لوحة اللمس هي واحدة من الأجهزة الرئيسية التي تجعل استخدام الكمبيوتر المحمول مريحة وفعالة. ومع ذلك ، في بعض الأحيان لوحة اللمس على ماك بوك قد تتوقف عن العمل بشكل صحيح أو التوقف عن الاستجابة للنقرات تماما. هذا يمكن أن يسبب العديد من المضايقات وإبطاء عملك.
إذا واجهت مثل هذه المشكلة ، لا داعي للذعر. في هذه المقالة ، ونحن سوف ننظر في بعض الحلول البسيطة التي سوف تساعدك على استعادة وظائف لوحة اللمس على ماك بوك الخاص بك.
قبل البدء ، تأكد من أن ماك بوك الخاص بك مشحونة بالكامل أو متصلة بمصدر طاقة. قد تكون بعض مشاكل لوحة اللمس مرتبطة بعدم كفاية مصدر الطاقة. أيضا ، تأكد من أن ماك بوك الخاص بك يعمل على أحدث إصدار من نظام التشغيل ماك. قد تحتوي تحديثات نظام التشغيل على إصلاحات للمشكلات التي قد تؤثر على تشغيل لوحة اللمس.
- ماذا تفعل إذا كانت لوحة اللمس على ماك بوك لا يعمل
- تحقق من إعدادات لوحة اللمس
- أعد تشغيل الكمبيوتر
- تأكد من عدم وجود ضرر مادي
- أعد توصيل لوحة اللمس
- تحقق من وجود تحديثات نظام التشغيل
- استخدم ماوس خارجي
- أعد تثبيت برنامج تشغيل لوحة اللمس
- اتصل بمركز الخدمة
ماذا تفعل إذا كانت لوحة اللمس على ماك بوك لا يعمل
لوحة اللمس على ماك بوك هي واحدة من أجهزة التحكم الرئيسية التي تجعل من السهل العمل مع جهاز كمبيوتر. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد يكون هناك موقف عندما تتوقف لوحة اللمس عن العمل. في هذه المقالة ، ونحن سوف ننظر في بعض الحلول البسيطة التي سوف تساعدك على استعادة لوحة اللمس على ماك بوك الخاص بك.
في معظم الحالات ، واحدة من الحلول المذكورة أعلاه يساعد على استعادة لوحة اللمس على ماك بوك. نأمل أن تكون هذه المواد مفيدة وكنت قادرا على حل المشكلة.
تحقق من إعدادات لوحة اللمس
إذا توقفت لوحة اللمس على ماك بوك الخاص بك عن العمل ، فإن أول شيء يجب فعله هو التحقق من إعدادات لوحة اللمس.
1. انتقل إلى قائمة" إعدادات النظام "، والتي يمكن العثور عليها في قفص الاتهام أو فتحها عن طريق النقر على أيقونة" التفاح "في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة واختيار" إعدادات النظام " من القائمة المنسدلة.
2. في إعدادات النظام ، ابحث عن قسم" لوحة التتبع "أو" لوحة اللمس " وانقر عليه.
3. تحقق مما إذا كان التامبون قيد التشغيل. إذا تم إيقاف تشغيله ، فحدد المربع بجوار "تشغيل لوحة اللمس". إذا تم تعيين علامة الاختيار بالفعل ، ولكن لوحة اللمس لا تزال لا تعمل ، فحاول إلغاء تحديدها وتثبيتها مرة أخرى.
4. انتبه أيضا إلى الإعدادات الأخرى التي قد تؤثر على تشغيل لوحة اللمس. على سبيل المثال ، يمكنك ضبط سرعة وحساسية لوحة اللمس ، وكذلك تحديد الإيماءات المختلفة مثل الضربات الشديدة والتكبير.
5. إذا كانت لوحة اللمس لا تزال لا تعمل بعد فحص الإعدادات وتكوينها ، فأعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من تشغيله مرة أخرى. في بعض الأحيان ، تساعد إعادة التشغيل البسيطة في حل الكثير من المشكلات ، بما في ذلك لوحة اللمس المكسورة.
أعد تشغيل الكمبيوتر
الحل الأول والأبسط للمشكلة مع لوحة اللمس غير العاملة على ماك بوك هو إعادة تشغيله. يمكن أن يساعد ذلك في الحالات التي نشأت فيها المشكلة بسبب خلل مؤقت أو تعارض في البرنامج. لإعادة تشغيل الكمبيوتر ، اتبع الخطوات التالية:
- انقر فوق الزر" تفاحة " في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة.
- حدد" إعادة التشغيل " من القائمة المنسدلة.
- قم بتأكيد إعادة التشغيل بالنقر فوق الزر" إعادة التشغيل".
بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، يجب أن تبدأ لوحة اللمس في العمل. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الطريقة التالية.
تأكد من عدم وجود ضرر مادي
قبل الشروع في الإجراءات المعقدة ، من المهم التأكد من أن سبب خلل لوحة اللمس لا يرتبط بانهيار مادي. في بعض الحالات ، قد تكون المشكلة ناتجة عن تلف ميكانيكي بسيط أو أوساخ داخل لوحة اللمس.
بادئ ذي بدء ، يوصى بمسح لوحة اللمس بقطعة قماش ناعمة ونظيفة أو منشفة ورقية. قد يكون هناك غبار أو أوساخ أو علامات أصابع على سطح لوحة اللمس تتداخل مع التشغيل الصحيح. بعد التنظيف الشامل ، حاول استخدام لوحة اللمس مرة أخرى.
إذا لم يتم حل المشكلة ، فربما تكون قد واجهت انهيارا أكثر خطورة. حاول فحص لوحة اللمس بصريا بحثا عن التلف المرئي ، مثل الشقوق أو الخدوش أو أي تلف آخر في العلبة. إذا كان يشتبه في أن لوحة اللمس قد تضررت نتيجة لسقوط أو تأثير ، فمن المستحسن أن تتصل بمركز خدمة أبل لاستبدال أو إصلاح.
أعد توصيل لوحة اللمس
إذا لم تعمل لوحة اللمس ماك بوك الخاص بك ، حاول إعادة توصيله. يمكن أن يساعد ذلك إذا كانت المشكلة ناتجة عن اتصال غير صحيح أو فشل مؤقت.
- إيقاف ماك بوك وفصله عن امدادات الطاقة.
- اقلب الكمبيوتر المحمول وابحث عن فتحة إعادة تشغيل النظام الموجودة بجوار موصل الطاقة.
- استخدم مشبك ورق أو أي شيء رفيع آخر للضغط على زر إعادة الضبط.
- قم بتشغيل ماك بوك وانتظر حتى يتم تحميل نظام التشغيل.
- تحقق من تشغيل لوحة اللمس. إذا استمرت المشكلة ، فجرب الخطوات التالية.
إذا لم تؤد إعادة توصيل لوحة اللمس إلى حل المشكلة ، فيمكنك محاولة إعادة ضبط إعدادات التحكم في لوحة اللمس في إعدادات النظام. إذا لم يساعد ذلك ، فربما تكون المشكلة أكثر خطورة وتتطلب الاتصال بمركز خدمة أبل للتشخيص والإصلاح.
تحقق من وجود تحديثات نظام التشغيل
إذا لم تعمل لوحة اللمس الخاصة بك على ماك بوك ، فإن أول ما عليك فعله هو التحقق من وجود تحديثات لنظام التشغيل. قد تكون المشكلة ناتجة عن خطأ في البرنامج تم إصلاحه بالفعل في الإصدارات الحديثة.
للتحقق من وجود تحديثات على ماك بوك الخاص بك ، اتبع الخطوات التالية:
- انقر على أيقونة أبل في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة وحدد حول.
- تفتح نافذة" حول النظام". انتقل إلى علامة التبويب" التحديثات".
- انقر فوق الزر" تحديث الآن " للتحقق من التحديثات المتاحة.
- إذا تم العثور على تحديثات ، فاتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيتها.
بعد تثبيت التحديثات ، أعد تشغيل ماك بوك وتحقق مما إذا كانت لوحة اللمس تعمل.
إذا استمرت مشكلة لوحة اللمس بعد تثبيت التحديثات ، فانتقل إلى الحل التالي.
استخدم ماوس خارجي
إذا توقفت لوحة اللمس على ماك بوك الخاص بك عن العمل ، فقد يكون أحد الحلول البسيطة هو استخدام ماوس خارجي.
ماوس خارجي يمكن ان تكون مرتبطة ماك بوك الخاص بك باستخدام سلك أو لاسلكيا عن طريق البلوتوث. لتوصيل الماوس بسلك ، قد تحتاج إلى استخدام محول ، لأن بعض ماك بوك لديها فقط منافذ أوسب-سي.
بعد توصيل ماوس خارجي ، يمكنك استخدامه بدلا من لوحة اللمس لإجراء جميع العمليات الأساسية مثل تحريك مؤشر الماوس والنقر والنقر المزدوج والتمرير.
