قد تكون الرسالة "لم يتم العثور على جهاز قابل للتمهيد" على كمبيوتر محمول من ديل تحذيرا بشأن مشكلة في قرص النظام أو جهاز التمهيد. قد يحدث هذا بسبب إعدادات بيوس غير صحيحة أو قطاع تمهيد تالف أو عدم وجود نظام تشغيل على القرص.
إذا واجهت هذه المشكلة ، فلا داعي للذعر. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على العديد من الحلول الممكنة لإصلاح الخطأ "لم يتم العثور على جهاز قابل للتمهيد" على كمبيوتر محمول ديل.
الخطوة الأولى التي يجب اتخاذها هي التحقق من إعدادات بيوس. تأكد من تعيين أولوية التنزيل على الجهاز الصحيح. يجب تحديد جهاز التمهيد على أنه الجهاز الأساسي ، ويجب تعريف قرص النظام على أنه أول جهاز يتم التمهيد.
- أسباب وحل مشكلة" لم يتم العثور على جهاز قابل للتمهيد " على كمبيوتر محمول ديل
- تحقق مرة أخرى من اتصال القرص الصلب
- تحقق من ترتيب التمهيد في بيوس
- حاول بدء تشغيل النظام في الوضع الآمن
- تحقق من وجود فيروسات وبرامج ضارة
- اتصل بأخصائيي الدعم الفني ديل
أسباب وحل مشكلة" لم يتم العثور على جهاز قابل للتمهيد " على كمبيوتر محمول ديل
المشكلة: عند تشغيل الكمبيوتر المحمول ديل ، تظهر الرسالة "لم يتم العثور على جهاز قابل للتمهيد" (لا يوجد جهاز قابل للتمهيد).
أسباب المشكلة:
- القرص الصلب مفقود أو متصل بشكل غير صحيح.
- تم تكوين بيوس بشكل غير صحيح.
- سجل التمهيد على القرص الثابت تالف أو مفقود.
- مشاكل مع الكابلات ، ومنافذ ساتا ، أو وحدة تحكم الكمبيوتر المحمول.
الحل للمشكلة:
- تحقق من اتصال القرص الصلب. تأكد من إدخاله بإحكام في الموصل المناسب. إذا تمت إزالته ، فقم بتثبيته مرة أخرى وتأكد من توصيل جميع الكابلات بشكل صحيح.
- الذهاب إلى بيوس وتأكد من أن يتم سرد القرص الصلب كجهاز التمهيد الأول. للقيام بذلك ، اضغط على مفتاح ديل أو إف 2 (حسب طراز الكمبيوتر المحمول) عند تشغيل الكمبيوتر.
- إذا لزم الأمر ، قم بتغيير ترتيب التمهيد في بيوس. انقل القرص الصلب إلى المقام الأول أو قم بتنشيط خيار "التمهيد القديم" ، إذا كان متاحا.
- إذا استمرت المشكلة بعد تغيير إعدادات بيوس ، قد تحتاج إلى استعادة سجل التمهيد. للقيام بذلك ، قم بتشغيل الكمبيوتر من جهاز أوسب للتمهيد أو دفد وحدد خيار استعادة النظام أو التمهيد.
- إذا لم تساعد جميع الإجراءات المذكورة أعلاه ، فمن الممكن أن تكمن المشكلة في الكابلات أو منافذ ساتا أو وحدة تحكم الكمبيوتر المحمول. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو مركز خدمة ديل لمزيد من الإصلاح أو استبدال الأجزاء المعيبة.
باتباع هذه الخطوات ، ستتمكن من إصلاح مشكلة" لم يتم العثور على جهاز قابل للتمهيد " على الكمبيوتر المحمول ديل الخاص بك وتمهيد نظام التشغيل بنجاح.
تحقق مرة أخرى من اتصال القرص الصلب
إذا ظهرت الرسالة "لم يتم العثور على جهاز قابل للتمهيد" على الكمبيوتر المحمول ديل ، فمن الممكن أن يكون اتصال القرص الصلب مشكلة أو لا على الإطلاق. لحل هذه المشكلة ، اتبع الخطوات التالية:
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وراقب الرسالة"اضغط على إف 2 للدخول إلى الإعداد". سيؤدي هذا إلى فتح إعدادات بيوس للكمبيوتر المحمول الخاص بك.
- أدخل قائمة" التمهيد "أو" تسلسل التمهيد". هنا يجب أن تشاهد قائمة من الأجهزة في الترتيب يتم تحميلها.
