يمكن أن يحدث خطأ في تنشيط المنتج في منتجات البرامج المختلفة ، بما في ذلك مايكروسوفت وورد 2013. يمكن أن يحدث هذا الخطأ بسبب عوامل مختلفة ، على سبيل المثال ، إذا كانت لديك مشاكل في الترخيص أو إذا كان جهازك غير متصل بالإنترنت.
إذا واجهت خطأ تنشيط المنتج في ورد 2013 ، لا داعي للذعر. هناك بعض الخطوات البسيطة التي يمكنك اتخاذها لحل هذه المشكلة. أولا ، تأكد من أن جهازك متصل بالإنترنت. يمكن أن تساعدك إعادة الاتصال في تنشيط منتجك.
إذا كان جهازك متصلا بالإنترنت ، ولكن لا يزال يحدث خطأ التنشيط ، فحاول إعادة تثبيت ورد 2013 على جهازك. يمكنك القيام بذلك عن طريق فتح برنامج البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحديد خيار إلغاء التثبيت ل ورد 2013. بعد إزالة المنتج ، أعد تشغيل الكمبيوتر وأعد تثبيت ورد 2013 على جهازك.
- ماذا علي أن أفعل مع خطأ تنشيط المنتج?
- تحقق من إدخال مفتاح التنشيط بشكل صحيح
- أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول مرة أخرى
- تحديث برنامج مايكروسوفت وورد إلى أحدث إصدار
- تأكد من أن لديك إمكانية الوصول إلى الإنترنت
- استخدم أداة تصحيح الخطأ التلقائي
- الاتصال بدعم مايكروسوفت
- حاول تنشيط المنتج من جهاز آخر
ماذا علي أن أفعل مع خطأ تنشيط المنتج?
في حالة حدوث خطأ أثناء تنشيط المنتج في ورد 2013 ، اتبع الخطوات التالية:
- تحقق من اتصالك بالإنترنت-تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر ونشط.
- تحقق من إدخال مفتاح التنشيط بشكل صحيح-تأكد من إدخال مفتاح التنشيط بشكل صحيح ، وتجنب الأخطاء المطبعية.
- تحقق من إصدار البرنامج-تأكد من تثبيت إصدار ورد 2013 ، والذي يمكن تنشيطه باستخدام مفتاح التنشيط المحدد.
- اتصل بدعم ميكروسوفت-إذا كنت لا تزال غير قادر على تنشيط المنتج ولم تساعد جميع الشيكات ، اتصل بدعم ميكروسوفت للحصول على مزيد من الإرشادات حول كيفية إصلاح المشكلة.
غالبا ما تحدث أخطاء تنشيط المنتج لأسباب مختلفة ، مثل مفتاح التنشيط الذي تم إدخاله بشكل غير صحيح ، أو مشاكل في الاتصال بالإنترنت ، أو مشاكل في البرنامج نفسه. من المهم اتباع الخطوات المذكورة أعلاه لمحاولة حل المشكلة.
تحقق من إدخال مفتاح التنشيط بشكل صحيح
لإصلاح هذا الخطأ ، تحقق بعناية من إدخال مفتاح التنشيط بشكل صحيح. تأكد من إدخال جميع أحرف المفتاح تماما كما تم تحديدها. إيلاء الاهتمام للفرق بين الأحرف الكبيرة والصغيرة ، فضلا عن وجود وترتيب علامات الترقيم.
إذا لم تكن متأكدا من إدخال مفتاح التنشيط بشكل صحيح ، فمن المستحسن نسخه من المكان الذي تم تحديده فيه (راجع البريد الإلكتروني أو القرص أو أي مصدر آخر) ولصقه في حقل التنشيط. تأكد من عدم تضمين مسافات إضافية عند النسخ.
إذا لزم الأمر ، يمكنك أيضا استخدام اختصار لوحة المفاتيح "السيطرة+الخامس" لإدراج مفتاح التنشيط في حقل التنشيط.
