باور بوينت 2013 هي واحدة من الحلول البرمجية الأكثر شعبية لإنشاء وعرض الشرائح. ومع ذلك ، قد يواجه المستخدمون أحيانا مشكلة عند عدم بدء تشغيل التطبيق. هذا يمكن أن يسبب إزعاجا كبيرا ويتداخل مع العمل. في هذه المقالة ، سننظر في الأسباب المحتملة لهذا السلوك ونقدم عددا من التوصيات لحل هذه المشكلة.
واحدة من الأسباب الأكثر شيوعا باور بوينت 2013 لا يبدأ هو الصراع مع البرامج أو برامج التشغيل الأخرى المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. من الممكن أن يكون أحد آخر تحديثات البرامج قد تسبب في عدم توافق أو خطأ يمنع تشغيل باور بوينت. تجدر الإشارة أيضا إلى أن تشغيل التطبيق قد يتعطل بسبب وجود فيروسات أو برامج ضارة في النظام.
لحل هذه المشكلة ، اتبع بعض الخطوات. أولا ، فمن المستحسن للتحقق من وجود تحديثات باور بوينت 2013 وتثبيتها إذا كانت متوفرة. يجدر أيضا التحقق من وجود تحديثات لنظام التشغيل ، حيث قد تحتوي على إصلاحات من شأنها حل التعارضات مع البرامج أو برامج التشغيل الأخرى. إذا لم يؤد التحقق من وجود تحديثات إلى نتائج ، فقد يكون من المفيد فحص النظام بحثا عن الفيروسات باستخدام برنامج مكافحة فيروسات. إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة ، يجب أن تحاول تشغيل باور بوينت 2013 في الوضع الآمن ، والتي يمكن أن تساعد في تحديد وحل النزاعات مع البرامج الأخرى.
خطأ عند بدء تشغيل البرنامج
يمكن أن يحدث خطأ عند إطلاق باور بوينت 2013 لأسباب مختلفة وتظهر نفسها في مراحل مختلفة من بدء التشغيل. فيما يلي بعض المشكلات الشائعة وطرق حلها:
1. خطأ في تحميل التطبيق
إذا تلقيت رسالة خطأ عند بدء تشغيل باور بوينت 2013 أو لم يتم تحميل البرنامج ، فقد يكون ذلك بسبب ملف تثبيت تالف. جرب الخطوات التالية:
- أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تشغيل باور بوينت مرة أخرى.
- تأكد من أن لديك أحدث إصدار من باور بوينت 2013 تثبيت. إذا لم يكن كذلك ، فقم بتحديث البرنامج إلى أحدث إصدار متاح.
- تحقق من وجود أخطاء في سجل النظام. إذا كانت هناك مشاكل في تنزيل باور بوينت ، فاتصل بأخصائي الدعم الفني أو حاول إعادة تثبيت البرنامج.
2. خطأ عند فتح العرض التقديمي
إذا بدأ باور بوينت 2013 ، ولكن لا يمكنك فتح عرض تقديمي معين ، فقد يكون السبب ملفا تالفا أو إعدادات برنامج غير صحيحة. حاول حل المشكلة على النحو التالي:
- حاول فتح عرض تقديمي آخر. إذا تم تنزيله بنجاح ، فهذا يعني أن المشكلة تتعلق بملف معين. حاول استعادة الملف من النسخة الاحتياطية أو إنشاء عرض تقديمي جديد ونسخ محتويات الملف القديم فيه.
- التحقق من وجود تحديثات باور بوينت 2013. ربما تم إصلاح المشكلة بالفعل في الإصدار الجديد من البرنامج.
- حاول فتح العرض التقديمي على كمبيوتر آخر. إذا تم تنزيله بنجاح ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحقق من وجود أخطاء في سجل النظام واتصل بأخصائي الدعم الفني.
إذا كانت الطرق المذكورة أعلاه لم تحل المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بالدعم الفني مايكروسوفت أو أخصائي البرمجيات. سيكونون قادرين على تشخيص المشكلة بشكل أكثر دقة وتقديم الحل الأنسب.