حل المشكلة: خادم ريك غير متوفر على ويندوز سيرفر 2012 آر 2

ويندوز سيرفر 2012 آر 2 هو أحد أنظمة التشغيل الأكثر شيوعا للخوادم ، ولكن في بعض الأحيان قد يواجه المستخدمون مشكلة عندما يصبح خادم ريك (استدعاء الإجراء عن بعد) غير متوفر. يمكن أن تتداخل هذه المشكلة مع التشغيل العادي للشبكة وتسبب الإزعاج. في هذه المقالة ، سننظر في العديد من الحلول الممكنة لهذه المشكلة.

أولا ، قد يكون أحد أسباب عدم توفر خادم ريك هو جدار حماية معطل أو تم تكوينه بشكل غير صحيح. لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى التحقق من إعدادات جدار الحماية والسماح بحركة مرور ريك. ستحتاج على الأرجح إلى الاتصال بمسؤول أو أخصائي نظام لإجراء هذه العملية.

ثانيا ، قد تكون المشكلة مع ملقم ريك بسبب إعدادات غير صحيحة من الخدمات أو الخدمات التي تعتمد ريك. تحقق من إعدادات الخدمات المتعلقة ريك وتأكد من أنها تعمل وتكوينها بشكل صحيح. حاول إعادة تشغيل هذه الخدمات وتحقق من توفر خادم ريك بعد ذلك.

أخيرا ، قد تنشأ المشكلة بسبب ملفات النظام التالفة أو المثبتة بشكل غير صحيح. لحل هذه المشكلة ، يمكنك استخدام أداة التحقق من تكامل ملفات النظام. قم بتشغيل الأمر" سفك /سكانو " في سطر الأوامر كمسؤول وانتظر حتى تنتهي العملية. قد يستغرق هذا بعض الوقت ، ولكن بعد الانتهاء من إجراء التحقق من ملف النظام ، ستتم استعادة جميع ملفات النظام التالفة أو المثبتة بشكل غير صحيح.

لذلك ، إذا واجهت مشكلة مع عدم توفر خادم ريك على ويندوز سيرفر 2012 ر2 ، والانتباه إلى إعدادات جدار الحماية ، والتحقق من إعدادات خدمات ريك والتحقق من سلامة ملفات النظام. ستساعد هذه الخطوات في استعادة الوصول إلى خادم ريك واستعادة تشغيل الشبكة العادي على الخادم الخاص بك.

1. كيفية حل المشكلة مع عدم توفر خادم ريك على ويندوز سيرفر 2012 ر2
2. أسباب المشكلة مع عدم توفر ملقم ريك
3. توصيات لحل المشكلة
4. التحقق من الاتصال والإعدادات
5. التحقق من حالة خدمة خادم ريك
6. التحقق من توافر وتركيب المكونات الضرورية بشكل صحيح
7. تحديث نظام التشغيل وتثبيت آخر التحديثات
8. استعادة خادم ريك من خلال خدمات نظام ويندوز

كيفية حل المشكلة مع عدم توفر خادم ريك على ويندوز سيرفر 2012 ر2

ويندوز سيرفر 2012 آر 2 هو نظام تشغيل يستخدم على نطاق واسع في بيئة الأعمال. واحدة من المشاكل الشائعة التي قد تواجه المستخدمين هو عدم توافر ريك (استدعاء الإجراء البعيد) الخادم. في هذه المقالة ، سأتحدث عن العديد من الأسباب المحتملة للمشكلة وتقديم توصيات لحلها.

أسباب المشكلة مع عدم توفر ملقم ريك

1. تكوين جدار الحماية غير صحيح. قد يمنع جدار الحماية الوصول إلى خدمة ريك ، مما يؤدي إلى مشاكل في توافرها.

2. حدث خطأ في خدمة ريك. من الممكن أن خدمة ريك لم تبدأ أو علقت أثناء التشغيل.

3. مشاكل اتصال الشبكة. قد يتسبب اتصال الشبكة غير المستقر أو المفقود في عدم توفر خادم ريك.

