في بعض الأحيان ، عند توصيل ماوس جديد ، يواجه بعض المستخدمين مشكلة — تتوقف لوحة المفاتيح عن العمل أو لا تستجيب للأوامر. قد يكون هذا غير مريح للغاية ويتداخل مع أداء المهام اليومية. في هذه المقالة ، سوف نلقي نظرة على بعض أسباب هذه المشكلة ونقدم العديد من الحلول التي ستساعدك على التعامل معها.
قد يكون أحد الأسباب المحتملة لعدم عمل لوحة المفاتيح عند توصيل الماوس بسبب برنامج تشغيل الماوس المثبت بشكل غير صحيح. عند تثبيت جهاز جديد ، تحتاج إلى التأكد من أنك تستخدم برامج التشغيل الصحيحة المتوافقة مع نظام التشغيل الخاص بك. يمكن أن تساعد استعادة برامج تشغيل الماوس أو تحديثها في استعادة تشغيل لوحة المفاتيح.
قد يكون السبب المحتمل الآخر هو تعارض الموارد بين الماوس ولوحة المفاتيح ، مما قد يتسبب في تعطل لوحة المفاتيح. في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى تغيير منفذ الاتصال للماوس أو لوحة المفاتيح. تأكد من أن كلا الجهازين متصلان بمنافذ أوسب أو بس/2 مختلفة وحاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
من المهم أيضا التحقق من حالة كلا الجهازين والتأكد من أنهما يعملان بشكل صحيح. تحقق مما إذا كانت البطاريات الموجودة في الماوس اللاسلكي أو لوحة المفاتيح مشحونة وتأكد من إقران الأجهزة بشكل صحيح مع بعضها البعض.
إذا كانت مشكلة لوحة المفاتيح لا تزال غير ثابتة ، فحاول إعادة تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن. سيساعد هذا في تحديد ما إذا كان هناك أي تعارضات في البرامج أو برامج ضارة قد تتسبب في تعطل لوحة المفاتيح عند توصيل الماوس. إذا اختفت المشكلة بعد إعادة التشغيل في الوضع الآمن ، فقد تحتاج إلى إلغاء تثبيت البرامج المثبتة مؤخرا أو فحص النظام بحثا عن الفيروسات.
- عند تشغيل الماوس ، لا تعمل لوحة المفاتيح: كيفية إصلاح المشكلة
- نصائح وحلول
- لماذا توقفت لوحة المفاتيح عن العمل عند تشغيل الماوس
عند تشغيل الماوس ، لا تعمل لوحة المفاتيح: كيفية إصلاح المشكلة
1. تحقق من الاتصال-تأكد من أن جميع الكابلات من المتلاعبين متصلة بشكل صحيح بالكمبيوتر. أعد توصيلها للتأكد من أنها متصلة بإحكام.
2. أعد تشغيل الكمبيوتر-حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر لتحديث الإعدادات وإصلاح الأخطاء المحتملة. غالبا ما تكون هناك مشكلات بسيطة تتعلق بالأجهزة والبرامج في إعادة التشغيل.
3. تحقق من برامج التشغيل-تحقق مما إذا كانت برامج تشغيل لوحة المفاتيح والماوس الصحيحة مثبتة على الكمبيوتر. إذا كان لديك قرص برنامج أو وصول إلى موقع الشركة المصنعة ، فتحقق مما إذا كانت هناك إصدارات جديدة من برامج التشغيل وقم بتثبيتها إذا لزم الأمر.
4. استخدام منفذ أوسب مختلف-حاول توصيل لوحة المفاتيح والماوس بمنفذ أوسب آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. من الممكن أن يكون المنفذ الحالي به مشاكل أو تعارض مع جهاز آخر.
5. تبديل الأجهزة - إذا كانت لديك الفرصة لاختبار لوحة المفاتيح والماوس على كمبيوتر آخر ، فافعل ذلك. إذا كانوا يعملون على كمبيوتر آخر ، فهذا يعني أن المشكلة تتعلق على الأرجح بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وليس بالأجهزة.
إذا لم يحل أي من الحلول المذكورة أعلاه المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بالمتخصصين لمزيد من التشخيص والإصلاح. ربما تكون المشكلة هي عطل في الأجهزة أو إعدادات الكمبيوتر الأخرى التي تتطلب مساعدة احترافية.
نصائح وحلول
1. تحقق من اتصال لوحة المفاتيح:
تأكد من توصيل لوحة المفاتيح بالكمبيوتر بشكل صحيح. حاول فصله وإعادة توصيله.
