التحديثات على الكمبيوتر لا تذهب دائما دون مشاكل. في بعض الأحيان قد تحدث مشاكل خطيرة بعد تثبيت برنامج أو برنامج تشغيل جديد. في مثل هذه الحالات ، تحتاج إلى معرفة كيفية التراجع عن التغييرات التي أجريتها وإعادة النظام إلى وضع العمل.
تتمثل إحدى الخطوات الأولى عند اكتشاف المشكلات بعد تحديث الكمبيوتر في البحث عن معلومات حول الحلول الممكنة على الإنترنت. ربما واجه المستخدمون الآخرون مشكلة مماثلة ووجدوا بالفعل طريقة لإصلاحها. لذلك ، يجدر الاتصال بالمنتديات والمجتمعات حيث تتم مناقشة مشكلات تحديثات البرامج والتثبيت.
إذا لم يتم العثور على شيء من هذا القبيل ، فإن الخطوة التالية هي استخدام وظائف التراجع عن النظام. تحتوي معظم أنظمة التشغيل على أدوات مثل" استعادة النظام "أو"التراجع إلى إصدار سابق". إنها تسمح لك بإعادة الكمبيوتر إلى الحالة التي كان عليها قبل التحديث. يمكن أن يساعد ذلك في إصلاح المشكلات وإعادة النظام إلى حالة العمل.
ومع ذلك ، قبل الرجوع إلى إصدار سابق من النظام أو استعادته ، يوصى بإنشاء نسخة احتياطية من البيانات. في حالة حدوث فشل عند التراجع عن إصدار ، قد يتم فقد جميع الملفات والتغييرات الحديثة. لذلك ، لتجنب فقدان المعلومات المهمة ، من الحكمة حفظها على محرك أقراص خارجي أو تخزين سحابي.
إذا لم تسفر أي من الطرق السابقة عن نتائج ، فيمكنك محاولة الاتصال بأخصائيي الدعم الفني. سيكونون قادرين على تقديم المساعدة المهنية وحل المشكلة مع التحديثات. في حالة حدوث مشاكل خطيرة في نظام التشغيل ، قد تحتاج إلى إعادة تثبيت النظام أو استبدال بعض مكونات الكمبيوتر.
من المهم أن تتذكر أن تحديث الكمبيوتر عملية معقدة ومسؤولة يمكن أن تؤدي ليس فقط إلى تغييرات مفيدة ، ولكن أيضا إلى مشاكل خطيرة. لذلك ، يجدر الاحتفاظ بنسخ احتياطية منتظمة من البيانات وتحديثات المراقبة لتقليل مخاطر المشكلات والحفاظ على تشغيل النظام.
- كيفية التراجع عن التغييرات على الكمبيوتر إذا فشلت التحديثات
- استعادة النظام إلى حالة سابقة
- التراجع إلى إصدار سابق من البرنامج أو برنامج التشغيل
كيفية التراجع عن التغييرات على الكمبيوتر إذا فشلت التحديثات
إذا واجهت مشاكل أثناء محاولة تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولم تتمكن من إكمال عملية التحديث ، فأنت بحاجة إلى اتخاذ عدة خطوات للتراجع عن التغييرات وإعادة نظامك إلى حالة العمل.
1. أعد تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن.
ابدأ تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن بالضغط على مفتاح إف 8 عند بدء تشغيل النظام. في الوضع الآمن ، ستتمكن من إلغاء التحديثات المكتملة وإعادة الكمبيوتر إلى حالته السابقة.
2. استخدم استرداد النظام.
افتح قائمة ابدأ واكتب" استعادة النظام " في شريط البحث. قم بتشغيل البرنامج واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. حدد التاريخ الذي تريد التراجع عن التغييرات فيه وإجراء استعادة للنظام.
3. تنظيف القرص.