توصيات لحل المشكلة

1. تحقق من حالة خدمة ريك. افتح الخدمات في لوحة التحكم وتأكد من تشغيل خدمة ريك وتشغيلها بدون أخطاء. إذا لم تكن الخدمة قيد التشغيل ، فحاول تشغيلها يدويا.
2. تحقق من تكوين جدار الحماية. تأكد من أن قواعد جدار الحماية لا تمنع الوصول إلى خدمة ريك. إذا كان الأمر كذلك ، إضافة استثناء لخدمة ريك.
3. تحقق من اتصال الشبكة. تأكد من أن اتصال الشبكة مستقر وخالي من الأخطاء. افتح موجه الأوامر وقم بتشغيل الأمر "بينغ لوكالهوست" للتحقق من توفر الخادم المحلي. إذا كانت هناك مشاكل في الاتصال ، فاتصل بمسؤول الشبكة.
4. أعد تشغيل الخادم. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل الخادم إلى حل المشكلة مع عدم توفر خادم ريك.

إذا كنت قد أكملت جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، ولكن المشكلة مع عدم توفر خادم ريك لا يزال ، فمن المستحسن أن تتصل متخصص من ذوي الخبرة أو خدمة دعم ميكروسوفت للحصول على مساعدة إضافية وحل للمشكلة.

التحقق من الاتصال والإعدادات

قبل البدء في حل المشكلة مع عدم توفر خادم ريك على ويندوز سيرفر 2012 ر2 ، فمن المستحسن إجراء العديد من الشيكات لاستبعاد مشاكل الاتصال المحتملة أو إعدادات غير صحيحة.

1. تأكد من أن ملقم ريك يمكن الوصول إليها عبر الشبكة:
• تأكد من أن الخادم على شبكة عمل وأن إعدادات اتصال الشبكة الخاصة به صحيحة.
• تأكد من توصيل كبل الشبكة ويعمل دون مشاكل.
• تحقق من قواعد التصفية أو إعدادات الأمان التي قد تمنع الوصول إلى خادم ريك.
2. تحقق من حالة خدمة ريك:
• افتح " الخدمات "على الخادم (انقر بزر الماوس الأيمن على" ابدأ "وحدد" لوحة التحكم "، ثم" الخدمات") وابحث عن خدمة ريك (استدعاء الإجراء عن بعد).
• تحقق من حالة الخدمة-يجب أن تكون "قيد التشغيل". إذا تم إيقاف الخدمة ، ابدأ تشغيلها.
3. تحقق من إعدادات جدار الحماية:
• تحقق من أن جدار حماية الخادم يسمح بالاتصال عبر بروتوكول ريك.
• تأكد من أن قواعد جدار الحماية لا تمنع المنافذ التي يستخدمها ملقم ريك.
4. تحقق من إعدادات نهج مجموعة المجال:
• تأكد من تكوين إعدادات الأمان وحقوق الوصول لخادم ريك بشكل صحيح في نهج مجموعة المجال.
• أعد تشغيل الخادم لتطبيق تغييرات نهج المجموعة.

بعد إجراء هذه الشيكات ، إذا استمرت المشكلة مع عدم توفر خادم ريك على ويندوز سيرفر 2012 ر2 ، يمكنك البدء في تحليل أكثر عمقا وحل المشكلة.

التحقق من حالة خدمة خادم ريك

المشكلة مع عدم توفر خادم ريك على ويندوز سيرفر 2012 ر2 يمكن أن يكون سببها عوامل مختلفة ، ولكن الخطوة الأولى في حل هذه المشكلة هي للتحقق من حالة خدمة خادم ريك نفسها. في هذا القسم ، سننظر في كيفية إجراء هذا الفحص.