إذا كنت لا تزال تجد خطأ في التنشيط بعد إعادة التحقق ، فحاول إدخال مفتاح التنشيط على كمبيوتر آخر أو اتصل بدعم ميكروسوفت للحصول على مساعدة إضافية.
تذكر أن مفتاح التنشيط الصحيح أمر بالغ الأهمية للتنشيط الناجح ل ورد 2013 ، لذلك تحقق بعناية من صحتها قبل مواصلة التنشيط.
أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول مرة أخرى
إذا كان لديك خطأ في تنشيط المنتج في ورد 2013 ، فحاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أولا.
قم بإيقاف تشغيله تماما ، وانتظر بضع ثوان ثم أعد تشغيله. يمكن أن يساعد ذلك في استعادة وظائف البرنامج وحل مشكلة التنشيط.
عند إعادة تشغيل الكمبيوتر ، حاول تفعيل ورد 2013 مرة أخرى. قم بتشغيل البرنامج ، وافتح المستند الذي يتطلب التنشيط ، واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتنشيط المنتج. أدخل مفتاح التنشيط ، إذا لزم الأمر ، وأكمل عملية التنشيط.
إذا استمرت المشكلة بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإعادة تنشيطه ، فجرب الطرق الأخرى الموضحة في مقالتنا لإيجاد حل لموقفك المحدد.
تحديث برنامج مايكروسوفت وورد إلى أحدث إصدار
إذا واجهت مشكلة مع تفعيل المنتج في مايكروسوفت وورد 2013 ، قد يكون أحد الحلول لتحديث البرنامج إلى أحدث إصدار. غالبا ما تحتوي التحديثات على إصلاحات للأخطاء وتحسينات يمكن أن تساعدك في التغلب على مشكلة التنشيط.
لتحديث ميكروسوفت ورد ، اتبع الخطوات التالية:
1. | افتح مايكروسوفت وورد. |
2. | انقر فوق علامة التبويب" ملف " في الزاوية العلوية اليسرى من البرنامج. |
3. | حدد "الحساب" في قائمة الشريط الجانبي. |
4. | انقر فوق الزر" تحديثات "بجوار قسم" تحديث البرنامج". |
5. | سيقوم البرنامج تلقائيا بالتحقق من وجود تحديثات وعرض تثبيتها. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية التحديث. |
بعد تحديث البرنامج ، حاول تفعيل مايكروسوفت وورد مرة أخرى. إذا استمر خطأ التنشيط ، فمن المستحسن الاتصال بدعم ميكروسوفت للحصول على مساعدة أكثر تفصيلا.
تأكد من أن لديك إمكانية الوصول إلى الإنترنت
مطلوب الوصول إلى الإنترنت مستقرة لتنشيط المنتج الناجح في ورد 2013. تأكد من أن جهازك متصل بشبكة واي فاي أو كابل إنترنت.
إذا كان لديك وصول محدود إلى الإنترنت أو قد تواجه مشكلات في الاتصال ، فجرب الحلول التالية:
| 1. | تأكد من إدخال اسم شبكة واي فاي وكلمة المرور بشكل صحيح إذا كنت تستخدم اتصال لاسلكي. |
| 2. | أعد تشغيل جهاز التوجيه والجهاز لتحديث الاتصال. |
| 3. | إذا كان ذلك ممكنا ، الاتصال بشبكة واي فاي أخرى أو استخدام اتصال كابل للتحقق من استقرار اتصال الإنترنت. |
| 4. | تحقق من وجود خادم وكيل أو جدار حماية قد يمنع الوصول إلى خادم التنشيط. قد تحتاج إلى تكوين هذه البرامج أو تعطيلها مؤقتا. |
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، حاول تنشيط المنتج مرة أخرى في ورد 2013. إذا استمرت المشكلة ، اتصل مايكروسوفت الدعم الفني للحصول على مساعدة إضافية.
استخدم أداة تصحيح الخطأ التلقائي
إذا كان لديك خطأ في تنشيط منتج في ورد 2013 ، يمكنك استخدام أداة تصحيح الأخطاء التلقائية المضمنة. يمكن أن يساعدك هذا في حل المشكلة دون الحاجة إلى طلب المساعدة المهنية أو البحث عن طرق تنشيط بديلة.
