شاشة زرقاء من الموت مع الخطأ لماذاخطأ غير قابل للتصحيح هو واحد من أكثر المشاكل الرهيبة والمشتركة التي قد تواجه مستخدمي أجهزة الكمبيوتر على أساس نظام التشغيل ويندوز. يمكن أن تكون الأسباب المحتملة لهذا الخطأ مختلفة: من مشاكل الأجهزة إلى عدم إمكانية قراءة البيانات الموجودة على القرص. يبدو أنه في مثل هذه الحالة لا يوجد شيء أكثر فظاعة من جهاز كمبيوتر مكسور ، ولكن لا داعي للذعر! في هذه المقالة ، سوف نخبرك ما هو الخطأ غير القابل للتصحيح وكيف يمكن إصلاحه.
قبل الانتقال إلى الحلول الممكنة للمشكلة ، من المفيد فهم ما يعنيه الخطأ غير القابل للتصحيح بشكل عام. حرفيا ، هذا الخطأ يعني أن فشل الأجهزة لا رجعة فيه قد حدث – نظام ويندوز لم يعد قادرا على استعادة وظائف الكمبيوتر من تلقاء نفسها. كما ذكرنا سابقا ، قد تكون الأسباب المحتملة لمثل هذا الفشل مختلفة ، لذلك لا يوجد حل واحد. ومع ذلك ، هناك عدد من الإجراءات التي يمكن اتخاذها لمحاولة حل هذه المشكلة.
ملاحظة: قبل البدء في إصلاح الخطأ غير القابل للتصحيح ، يوصى بإنشاء نسخة احتياطية من جميع البيانات المهمة. في حالة حدوث ظروف غير متوقعة ، مثل فشل محرك الأقراص الثابتة ، ستتمكن من استعادة بياناتك.
- أسباب ومظاهر الخطأ
- كيفية تطبيق حبة الحكمة
- تحقق من برامج التشغيل وقم بتحديثها لإصلاح الخطأ غير القابل للتصحيح
- تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك مستقر
- تحقق من وجود فيروسات وبرامج ضارة
- تغيير إعدادات بيوس لحل المشكلة
- استخدم أدوات النظام المساعدة لإصلاح الخطأ غير القابل للتصحيح
أسباب ومظاهر الخطأ
الخطأ خطأ غير قابل للتصحيح (0124) غالبا ما يظهر على شاشة الموت الزرقاء في نظام التشغيل ويندوز. يشير هذا الخطأ إلى وجود مشكلة في جهاز الكمبيوتر.
يمكن أن تكون مظاهر الخطأ مختلفة وتشمل:
- شاشة زرقاء للموت عليها رسالة"خطأ غير قابل للتصحيح"
- إعادة تشغيل الكمبيوتر دون سابق إنذار أو إغلاق التطبيقات
- التشغيل غير الصحيح لنظام التشغيل ، مما يؤدي إلى إبطاء الكمبيوتر
- يتجمد الكمبيوتر الصامت دون الاستجابة لأوامر المستخدم
إذا واجهت خطأ غير قابل للتصحيح ، فقد تكون أسباب حدوثه كما يلي:
- مشاكل في أجهزة الكمبيوتر (على سبيل المثال ، تلف القرص الثابت أو ذاكرة الوصول العشوائي أو المعالج)
- مشاكل مع برامج تشغيل مكونات الأجهزة
- ارتفاع درجة حرارة الكمبيوتر أو عدم كفاية التبريد
- التعارضات بين البرامج والأجهزة المثبتة
لإصلاح الخطأ غير القابل للتصحيح ، قد تحتاج إلى القيام بما يلي:
- فحص الأجهزة بحثا عن التلف أو الأعطال
- تحديث برامج تشغيل مكونات الأجهزة إلى أحدث الإصدارات
- تنظيف الكمبيوتر من الغبار وتحسين نظام التبريد
- تعطيل أو حذف بعض البرامج التي قد تسبب تعارضات في الأجهزة
إذا استمرت المشكلة بعد تطبيق هذه التدابير ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو دعم فني للحصول على مساعدة إضافية.