1. افتح مدير الخدمة. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على زر "ابدأ" في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة وحدد "مدير الخدمة".
2. في نافذة إدارة الخدمة ، ابحث عن خدمة الخادم وتحقق من حالتها. إذا تم تحديد حالة الخدمة " الخادم "على أنها" قيد التشغيل " ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة في عدم توفر خادم ريك ناتجة عن عوامل أخرى. إذا تمت الإشارة إلى حالة خدمة الخادم على أنها "متوقفة" أو "لم تبدأ" ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
3. لبدء خدمة الخادم ، انقر بزر الماوس الأيمن على الخدمة وحدد"بدء الخدمة".
4. بعد بدء خدمة الخادم ، تحقق من حالتها. إذا تغيرت حالة الخدمة إلى" قيد التشغيل " ، فيجب حل مشكلة عدم توفر خادم ريك. إذا كانت حالة خدمة الخادم لا تزال مدرجة على أنها "متوقفة" أو "لم تبدأ" ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
5. تحقق مما إذا كان المنفذ المستخدم بواسطة خادم ريك محظورا. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
6. بعد التحقق ، وإذا لزم الأمر ، تمكين أو إنشاء قاعدة ، والتحقق من توافر خادم ريك. للقيام بذلك ، أعد تشغيل الخادم وأعد محاولة الاختيار.

إذا ، بعد الانتهاء من جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، لا تزال المشكلة مع عدم توفر خادم ريك ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو الدعم الفني ميكروسوفت للحصول على المساعدة.

التحقق من توافر وتركيب المكونات الضرورية بشكل صحيح

قبل البدء في حل المشكلة مع خادم ريك ، تحتاج إلى التحقق من توافر وتركيب الصحيح للمكونات التالية:

• نظام تشغيل ويندوز سيرفر 2012 آر 2
• حساب مع الحقوق الإدارية
• المنافذ اللازمة لخادم ريك للعمل مفتوحة
• جدار الحماية المثبت والنشط
• برامج مكافحة الفيروسات وغيرها من البرامج التي يمكن أن تمنع تشغيل خادم ريك
• تنشيط وتكوين خادم ريك

إذا كان أي من المكونات المحددة مفقودا أو مثبتا بشكل غير صحيح ، فأنت بحاجة إلى تنفيذ الإجراءات المناسبة للتشغيل الصحيح لخادم ريك.

للتحقق من نظام تشغيل ويندوز سيرفر 2012 آر 2 ، يمكنك فتح "خصائص النظام" (على سبيل المثال ، بالضغط على مفاتيح وين + إيقاف مؤقت) والتأكد من تحديد إصدار نظام التشغيل هذا. إذا تم تثبيت إصدار مختلف ، فأنت بحاجة إلى تحديث نظام التشغيل إلى الإصدار 2012 ر2.

للتحقق من وجود حساب له حقوق إدارية ، يمكنك فتح "حسابات المستخدمين" من خلال "لوحة التحكم" والتأكد من وجود حساب له حقوق المسؤول على الكمبيوتر. إذا لم يكن هناك مثل هذا الحساب ، فأنت بحاجة إلى إنشاء حساب أو استخدام حساب موجود.

للتحقق من المنافذ المفتوحة ، يمكنك استخدام الأمر "نيتستات-آن" في موجه الأوامر ويندوز. في قائمة المنافذ والاتصالات المعروضة ، تحتاج إلى العثور على المنفذ 135 ، والذي يستخدمه خادم ريك. إذا لم يكن المنفذ 135 موجودا في القائمة ، فأنت بحاجة إلى فتحه في إعدادات جدار الحماية أو الأجهزة الأخرى التي قد تمنع الوصول.

للتحقق من جدار الحماية المثبت والنشط ، يمكنك فتح "مركز الشبكة والمشاركة" عبر "لوحة التحكم" والتأكد من تمكين جدار الحماية وتكوينه بشكل صحيح.

للتحقق من برامج مكافحة الفيروسات وغيرها من البرامج التي يمكن أن تمنع تشغيل خادم ريك ، يمكنك فتح قائمة البرامج المثبتة من خلال "لوحة التحكم" والتأكد من عدم وجود البرامج التي يمكن أن تمنع تشغيل خادم ريك. إذا كان هذا البرنامج موجودا ، فمن الضروري تعطيل مؤقتا أو إزالته لاختبار خادم ريك.

