إذا كان لديك مشكلة عندما توقفت لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول عن العمل عند إدخال كلمة المرور في نظام التشغيل ويندوز 10 ، لا داعي للذعر. يمكن أن تحدث هذه المشكلة بسبب عدة عوامل ، مثل برامج تشغيل لوحة المفاتيح غير الصحيحة أو تعارضات البرامج أو حتى مشاكل الأجهزة.
بادئ ذي بدء ، يجب أن تجرب الخطوات التالية لحل المشكلة. أعد تشغيل الكمبيوتر باستخدام زر الطاقة أو من خلال قائمة ابدأ. إذا استمرت المشكلة ، فحاول توصيل لوحة مفاتيح خارجية وإدخال كلمة المرور باستخدامها.
إذا لم تنجح هذه الطرق ، فقد تحتاج إلى تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح. يمكنك القيام بذلك عن طريق الانتقال إلى "إدارة الأجهزة" ، والعثور على قسم "لوحات المفاتيح" ، والنقر بزر الماوس الأيمن على لوحة المفاتيح المدمجة واختيار "تحديث برنامج التشغيل". يجب عليك أيضا التحقق من تحديثات نظام التشغيل وتثبيتها إذا كانت متوفرة.
إذا لم تنجح جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فقد تحتاج إلى الاتصال بالمتخصصين أو مركز الخدمة لتشخيص المشكلة وحلها باستخدام لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول. سوف يساعدونك في تحديد الخطأ الذي قد يكون مرتبطا به وإجراء الإصلاحات اللازمة.
في الختام ، إذا توقفت لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول عن العمل عند إدخال كلمة المرور في ويندوز 10 ، لا داعي للذعر. قبل الاتصال بالمتخصصين ، حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو توصيل لوحة مفاتيح خارجية أو تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح. في معظم الحالات ، ستساعد إحدى هذه الطرق في حل المشكلة وإعادة لوحة المفاتيح إلى أمر العمل.
الحل للمشكلة
إذا توقفت لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول عن العمل عند إدخال كلمة المرور في ويندوز 10 ، اتبع الخطوات التالية لحل المشكلة:
1. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول
في بعض الأحيان ، تساعد إعادة التشغيل البسيطة على استعادة لوحة المفاتيح. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول ، ثم قم بتشغيله مرة أخرى.
2. قم بتوصيل لوحة مفاتيح خارجية
إذا كان لديك لوحة مفاتيح خارجية ، توصيله إلى الكمبيوتر المحمول الخاص بك عن طريق منفذ أوسب. حاول إدخال كلمة المرور باستخدام لوحة مفاتيح خارجية. إذا كان يعمل ، فمن المرجح أن تكون المشكلة في لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول نفسها.
3. تحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح
انتقل إلى إدارة الأجهزة وابحث عن قسم "لوحات المفاتيح". قم بتوسيعه وتأكد من عدم وجود رموز تحذير أو أخطاء. إذا كان هناك ، فحاول تحديث برامج التشغيل أو إعادة تثبيتها.
4. استعادة النظام
إذا لم تنجح جميع الطرق الأخرى ، في محاولة لاستعادة نظام ويندوز 10. يمكن أن يساعد ذلك في إصلاح أي تلف في الملفات قد يتسبب في حدوث مشكلات في لوحة المفاتيح.
5. اتصل بأخصائي
إذا لم يحل أي مما سبق المشكلة ، فمن الأفضل الاتصال بأخصائي أو مركز خدمة. قد تحتاج إلى استبدال لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول.
اتبع هذه التوصيات لحل مشكلة لوحة المفاتيح الخاطئة على جهاز كمبيوتر محمول عند إدخال كلمة مرور في ويندوز 10.
التحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح
للتحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، اتبع الخطوات التالية:
- اضغط على فوز + س وحدد"إدارة الأجهزة".
- في نافذة إدارة الأجهزة ، ابحث عن قسم" لوحات المفاتيح " وقم بتوسيعه.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز لوحة المفاتيح وحدد"تحديث برنامج التشغيل".
- حدد" البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث " وانتظر حتى تكتمل العملية.
إذا وجد النظام برنامج تشغيل لوحة مفاتيح جديدا ، فسيقوم بتثبيته تلقائيا. بعد ذلك ، حاول إدخال كلمة المرور مرة أخرى.
إذا تم تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح واستمرت مشكلة إدخال كلمة المرور ، فحاول إعادة تشغيل الكمبيوتر وإدخال كلمة المرور مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فقد يكون هناك عطل في الأجهزة في الكمبيوتر المحمول ، وفي هذه الحالة يوصى بالاتصال بمركز الخدمة لإصلاح المشكلة.