كيفية تطبيق حبة الحكمة
1. تعرف على كيفية الاسترخاء
لا تنس أن تأخذ فترات راحة والاسترخاء أثناء العمل على الكمبيوتر. الجهد المستمر يمكن أن يؤدي إلى أخطاء وفشل النظام. تعيين نفسك تذكير إلى وقفة والاحماء بانتظام.
2. حافظ على تحديث نظام التشغيل الخاص بك
قم بتحديث نظام التشغيل الخاص بك بانتظام وقم بتثبيت أحدث برامج التشغيل. قد تحتوي التحديثات على إصلاحات للأخطاء ، بما في ذلك تلك التي قد تتسبب في ظهور شاشة زرقاء للموت.
3. كن حذرا عند تثبيت برنامج جديد
عند تثبيت البرنامج ، تأكد من قراءة اتفاقية المستخدم وتأكد من وجود برامج إضافية يمكن تثبيتها مع البرنامج الرئيسي. إذا لاحظت شيئا مريبا أو غير معروف ، فقم بإلغاء التثبيت وابحث في الإنترنت للحصول على مزيد من المعلومات.
4. إجراء فحوصات منتظمة لمكافحة الفيروسات
يمكن أن يؤدي اكتشاف البرامج الضارة وإزالتها في الوقت المناسب إلى منع ظهور شاشة الموت الزرقاء. تأكد من تحديث برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك وتحقق من نظامك بانتظام.
5. تتبع درجة حرارة المكونات
يمكن أن يؤدي ارتفاع درجة حرارة المكونات إلى تشغيل غير مستقر لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. راقب درجة حرارة المكونات المهمة ، مثل المعالج وبطاقة الرسومات ، واتخذ تدابير لتبريدها إذا لزم الأمر.
6. لا تنسى النسخ الاحتياطي للبيانات
قم بإنشاء نسخ احتياطية من بياناتك بانتظام بحيث يمكنك استعادة معلوماتك بسرعة في حالة فشل النظام. استخدم محركات الأقراص الثابتة الخارجية أو التخزين السحابي أو طرق النسخ الاحتياطي الأخرى.
7. اطلب المساعدة إذا لزم الأمر
إذا كان لديك باستمرار مشاكل مع شاشة زرقاء من الموت وجميع التوصيات المذكورة أعلاه لا تساعد ، اتصل المتخصصين. سيكونون قادرين على إجراء تشخيص مفصل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتقديم حل للمشكلة.
تحقق من برامج التشغيل وقم بتحديثها لإصلاح الخطأ غير القابل للتصحيح
قد يحدث خطأ غير قابل للتصحيح بسبب عدم التوافق أو برامج التشغيل القديمة في نظام التشغيل الخاص بك. في مثل هذه الحالات ، من المهم التحقق من جميع برامج التشغيل وتحديثها لحل المشكلة. في هذا القسم ، سنشرح كيفية تنفيذ هذا الإجراء.
الخطوة 1: تحقق من حالة برامج التشغيل
- افتح قائمة ابدأ وابحث عن إدارة الجهاز.
- انقر بزر الماوس الأيمن على كل جهاز وحدد خصائص.
- انتقل إلى علامة التبويب" برنامج التشغيل".
- تحقق مما إذا كانت هناك أي تحذيرات أو أخطاء لكل سائق.
الخطوة 2: تحديث برامج التشغيل
إذا وجدت برامج تشغيل قديمة أو غير متوافقة ، فأنت بحاجة إلى تحديثها. في معظم الحالات ، يمكنك تحديث برامج التشغيل باتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لجهازك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- ابحث عن قسم الدعم أو التنزيلات.
- ابحث عن طراز جهازك وقم بتنزيل أحدث إصدار من برنامج التشغيل.
- اتبع تعليمات التثبيت المقدمة من قبل الشركة المصنعة.
إذا واجهت صعوبات أو لم تتمكن من العثور على برنامج تشغيل مناسب على موقع الشركة المصنعة ، فحاول استخدام برامج متخصصة لتحديث برامج التشغيل تلقائيا.
الخطوة 3: أعد تشغيل الكمبيوتر
بعد تثبيت برامج التشغيل الجديدة ، يوصى بإعادة تشغيل الكمبيوتر حتى تصبح التغييرات سارية المفعول. يمكن أن يساعد أيضا في إصلاح الخطأ غير القابل للتصحيح.
