تحديث نظام التشغيل ويندوز 10 يمكن أن يسبب مشاكل مختلفة ، واحد منهم هو أن الكمبيوتر لا يتعرف على الشاشة الثانية. يمكن أن يحدث هذا بسبب عوامل مختلفة ، بما في ذلك عدم توافق برامج تشغيل الرسومات أو إعدادات الشاشة غير الصحيحة.
هام: قبل البدء في حل المشكلة ، تأكد من توصيل جهاز الكمبيوتر والشاشة بشكل صحيح وأن جميع الكابلات في حالة جيدة.
الخطوة الأولى في حل هذه المشكلة هي التحقق من برامج تشغيل الرسومات وتحديثها. للقيام بذلك ، انتقل إلى القائمة "الأجهزة والطابعات" في لوحة التحكم ويندوز ، والعثور على بطاقة الفيديو الخاصة بك وحدد "تحديث برنامج التشغيل". في حالة توفر برامج تشغيل جديدة ، قم بتثبيتها وأعد تشغيل الكمبيوتر.
ملاحظة: إذا استمرت المشكلة بعد تحديث برامج التشغيل ، فحاول إرجاع برامج التشغيل إلى إصدار سابق.
إذا لم يساعد تحديث برامج التشغيل ، فاستخدم الطريقة التالية: افتح قائمة الخيارات وحدد النظام. ثم انتقل إلى قسم" العرض " واضبط الإعدادات اللازمة للشاشة الثانية. إذا لم يتم التعرف على الشاشة الثانية ، فحاول تحديد خيار "اكتشاف" حتى يحاول نظام التشغيل التعرف عليه مرة أخرى.
إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد يكون ذلك بسبب عدم توافق الأجهزة. في هذه الحالة ، حاول توصيل شاشتك الثانية بجهاز كمبيوتر آخر للتأكد من أن المشكلة ليست في الشاشة نفسها.
قد تحتاج إلى طلب المساعدة المهنية لحل هذه المشكلة مع عدم التعرف على الشاشة الثانية. اتصل بمركز الخدمة أو اتصل بالشركة المصنعة لبطاقة الرسومات الخاصة بك.
بعد تحديث ويندوز 10
بعد تحديث نظام التشغيل ويندوز 10 ، يواجه العديد من المستخدمين مشكلة عندما لا يتعرف الكمبيوتر على الشاشة المتصلة الثانية. قد يكون هذا مزعجا للغاية ، خاصة إذا كنت تستخدم شاشتين لتحسين الإنتاجية وراحة العمل.
إذا واجهت مثل هذه المشكلة ، فهناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لمحاولة حلها.
أولا ، تأكد من توصيل الشاشة الثانية وتشغيلها. تحقق من جميع الكابلات وتأكد من توصيلها بإحكام بكل من الكمبيوتر والشاشة.
ثم تحقق من إعدادات العرض في ويندوز 10. انقر بزر الماوس الأيمن على سطح المكتب وحدد"إعدادات العرض". في قسم" شاشات العرض المتعددة "، تأكد من تشغيل مفتاح" توسيع هذه الشاشات". إذا تم إيقاف تشغيله ، فلن يتم التعرف على الشاشة الثانية.
إذا لم تساعد كل هذه الخطوات ، فربما تكون المشكلة مرتبطة بتحديث برامج تشغيل جهاز الرسومات الخاص بك. لحل هذه المشكلة ، انتقل إلى الموقع الرسمي لبطاقة الرسومات أو الشركة المصنعة للكمبيوتر وقم بتنزيل أحدث برامج التشغيل لطرازك. قم بتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأعد تشغيل النظام. قد يساعد هذا في التعرف على الشاشة الثانية.
إذا كنت لا تزال غير قادر على التعرف على الشاشة الثانية ، فقد يكون من المفيد الاتصال بدعم ميكروسوفت. سيكونون قادرين على تقديم توصيات وحلول إضافية لمشكلتك المحددة.
جميع الطرق المذكورة أعلاه يمكن أن تساعد في حل مشكلة التعرف على الشاشة الثانية بعد تحديث ويندوز 10. فحصها واحدا تلو الآخر ، وربما يمكنك استعادة إعدادات الشاشة المتعددة ومواصلة عملك مع أقصى قدر من الراحة.
مشاكل في التعرف على الشاشة الثانية: الأسباب المحتملة
إذا توقف جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن التعرف على الشاشة الثانية بعد تحديث نظام التشغيل ويندوز 10 ، فقد يرجع ذلك إلى عدة أسباب. الأكثر شيوعا مذكورة أدناه:
- إعدادات العرض غير صحيحة: تحقق من إعدادات الشاشة وتأكد من إعداد الشاشة الثانية بشكل صحيح. تأكد من أن الشاشة متصلة بالكمبيوتر وتشغيلها.
- برامج تشغيل بطاقة الرسومات القديمة: تأكد من تثبيت أحدث برامج التشغيل لبطاقة الرسومات الخاصة بك. إذا كان لديك بالفعل أحدث برامج التشغيل المثبتة ، فحاول إزالة برامج التشغيل الحالية وتثبيتها مرة أخرى.
- مشاكل الكابل: تأكد من أن الكبل الذي يربط الشاشة الثانية بالكمبيوتر متصل بإحكام وغير تالف. حاول استبدال الكابل للقضاء على عطله.
- مشاكل المنافذ الموجودة على بطاقة الرسومات: تحقق من المنافذ الموجودة على بطاقة الرسومات الخاصة بك وتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح. إذا كان لديك منفذ آخر ، فحاول توصيل شاشة ثانية به.
- تضارب الموارد: في بعض الحالات ، قد تحدث تعارضات في الموارد ، مما قد يؤدي إلى مشاكل في التعرف على الشاشة الثانية. حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو تغيير إعدادات الموارد لحل التعارض.
إذا لم يتم حل مشكلة التعرف على الشاشة الثانية بعد التحقق من الأسباب المذكورة أعلاه ، فمن المستحسن طلب المساعدة من أخصائي أو دعم فني من الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر أو الشاشة.