تعد لوحة المفاتيح أحد المكونات المهمة لجهاز الكمبيوتر المحمول ، ويمكن أن تؤدي مشاكلها إلى تعقيد استخدام الجهاز بشكل خطير. تتمثل إحدى المشكلات الشائعة في إعادة ترتيب تشغيل لوحة المفاتيح بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول. يواجه العديد من المستخدمين هذا الموقف ويبحثون عن حلول لإعادة لوحة المفاتيح إلى حالة العمل. في هذه المقالة ، سننظر في العديد من الأسباب والطرق المحتملة لحل هذه المشكلة.
قد يكون الحل الأول هو إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى إصلاح مشكلات لوحة المفاتيح ، خاصة إذا كانت المشكلة تتعلق بأخطاء البرامج. حاول الضغط على كترل + ألت + ديل وحدد خيار" إعادة التشغيل". بعد إعادة التشغيل ، تحقق من تشغيل لوحة المفاتيح.
إذا لم تؤد إعادة التشغيل إلى حل المشكلة ، فقد تكون الخطوة التالية هي التحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح. غالبا ما تحدث مشكلات لوحة المفاتيح بسبب برامج تشغيل قديمة أو تالفة. لتحديث برامج التشغيل ، افتح إدارة الجهاز عبر قائمة ابدأ وابحث عن قسم لوحات المفاتيح. انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز لوحة المفاتيح وحدد خيار" تحديث برنامج التشغيل". ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت أحدث إصدار من برنامج التشغيل.
ملاحظة: قبل تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، يوصى بإنشاء نقطة استعادة للنظام بحيث يمكنك العودة إلى الإعداد السابق في حالة حدوث مشاكل.
إذا لم يساعد تحديث برامج التشغيل ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بأعطال الأجهزة في لوحة المفاتيح. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز خدمة محترف للتشخيص والإصلاح. هناك ، سيتمكن المتخصصون من تحديد المشكلة وحلها حتى تبدأ لوحة المفاتيح في العمل بشكل صحيح مرة أخرى.
- الأسباب المحتملة لكسر لوحة المفاتيح
- عرض ملفات الخطأ
- التحقق من وجود تحديثات
- التحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح
- استخدام الأداة المساعدة المضمنة لحل المشكلات
- تعطيل وإعادة تمكين الجهاز
- تثبيت برنامج تشغيل لوحة مفاتيح تابع لجهة خارجية
الأسباب المحتملة لكسر لوحة المفاتيح
إذا توقفت لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول عن العمل بعد إعادة التشغيل ، فقد يكون سببها عدة أسباب:
| 1. مشاكل السائق | قد يكون هناك خطأ في برنامج تشغيل لوحة المفاتيح بعد إعادة التشغيل. حاول تحديث برنامج التشغيل إلى أحدث إصدار على الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول. إذا استمرت المشكلة بعد التحديث ، فقد يكون من الضروري إعادة تثبيت برنامج التشغيل. |
| 2. تلف لوحة المفاتيح | قد لا تعمل لوحة المفاتيح بسبب التلف المادي ، مثل انسكاب السائل أو الاصطدام. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى استبدال لوحة المفاتيح. |
| 3. مشاكل البرامج | |
| 4. الأضرار التي لحقت اللوحة الأم | في حالات نادرة ، قد يكون سبب لوحة المفاتيح المكسورة هو تلف اللوحة الأم. إذا لم تساعد جميع الحلول السابقة ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بأخصائي لتشخيص الكمبيوتر المحمول وإصلاحه. |
| 5. مشاكل مع السير | إذا توقفت لوحة المفاتيح عن العمل بعد تحديث بيوس ، فقد يحدث خطأ أثناء تحديث بيوس أو عملية التكوين. حاول إعادة تعيين إعدادات بيوس إلى القيم الافتراضية أو اتصل بالشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول لمزيد من المعلومات. |
عرض ملفات الخطأ
عند إعادة ترتيب عملية لوحة المفاتيح على جهاز كمبيوتر محمول بعد إعادة التشغيل ، قد تحتاج إلى البحث في ملفات الأخطاء للعثور على المشكلات المحتملة وإصلاحها. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام الخطوات التالية:
- افتح مستكشف الملفات بالنقر فوق رمز المجلد على شريط المهام أو الضغط على مفتاح وين+إي.
- واضغط على إدخال.
- بدون الامتداد وانسخه إلى سطح المكتب أو أي موقع آخر لتسهيل الوصول إليه.
- .
- باستخدام المفكرة أو محرر نصوص آخر.
- استخدم وظيفة البحث (على سبيل المثال ، كترل+و) وأدخل الكلمات الرئيسية المتعلقة بالمشكلة للعثور على الإدخالات المقابلة في الملف.
- لإصلاح المشكلة.
لتطبيق التغييرات.
لا تنس إنشاء استعادة النظام قبل إجراء تغييرات على ملفات النظام.
نأمل أن تساعد هذه الطريقة في حل المشكلة باستخدام لوحة مفاتيح مكسورة على جهاز كمبيوتر محمول بعد إعادة التشغيل.
التحقق من وجود تحديثات
إذا توقفت لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول عن العمل بعد إعادة التشغيل ، فقد يكون أحد الأسباب المحتملة هو الحاجة إلى تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح.
للتحقق من وجود تحديثات ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح قائمة ابدأ وحدد الخيارات.
- في نافذة الخيارات التي تفتح ، حدد التحديث والأمان.
- في اللوحة الموجودة على اليسار ، حدد علامة التبويب" تحديث ويندوز".
- انقر فوق الزر" التحقق من وجود تحديثات".