- تأكد من وجود محرك الأقراص الثابتة في القائمة. يمكن تعيينه على أنه" محرك أقراص ثابت "أو"محرك أقراص ثابت". إذا كان محرك الأقراص الثابتة مفقودا ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
- إذا لم يكن محرك الأقراص الثابتة مدرجا ، فأعد تشغيل الكمبيوتر المحمول واضغط بعناية على "إف 12" أو "إف إن+إف 12" لفتح قائمة التمهيد. هنا يجب أن ترى محرك الأقراص الثابتة في قائمة الأجهزة المتاحة.
- إذا كان محرك الأقراص الثابتة الخاص بك مدرجا ولكن لا يزال غير قابل للتمهيد ، فقد لا يكون متصلا بشكل صحيح. في هذه الحالة ، افصل الكمبيوتر المحمول وأزل البطارية وافتح الغطاء الخلفي.
- تحقق من اتصال القرص الصلب. تأكد من توصيل موصلات الكبل والقرص الصلب بإحكام. إذا بدت تالفة أو غير متصلة بشكل صحيح ، فحاول إعادة توصيلها أو استبدالها.
- بعد التحقق من الاتصال ، أغلق الغطاء الخلفي ، قم بتثبيت البطارية وتشغيل الكمبيوتر المحمول.
- إذا لم يتم اكتشاف محرك الأقراص الثابتة بعد كل هذه الخطوات ، فقد يكون محرك الأقراص الثابتة معيبا ويحتاج إلى استبداله. من المستحسن الاتصال بمركز خدمة ديل لمزيد من التشخيص والإصلاحات.
يمكن أن يؤدي فحص القرص الصلب وإعادة توصيله إلى حل مشكلة" لم يتم العثور على جهاز قابل للتمهيد " على كمبيوتر ديل المحمول. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة ، فمن المهم الحصول على مساعدة احترافية لتشخيص الكمبيوتر المحمول وإصلاحه.
تحقق من ترتيب التمهيد في بيوس
إذا ظهرت الرسالة "لم يتم العثور على جهاز قابل للتمهيد" على الكمبيوتر المحمول ديل ، وهذا قد يشير إلى ترتيب التمهيد غير صحيح في بيوس. إليك كيفية التحقق من ترتيب التنزيل وتغييره:
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول واضغط على مفتاح إف 2 للدخول إلى بيوس.
- باستخدام الأسهم الموجودة على لوحة المفاتيح ، حدد علامة التبويب" التمهيد".
- تأكد من تحديد القرص أو الجهاز الصحيح في قسم "تسلسل التمهيد" ، والذي يجب تحميل نظام التشغيل منه.
- إذا لم يكن القرص أو الجهاز المطلوب في القائمة ، فاستخدم مفاتيح +/- أو قم بالتمرير خلال القائمة باستخدام عجلة الماوس للعثور عليه. ثم اضغط أدخل لتحديده.
- اسحب الجهاز المحدد إلى أعلى القائمة لجعله الأول في تسلسل التمهيد.
- اضغط على الفورمولا 10 لحفظ التغييرات والخروج من السير.
- قم بتأكيد حفظ التغييرات بالضغط على مفتاح الإدخال.
- سيتم إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول ويجب التمهيد من القرص أو الجهاز الذي حددته.
إذا استمرت رسالة" لم يتم العثور على جهاز قابل للتمهيد " في الظهور بعد ذلك ، فقد تواجه مشكلات في محرك الأقراص الثابتة أو نظام التشغيل. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو مركز خدمة ديل للتشخيص والإصلاح.
حاول بدء تشغيل النظام في الوضع الآمن
عندما تظهر الرسالة" لم يتم العثور على جهاز قابل للتمهيد " على كمبيوتر محمول من ديل ، فقد يعني ذلك أن نظام التشغيل لا يمكنه اكتشاف جهاز التمهيد الرئيسي ، مثل محرك الأقراص الثابتة أو محرك أقراص الحالة الصلبة. في هذه الحالة ، قد يكون أحد الحلول الممكنة هو تشغيل النظام في الوضع الآمن.
لبدء تشغيل الكمبيوتر المحمول ديل في الوضع الآمن ، اتبع الخطوات التالية:
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول ديل عن طريق الضغط باستمرار على مفتاح إف 8 قبل ظهور نافذة التمهيد ويندوز. سيسمح لك ذلك بالوصول إلى قائمة التمهيد لنظام التشغيل.
- باستخدام مفاتيح الأسهم على لوحة المفاتيح ، حدد" الوضع الآمن " من قائمة خيارات التمهيد. اضغط على إدخال للمتابعة.