يعد تحديث برامج التشغيل خطوة مهمة للتخلص من الخطأ غير القابل للتصحيح. تأكد من تحديث جميع برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتجنب مشاكل مماثلة في المستقبل.
تأكد من أن الكمبيوتر مستقر
قبل البدء في البحث عن طرق لإصلاح ماذاخطأ غير قابل للتصحيح ، تحتاج إلى التأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بثبات. بعد كل شيء ، يمكن أن تحدث بعض مشاكل الشاشة الزرقاء ليس فقط بسبب الأخطاء في النظام ، ولكن أيضا بسبب أعطال الأجهزة.
- تحقق من درجة حرارة المكونات. ارتفاع درجة حرارة المعالج أو بطاقة الرسومات يمكن أن يؤدي إلى الفشل وارتفاع درجة الحرارة ، والذي بدوره يسبب شاشة زرقاء من الموت. استخدم برنامج مراقبة درجة الحرارة للتأكد من أن جميع المكونات تعمل بشكل طبيعي.
- تحقق من ذاكرتك. قد تكون أخطاء الذاكرة هي سبب الشاشة الزرقاء. قم بتشغيل البرنامج لاختبار ذاكرة الوصول العشوائي للقضاء على المشاكل المحتملة. إذا اكتشف البرنامج أخطاء ، فاستبدل أو أعد تثبيت وحدات الذاكرة المعيبة.
- تحديث برامج التشغيل. يمكن أن تتسبب برامج التشغيل القديمة أو المثبتة بشكل غير صحيح في حدوث أخطاء وتعطل في النظام. تحقق من موقع الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر أو المكونات الخاصة بك وقم بتنزيل أحدث برامج التشغيل. قم بتحديث برامج التشغيل بانتظام لضمان التشغيل المستقر للنظام.
- قم بتثبيت جميع تحديثات نظام التشغيل المتاحة. قد تكون بعض الأخطاء مرتبطة بأعطال في النظام نفسه. تشغيل تحديث ويندوز وتثبيت كافة التحديثات المتاحة لنظام التشغيل الخاص بك.
- إجراء فحص القرص. يمكن أن يتسبب القرص الصلب المعيب أو التالف في حدوث أخطاء وشاشة زرقاء. قم بتشغيل برنامج فحص القرص لتحديد المشكلات المحتملة وإصلاحها. أيضا ، قم بعمل نسخة احتياطية من بياناتك بانتظام لمنع فقدان المعلومات في حالة فشل القرص.
عند اتباع هذه التوصيات ، ستتمكن من التحقق من التشغيل المستقر لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا استمرت الشاشة الزرقاء في الظهور بعد ذلك ، فيجب عليك الاتصال بأخصائي أو دراسة طرق إضافية بالتفصيل لإصلاح الخطأ غير القابل للتصحيح.
تحقق من وجود فيروسات وبرامج ضارة
أحد العوامل المحتملة التي تؤدي إلى خطأ "ماذاخطأ غير قابل للتصحيح" هو وجود برامج ضارة أو فيروسات في النظام. يمكن أن تتسبب البرامج الضارة في إتلاف ملفات النظام ، مما قد يؤدي إلى هذا الخطأ.
للتحقق من وجود فيروسات وبرامج ضارة ، نوصي باتباع الخطوات التالية:
- قم بتثبيت برنامج مكافحة فيروسات موثوق به وقم بتحديثه إلى أحدث إصدار.
- قم بإجراء فحص كامل للنظام بحثا عن البرامج الضارة.
- إذا تم اكتشاف فيروسات أو برامج ضارة ، فقم بإزالتها باستخدام برنامج مكافحة فيروسات.
- بعد إزالة الفيروسات أو البرامج الضارة ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان" الخطأ غير القابل للتصحيح " قد اختفى.
يوصى أيضا بتمكين التحديثات التلقائية لبرنامج مكافحة الفيروسات وفحص النظام بانتظام بحثا عن الفيروسات والبرامج الضارة.
إذا استمر ظهور الخطأ" خطأ غير قابل للتصحيح " بعد التحقق من وجود فيروسات وبرامج ضارة ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة ناتجة عن عوامل أخرى وستكون هناك حاجة إلى مزيد من الإجراءات للقضاء عليها.
