الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

ماذا تفعل إذا لم يبدأ النظام على كمبيوتر محمول آسوس بعد تحديث ويندوز 10

بعد تحديث نظام التشغيل ويندوز 10 ، يواجه بعض مستخدمي أجهزة الكمبيوتر المحمولة آسوس مشكلة عندما لا يبدأ النظام. يمكن أن يحدث هذا لأسباب مختلفة ، مثل خطأ التحديث أو عدم توافق برنامج التشغيل أو مشاكل البرامج.

إذا واجهت مشكلة مماثلة ، لا داعي للذعر. في هذه المقالة ، سوف ننظر في العديد من الحلول الممكنة التي سوف تساعدك على استعادة النظام إلى الكمبيوتر المحمول آسوس الخاص بك.

أولا ، حاول تشغيل الكمبيوتر المحمول في الوضع الآمن. سيسمح لك ذلك بإزالة إمكانية حدوث تعارض مع برامج التشغيل أو البرامج التي قد تسبب المشكلة. للتمهيد في الوضع الآمن ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح إف 8 أو شيفت عند بدء تشغيل النظام ، ثم حدد عنصر القائمة المناسب.

إذا استمرت المشكلة في الوضع الآمن ، في محاولة لاستعادة النظام باستخدام الأدوات المضمنة في ويندوز 10. للقيام بذلك ، انتقل إلى قسم "الإعدادات" ، وحدد "التحديث والأمان" وانتقل إلى علامة التبويب "الاسترداد". افتح قسم " الاسترداد "وحدد" ابدأ "بجوار خيار" استعادة هذا الكمبيوتر". اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاستعادة النظام إلى حالته السابقة.

إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فقد تحتاج إلى إعادة تثبيت نظام التشغيل ويندوز 10. في هذه الحالة ، يوصى بإنشاء نسخة احتياطية من البيانات المهمة قبل بدء العملية ، حتى لا تفقدها. يمكن إعادة تثبيت نظام التشغيل باستخدام وسائط التثبيت ويندوز 10 أو قسم الاسترداد على الكمبيوتر المحمول آسوس.

يرجى تذكر أنه قبل اتخاذ أي إجراء ، يوصى بالرجوع إلى الوثائق الرسمية من آسوس أو الاتصال بدعم العملاء للحصول على إرشادات مفصلة حول كيفية حل المشكلة. في بعض الحالات ، قد تحتاج إلى الاتصال بالمتخصصين في مركز خدمة آسوس لتشخيص الكمبيوتر المحمول وإصلاحه.

  1. ماذا تفعل إذا لم يبدأ الكمبيوتر المحمول آسوس بعد تحديث ويندوز 10
  2. التحقق من اتصال الطاقة
  3. فحص القرص الصلب بحثا عن التلف
  4. التحقق من ذاكرة الوصول العشوائي
  5. استرداد النظام عبر وضع بدء التشغيل الآمن

ماذا تفعل إذا لم يبدأ الكمبيوتر المحمول آسوس بعد تحديث ويندوز 10

بعد تحديث نظام التشغيل ويندوز 10 ، يواجه العديد من المستخدمين مشكلة عندما لا تبدأ أجهزة الكمبيوتر المحمولة آسوس. قد ترى شاشة سوداء أو أخطاء في التمهيد أو يتجمد النظام على شعار آسوس. في هذه المقالة ، سننظر في العديد من الأسباب المحتملة للمشكلة ونقترح الحلول.

المشكلةمقرر
شاشة سوداء بعد التحديث
أخطاء تمهيد النظام1. حاول الضغط مع الاستمرار على مفتاح إف 8 حتى تظهر قائمة تمهيد النظام.
يتجمد النظام على آسوس1 الشعار. أثناء التمهيد ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح إف 2 أو حذف للدخول إلى بيوس.

إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فمن المستحسن الاتصال بمركز خدمة آسوس أو المتخصصين المؤهلين الذين يمكنهم مساعدتك في حل المشكلة واستعادة وظائف الكمبيوتر المحمول.

التحقق من اتصال الطاقة

أولا وقبل كل شيء ، تأكد من أن الكمبيوتر المحمول آسوس متصل بشكل صحيح إلى مصدر الطاقة. تأكد من أن محول الطاقة متصل بشكل آمن بالكمبيوتر المحمول ومنفذ.

إذا كنت تستخدم شاحنا محمولا ، فتأكد من أنه مشحون بالكامل ويعمل بشكل صحيح.

تحقق أيضا من أن الصمام اتصال الطاقة على الكمبيوتر المحمول مضاءة ، والتي قد تشير إلى أن يتم الاتصال بشكل صحيح.

إذا كانت جميع الفحوصات المذكورة أعلاه ناجحة ولا يزال الكمبيوتر المحمول لا يعمل ، فيجب عليك الاتصال بالمتخصصين للتحقق من حالة مصدر الطاقة والمكونات الأخرى.

فحص القرص الصلب بحثا عن التلف

إذا لم يبدأ النظام الخاص بك على جهاز كمبيوتر محمول آسوس بعد تحديث ويندوز 10 ، واحدة من الأسباب المحتملة قد يكون القرص الصلب التالفة. للتحقق من حالتها وتحديد القطاعات الإشكالية ، يمكنك استخدام الأدوات المضمنة في نظام التشغيل.