إذا تم العثور على تحديثات ، فأنت بحاجة إلى تثبيتها باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
إذا بقيت المشكلة في لوحة المفاتيح بعد تثبيت التحديثات ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائيي مركز الخدمة لتشخيص المشكلة وحلها.
التحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح
للتحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، اتبع التعليمات:
- افتح إدارة الأجهزة على الكمبيوتر المحمول. يمكنك العثور عليه في قائمة ابدأ أو استخدام اختصار لوحة المفاتيح "وين + س" ، ثم حدد "إدارة الأجهزة".
- في إدارة الأجهزة ، ابحث عن قسم" لوحات المفاتيح " وقم بتوسيعه.
- ابحث عن جهاز لوحة المفاتيح في القائمة وانقر عليه بزر الماوس الأيمن.
- حدد "خصائص" من قائمة السياق.
- في نافذة" خصائص لوحة المفاتيح "التي تفتح ، انتقل إلى علامة التبويب" برنامج التشغيل".
- انقر فوق الزر" تحديث برنامج التشغيل".
- حدد خيار" البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث " واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة للعثور على برامج تشغيل جديدة وتثبيتها.
- بعد تثبيت برامج التشغيل الجديدة ، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل.
إذا لم يتم حل مشكلة لوحة المفاتيح بعد تحديث برامج التشغيل ، فحاول اتباع التوصيات الأخرى الموضحة في هذه المقالة لإزالة الأسباب المحتملة للخلل.
استخدام الأداة المساعدة المضمنة لحل المشكلات
لاستخدام الأداة المساعدة ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح "لوحة التحكم" على الكمبيوتر المحمول.
- حدد قسم الأجهزة والطابعات.
- ابحث عن الجهاز في القائمة التي يتوافق اسمها مع لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول.
- انقر بزر الماوس الأيمن على اسم هذا الجهاز وحدد خصائص.
- في النافذة التي تفتح ، انتقل إلى علامة التبويب" الأجهزة "وانقر على زر" خصائص".
- في النافذة التي تظهر ، حدد علامة التبويب" برنامج التشغيل "وانقر على زر" تحديث برنامج التشغيل".
- انتظر حتى يتحقق نظام التشغيل من إصدار محدث من برنامج تشغيل لوحة المفاتيح.
- في حالة توفر تحديث ، سيقوم النظام تلقائيا بتنزيله وتثبيته.
- بعد اكتمال تثبيت برنامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق من تشغيل لوحة المفاتيح.
في معظم الحالات ، يتيح لك استخدام الأداة المساعدة المضمنة حل المشكلة باستخدام لوحة مفاتيح مكسورة بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول. إذا استمرت المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو الاتصال بالدعم الفني للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول للحصول على مساعدة إضافية.
تعطيل وإعادة تمكين الجهاز
إذا توقفت لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول عن العمل بعد إعادة التشغيل ، فيمكنك محاولة فصل الجهاز وإعادة تمكينه لإصلاح المشكلة.
فيما يلي الإرشادات حول كيفية القيام بذلك:
- قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول تماما وافصله عن مصدر الطاقة.
- إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك يحتوي على بطارية قابلة للإزالة ، فقم بإزالتها.
- تحقق من وجود غبار أو أجسام غريبة على لوحة المفاتيح. إذا كان هناك ، قم بتنظيف سطح المفاتيح برفق باستخدام فرشاة ناعمة أو قطعة قماش جافة.
- انتظر بضع دقائق ، ثم قم بتشغيل الكمبيوتر المحمول مرة أخرى وقم بتوصيله بمصدر طاقة.
- حاول الضغط على بعض المفاتيح على لوحة المفاتيح للتحقق مما إذا كانت تعمل مرة أخرى.
إذا كانت لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل بعد تنفيذ هذه الخطوات ، فمن المحتمل أن المشكلة تكمن في عطل البرنامج أو الجهاز. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو مركز خدمة لمزيد من التشخيص وإصلاح الجهاز.
تثبيت برنامج تشغيل لوحة مفاتيح تابع لجهة خارجية
إذا توقفت لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول عن العمل بعد إعادة التشغيل ، فقد يكون السبب هو برنامج التشغيل المثبت بشكل غير صحيح. في هذه الحالة ، يوصى بتثبيت برنامج تشغيل لوحة مفاتيح تابع لجهة خارجية يدويا.
أولا ، تحتاج إلى تنزيل برنامج التشغيل الذي يتوافق مع طراز لوحة المفاتيح والشركة المصنعة لها. من الأفضل الرجوع إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة لضمان التوافق والسلامة.
بعد تنزيل برنامج التشغيل ، اتبع التعليمات الخاصة بتثبيته. يتضمن هذا عادة الخطوات التالية:
| الخطوة 1: | انقر بزر الماوس الأيمن على ملف برنامج التشغيل الذي تم تنزيله وحدد"استخراج الكل". |
| الخطوة 2: | افتح المجلد المستخرج وابحث عن الملف الذي يحتوي على".إكس " التمديد. |
| الخطوة 3: | انقر نقرا مزدوجا فوق الملف. "إكس " لبدء تثبيت برنامج التشغيل. |
| الخطوة 4: | اتبع تعليمات معالج التثبيت لإكمال العملية. |
بعد تثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح بنجاح ، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. يجب أن تعمل لوحة المفاتيح وتعمل بثبات. إذا استمرت المشكلة ، فقد تكون هناك أسباب أخرى لتوقف لوحة المفاتيح عن العمل ، ويوصى بالاتصال بأخصائي أو خدمة دعم الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول للحصول على المساعدة.