تغيير إعدادات بيوس لحل المشكلة
إذا واجهت الخطأ" ماذا_خطأ غير قابل للتصحيح_على شاشة الموت الزرقاء ، فقد يكون أحد الحلول الممكنة هو تغيير إعدادات بيوس. بيوس (نظام الإدخال / الإخراج الأساسي) هو جزء من نظام الكمبيوتر المسؤول عن إدارة مكونات الأجهزة وتشغيل نظام التشغيل.
من المهم معرفة أن تغيير إعدادات السير يمكن أن يكون خطيرا ويؤدي إلى عواقب غير مرغوب فيها. قبل إجراء أي تغييرات ، يوصى بإنشاء نسخة احتياطية من البيانات وقراءة وثائق الشركة المصنعة للكمبيوتر.
- أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط على مفتاح معين (عادة ديل أو إف 2 أو إف 10) للدخول إلى بيوس. يمكنك تحديد المفتاح الدقيق في الوثائق أو على موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر.
- بعد تسجيل الدخول إلى بيوس ، والعثور على القسم المسؤول عن إعدادات المعالج (عادة "إعدادات وحدة المعالجة المركزية" أو "إعدادات متقدمة").
- في هذا القسم ، ابحث عن معلمة" الترابط الفائق "وقم بتعيين قيمتها على"معطل".
- يجدر أيضا التحقق من إعدادات رفع تردد التشغيل للمعالج (إن وجدت) ، وإذا لزم الأمر ، إعادة تعيينها إلى القيم الافتراضية.
بعد إجراء التغييرات ، احفظ الإعدادات وأعد تشغيل الكمبيوتر. تحقق مما إذا كان الخطأ" خطأ غير قابل للتصحيح " قد اختفى. إذا استمر الخطأ ، فجرب توصيات أخرى لحل المشكلة.
من المهم ملاحظة أنه إذا قمت بتغيير إعدادات بيوس ، فقد تفقد الضمان على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لمزيد من المعلومات التفصيلية حول إجراء تغييرات على بيوس ، فمن المستحسن الاتصال بالشركة المصنعة للكمبيوتر أو أخصائي مؤهل.
استخدم أدوات النظام المساعدة لإصلاح الخطأ غير القابل للتصحيح
عندما تواجه شاشة الموت الزرقاء والخطأ غير القابل للتصحيح ، فهذا يعني أن نظامك يواجه مشكلة خطيرة تتعلق بالأجهزة. لإصلاح هذا الخطأ ، يمكنك استخدام العديد من أدوات النظام المساعدة التي ستساعدك على تشخيص المشكلة وحلها.
فيما يلي بعض الأدوات المساعدة التي يمكن أن تساعدك في حل مشكلة الخطأ غير القابل للتصحيح:
- إدارة الأجهزة هو أداة ويندوز التي تسمح لك لعرض وإدارة الأجهزة جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك استخدام إدارة الأجهزة للتحقق مما إذا كانت هناك أي مشاكل في برامج تشغيل الأجهزة أو الأجهزة التي قد تتسبب في حدوث خطأ غير قابل للتصحيح.
- التحقق من سلامة ملف النظام-تتيح لك هذه الأداة التحقق مما إذا كان هناك أي ملفات نظام تالفة أو تالفة قد تتسبب في حدوث خطأ غير قابل للتصحيح. يمكنك تشغيل فحص تكامل ملف النظام باستخدام سطر الأوامر أو التطبيق "SFC.exe ".
- مراقب الموارد هو أداة ويندوز التي تسمح لك لعرض معلومات مفصلة حول أداء النظام الخاص بك ، بما في ذلك وحدة المعالجة المركزية ، والذاكرة ، واستخدام مساحة القرص. يمكنك استخدام مراقب الموارد لتحديد ما إذا كانت قيم استخدام الموارد العالية تتسبب في حدوث خطأ غير قابل للتصحيح.
يمكن أن تساعدك كل من هذه الأدوات المساعدة في تشخيص وحل مشكلة خطأ غير قابل للتصحيح. ومع ذلك ، إذا لم تكن متأكدا من كيفية استخدام هذه الأدوات المساعدة أو ما الذي تبحث عنه بالضبط ، فمن المستحسن طلب المساعدة من أخصائي تكنولوجيا المعلومات أو الاتصال بدعم ميكروسوفت.