يعد تحديث نظام تشغيل الآيفون خطوة مهمة يمكنها تحسين وظائف الجهاز وأمانه ، ومع ذلك ، يواجه المستخدمون أحيانا مشكلة عندما يتوقف الآيفون عن رؤية الشبكة بعد التحديث. هذا يمكن أن يكون محبطا للغاية ، وخاصة إذا لم يكن لديك الوصول إلى البيانات المتنقلة أو واي فاي. في هذه المقالة ، سننظر في الأسباب المحتملة للمشكلة ونقترح عدة طرق لحلها.
واحدة من الأسباب المحتملة لماذا اي فون لا يرى الشبكة بعد التحديث قد يكون تحديث غير مكتملة أو غير صحيحة من نظام التشغيل. في هذه الحالة ، يوصى بالتحقق من توفر التحديثات المتوفرة وتثبيتها ، وكذلك إعادة تشغيل الجهاز. إعادة التشغيل يمكن أن تساعد في استعادة تشغيل الشبكة العادية على اي فون, كما أنه يمكن إصلاح المشاكل المؤقتة المتعلقة التحديث. إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فمن المستحسن إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
السبب الثاني المحتمل للمشكلة هو إعداد شبكة غير صحيح على اي فون. تأكد من تمكين وضع الطائرة وإيقاف تشغيله إذا لزم الأمر. تأكد من تمكين بحث الشبكة وخدمة الواي فاي وأنك متصل بالشبكة الصحيحة. إذا بدت جميع الإعدادات صحيحة ، فحاول نسيان الشبكة وإعادة الاتصال بها عن طريق إدخال بيانات الاعتماد الصحيحة. إذا لم يساعد ذلك ، نوصي بالاتصال بمشغل شبكة الجوال أو أخصائي أبل للحصول على مساعدة إضافية.
في الختام ، إذا توقف اي فون رؤية الشبكة بعد التحديث ، لا داعي للذعر. في معظم الحالات ، يمكن حل المشكلة ببضع خطوات بسيطة. التحقق من وجود تحديثات, إعادة تشغيل الجهاز, إعادة تعيين إعدادات الشبكة, وتحقق من أن إعدادات الشبكة على اي فون صحيحة. إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فمن المستحسن الاتصال بالمتخصصين للحصول على مساعدة إضافية.
- السبب 1: تحديث البرنامج
- السبب 2: عطل في الأجهزة
- طريقة الحل 1: أعد تشغيل الجهاز
- الحل 2: إعادة تعيين إعدادات الشبكة
السبب 1: تحديث البرامج
تحديث البرنامج على اي فون قد يكون واحدا من الأسباب التي توقف الجهاز رؤية الشبكة. قد يؤدي التثبيت غير الصحيح للتحديث أو الأخطاء أثناء عملية التحديث إلى حدوث مشكلات في اتصال الشبكة.
إذا كان اي فون لا يرى الشبكة بعد التحديث ، يمكنك محاولة الحلول التالية:
| 1. | أعد تشغيل الجهاز |
| 2. | تحقق من وجود تحديثات جديدة |
| 3. | تكوين إعدادات الشبكة |
| 4. | إعادة تعيين إعدادات الشبكة |
| 5. | استعادة جهازك عبر اي تيونز |
إذا لم تساعد هذه التدابير ، يمكنك الاتصال بمركز الخدمة أو الاتصال بالدعم الفني لشركة أبل للحصول على مساعدة إضافية في حل المشكلة.
السبب 2: عطل في الأجهزة
إذا كان اي فون لا يرى الشبكة بعد التحديث ، فمن الممكن أن السبب يكمن في خلل في أجهزة الجهاز. في هذه الحالة ، يوصى بالتحقق من العناصر التالية:
- واي فاي وهوائي الهاتف الذكي. تحقق من وجود تلف أو تشققات في الهوائي. حاول استبدال الهوائي بآخر جديد إذا كنت متأكدا من العطل.
- عرض. قد يتسبب التشغيل غير الصحيح للشاشة في حدوث مشكلات في الشبكة. تأكد من أن الشاشة غير تالفة وتعمل بشكل طبيعي.
- وحدة واي فاي وبلوتوث. إذا كان الجهاز لا يتصل واي فاي أو بلوتوث ، وحدات قد توقفت عن العمل. حاول استبدال الوحدة بأخرى جديدة وتحقق من كيفية عملها.
- لوحة التحكم. إذا لم تكشف جميع الفحوصات السابقة عن سبب المشكلة ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة مرتبطة بلوحة التحكم. من المستحسن الاتصال بمركز الخدمة للتشخيص والإصلاحات.
إذا لم تكن متأكدا من المهارات الخاصة بك ، فمن الأفضل الاتصال المهنيين لإصلاح اي فون الخاص بك. يمكن أن تؤدي محاولة إصلاح نفسك بدون مهارات مناسبة إلى مزيد من الضرر للجهاز.
طريقة الحل 1: أعد تشغيل الجهاز
إذا توقف اي فون الخاص بك رؤية الشبكة بعد التحديث, قد تكون الخطوة الأولى لحل المشكلة لإعادة تشغيل الجهاز. هذا إجراء بسيط يمكن أن يساعد في إصلاح الكثير من مشكلات اتصال الشبكة.
لإعادة تشغيل اي فون ، اضغط باستمرار على زر تشغيل / إيقاف في الجزء العلوي من الجهاز حتى يظهر شريط التمرير "إيقاف". حرك شريط التمرير إلى اليمين لإيقاف اي فون. بعد إيقاف تشغيل الجهاز تماما ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل / الإيقاف مرة أخرى لتشغيله.
بعد إعادة تشغيل اي فون ، تحقق مما إذا كان يرى شبكة واي فاي أو شبكة خلوية. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الحل التالي.
الحل 2: إعادة تعيين إعدادات الشبكة
إذا ، بعد تحديث اي فون له ، وقال انه توقف عن رؤية الشبكة ، واحدة من الطرق لحل المشكلة قد يكون لإعادة تعيين إعدادات الشبكة.
للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح الإعدادات على اي فون الخاص بك.
- قم بالتمرير لأسفل وانقر على"عام".
- بعد ذلك ، حدد "إعادة تعيين" ثم "إعادة تعيين إعدادات الشبكة".
- أدخل كلمة المرور الخاصة بك ، إذا لزم الأمر ، وقم بتأكيد الإجراء.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، فإن اي فون إعادة تعيين كافة إعدادات الشبكة ، بما في ذلك واي فاي ، وتقنية بلوتوث والشبكات الافتراضية الخاصة. سيؤدي هذا إلى حذف جميع كلمات مرور واي فاي المحفوظة ، لذا كن مستعدا لإعادة إدخالها.
بعد إعادة تعيين إعدادات الشبكة, إعادة تشغيل اي فون الخاص بك ومعرفة ما اذا كان يرى الآن الشبكات المتاحة. في معظم الحالات ، وهذا الأسلوب يحل المشكلة مع تحديث اي فون.
إذا استمرت المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بمركز الخدمة أو الاتصال بالدعم الفني لشركة أبل للحصول على مساعدة إضافية.