استخدم أداة تنظيف القرص لحذف الملفات المؤقتة والبرامج غير الضرورية والبيانات الأخرى التي قد تتداخل مع التشغيل العادي للكمبيوتر. يمكن أن يساعد ذلك في استعادة استقرار النظام والتراجع عن التغييرات التي تم إجراؤها.
4. تحقق من وجود تحديثات وحاول مرة أخرى.
بعد الانتهاء من الخطوات المذكورة أعلاه ، تأكد من تثبيت جميع التحديثات المتاحة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ثم حاول تحديث النظام مرة أخرى باتباع إرشادات عملية التحديث.
من المهم أن تتذكر أن التراجع عن التغييرات قد يؤدي إلى فقدان بعض البيانات والإعدادات. لذلك ، قبل استعادة النظام أو إلغاء التحديثات ، يوصى بإنشاء نسخ احتياطية من الملفات والإعدادات المهمة.
استعادة النظام إلى حالة سابقة
إذا حدث خطأ ما بعد محاولة تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك وواجهت مشاكل ، فيمكنك استعادة النظام إلى حالة مستقرة سابقة. سيسمح لك ذلك بالتراجع عن جميع التغييرات التي تم إجراؤها أثناء التحديث وإعادة الكمبيوتر إلى حالة العمل.
هناك عدة طرق لاستعادة النظام إلى حالته السابقة:
- باستخدام استرداد النظام. في ويندوز ، يمكن القيام بذلك على النحو التالي:
- باستخدام قرص التثبيت أو محرك أقراص فلاش. إذا كان لديك قرص تثبيت أو محرك أقراص فلاش مع نظام التشغيل ، فيمكنك استعادة النظام على النحو التالي:
إذا كنت تستخدم أيا من هذه الطرق ، فاتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة وانتظر حتى تكتمل عملية الاسترداد. نتيجة لذلك ، يجب أن يعود جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى حالته المستقرة السابقة ، وستتمكن من الاستمرار في استخدامه دون مشاكل.
التراجع إلى إصدار سابق من البرنامج أو برنامج التشغيل
إذا كانت هناك مشاكل بعد تحديث البرنامج أو برنامج التشغيل ، فيمكنك محاولة الرجوع إلى الإصدار السابق. يمكن أن يكون هذا مفيدا إذا أدى إصدار جديد إلى تعطل النظام أو عدم التوافق أو تغييرات غير مرغوب فيها في الوظائف.
للرجوع إلى إصدار سابق من البرنامج أو برنامج التشغيل ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح قائمة ابدأ وحدد لوحة التحكم.
- في لوحة التحكم ، ابحث عن قسم" البرامج "أو" إضافة أو إزالة البرامج".
- ابحث عن البرنامج أو برنامج التشغيل الذي تريد التراجع عنه وانقر عليه بزر الماوس الأيمن.
- في قائمة السياق التي تظهر ، حدد" التراجع عن التغييرات "أو"حذف".
- اتبع تعليمات المعالج للتراجع عن البرنامج أو برنامج التشغيل أو إلغاء تثبيته.
بعد اكتمال عملية التراجع ، قد يتطلب الكمبيوتر إعادة التشغيل. بعد إعادة التشغيل ، يجب إرجاع البرنامج أو برنامج التشغيل إلى الإصدار السابق.
من المهم ملاحظة أنه لا تدعم جميع البرامج وبرامج التشغيل التراجع. قد تحتوي بعض البرامج على ميزة التحديث التلقائي التي لا يمكن التراجع عنها. في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى العثور على إصدار أقدم من البرنامج أو برنامج التشغيل وتنزيله من الإنترنت.
إذا لم يؤد التراجع إلى إصدار سابق إلى حل المشكلة ، فيمكنك استخدام استعادة النظام لإعادة الكمبيوتر إلى الحالة قبل التحديث. راجع وثائق نظام التشغيل أو دعم خدمة الشركة المصنعة للكمبيوتر للحصول على إرشادات حول كيفية استخدام ميزة استرداد النظام.