- انتظر حتى يتم تشغيل النظام في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، سيتم تحميل برامج التشغيل والخدمات الضرورية فقط ، والتي يمكن أن تساعدك في معرفة المشكلة في التمهيد الرئيسي للنظام.
إذا تم تشغيل الكمبيوتر المحمول بنجاح في الوضع الآمن ، فقد يشير ذلك إلى أن المشكلة تتعلق ببرامج التشغيل أو البرامج التي لا يتم تحميلها عادة في هذا الوضع. يمكنك استخدام هذه الفرصة للعثور على مثل هذه المشاكل وإصلاحها.
ومع ذلك ، إذا كان الكمبيوتر المحمول ديل لا يزال لا التمهيد حتى في الوضع الآمن ، فإنه قد يعني أن المشكلة تتعلق مكونات الأجهزة مثل القرص الصلب أو اللوحة الأم. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالمتخصصين في مركز خدمة ديل للحصول على تشخيصات وإصلاحات أكثر تفصيلا.
تحقق من وجود فيروسات وبرامج ضارة
إذا ظهرت الرسالة "لم يتم العثور على جهاز قابل للتمهيد" على كمبيوتر محمول من ديل ، فقد يكون أحد أسباب هذه المشكلة هو إصابة الكمبيوتر بالفيروسات أو وجود برامج ضارة. يمكن أن يساعد البحث عن الفيروسات والبرامج الضارة في حل هذه المشكلة.
فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها للتحقق من وجود فيروسات وبرامج ضارة:
- قم بتثبيت برنامج مكافحة الفيروسات على الكمبيوتر المحمول. هناك العديد من برامج مكافحة الفيروسات المجانية والمدفوعة التي ستساعد في حماية الكمبيوتر المحمول من الفيروسات والبرامج الضارة.
- قم بتحديث برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك وقم بإجراء فحص كامل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. تأكد من تحديث برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك إلى أحدث إصدار وإجراء فحص كامل للنظام بأكمله ، بما في ذلك جميع الأقراص والملفات.
- إزالة الفيروسات والبرامج الضارة المكتشفة. بعد إجراء الفحص ، يجب أن يعرض برنامج مكافحة الفيروسات إزالة الفيروسات والبرامج الضارة المكتشفة أو عزلها. اتبع تعليمات برنامج مكافحة الفيروسات لحذف الملفات التي يحتمل أن تكون خطرة.
- بعد إزالة الفيروسات والبرامج الضارة ، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق من ظهور الرسالة "لم يتم العثور على جهاز قابل للتمهيد". إذا استمرت المشكلة ، فقد تكون هناك أسباب أخرى لعدم تمكن الكمبيوتر المحمول من التمهيد.
يرجى ملاحظة أن هذه الخطوات لا تضمن أمان النظام بالكامل ، لذا تحقق بانتظام من وجود فيروسات وبرامج ضارة ، بالإضافة إلى تثبيت تحديثات لنظام التشغيل والبرامج الأخرى لضمان سلامة الكمبيوتر المحمول.
اتصل بأخصائيي الدعم الفني ديل
إذا ظهرت الرسالة "لم يتم العثور على جهاز قابل للتمهيد" على كمبيوتر ديل المحمول ، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في جهاز التمهيد. لإصلاح هذه المشكلة ، نوصي بالاتصال بأخصائيي الدعم الفني ديل.
يتمتع متخصصو الدعم الفني من ديل بخبرة واسعة في العمل مع منتجات ديل ولديهم المعرفة والمهارات اللازمة لحل مشاكل الأجهزة والبرامج. سيكونون قادرين على تشخيص الكمبيوتر المحمول الخاص بك وتحديد سبب رسالة "لم يتم العثور على جهاز قابل للتمهيد".
للاتصال بالدعم الفني ديل ، ستحتاج إلى معلومات حول طراز الكمبيوتر المحمول والرقم التسلسلي ، والتي يمكن العثور عليها على الغطاء السفلي للكمبيوتر المحمول أو في المربع الذي تم تسليمه فيه.
يمكنك الاتصال بالدعم الفني ديل باستخدام جهات الاتصال التالية:
- الهاتف: [رقم هاتف الدعم الفني ديل]
- الدردشة عبر الإنترنت: [رابط إلى صفحة الدردشة عبر الإنترنت]
- البريد الإلكتروني: [عنوان البريد الإلكتروني للدعم الفني ديل]
متخصصو الدعم الفني من ديل مستعدون لتزويدك بالمساعدة والدعم اللازمين لحل مشكلة تمهيد الكمبيوتر المحمول. لا تتردد في الاتصال بهم في حالة وجود رسالة "لم يتم العثور على جهاز قابل للتمهيد".