2. تحقق من تشغيل منافذ أوسب:
إذا كانت لوحة المفاتيح متصلة عبر منفذ أوسب ، فحاول توصيل جهاز أوسب آخر للتأكد من أن المنفذ يعمل بشكل صحيح. إذا كان الجهاز الآخر يعمل ، فإن المشكلة هي على الأرجح لوحة المفاتيح نفسها.
3. تحقق من حالة السائقين:
تأكد من تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح وتحديثها. يمكنك القيام بذلك عن طريق فتح "إدارة الأجهزة" في "لوحة التحكم" والتحقق من قسم "لوحات المفاتيح". إذا كانت هناك مشاكل في برامج التشغيل ، فقم بتثبيت أحدث الإصدارات من موقع الشركة المصنعة للوحة المفاتيح.
4. تحقق من وجود برامج ضارة:
في بعض الأحيان يمكن أن تحدث مشاكل لوحة المفاتيح بسبب البرامج الضارة. قم بتحديث برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك وقم بإجراء فحص كامل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
5. جرب لوحة مفاتيح مختلفة:
إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فحاول توصيل لوحة مفاتيح أخرى بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كانت لوحة المفاتيح الجديدة تعمل ، فمن المرجح أن تكون المشكلة هي لوحة المفاتيح القديمة وقد تحتاج إلى استبدالها.
6. اتصل بمركز الخدمة:
إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن خلل في المكونات الداخلية للكمبيوتر أو لوحة المفاتيح. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز الخدمة للتشخيص والإصلاح.
إذا كانت هناك مشكلة في لوحة المفاتيح بعد تشغيل الماوس ، فمن المستحسن تطبيق هذه الحلول باستمرار لتحديد الأسباب المحتملة للمشكلة وتصحيحها.
لماذا توقفت لوحة المفاتيح عن العمل عند تشغيل الماوس
يواجه المستخدمون أحيانا مشكلة عندما تتوقف لوحة المفاتيح عن العمل عند تشغيل الماوس. لا يمكن أن يكون هذا الموقف مزعجا فحسب ، بل يجعل من الصعب أيضا إكمال المهام على الكمبيوتر. هناك عدة أسباب محتملة لحدوث مثل هذه المشكلة.
أولا ، قد يكون مرتبطا ببرامج التشغيل أو البرامج. إذا كانت برامج تشغيل الماوس أو لوحة المفاتيح قديمة ، فقد تتعارض مع بعضها البعض وتسبب مشاكل في تشغيل أحد الأجهزة. يوصى بتحديث برامج التشغيل إلى أحدث إصدار وتثبيت جميع تحديثات النظام.
ثانيا ، قد تكون المشكلة مرتبطة بإعدادات غير صحيحة. تأكد من تكوين أجهزة لوحة المفاتيح والماوس بشكل صحيح في النظام. تأكد من تحديدها وتنشيطها بشكل صحيح.
ومن الجدير أيضا الانتباه إلى إمكانية حدوث خلل في الأجهزة (على سبيل المثال ، منافذ أوسب). حاول توصيل لوحة المفاتيح بمنفذ مختلف أو استخدام لوحة مفاتيح مختلفة للاختبار. إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل على منفذ مختلف أو كانت لوحة مفاتيح أخرى تعمل على هذا المنفذ ، فقد تكون لوحة مفاتيح معينة.
من الممكن أن تكون المشكلة مرتبطة بالفيروسات أو البرامج الضارة. يمكن للبرامج الضارة تعطيل التشغيل العادي للأجهزة ، بما في ذلك لوحات المفاتيح والماوس. افحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثا عن برامج ضارة باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات وقم بإجراء فحص كامل للنظام.
أخيرا ، قد تكون المشكلة مرتبطة بقيود أجهزة الكمبيوتر. بعض أجهزة الكمبيوتر لها حدود على عدد الأجهزة المتصلة ، وإذا تم تجاوز هذا الرقم ، فقد لا تعمل بعض الأجهزة. تحقق من مواصفات جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتأكد من أنه يدعم عدد الأجهزة المتصلة.
في أي حال ، إذا توقفت لوحة المفاتيح عن العمل عند تشغيل الماوس ، فمن المستحسن تجربة الحلول المذكورة أعلاه باستمرار. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك الاتصال بالمتخصصين أو الدعم الفني للحصول على المساعدة.