الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

إعداد فريبكس 16 من الصفر: دليل مفصل

  • المهندسة شادن بنو سعد بن بكر
  • المدونة

فريبكس 16 هي واحدة من أنظمة إدارة الاتصالات الهاتفية مفتوحة المصدر الأكثر شعبية. توفر هذه المنصة القوية مجموعة غنية من الوظائف لإنشاء وإدارة أنظمة الهاتف بمقاييس مختلفة.

في هذا الدليل التفصيلي ، ونحن سوف ننظر في عملية تثبيت وتكوين فريبكس 16 من الصفر. ونحن سوف تغطي جميع الخطوات اللازمة ، بدءا من تثبيت نظام التشغيل وتنتهي مع تكوين الوظائف الأساسية لنظام الهاتف.

سوف تتعلم كيفية اختيار الأجهزة والبرامج المناسبة لتثبيت فريبكس 16 ، وكيفية تثبيت نظام التشغيل ، وتكوين إعدادات الشبكة وتثبيت فريبكس 16 نفسها. ستتعلم أيضا كيفية إعداد الوظائف الأساسية مثل إنشاء أرقام داخلية وتوجيه المكالمات وإدارة البريد الصوتي.

إذا كنت جديدا على أنظمة إدارة الاتصالات الهاتفية أو لديك خبرة محدودة مع فريبكس ، ثم هذه المادة سوف يكون الدليل المثالي بالنسبة لك. ونحن سوف تساعدك خطوة بخطوة لإنشاء وتكوين نظام الهاتف الخاص بك باستخدام فريبكس 16.

الحاجة إلى نظام هاتف مرنة وموثوق بها وفعالة أصبحت ذات أهمية متزايدة للعديد من الشركات ، وفريبكس 16 يقدم جميع الأدوات اللازمة لإنشاء وإدارة مثل هذا النظام. اتبع دليلنا والبدء في تكوين فريبكس 16 اليوم!

  1. ما هو فريبكس 16?
  2. التحضير للإعداد
  3. تركيب فريبكس 16
  4. الإعدادات الأساسية
  5. إنشاء جهاز ظاهري
  6. إعداد الشبكة
  7. الحصول على عنوان بروتوكول الإنترنت
  8. التحقق من اتصال الشبكة
  9. إعداد نظام أسماء النطاقات
  10. التحقق من توفر المنفذ
  11. تكوين نات (إذا لزم الأمر)
  12. إعداد منفذ إعادة التوجيه (إذا لزم الأمر)
  13. إعداد الهواتف

ما هو فريبكس 16?

فري بي بي إكس 16 هو منصة إدارة الاتصالات الهاتفية عبر بروتوكول الإنترنت القائمة على النجمة الحرة والمفتوحة (الصوت عبر بروتوكول الإنترنت). ويوفر واجهة رسومية تسمح لك لإدارة وتكوين أنظمة الصوت عبر بروتوكول الإنترنت المعقدة دون الحاجة إلى تغيير ملفات التكوين النجمة يدويا.

فري بي بي إكس 16 لديها قدرات واسعة وتوفر أدوات لإدارة جميع جوانب المهاتفة عبر بروتوكول الإنترنت ، بما في ذلك إنشاء وتكوين مقسم الظاهري ، وإدارة المكالمات الواردة والصادرة ، وتكوين القوائم الصوتية وأجهزة الرد على المكالمات ، ووضع قواعد توجيه المكالمات ، وأكثر من ذلك بكثير.

ويستند فريبكس 16 على منصة النجمة ، واحدة من منصات الصوت عبر بروتوكول الإنترنت مفتوحة المصدر الأكثر شعبية. النجمة يوفر قوية وظيفة الاتصال الهاتفي عبر بروتوكول الإنترنت ، وفريبكس 16 يجعل من الوصول إليها وسهلة الاستخدام لمجموعة واسعة من المستخدمين.

