تحديث نظام التشغيل دائرة الرقابة الداخلية على اي فون هو خطوة هامة لضمان سلامة والتشغيل الأمثل للجهاز. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد يكون هناك موقف يتجمد فيه التحديث ولا يتقدم بعد مرحلة معينة. يمكن أن يتسبب ذلك في شعور المستخدمين بالقلق وعدم الرضا ، حيث يصبح الجهاز غير متاح أو غير قادر على أداء وظائفه. في هذه الحالة ، من الضروري اتخاذ تدابير معينة لحل المشكلة.
أولا ، تحتاج إلى محاولة إعادة تشغيل جهازك. للقيام بذلك ، اضغط باستمرار على زر الطاقة (في اللوحة العلوية أو الوجه الجانبي للجهاز) وزر الصوت (على الوجه الجانبي للجهاز) في وقت واحد حتى تظهر الشاشة التي تحتوي على شريط تمرير "إيقاف التشغيل". حرك شريط التمرير إلى اليمين لإيقاف تشغيل الجهاز. ثم قم بتشغيله مرة أخرى عن طريق الضغط باستمرار على زر الطاقة. ربما ، بعد إعادة التشغيل ، سيستمر التحديث في عمليته.
إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فقد تكون الخطوة التالية هي محاولة التحديث عبر اي تيونز على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. توصيل اي فون الخاص بك إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كابل البرق أو كابل أوسب ، وفتح اي تيونز وحدد جهازك. ثم حدد علامة التبويب تحديث واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإجراء التحديث. اي تيونز يمكن أن تبدأ عملية التحديث وإكماله بنجاح, حتى إذا تم تجميد التحديث على اي فون نفسها.
من المهم أن تتذكر أنه قبل تنفيذ أي إجراءات مع الجهاز ، يجب عليك إنشاء نسخة احتياطية من جميع البيانات المهمة. ويمكن القيام بذلك عن طريق إكلود أو اي تيونز ، بحيث في حالة حدوث مشاكل ، يمكنك استعادة جميع الملفات المحفوظة والإعدادات.
إذا لم إعادة تشغيل الجهاز ولا تحديث عبر اي تيونز أدى إلى تحديث ناجح, يمكنك محاولة إعادة تعيين كافة إعدادات الجهاز. للقيام بذلك ، انتقل إلى قسم "عام" في إعدادات فون ، والعثور على "إعادة تعيين" البند وحدد "إعادة تعيين كافة الإعدادات". قم بتأكيد أفعالك وامنح الجهاز وقتا لإكمال عملية إعادة الضبط. بعد ذلك ، يمكنك محاولة تحديث الجهاز مرة أخرى.
إذا لم يساعد أي مما سبق ، قد يكون من المفيد الاتصال بدعم أبل أو مركز خدمة للحصول على مساعدة إضافية وحل المشكلة مع التحديث دائرة الرقابة الداخلية على اي فون.
- مشاكل مع تحديث دائرة الرقابة الداخلية على اي فون
- ماذا تفعل
- الاستمرار في تثبيت التحديث
- التحقق من اتصالك بالإنترنت
- التحقق من المساحة المتوفرة على الجهاز
مشاكل مع تحديث دائرة الرقابة الداخلية على اي فون
عند تحديث نظام التشغيل دائرة الرقابة الداخلية على اي فون, قد تحدث العديد من المشاكل التي قد تتسبب في عملية التحديث لتجميد. في حالة حدوث مثل هذه المشاكل ، يجب اتخاذ بعض الإجراءات لحل الموقف.
وهنا بعض المشاكل الشائعة مع التحديثات دائرة الرقابة الداخلية وطرق حلها:
| المشكلة | مقرر |
|---|---|
| التحديث يستغرق وقتا طويلا | انتظر لفترة من الوقت ، حيث قد تستغرق عملية التحديث وقتا طويلا ، اعتمادا على حجم التحديث وسرعة اتصالك بالإنترنت. |
| يتجمد الجهاز أثناء التحديث | حاول إعادة تشغيل الجهاز ، ثم أعد تشغيل عملية التحديث. |
| يظهر الجهاز رسالة خطأ | اكتب رسالة الخطأ وحاول إيجاد حل عبر الإنترنت أو اتصل بدعم أبل. |
| يتم إعادة تشغيل الجهاز باستمرار | حاول إعادة ضبط إعدادات الجهاز أو استعادة عبر اي تيونز. |
إذا واجهت مشاكل أخرى عند تحديث دائرة الرقابة الداخلية على اي فون الخاص بك ، فمن الأفضل الاتصال بدعم أبل. وسوف تكون قادرة على تقديم حل فردي لمشكلتك.
ماذا تفعل
إذا عالق التحديث دائرة الرقابة الداخلية على اي فون, هناك العديد من الخيارات التي يمكنك محاولة لإصلاح المشكلة:
1. أعد تشغيل الجهاز. في كثير من الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل المشكلة. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل/الإيقاف حتى يظهر شريط التمرير "إيقاف التشغيل". حرك شريط التمرير إلى اليمين لإيقاف اي فون ، ثم اضغط مع الاستمرار على زر تشغيل / إيقاف مرة أخرى لتشغيل الجهاز.
2. قم بتوصيل الجهاز بالكمبيوتر. إذا إعادة تشغيل لم يساعد, حاول توصيل اي فون الخاص بك إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كابل البرق. فتح اي تيونز (أو مكتشف على ماك كاتالينا وما فوق) واتبع التعليمات لاستعادة جهازك. هذا قد يساعد على استعادة تثبيت دائرة الرقابة الداخلية معلقة.
