عند تثبيت ويندوز ، لا تعمل لوحة المفاتيح: كيفية حل المشكلة?

تثبيت نظام التشغيل ويندوز هو خطوة أساسية عند شراء جهاز كمبيوتر جديد أو إعادة تثبيت النظام على جهاز موجود. ومع ذلك ، لا يسير كل شيء دائما بسلاسة ، وإحدى المشكلات الشائعة التي يواجهها المستخدمون هي لوحة مفاتيح مكسورة أثناء التثبيت.

يمكن أن يؤدي عدم وجود وظائف لوحة المفاتيح إلى تشويش عملية التثبيت ، لأنه من المستحيل إدخال الأوامر والتحكم في واجهة قائمة التثبيت. في مثل هذه الحالة ، يصبح العديد من المستخدمين يائسين ولا يعرفون كيفية حل هذه المشكلة.

ومع ذلك ، هناك بعض الحلول البسيطة التي يمكن أن تساعد في استعادة وظائف لوحة المفاتيح أثناء تثبيت ويندوز. الخطوة الأولى هي التحقق من اتصال لوحة المفاتيح بالكمبيوتر والتأكد من موثوقيتها. يجب عليك أيضا التأكد من توصيل لوحة المفاتيح بالمنفذ الصحيح.

إذا لم يساعد التحقق من الاتصال ، يمكنك محاولة إعادة توصيل لوحة المفاتيح بمنفذ آخر. يجدر أيضا التحقق من قدرة لوحة المفاتيح على العمل على جهاز آخر للتخلص من احتمال فشلها.

إذا لم تنجح إعادة الاتصال ، يمكنك محاولة تغيير إعدادات بيوس. للقيام بذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وأثناء التمهيد ، اضغط على المفتاح المناسب (عادة حذف ، إف 2 أو إف 12) لإدخال بيوس. داخل بيوس ، يجب أن تجد الإعدادات المتعلقة بلوحة المفاتيح وتغيير إعداداتها إلى القيم الافتراضية.

قد يكون الحل الآخر هو استخدام لوحة مفاتيح خارجية. إذا كان لديك لوحة مفاتيح خارجية ، يمكنك توصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بك للتحقق مما إذا كان يعمل أثناء تثبيت ويندوز. إذا كانت لوحة المفاتيح الخارجية تعمل ، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في لوحة المفاتيح الداخلية للكمبيوتر.

1. ماذا علي أن أفعل إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل عند تثبيت ويندوز?
2. تحقق من اتصال لوحة المفاتيح بالكمبيوتر
3. حاول توصيل لوحة المفاتيح بمنفذ أوسب آخر
4. تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح
5. استعادة ملفات نظام ويندوز
6. تمكين وضع التوافق في بيوس
7. اتصل بأخصائي

ماذا علي أن أفعل إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل عند تثبيت ويندوز?

قد يواجه تثبيت نظام التشغيل ويندوز مشكلة عندما تتوقف لوحة المفاتيح عن العمل أثناء عملية التثبيت. يمكن أن يحدث هذا بسبب عوامل مختلفة ، ومن المستحيل متابعة التثبيت بدون لوحة مفاتيح تعمل. فيما يلي بعض الحلول البسيطة التي يمكنك محاولة حل هذه المشكلة:

يرجى ملاحظة أن هذه الحلول تتضمن العمل مع مكونات الأجهزة والبرامج للكمبيوتر. إذا استمرت المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو الاتصال بالدعم الفني.

تحقق من اتصال لوحة المفاتيح بالكمبيوتر

إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل أثناء تثبيت ويندوز ، تأكد أولا من أنه متصل بشكل صحيح بالكمبيوتر. تأكد من إدخال قابس لوحة المفاتيح بالكامل في الموصل المقابل على اللوحة الخلفية لوحدة النظام أو على اللوحة الجانبية للكمبيوتر المحمول.

إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح لاسلكية ، فتأكد من إقرانها بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتشغيلها. تأكد من شحن البطاريات الموجودة في لوحة المفاتيح أو استبدالها بأخرى جديدة إذا لزم الأمر.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة لوحة مفاتيح مكسورة ، فحاول استخدام لوحة مفاتيح مختلفة. سيساعدك هذا في تحديد ما إذا كانت مشكلة لوحة المفاتيح قائمة بذاتها أو مرتبطة بجهاز الكمبيوتر أو نظام التشغيل الخاص بك. إذا كانت لوحة المفاتيح الأخرى تعمل بشكل صحيح ، فقد تكون هناك مشكلة في لوحة المفاتيح الأولى.

حاول توصيل لوحة المفاتيح بمنفذ أوسب آخر

عندما لا تتمكن من استخدام لوحة المفاتيح عند تثبيت ويندوز ، قد يكون أحد الحلول الأولى هو محاولة توصيله بمنفذ أوسب آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان قد يتم تكوين بعض المنافذ بشكل غير صحيح أو قد لا تعمل بشكل صحيح ، مما قد يؤدي إلى عدم قدرة نظام التشغيل على اكتشاف لوحة المفاتيح.

لإجراء هذه التجربة ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول توصيل لوحة المفاتيح بمنفذ أوسب آخر. إذا كنت قد استخدمت المنفذ الموجود مسبقا على اللوحة الأمامية لحالة الكمبيوتر ، فيمكنك محاولة استخدام المنفذ الموجود على اللوحة الخلفية أو العكس. استخدم أي منفذ مجاني متاح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بعد توصيل لوحة المفاتيح بمنفذ آخر ، امنح نظام التشغيل بعض الوقت لاكتشاف لوحة المفاتيح وحاول كتابة الأحرف من لوحة المفاتيح. إذا بدأت لوحة المفاتيح العمل ، فهذا يعني أن المشكلة تتعلق بمنفذ أوسب معين ، ويمكنك الآن استخدام منفذ آخر للاتصال.

تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح

عادة ما يتم استخدام برنامج خاص من الشركة المصنعة للوحة المفاتيح لتثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح في ويندوز. قد يكون مثبتا مسبقا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، أو قد تحتاج إلى تنزيله من الموقع الرسمي للشركة المصنعة.

لتثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، اتبع الإرشادات التالية:

1. افتح متصفح الويب وانتقل إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة للوحة المفاتيح.
2. على موقع الويب ، ابحث عن قسم "الدعم" أو "برامج التشغيل" وحدد طراز لوحة المفاتيح.
3. تحميل أحدث برامج التشغيل لنظام التشغيل ويندوز الخاص بك.
4. قم بتشغيل ملف المثبت الذي تم تنزيله واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت برامج التشغيل.
5. أعد تشغيل الكمبيوتر بعد تثبيت برامج التشغيل.

بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، يجب أن تبدأ لوحة المفاتيح العمل أثناء تثبيت ويندوز. إذا استمرت المشكلة ، فحاول توصيل لوحة مفاتيح أخرى بجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو اتصل بالدعم الفني للشركة المصنعة للوحة المفاتيح للحصول على مزيد من المساعدة.

تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح يمكن أن تساعد في حل المشكلة عندما لا تعمل لوحة المفاتيح أثناء تثبيت ويندوز. تأكد من تثبيت برامج التشغيل الصحيحة لطراز لوحة المفاتيح ونظام التشغيل لضمان التفاعل الكامل بين لوحة المفاتيح ونظام التشغيل ويندوز.

استعادة ملفات نظام ويندوز

إذا توقفت لوحة المفاتيح عن العمل عند تثبيت ويندوز ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بتلف ملفات نظام نظام التشغيل. لحل هذه المشكلة ، اتبع الإرشادات أدناه:

1. أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط على إف 8 قبل تشغيل نظام التشغيل ويندوز.
2. حدد خيار" الوضع الآمن " في قائمة التمهيد.
3. بعد التشغيل الناجح في الوضع الآمن ، افتح موجه الأوامر.
4. اكتب الأمر" سفك /سكانو " واضغط على إنتر.
5. انتظر حتى يكتمل مسح واستعادة ملفات النظام.
6. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بعد ذلك.

قد تستغرق استعادة ملفات النظام بعض الوقت ، لذا كن صبورا. إذا لم يتم حل مشكلة لوحة المفاتيح بعد تنفيذ هذه الإجراءات ، فمن المستحسن الاتصال بالمتخصصين أو استخدام طرق أخرى لحل هذه المشكلة.

تمكين وضع التوافق في بيوس

إذا لم تعمل لوحة المفاتيح أثناء تثبيت ويندوز ، قد يكون أحد الحلول الممكنة للمشكلة لتمكين وضع التوافق في بيوس.

بيوس (نظام الإدخال / الإخراج الأساسي) هو برنامج يعمل عند تشغيل الكمبيوتر ويتحكم في التشغيل الأساسي للجهاز. في وضع التوافق ، يعمل بيوس مع الأجهزة باستخدام بروتوكول أقدم ، والتي يمكن أن تحل مشكلة لوحة المفاتيح المكسورة أثناء تثبيت نظام التشغيل.

لتمكين وضع التوافق في بيوس ، اتبع الخطوات التالية:

1. أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط على المفتاح المناسب أثناء التمهيد (غالبا ديل أو إف 2 أو إف 10 أو إيسك) لإدخال إعدادات بيوس.
2. في إعدادات بيوس ، والعثور على القسم المسؤول عن تكوين الأجهزة والأجهزة الطرفية. وعادة ما يطلق عليه "متقدم" أو "الأجهزة الطرفية".
3. في هذا القسم ، ابحث عن الخيار المرتبط بلوحة المفاتيح أو أجهزة أوسب. قد يكون لها اسم "دعم أوسب ليجاسي" ، "دعم لوحة المفاتيح أوسب" أو شيء من هذا القبيل.
4. قم بتمكين هذا الخيار بالضغط على مفتاح الإدخال أو باستخدام مفاتيح الأسهم.
5. احفظ التغييرات واخرج من السير بالضغط على المفتاح المناسب (عادة إف 10).
6. حاول تثبيت ويندوز مرة أخرى. يجب أن تعمل لوحة المفاتيح الآن.

إذا كانت لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل بعد تمكين وضع التوافق في بيوس ، فمن المستحسن طلب المساعدة من متخصص أو البحث عن حلول أخرى ممكنة للمشكلة.

اتصل بأخصائي

إذا لم تساعدك جميع الحلول المذكورة أعلاه في حل المشكلة باستخدام لوحة مفاتيح مكسورة عند تثبيت النوافذ ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي مؤهل. سيكون الفنيون المحترفون قادرين على إجراء تشخيص أكثر تفصيلا لمعداتك وتقديم الحلول الأكثر فعالية. تذكر أن الإجراءات غير الصحيحة يمكن أن تؤدي إلى مشاكل إضافية ، لذلك من الأفضل تكليف المتخصصين الذين لديهم المعرفة والخبرة المناسبة بحل هذه المشكلة.