استخدام الجدول أدناه لتحديد الماوس الخارجي المناسب لماك بوك الخاص بك:
| نموذج ماك بوك | نوع اتصال الماوس |
|---|---|
| ماك بوك مع منافذ يو اس بي ايه | الماوس مع سلك أوسب |
| ماك بوك مع منافذ يو اس بي سي | ماوس مع سلك يو اس بي سي أو متوافق مع محول يو اس بي سي |
| ماك بوك بتقنية البلوتوث | ماوس لاسلكي مزود بتقنية البلوتوث |
بالإضافة إلى ماوس خارجي ، يمكنك أيضا استخدام لوحة التتبع الخارجية أو قرص الرسومات للسيطرة على ماك بوك الخاص بك. تعمل هذه الأجهزة بشكل مشابه للوحة اللمس ويمكن أن تكون مفيدة عند استبدال لوحة اللمس غير العاملة.
باستخدام الماوس الخارجي هو حل مؤقت من شأنها أن تسمح لك لمواصلة العمل على ماك بوك حتى إصلاح المشكلة مع لوحة اللمس أو أخذه إلى مركز خدمة للإصلاح.
أعد تثبيت برنامج تشغيل لوحة اللمس
إذا توقفت لوحة اللمس على ماك بوك الخاص بك عن العمل ، فقد يكون أحد الحلول الممكنة للمشكلة هو إعادة تثبيت برنامج تشغيل لوحة اللمس.
فيما يلي الخطوات التي يمكنك اتخاذها لإعادة تثبيت برنامج تشغيل لوحة اللمس:
- إعادة تشغيل ماك بوك الخاص بك.
- افتح الإعدادات في القائمة السفلية من قفص الاتهام أو حدد إعدادات النظام من قائمة أبل.
- في قسم تفضيلات النظام ، حدد لوحة التتبع.
- انتقل إلى علامة التبويب" أساسي "وتأكد من تنشيط" تمكين مساحة عمل لوحة التتبع".
- إذا كانت لوحة التتبع لا تزال لا تعمل ، فانتقل إلى علامة التبويب الإيماءات.
- تأكد من تمكين الإيماءات الأساسية مثل "التمرير بإصبعين" و "التكبير بإصبعين".
- إذا لم يساعد أي مما سبق ، فحاول إعادة تثبيت برنامج تشغيل لوحة اللمس. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح الباحث "تطبيق".
- انتقل إلى مجلد المكتبة.
- حدد مجلد" التفضيلات".
- ابحث عن الملف الذي يحتوي على الاسم الموجود فيه والذي يشير إلى لوحة اللمس (على سبيل المثال ، "كوم.تفاحة.سائق.ابلبلوتوثمولتيتوش.لوحة التتبع.بليست").
- احذف هذا الملف أو انقله إلى سطح المكتب.
- إعادة تشغيل ماك بوك.
أثناء عملية إعادة التشغيل ، سيكتشف نظام التشغيل ملف برنامج التشغيل المفقود ويعيد تثبيته تلقائيا.
إذا لم يساعد أي من هذه الحلول استعادة لوحة اللمس على ماك بوك الخاص بك ، فمن المستحسن أن تتصل بمركز خدمة أبل للحصول على مساعدة مهنية.
اتصل بمركز الخدمة
إذا ، بعد تطبيق جميع الحلول البسيطة ، لم يتم حل المشكلة مع لوحة اللمس على ماك بوك الخاص بك ، قد تحتاج إلى الاتصال بمركز خدمة أبل. سيتمكن المتخصصون في مركز الخدمة من إجراء تشخيص أكثر تفصيلا وتحديد سبب العطل.
قبل الاتصال بمركز الخدمة ، يوصى بعمل نسخة احتياطية من البيانات المهمة على ماك بوك الخاص بك. سيساعدك هذا على تجنب فقدان البيانات إذا كنت بحاجة إلى استعادة نظام التشغيل أو استبدال مكونات الأجهزة.
للاتصال بمركز خدمة أبل ، سوف تحتاج إلى تحديد موعد للزيارة. ويمكن القيام بذلك من خلال موقع أبل الرسمي أو عن طريق الهاتف. عند تحديد موعد ، حدد جميع التفاصيل والمتطلبات لتكون جاهزا للزيارة.
إذا اتصلت بمركز الخدمة ، فمن المستحسن أيضا تقديم جميع المعلومات حول المشكلة في لوحة اللمس. حدد الإجراءات التي اتخذتها بالفعل لإصلاح المشكلة حتى يتمكن المتخصصون من تقييم الموقف بسرعة.
تكلفة إصلاح أو استبدال لوحة اللمس على ماك بوك في مركز خدمة يعتمد على نوع من عطل وفترة الضمان من جهازك. تحقق من الضمان الخاص بك قبل الاتصال. في بعض الحالات ، إذا ماك بوك الخاص بك هو في فترة الضمان ، وإصلاح أو استبدال لوحة اللمس قد تكون مجانية.
| الإجراءات: | المزايا: | العيوب: |
| اتصل بمركز خدمة أبل |
|
|