تحظى أجهزة الكمبيوتر المحمولة من لينوفو بشعبية نظرا لموثوقيتها وجودة البناء الممتازة. ومع ذلك ، مثل أي تقنية ، يمكن أن يواجهوا مشاكل في بعض الأحيان. قد تكون إحدى هذه المشكلات خللا في لوحة المفاتيح أو لوحة اللمس. إذا كنت تواجه موقفا مشابها ، فلا تيأس ، ففي معظم الحالات يمكن حل المشكلة بنفسك دون بذل الكثير من الجهد.
أول شيء يجب التحقق منه هو الحالة المادية للوحة المفاتيح ولوحة اللمس. تحقق من وجود تلف أو آثار سائل أو أوساخ عليها. إذا لاحظت أي عيوب ، فحاول تنظيف أو استبدال المكونات ذات الصلة.
إذا كان مظهر لوحة المفاتيح ولوحة اللمس على ما يرام ، فإن الخطوة التالية هي التحقق من برامج التشغيل. انتقل إلى قائمة إدارة الجهاز وابحث عن قسم لوحة المفاتيح و/أو لوحة اللمس. تأكد من تثبيت برامج التشغيل وتحديثها. إذا لم يكن كذلك ، قم بتحديثها أو إعادة تثبيتها.
إذا استمرت المشكلة بعد تحديث برامج التشغيل ، فحاول إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول. في بعض الأحيان يمكن اعتبار إعادة التشغيل البسيطة سحرية ، حيث يمكنها إصلاح بعض المشكلات. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التشغيل ، فحاول توصيل لوحة مفاتيح وماوس خارجيين للتأكد من أن المشكلة ليست في الجهاز. إذا كانت الأجهزة الخارجية تعمل بشكل جيد ، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة بالكمبيوتر المحمول نفسه وتتطلب حلا برمجيا.
كيفية حل المشكلة مع لوحة مفاتيح مكسورة ولوحة اللمس على كمبيوتر محمول لينوفو
يمكن أن تكون لوحة المفاتيح ولوحة اللمس المكسورة على كمبيوتر محمول من لينوفو سببا لإزعاج كبير وتتداخل مع العمل المنتج. ومع ذلك ، هناك عدة طرق بسيطة ستساعدك في حل هذه المشكلة دون الحاجة إلى الاتصال بمركز الخدمة.
فيما يلي بعض التوصيات الأساسية:
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل مشكلة مع لوحة مفاتيح مكسورة ولوحة لمس. فقط اضغط على زر إيقاف التشغيل / إعادة التشغيل على الكمبيوتر المحمول وانتظر حتى يتم إعادة تشغيله بالكامل.
- تحقق من اتصال لوحة المفاتيح ولوحة اللمس. تأكد من توصيل لوحة المفاتيح ولوحة اللمس بشكل آمن بالكمبيوتر المحمول. تحقق مما إذا كان هناك اتصال ضعيف أو تلف في الكابل.
- تحقق من تنشيط لوحة المفاتيح ولوحة اللمس. تحتوي بعض طرازات أجهزة الكمبيوتر المحمول من لينوفو على وظيفة قفل لوحة المفاتيح ولوحة اللمس. تأكد من عدم حظرها عن طريق الخطأ. عادة ، لتنشيط / إلغاء تنشيط وظيفة القفل ، تحتاج إلى الضغط على الجبهة الوطنية + اف 8 أو الجبهة الوطنية + اف 6 تركيبة المفاتيح.
- قم بتحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح ولوحة اللمس. قد يكون عطل برنامج التشغيل هو سبب كسر لوحة المفاتيح ولوحة اللمس. تحقق من وجود تحديثات لبرامج تشغيل الأجهزة في إدارة الأجهزة أو على موقع لينوفو الرسمي. قم بتثبيت أحدث برامج التشغيل وأعد تشغيل الكمبيوتر المحمول.
- تحقق من وجود برامج ضارة. يمكن لبعض الفيروسات والبرامج الضارة منع تشغيل وإدارة الأجهزة على جهاز كمبيوتر محمول. قم بإجراء فحص كامل للنظام باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات وإزالة جميع التهديدات المكتشفة.
- تحقق من تشغيل لوحة المفاتيح ولوحة اللمس في الوضع الآمن. إذا استمرت مشاكل لوحة المفاتيح ولوحة اللمس ، فحاول بدء تشغيل الكمبيوتر المحمول في الوضع الآمن. إذا كانت الأجهزة تعمل بشكل طبيعي ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن تعارض في البرنامج. في هذه الحالة ، حاول تحديث أو حذف أحدث البرامج المثبتة.
إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بخلل في الأجهزة. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز خدمة لينوفو أو أخصائي مؤهل لتشخيص الكمبيوتر المحمول وإصلاحه.
المذكرة: قبل إجراء أي تلاعب مع الكمبيوتر المحمول لينوفو الخاص بك ، فمن المستحسن لإنشاء نسخة احتياطية من البيانات الهامة بحيث في حالة الفشل لا تفقد المعلومات الهامة.
تحقق من الاتصالات والإعدادات المادية
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح أو لوحة اللمس على كمبيوتر محمول لينوفو ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من الاتصالات المادية وإعدادات الجهاز.
- تحقق من توصيل لوحة المفاتيح وكابل لوحة اللمس: تأكد من إدخال الكبل بشكل صحيح في المنافذ المناسبة على الكمبيوتر المحمول. إذا لزم الأمر ، اسحب الكابل وأدخله بعناية مرة أخرى.
- تحقق من حالة المفاتيح ولوحة اللمس: تأكد من أن المفاتيح ليست عالقة أو تالفة. أيضا ، قم بتنظيف لوحة المفاتيح من الغبار والأوساخ باستخدام الهواء المضغوط أو فرشاة ناعمة.
- تحقق من إعدادات لوحة المفاتيح ولوحة اللمس: افتح لوحة تحكم الكمبيوتر المحمول وابحث عن قسم أجهزة الإدخال. تأكد من تشغيل الأجهزة وتكوينها بشكل صحيح. تأكد من عدم تعطيل لوحة المفاتيح أو لوحة اللمس عن طريق الخطأ باستخدام اختصار لوحة المفاتيح.
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول: في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل مشكلة باستخدام لوحة مفاتيح أو لوحة لمس مكسورة. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت المفاتيح ولوحة اللمس تعمل بعد ذلك.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد إكمال كل هذه الخطوات ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بأخطاء في الأجهزة أو البرامج. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي لينوفو أو مركز خدمة للتشخيص والإصلاح.