فريبكس 16 يدعم أنواع مختلفة من الهواتف ويسمح لهم أن تكون متكاملة في نظام اتصالات مركزي واحد. مع ذلك ، يمكنك إنشاء أنظمة الاتصالات عبر بروتوكول الإنترنت مرنة وقابلة للتطوير التي هي كبيرة للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم.

يتم إجراء جميع التغييرات والإعدادات في فريبكس 16 عبر واجهة الويب ، مما يسهل عملية الإدارة ويسمح للمسؤولين بسرعة وسهولة إجراء تغييرات على النظام.

التحضير للإعداد

قبل إعداد فريبكس 16 ، تحتاج إلى إكمال عدد من الخطوات التحضيرية. في هذا القسم ، سننظر في المراحل الرئيسية للتحضير للإعداد.

  1. تثبيت نظام التشغيل والخادم
  2. الخطوة الأولى هي تثبيت نظام التشغيل (نظام التشغيل) والخادم. فمن المستحسن استخدام سينت أو إس توزيع لينكس أو أوبونتو. بعد تثبيت نظام التشغيل ، تحتاج إلى تكوين إعدادات الشبكة وتثبيت جميع الحزم اللازمة مثل أباتشي ، الخلية و فب.

  3. الحصول على الوصول الإداري
  4. لتكوين فريبكس 16 ، يجب أن يكون لديك حق الوصول الإداري إلى الخادم ونظام التشغيل. سيسمح لك توفير الوصول الكامل بتثبيت مكونات النظام وتكوينها.

  5. تركيب فريبكس 16
  6. بعد الحصول على الوصول الإداري ، يمكنك المضي قدما في تثبيت فريبكس 16. للقيام بذلك ، تحتاج إلى تنزيل حزمة التثبيت من الموقع الرسمي وتشغيل عدة أوامر للتثبيت والتكوين.

  7. تكوين موفر رشفة
  8. من أجل فريبكس 16 للعمل مع الهواتف سيب واستخدامها للمكالمات ، تحتاج إلى إعداد اتصال مع مزود سيب. للقيام بذلك ، سوف تحتاج إلى الحصول على بيانات الاعتماد من مزود وتكوين الإعدادات المناسبة في فريبكس.

  9. إنشاء المستخدمين والأرقام الداخلية
  10. لاستخدام النظام ، تحتاج إلى إنشاء مستخدمين وأرقام داخلية سيتم استخدامها للمكالمات داخل النظام. يجب تحديد معرف فريد وإعدادات الوصول لكل مستخدم.

بعد الانتهاء من جميع الخطوات التحضيرية ، يمكنك المضي قدما في التكوين الأساسي من فريبكس 16. في الأقسام التالية من المقالة ، ستتم مناقشة الجوانب المختلفة لتكوين النظام بمزيد من التفصيل.

تركيب فريبكس 16

تثبيت فريبكس 16 هو خطوة هامة لإنشاء نظام مقسم الخاصة بك. في هذا القسم ، ونحن سوف ننظر في عدة خطوات لتثبيت فريبكس 16 على الخادم الخاص بك.

  1. قبل بدء التثبيت ، تأكد من أن الخادم الخاص بك يلبي متطلبات النظام من فريبكس 16. تأكد من تثبيت نظام التشغيل سينت أو إس 7 على الخادم وتمكين آلية سيلينو.
  2. تحميل وتثبيت فريبكس 16. انتقل إلى موقع فري بكس الرسمي (https://www.freepbx.org /) والعثور على قسم التحميل. تحميل الأرشيف مع أحدث نسخة من فريبكس 16.
  3. بعد تنزيل الأرشيف ، قم بفك ضغطه على الخادم. أدخل الدليل مع الملفات غير المعبأة.
  4. قم بتشغيل البرنامج النصي للتثبيت باستخدام الأمر"./ تثبيت ن". هذا الأمر سوف تبدأ تركيب فريبكس 16 دون سؤال والمضي قدما في التثبيت على الفور.
  5. أثناء تثبيت فريبكس 16 ، سوف يطلب منك العديد من الأسئلة التي سيكون لديك للإجابة. أدخل المعلمات المطلوبة وتابع التثبيت.
  6. بعد التثبيت الناجح من فريبكس 16 ، انتقل إلى واجهة الويب للنظام المثبت. في شريط عنوان المتصفح ، أدخل عنوان إب من الخادم الخاص بك ، تليها "/المشرف". على سبيل المثال ، "192.168.0.1 / مشرف".
  7. تسجيل الدخول إلى واجهة ويب فريبكس 16 باستخدام اسم المستخدم "المشرف" وكلمة المرور التي قمت بتعيينها أثناء التثبيت.