لاستخدام هذه الأداة ، اتبع الإرشادات أدناه:
| الخطوة 1: | افتح كلمة 2013 وانتقل إلى علامة التبويب" ملف". |
| الخطوة 2: | حدد خيارات من القائمة ملف. |
| الخطوة 3: | في نافذة الخيارات التي تفتح ، حدد خيارات متقدمة وقم بالتمرير لأسفل الصفحة. |
| الخطوة 4: | ابحث عن قسم" صيانة مايكروسوفت أوفيس "وانقر على زر" الإصلاح التلقائي". |
| الخطوة 5: | انتظر حتى تكتمل عملية تصحيح الخطأ التلقائي. |
بعد اكتمال عملية تصحيح الخطأ التلقائي ، حاول تنشيط المنتج مرة أخرى. في معظم الحالات ، يساعد هذا الحل في حل مشكلة خطأ التنشيط.
إذا كنت لا تزال غير قادر على تنشيط المنتج بعد استخدام أداة تصحيح الخطأ التلقائي ، فمن المستحسن الاتصال بدعم ميكروسوفت أوفيس للحصول على مساعدة وإرشادات إضافية حول كيفية إصلاح خطأ التنشيط.
الاتصال بدعم مايكروسوفت
إذا كنت لا تزال تواجه خطأ في التنشيط بعد عدة محاولات لتنشيط منتج ميكروسوفت ورد 2013 ، نوصي بالاتصال بدعم ميكروسوفت.
اتصل بممثلي الدعم للحصول على مساعدة مؤهلة في حل المشكلة. يمكنك الاتصال بدعم مايكروسوفت من خلال الطرق التالية:
- زيارة موقع مايكروسوفت والعثور على قسم الدعم المناسب. هناك يمكنك العثور على العديد من المنتديات والمقالات والأدلة التي ستساعدك على معرفة خطأ التنشيط.
- اتصل بالدعم الفني لمايكروسوفت على رقم الهاتف المدرج على الموقع. اشرح مشكلتك واحصل على تعليمات من المتخصصين عبر الهاتف.
- استخدم آلية الملاحظات المضمنة في ميكروسوفت ورد 2013 لإرسال رسالة مشكلة إلى البريد الإلكتروني للدعم. انتظر الرد على طلبك عن طريق البريد الإلكتروني.
لا تتردد في الاتصال بدعم ميكروسوفت-هدفهم الرئيسي هو مساعدتك في حل مشكلة التنشيط بحيث يمكنك استخدام جميع ميزات ورد 2013.
حاول تنشيط المنتج من جهاز آخر
تأكد من استيفاء جميع متطلبات النظام لتفعيل ورد 2013 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا قمت بفحص كل شيء واستمر حدوث خطأ التنشيط ، فحاول تنشيط البرنامج من جهاز آخر. قد يكون جهاز كمبيوتر آخر أو كمبيوتر محمول في منزلك أو مكتبك.
لتنشيط ورد 2013 من جهاز آخر ، اتبع الخطوات التالية:
- تثبيت ورد 2013 على جهاز آخر كما هو موضح في تعليمات التثبيت.
- قم بتشغيل البرنامج وحدد الخيار" تنشيط المنتج "أو"أدخل مفتاح المنتج".
- أدخل مفتاح المنتج الذي تم توفيره لك في وقت الشراء أو الذي تلقيته مع البرنامج.
- انقر فوق الزر تنشيط وانتظر حتى تكتمل عملية التنشيط.
إذا كان التنشيط ناجحا على جهاز آخر ، فقد يشير ذلك إلى مشاكل في جهاز الكمبيوتر الحالي. في هذه الحالة ، تحقق من تحديثات نظام التشغيل ، وتأكد من أن لديك جميع برامج التشغيل الضرورية ، وحاول التنشيط مرة أخرى على جهازك الأساسي.
إذا لم يتم تنشيط المنتج من جهاز آخر ، نوصي بالاتصال بدعم ميكروسوفت للحصول على مساعدة إضافية.