه الإرشادات البسيطة ، يمكنك تجنب أخطاء سلسلة الشهادات والثقة في أمان اتصالك بمواقع الويب.