للتحقق من خادم ريك المنشط والمكون ، يمكنك القيام بما يلي:

1. افتح الخدمات عبر لوحة التحكم وابحث عن خدمة خادم ريك. تأكد من تشغيل الخدمة وتكوينها لبدء التشغيل تلقائيا عند تشغيل النظام.
2. افتح مدير المكونات عبر لوحة التحكم وتأكد من تثبيت المكونات الضرورية لخادم ريك ونشاطها.
3. إذا لزم الأمر ، يمكنك إعادة تثبيت أو تحديث مكونات خادم ريك باستخدام قرص التثبيت لنظام التشغيل أو مصادر أخرى.

إذا كانت جميع المكونات الضرورية موجودة وتكوينها بشكل صحيح ، فمن المرجح أن تكون المشكلة في خادم ريك ناتجة عن أسباب أخرى. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالمهنيين في مجال إدارة النظام أو الدعم الفني لحل المشكلة بشكل أكبر.

تحديث نظام التشغيل وتثبيت آخر التحديثات

أحد الأسباب المحتملة لعدم توفر خادم ريك على ويندوز سيرفر 2012 آر 2 هو غياب أو تثبيت تحديثات نظام التشغيل القديمة. لحل هذه المشكلة ، يوصى باتباع الخطوات التالية:

1. افتح لوحة تحكم نظام التشغيل ويندوز سيرفر 2012 آر 2.
2. حدد علامة التبويب التحديث والأمان.
3. انقر فوق الزر" التحقق من وجود تحديثات".
4. إذا اكتشف النظام التحديثات المتاحة ، فانقر فوق الزر" تثبيت التحديثات".
5. انتظر حتى تكتمل عملية تثبيت التحديث. إذا لزم الأمر ، أعد تشغيل الخادم بعد الانتهاء.

بعد تثبيت آخر التحديثات ، يوصى أيضا بالتحقق من توفر خادم ريك. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام الأمر "بينغ" أو إجراء اختبار توافر الخادم باستخدام أدوات مساعدة خاصة ، على سبيل المثال ، "بورتكري".

إذا كان ملقم ريك لا يزال غير متوفر ، فمن المستحسن الاتصال بمسؤول النظام أو دعم ميكروسوفت للحصول على مساعدة إضافية في حل هذه المشكلة.

استعادة خادم ريك من خلال خدمات نظام ويندوز

ال ريك (استدعاء الإجراء عن بعد) الخادم هو جزء مهم من ويندوز سيرفر 2012 آر 2 البنية التحتية ويوفر الاتصال بين العمليات والخدمات المختلفة على الشبكة. إذا كان ملقم ريك غير متوفر ، فإنه قد يسبب فشل النظام.

يمكنك استعادة ملقم ريك عن طريق فحص وتمكين خدمات نظام ويندوز المناسبة ، مثل خدمة استدعاء الإجراء البعيد وخدمة إدارة ريك.

1. افتح " الخدمات "من"لوحة التحكم".
2. ابحث عن خدمة استدعاء الإجراء البعيد (ريك) ، انقر بزر الماوس الأيمن وحدد خصائص.
3. تأكد من أن الخدمة في حالة "التشغيل" وأن نوع بدء التشغيل هو "تلقائي". إذا لم تكن هذه هي الحالة ، فحدد الإعدادات المطلوبة وانقر فوق "تطبيق".
4. كرر نفس الخطوات لـ "خدمة إدارة ريك".

بعد تمكين هذه الخدمات وتكوينها ، يجب إعادة تشغيل الخادم لتطبيق التغييرات.

إذا كان ملقم ريك لا يزال غير متوفر بعد إكمال هذه الخطوات ، فمن المستحسن أن تقوم بالتحقق من الخدمات المتعارضة الأخرى أو مشاكل الشبكة.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يساعد تحديث نظام التشغيل وتثبيت أحدث تصحيحات الأمان في استعادة تشغيل خادم ريك.

إذا ظلت المشكلة مع ملقم ريك دون حل ، فمن المستحسن أن تتصل المتخصصين الدعم الفني مايكروسوفت للحصول على المساعدة أو إجراء تحقيق أكثر تفصيلا للمشكلة.