واتساب هو واحد من تطبيقات المراسلة الأكثر شعبية التي يستخدمها الملايين من الناس في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك ، قد يكون من الضروري أحيانا استعادة الدردشات المحذوفة أو المفقودة. في مثل هذه الحالات ، من المهم معرفة أفضل الطرق لاستعادة محادثات واتساب من أجل حفظ معلوماتك القيمة.
1. استخدام [ايكلوود] أو محرك جوجل
إذا كنت تقوم بعمل نسخة احتياطية من بياناتك بانتظام إلى آي كلاود (لأجهزة يوس) أو غوغل درايف (لأجهزة أندرويد) ، فيمكنك بسهولة استعادة دردشات واتساب الخاصة بك. ما عليك سوى تثبيت تطبيق واتساب على جهازك الجديد ، وإدخال رقم هاتفك واتباع التعليمات.
من المهم أن تتذكر أنه لاستعادة الدردشات عبر آي كلاود أو جوجل درايف ، يجب أن يكون لديك حساب نشط قمت بنسخ بياناتك احتياطيا عليه مسبقا.
2. الاسترداد من تخزين الملفات
يقوم واتساب تلقائيا بإنشاء نسخ احتياطية على جهازك. إذا قمت بحذف الدردشة عن طريق الخطأ ولم تقم بعمل نسخة احتياطية عبر آي كلاود أو جوجل درايف ، يمكنك استعادة الدردشة من تخزين ملفات جهازك. للقيام بذلك ، سوف تحتاج إلى تنفيذ العديد من الإجراءات باستخدام مدير الملفات أو تطبيق مساعد.
ملاحظة: قبل استعادة الدردشات من تخزين الملفات ، من الضروري إنشاء نسخة احتياطية من بيانات واتساب الحالية حتى لا تفقد الرسائل الحالية.
3. اتصل بدعم واتس اب
إذا كنت غير قادر على استعادة الدردشات على واتساب بنفسك أو لديك مشاكل في هذه العملية ، يمكنك دائما الاتصال بدعم واتساب. سوف يزودونك بالتعليمات والتوصيات لاستعادة الدردشات. من المهم أن تضع في اعتبارك أنه قد تكون هناك حاجة إلى إجراءات أو معلومات إضافية لاستعادة البيانات المفقودة ، لذا احتفظ بإثبات ملكية الحساب في متناول اليد.
بغض النظر عن سبب فقدان أو حذف دردشات واتساب ، فمن الممكن استعادتها باستخدام طرق مختلفة. من المهم اتباع التعليمات بعناية والتوقف مؤقتا عن استخدام التطبيق قبل استعادة البيانات ، حتى لا تستبدل النسخ الاحتياطية. ضع في اعتبارك أيضا الحاجة إلى إنشاء نسخ احتياطية بانتظام لتجنب فقدان البيانات في حالة حدوث مشاكل.
استعادة الدردشة على واتس اب: أفضل الطرق
1. استعادة من نسخة احتياطية في محرك جوجل أو [ايكلوود]. واتس اب يسمح لك لإنشاء نسخ احتياطية على محرك جوجل (لالروبوت) أو إكلود (لفون). إذا قمت بتنشيط هذه الميزة ، فيمكنك بسهولة استعادة محادثاتك. ما عليك سوى تثبيت واتساب على جهاز جديد ، وعند تنشيط التطبيق ، اتبع التعليمات لاستعادة الرسائل من نسخة احتياطية.
2. استعادة من نسخة احتياطية محلية. يقوم واتساب تلقائيا بإنشاء نسخة احتياطية محلية من محادثاتك كل يوم. يمكنك العثور على هذا الملف على جهازك واستخدامه للاسترداد. للقيام بذلك ، قد تحتاج إلى مدير ملفات أو تطبيق خاص لاستعادة البيانات.
3. الاسترداد من التخزين السحابي. إذا لم تقم بإنشاء نسخة احتياطية في جوجل درايف أو آي كلاود ، ولكنك قمت بتنشيط ميزة مزامنة الوسائط في التخزين السحابي ، فيمكنك استعادة الصور ومقاطع الفيديو وملفات الوسائط الأخرى من التخزين السحابي بجهازك. ومع ذلك ، ستتم استعادة الدردشات بدون رسائل نصية.
4. اطلب المشورة والمساعدة من خدمة دعم واتساب. إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه في استعادة الدردشة ، فاتصل بدعم واتساب. يمكنهم تزويدك بتعليمات إضافية أو مساعدتك في استعادة الدردشات الخاصة بك.
يمكن أن تكون استعادة دردشة واتساب مهمة بسيطة إذا اتخذت التدابير اللازمة مسبقا وقمت بعمل نسخ احتياطية من رسائلك. ومع ذلك ، على أي حال ، يوصى بعمل نسخ احتياطية من رسائلك بانتظام حتى تكون متاحة للاسترداد في حالة فقدان البيانات.
استعادة الدردشة عن طريق رقم الهاتف
استعادة الدردشة على واتس اب عن طريق رقم الهاتف ممكن إذا كان لديك نسخة احتياطية من الدردشة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
| الخطوة 1: | تأكد من أن لديك نسخة احتياطية من الدردشة. يقوم واتساب تلقائيا بعمل نسخة احتياطية من الدردشة على جهازك أو في التخزين السحابي إذا تم تمكين ميزة النسخ الاحتياطي. |
| الخطوة 2: | قم بتثبيت واتساب على جهاز جديد أو أعد تثبيته على جهازك الحالي. |
| الخطوة 3: | عند بدء تشغيل واتساب ، سيطلب منك استعادة نسخة احتياطية من الدردشة. استمر في عملية الاسترداد. |
إذا لم تعثر على النسخة الاحتياطية اللازمة للدردشة على جهازك أو في التخزين السحابي ، فربما تكون قد نفذت إجراءات خاطئة أو ليس لديك نسخة احتياطية من الدردشة على الإطلاق. في هذه الحالة ، من الأفضل الاتصال بخدمة دعم واتساب للحصول على مساعدة إضافية.
من المهم أن تتذكر أن استعادة الدردشة عن طريق رقم الهاتف قد لا تكون متاحة في بعض الحالات إذا لم يتم استيفاء متطلبات إجراء عملية الاسترداد. ومن الجدير بالذكر أيضا أن استعادة الدردشة عن طريق رقم الهاتف سيؤدي إلى حذف الدردشة الحالية على الجهاز.