اتبع الإرشادات أدناه لإجراء فحص القرص الصلب:

  1. انتقل إلى قائمة ابدأ وابحث عن البحث فيها. أدخل" مدير القرص " وتشغيله.
  2. في نافذة" إدارة الأقراص "التي تفتح ، ابحث عن قسم" محركات الأقراص الثابتة "وانقر بزر الماوس الأيمن على القرص (يشار إليه عادة باسم"نظام التشغيل (ج:)").
  3. حدد " خصائص "وانتقل إلى علامة التبويب" أدوات".
  4. في قسم" التحقق من الأخطاء "، انقر فوق الزر" التحقق".
  5. حدد المربع بجوار الخيارين" إصلاح القطاعات التالفة "و"إصلاح الضرر المحتمل لملفات النظام تلقائيا".
  6. انقر فوق الزر" ابدأ " وانتظر حتى تكتمل عملية التحقق.

بعد اكتمال فحص القرص ، سيصدر النظام تقريرا عن المشكلات المحتملة ، وفي حالة حدوث تلف ، سيعرض إصلاحها. اتبع توصيات النظام لإصلاح الأخطاء التي حدثت على محرك الأقراص الثابتة.

إذا كانت المشاكل مع بدء تشغيل النظام على جهاز كمبيوتر محمول آسوس بعد تحديث ويندوز 10 لا تزال لم تحل ، فمن المستحسن الاتصال المتخصصين أو خدمة الدعم آسوس للحصول على مساعدة إضافية.

التحقق من ذاكرة الوصول العشوائي

إذا لم يبدأ النظام على كمبيوتر محمول آسوس بعد تحديث ويندوز 10 ، قد تكون المشكلة تتعلق ذاكرة الوصول العشوائي. يمكن أن يساعد فحص ذاكرة الوصول العشوائي في تحديد المشكلات المحتملة وإصلاحها.

اتبع التعليمات أدناه للتحقق من ذاكرة الوصول العشوائي:

  1. أعد تشغيل الكمبيوتر. أثناء التشغيل ، اضغط على إف 2 أو حذف (اعتمادا على طراز الكمبيوتر المحمول آسوس) للدخول إلى بيوس.
  2. باستخدام الأسهم الموجودة على لوحة المفاتيح ، حدد علامة التبويب" الذاكرة "أو" خيارات متقدمة".
  3. في قسم" اختبار الذاكرة "، حدد" اختبار الذاكرة "أو"اختبار الذاكرة". اضغط على إدخال لتشغيل الاختبار.
  4. انتظر حتى يكتمل الاختبار. إذا اكتشف الاختبار أخطاء في ذاكرة الوصول العشوائي ، فقد يكون هذا هو سبب مشكلة بدء تشغيل النظام.

إذا كشف الاختبار عن أخطاء ، فحاول استبدال أو إضافة ذاكرة الوصول العشوائي. إذا استمرت المشكلة ، اتصل بمركز خدمة الكمبيوتر المحمول آسوس للحصول على مساعدة مهنية.

استرداد النظام عبر وضع بدء التشغيل الآمن

إذا لم يبدأ النظام الخاص بك بعد تحديث ويندوز 10 على جهاز كمبيوتر محمول آسوس ، حاول استعادة النظام من خلال وضع بدء التشغيل الآمن. يمكن أن تساعد هذه الطريقة في حل المشكلة واستعادة وظائف جهازك.

للدخول إلى وضع بدء التشغيل الآمن ، اتبع الخطوات التالية:

  1. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول واضغط على زر إف 8 عدة مرات حتى تظهر قائمة اختيار التمهيد.
  2. في قائمة اختيار التمهيد ، حدد" وضع بدء التشغيل الآمن " واضغط على إدخال.

بعد ذلك ، سيتم تحميل الكمبيوتر المحمول في وضع بدء التشغيل الآمن. إذا بدأ النظام بنجاح في هذا الوضع ، فستتمكن من متابعة استرداد النظام.

لاستعادة النظام من خلال وضع بدء التشغيل الآمن ، اتبع الخطوات التالية:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأ وحدد لوحة التحكم.
  2. في لوحة التحكم ، حدد "النظام والأمان".
  3. في قسم" الإدارة "، حدد"استعادة النظام".
  4. في نافذة" استعادة النظام "التي تظهر ، انقر فوق الزر" التالي".
  5. حدد نقطة الاستعادة التي تم إنشاؤها قبل تحديث ويندوز 10 وانقر على زر "التالي".
  6. قم بتأكيد اختيار نقطة الاسترداد وانقر على زر" التالي".
  7. انتظر حتى تكتمل عملية استعادة النظام.

بعد الانتهاء من عملية استعادة النظام ، انقر فوق الزر "إعادة التشغيل". يجب أن يبدأ النظام الخاص بك ويعمل بشكل صحيح.

إذا لم يتم حل المشكلة بعد استعادة النظام من خلال وضع بدء التشغيل الآمن ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائيي آسوس أو الدعم للحصول على مزيد من المساعدة.