تهانينا ، لقد قمت بتثبيت فريبكس 16 بنجاح على الخادم الخاص بك! الآن يمكنك إعداد واستخدام هذا النظام مقسم قوية لاحتياجات الاتصال الخاصة بك.

الإعدادات الأساسية

عند تثبيت وتكوين فريبكس 16 من الصفر ، اتبع الخطوات التالية:

  1. تثبيت نظام التشغيل (يفترض هذا الدليل استخدام سينت أو إس 7).

  2. تثبيت فريبكس 16. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام الأوامر في المحطة:

    • احصل على حقوق المستخدم المتميز:
    • سودو سو -

    • تحديث النظام:
    • تحديث يم ذ

    • إضافة مستودع فريبكس:
    • تثبيت فريبكس:
    • يم ي تثبيت فريبكس

  3. إطلاق فريبكس وأداء الإعدادات الأساسية. يمكنك القيام بذلك عن طريق فتح متصفح ويب والانتقال إلى: http://your_server_ip_address/admin /.

  4. تحديد المعلمات الرئيسية للنظام:

    • لغة الواجهة;
    • المنطقة الزمنية;
    • رقم الهاتف المرتبطة فريبكس.
  5. إنشاء حساب مسؤول:

    • أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور;
    • حدد عنوان البريد الإلكتروني لتلقي الإخطارات واستعادة كلمة المرور.
  6. تكوين الوصول إلى لوحة الإدارة عن بعد:

    • حدد عناوين بروتوكول الإنترنت التي سيكون الوصول الخارجي متاحا منها;
    • حدد المنفذ للوصول إلى اللوحة الإدارية.
  7. أكمل التثبيت والتكوين عن طريق حفظ جميع الإعدادات وإعادة تشغيل النظام.

بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، سيكون فريبكس 16 جاهزا للاستخدام ويمكنك البدء في تكوين النظام ومكوناته بمزيد من التفصيل.

إنشاء جهاز ظاهري

قبل البدء في تثبيت وتكوين فريبكس 16 ، تحتاج إلى إنشاء جهاز ظاهري الذي سيتم تثبيت هذا الخادم بكس.

فيما يلي الخطوات الأساسية التي يجب اتباعها عند إنشاء جهاز افتراضي:

  1. اختر مزود استضافة. لإنشاء جهاز ظاهري ، ستحتاج إلى اختيار مزود استضافة يوفر خدمات المحاكاة الافتراضية. بعض من مقدمي شعبية تشمل ديجيتالوسين ، أوس ، جوجل الغيمة وأزور. عند اختيار مزود ، انتبه إلى وظائفه وتوافره في السوق والمرونة وسياسة التسعير.
  2. حدد نظام التشغيل. بعد اختيار مزود استضافة ، ستحتاج إلى تحديد نظام التشغيل لجهازك الظاهري. فمن المستحسن استخدام توزيعة لينكس مثل سينتوس أو أوبونتو كنظام التشغيل ل فريبكس 16. إيلاء الاهتمام لدعم وتحديثات نظام التشغيل.
  3. حدد نوع وخصائص الجهاز الظاهري. عند إنشاء جهاز ظاهري ، يمكنك اختيار النوع والخصائص ، مثل عدد نوى المعالج ومقدار ذاكرة الوصول العشوائي ومساحة القرص الثابت. فمن المستحسن لتحديد نوع وخصائص الجهاز الظاهري وفقا للحمل المتوقع على خادم فريبكس.
  4. تكوين إعدادات الشبكة. بعد إنشاء الجهاز الظاهري ، تحتاج إلى تكوين إعدادات الشبكة. تأكد من أن الجهاز الظاهري يحتوي على عنوان إب ثابت واسم نظام أسماء النطاقات الذي تم تكوينه وإعدادات اتصال الشبكة الصحيحة.
  5. قم بتثبيت نظام التشغيل. بعد تكوين إعدادات الشبكة ، قم بتثبيت نظام التشغيل المحدد على الجهاز الظاهري. يمكن القيام بذلك عن طريق تنزيل صورة نظام التشغيل أو باستخدام الأدوات الآلية وإجراء التثبيت من سطر الأوامر.

