نظام التشغيل ويندوز الجديد يمكن أن يؤدي إلى مشاكل مختلفة على الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، واحد منهم هو لوحة المفاتيح مكسورة. إذا وجدت أن لوحة المفاتيح قد توقفت عن العمل بعد إعادة تثبيت ويندوز ، لا داعي للذعر. هناك العديد من الإجراءات التي يمكنك اتخاذها لإعادة لوحة المفاتيح إلى حالة العمل.
الخطوة الأولى التي يجب اتخاذها هي التحقق من توصيل لوحة المفاتيح بالكمبيوتر المحمول. تأكد من توصيل لوحة المفاتيح بشكل صحيح بمنفذ أوسب أو موصل بس/2. إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح لاسلكية ، فتأكد من إقرانها بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك عبر البلوتوث أو تستخدم جهاز استقبال أوسب.
إذا كانت لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل ، فحاول إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول. في بعض الأحيان يساعد على استعادة لوحة المفاتيح بعد إعادة تثبيت ويندوز. في حالة استمرار عدم استجابة لوحة المفاتيح ، قد تحتاج إلى تحديث برامج التشغيل. يمكن القيام بذلك باستخدام قرص برنامج التشغيل الذي يأتي مع الكمبيوتر المحمول ، أو تنزيل أحدث برامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة.
إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فربما تكون مشكلة لوحة المفاتيح مرتبطة بخلل في الأجهزة. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي مركز الخدمة للتشخيص والإصلاح.
استكشاف مشاكل لوحة المفاتيح بعد إعادة تثبيت ويندوز قد يستغرق بعض الوقت والصبر ، ولكن في معظم الحالات يمكن حل المشكلة بنفسك باتباع الخطوات المذكورة أعلاه. الشيء الرئيسي هو عدم الذعر ومحاولة باستمرار أساليب مختلفة لاستعادة لوحة المفاتيح. حظا سعيدا لك!
- تحقق من الجهاز وبرامج التشغيل
- تحقق من السلامة الجسدية للوحة المفاتيح
- تثبيت برامج التشغيل يدويا
تحقق من الجهاز وبرامج التشغيل
إذا توقفت لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول عن العمل بعد إعادة تثبيت نظام التشغيل ويندوز ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من الجهاز وبرامج التشغيل. فيما يلي بعض الخيارات التي يمكنك استخدامها لهذا الغرض:
1. أعد تشغيل الكمبيوتر. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل إلى حل مشكلة باستخدام لوحة مفاتيح مكسورة. فقط اضغط على زر إعادة التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو حدد العنصر المناسب في قائمة ابدأ.
2. تحقق من اتصال لوحة المفاتيح. تأكد من أن لوحة المفاتيح متصلة بشكل صحيح بالكمبيوتر المحمول. تحقق من تلف الكابل أو الموصل. إذا كان ذلك ممكنا ، قم بتوصيل لوحة المفاتيح بمنفذ أوسب آخر.
3. تحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح. افتح قائمة ابدأ وانتقل إلى قسم الأجهزة والطابعات. ابحث عن الكمبيوتر المحمول في قائمة الأجهزة وانقر بزر الماوس الأيمن على أيقونته. حدد عنصر" خصائص "وانتقل إلى علامة التبويب" برنامج التشغيل". هنا يمكنك التحقق مما إذا كان برنامج تشغيل لوحة المفاتيح مثبتا وتحديثه إذا لزم الأمر.
4. أعد تثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح. إذا وجدت أن برنامج تشغيل لوحة المفاتيح غير مثبت أو تالف ، فحاول إعادة تثبيته. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الكمبيوتر المحمول في قائمة الأجهزة والطابعات وحدد حذف. ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وانتظر حتى يقوم نظام التشغيل بتثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح تلقائيا أو تثبيته يدويا باستخدام برنامج التشغيل الذي تم تنزيله مسبقا.
5. اطلب المساعدة. إذا كنت قد أكملت جميع الخطوات المذكورة أعلاه ولا تزال لوحة المفاتيح لا تعمل ، فقد تكون هناك مشكلة أكثر خطورة في الجهاز المدمج أو اتصال لوحة المفاتيح. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالمحترفين أو الدعم الفني للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول للحصول على مزيد من المساعدة.
إذا كنت قد اتبعت جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، ولكن لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل ، فمن المحتمل أن سبب المشكلة يكمن في عطل في الأجهزة أو عطل. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز الخدمة أو البائع للحصول على مزيد من المعلومات والحلول الممكنة.
تحقق من السلامة الجسدية للوحة المفاتيح
إذا توقفت لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول عن العمل بعد إعادة تثبيت ويندوز ، فإن الخطوة الأولى هي التأكد من السلامة المادية للوحة المفاتيح.
من الممكن أن تكون بعض المفاتيح عالقة أو تالفة ، مما قد يؤدي إلى مشاكل في عملها. تحقق من كل مفتاح بعناية للتأكد من أنه غير عالق أو تالف.
يجدر أيضا الانتباه إلى الأسلاك التي تربط لوحة المفاتيح باللوحة الأم للكمبيوتر المحمول. تأكد من أن الأسلاك متصلة بشكل آمن وغير تالفة. إذا كانت الأسلاك ممزقة أو تالفة بطريقة أخرى ، فمن الضروري استبدال لوحة المفاتيح أو الاتصال بمركز الخدمة للإصلاح.
| الإجراء | النتيجة |
|---|---|
| تحقق من المفاتيح | تأكد من عدم وجود مفاتيح عالقة أو تالفة |
| تحقق من الأسلاك | تأكد من أن الأسلاك متصلة بشكل آمن وغير تالفة |
تثبيت برامج التشغيل يدويا
إذا توقفت لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول عن العمل بعد إعادة تثبيت ويندوز ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بنقص برامج التشغيل. في هذه الحالة ، تحتاج إلى تثبيت برامج التشغيل يدويا. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول الخاص بك.
- ابحث عن قسم" الدعم "أو" برامج التشغيل والتنزيلات".
- حدد طراز الكمبيوتر المحمول ونظام التشغيل (ويندوز 10 ، ويندوز 8 ، إلخ.).
- ابحث عن برنامج تشغيل لوحة المفاتيح وقم بتنزيله.
- قم بتثبيت برنامج التشغيل الذي تم تنزيله باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
بعد تثبيت برنامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. في معظم الحالات ، ستبدأ لوحة المفاتيح في العمل بشكل صحيح. إذا لم يتم حل المشكلة ، فحاول تكرار عملية تثبيت برنامج التشغيل أو اتصل بأخصائي للحصول على المساعدة.