3. إعادة تعيين إعدادات الشبكة. في حالة حدوث المشكلة عند تنزيل تحديث ، حاول إعادة تعيين إعدادات الشبكة على اي فون الخاص بك. للقيام بذلك ، انتقل إلى "الإعدادات" ، ثم "عام" ، "إعادة تعيين" وحدد "إعادة تعيين إعدادات الشبكة". سيؤدي هذا إلى حذف جميع كلمات مرور واي فاي المحفوظة وإعدادات الشبكة وملفات تعريف الشبكة الافتراضية الخاصة ، لذا كن حذرا واحصل على المعلومات التي تحتاجها لإعادة تكوين الشبكة في متناول اليد.
4. اتصل بمركز الخدمة. إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فقد تحتاج إلى مساعدة أخصائي. في هذه الحالة ، فمن المستحسن الاتصال بمركز خدمة أبل أو ممثل خدمة معتمد لفحص وإصلاح الجهاز.
ضع في اعتبارك أنه قبل تنفيذ أي إجراءات ، يوصى بعمل نسخة احتياطية من البيانات التي قد تفقد نتيجة لعملية استرداد الجهاز.
الاستمرار في تثبيت التحديث
الخطوة الأولى هي محاولة إيقاف تشغيل جهازك وتشغيله مرة أخرى. يساعد هذا غالبا في إعادة تعيين جميع الإعدادات المؤقتة ويسمح لك بمتابعة تثبيت التحديث. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر تشغيل / إيقاف على اي فون الخاص بك ، ثم اضغط على هذا الزر مرة أخرى لتشغيل الجهاز.
إذا لم تؤد إعادة التشغيل إلى حل المشكلة ، فحاول توصيل جهازك بالكمبيوتر باستخدام كابل يو اس بي الأصلي. ثم افتح اي تيونز (إذا لم يبدأ تلقائيا) وحدد جهازك. في قسم نظرة عامة ، سترى معلومات حول اي فون الخاص بك ، بما في ذلك توافر التحديثات المتاحة. انقر فوق الزر تحديث واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لمتابعة تثبيت التحديث.
إذا لم إعادة التشغيل أو الاتصال بجهاز كمبيوتر يؤدي إلى نتائج ، يمكنك محاولة تحديث دائرة الرقابة الداخلية عبر دفو (جهاز ترقية البرامج الثابتة) واسطة. يتيح لك هذا الوضع استعادة جهازك دون تنزيل نظام التشغيل. لتنشيط وضع دفو ، اضغط مع الاستمرار على زر تشغيل / إيقاف وزر الصوت في وقت واحد لمدة 10 ثانية. ثم حرر زر التشغيل / الإيقاف واستمر في الضغط على زر التحكم في الصوت لمدة 5 ثوان أخرى. إذا تم كل شيء بشكل صحيح ، ستبقى شاشة اي فون الخاص بك سوداء. توصيل الجهاز إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وإطلاق اي تيونز ، وحدد الجهاز. في قسم الاسترداد ، انقر فوق استعادة اي فون واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت أحدث إصدار متاح من دائرة الرقابة الداخلية.
إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بخلل في الأجهزة في جهازك. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأقرب مركز خدمة معتمد من أبل للتشخيص والإصلاح.
التحقق من اتصالك بالإنترنت
قبل محاولة تحديث دائرة الرقابة الداخلية على اي فون ، تأكد من أن الجهاز متصل بالإنترنت. يعد الاتصال المستقر والسريع ضروريا لتنزيل التحديث وتثبيته بنجاح.
للتحقق من اتصالك بالإنترنت ، اتبع الخطوات التالية:
- فتح أي متصفح ويب على اي فون الخاص بك.
- في شريط العناوين ، أدخل عنوان أي موقع ويب، على سبيل المثال ، "www.google.com" ، واضغط على إدخال.
- انتظر حتى يتم تحميل صفحة الويب. إذا تم فتح الصفحة دون مشاكل ، فإن اتصال الإنترنت يعمل.
إذا لم تفتح الصفحة أو استغرق تحميلها وقتا طويلا ، فقد تكون هناك مشكلة في الاتصال بالإنترنت. في هذه الحالة ، فمن المستحسن الاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك أو التحقق من واي فاي أو إعدادات البيانات المتنقلة على اي فون الخاص بك.
بعد فحص وإصلاح المشاكل مع اتصال الإنترنت ، يمكنك متابعة عملية التحديث دائرة الرقابة الداخلية.
التحقق من المساحة المتوفرة على الجهاز
قبل إطلاق التحديث دائرة الرقابة الداخلية على اي فون الخاص بك ، فمن المهم لمعرفة ما اذا كان هناك مساحة حرة كافية على الجهاز لتحميل وتثبيت التحديث. قد يكون عدم وجود مساحة خالية أحد أسباب تجميد عملية التحديث. للتحقق من المساحة المتوفرة على اي فون الخاص بك, اتبع الخطوات التالية:
- افتح الإعدادات على اي فون الخاص بك.
- قم بالتمرير لأسفل وحدد"عام".
- حدد "تخزين اي فون" أو " باد " (اعتمادا على الجهاز).
ستعرض الشاشة معلومات حول المساحة المتاحة والمستخدمة على جهازك. تأكد من أن هناك مساحة حرة كافية لتحميل وتثبيت التحديث دائرة الرقابة الداخلية.
نصيحة: لتحسين المساحة المتاحة ، يمكنك حذف التطبيقات أو الصور أو مقاطع الفيديو أو الملفات الأخرى غير الضرورية من جهازك. يمكنك أيضا استخدام سحابة التخزين مثل [ايكلوود] لحفظ الملفات وتحرير مساحة على أي فون الخاص بك.
بعد التحقق من المساحة المتوفرة على جهازك ، يمكنك المتابعة لمحاولة تحديث دائرة الرقابة الداخلية مرة أخرى.