بعد الانتهاء من الخطوات المذكورة أعلاه ، سوف تكون على استعداد لتثبيت وتكوين فريبكس 16 على جهاز ظاهري. تأكد من أن جميع التبعيات والإعدادات اللازمة تلبي متطلبات فريبكس 16 قبل تثبيت وتكوين ملقم مقسم.

إعداد الشبكة

إعداد شبكة واحدة من الخطوات الهامة عند إعداد فريبكس 16. في هذا القسم ، سننظر في الجوانب الرئيسية لتكوين الشبكة والإجراءات اللازمة للتشغيل الصحيح للنظام.

الحصول على عنوان بروتوكول الإنترنت

أولا وقبل كل شيء ، تأكد من أن خادم فريبكس 16 لديه عنوان إب صالح ويتم تكوينه بشكل صحيح. يمكنك استخدام عنوان إب ثابت أو ديناميكي ، اعتمادا على متطلبات الشبكة الخاصة بك.

التحقق من اتصال الشبكة

تأكد من أن خادم فريبكس 16 متصل بشكل صحيح بالشبكة ولديه إمكانية الوصول إلى الإنترنت. يمكنك إجراء الفحوصات التالية:

  1. تحقق من الاتصال المادي لكابل إيثرنت.
  2. تحقق من تكوين إعدادات الشبكة على خادم فريبكس 16 بشكل صحيح. تأكد من تعيين عنوان إب وقناع الشبكة الفرعية والبوابة الافتراضية بشكل صحيح.
  3. حاول الاتصال بجهاز كمبيوتر أو جهاز توجيه آخر على شبكتك للتحقق من الاتصال.
  4. محاولة بينغ إلى عنوان إب خارجي (على سبيل المثال ، 8.8.8.8) للتحقق من الوصول إلى الإنترنت.

تكوين نظام أسماء النطاقات

دنس (نظام اسم المجال) يسمح خادم فريبكس 16 الخاص بك لحل أسماء النطاقات إلى عناوين إب. تأكد من تكوين خوادم نظام أسماء النطاقات الصحيحة على الخادم الخاص بك. يمكنك استخدام خوادم نظام أسماء النطاقات لمزود خدمة الإنترنت أو خوادم نظام أسماء النطاقات العامة مثل نظام أسماء النطاقات جوجل (8.8.8.8 و 8.8.4.4).

التحقق من توفر المنفذ

لكي يعمل فريبكس 16 بشكل صحيح ، يجب فتح منافذ معينة. تأكد من عدم حظر المنافذ التالية بواسطة جدار الحماية أو الإعدادات الأخرى:

  • يستخدم منفذ أودب 5060 لحركة سيب.
  • يستخدم منفذ أودب 10000-20000 لنقل حزم الصوت رتب.
  • يستخدم منفذ تكب 80 للوصول إلى واجهة ويب فريبكس 16.

تكوين نات (إذا لزم الأمر)

إذا كان خادم فريبكس 16 يعمل خلف جهاز توجيه أو جدار حماية ، فقد تحتاج إلى تكوين نات (ترجمة عنوان الشبكة) لتوجيه حركة المرور بشكل صحيح بين الشبكة الداخلية والخارجية. الرجوع إلى وثائق جهاز التوجيه الخاص بك أو جدار الحماية لمعرفة كيفية تكوين نات بشكل صحيح لخادم فريبكس 16 الخاص بك.

إعداد منفذ إعادة التوجيه (إذا لزم الأمر)

إذا كان لديك خادم فريبكس 16 وراء جهاز التوجيه أو جدار الحماية وتريد الوصول إلى واجهة ويب فريبكس 16 من شبكة خارجية ، قد تحتاج إلى تكوين ميناء الشحن (ميناء الشحن). الرجوع إلى وثائق جهاز التوجيه الخاص بك أو جدار الحماية لمعرفة كيفية تكوين ميناء الشحن لخادم فريبكس 16 الخاص بك.

إعداد الشبكة السليم هو خطوة أساسية لنجاح عملية فريبكس 16. تأكد من صحة جميع إعدادات الشبكة ولا تمنع الوصول إلى المنافذ والخدمات الضرورية. وهذا سوف يساعد على ضمان استقرار وموثوقية نظام فريبكس 16 الخاص بك.

إعداد الهواتف

بعد تثبيت بنجاح وتكوين فريبكس 16 ، تحتاج إلى تكوين الهواتف بحيث يمكن الاتصال بالنظام واستخدام وظائفه.

هناك عدة طرق لإعداد الهواتف في فريبكس:

  1. إعداد الهواتف يدويا
  2. استخدام بروتوكول إعداد الهاتف التلقائي (التزويد التلقائي)
  3. استخدام برامج التشغيل لتوصيل الهواتف عبر بروتوكولات مختلفة (سيب ، بجسيب وغيرها)

إعداد الهواتف يدويا:

1. قم بتوصيل الهاتف بالشبكة باستخدام اتصال إيثرنت أو واي فاي ، إذا كان الهاتف يدعم هذه الوظيفة.

2. قم بتكوين إعدادات شبكة هاتفك ، بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت وقناع الشبكة الفرعية والبوابة. يمكن العثور على هذه الإعدادات عادة في قائمة إعدادات الهاتف.

3. قم بإعداد بيانات اعتماد حساب رشفة الهاتف. أدخل عنوان الخادم (عنوان إب فري بي إكس) ومعلومات حساب المستخدم (اسم المستخدم وكلمة المرور).

4. قم بتطبيق الإعدادات وأعد تشغيل هاتفك.

استخدام بروتوكول إعداد الهاتف التلقائي (التزويد التلقائي):

1. قم بإنشاء ملف تكوين لتكوين الهاتف التلقائي. في هذا الملف ، حدد إعدادات الشبكة وحساب سيب والإعدادات الأخرى.

2. ضع ملف التكوين على خادم ويب (على سبيل المثال ، أباتشي) أو على خادم بروتوكول نقل الملفات بحيث يمكن للهاتف تنزيله.

3. قم بتكوين هاتفك لاستخدام بروتوكول التكوين التلقائي. أدخل عنوان الخادم حيث يوجد ملف التكوين.

4. أعد تشغيل هاتفك. فإنه سيتم تلقائيا تحميل ملف التكوين وجعل الإعدادات.

استخدام برامج التشغيل لتوصيل الهواتف عبر بروتوكولات مختلفة:

1. قم بتوصيل هاتفك بالشبكة وقم بتثبيت برامج التشغيل والتبعيات الضرورية ، إذا لزم الأمر.

2. تكوين إعدادات برنامج التشغيل للاتصال بخادم فريبكس.

3. تحقق من اتصال الهاتف بالخادم وقم بإجراء الإعدادات اللازمة.

بعد تكوين الهواتف ، يجب أن تكون جاهزة للاستخدام مع فريبكس 16. تأكد من أن الهواتف يمكنها إجراء واستقبال المكالمات ، بالإضافة إلى استخدام وظائف أخرى مثل البريد الصوتي والمؤتمرات والمزيد.

من المهم ملاحظة أن إعداد الهواتف قد يختلف اعتمادا على طرازها والشركة المصنعة لها. يوصى بقراءة دليل مستخدم الهاتف أو الاتصال بخدمة دعم الشركة المصنعة للحصول على معلومات مفصلة حول تكوين طراز هاتف معين.