الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

ماذا علي أن أفعل إذا سكايب على الكمبيوتر لا يرى الكاميرا?

سكايب هو واحد من أكثر البرامج شعبية للاتصال الهاتفي عبر الفيديو والرسائل. ومع ذلك ، قد تكون هناك حالات عندما سكايب لا يرى الكاميرا متصلة بالكمبيوتر. يمكن أن يؤدي ذلك إلى حدوث مشكلات عند إجراء مكالمات الفيديو واستخدام وظائف كاميرا الويب في البرنامج.

لحسن الحظ ، هناك عدد من الأسباب الشائعة لماذا سكايب قد لا تعترف الكاميرا. الخطوة الأولى التي يجب اتخاذها هي التأكد من توصيل الكاميرا بالكمبيوتر بشكل صحيح وتشغيلها. ثم يجب عليك التأكد من تثبيت برامج تشغيل الكاميرا وتحديثها إلى أحدث إصدار.

إذا استمرت المشكلة مع الكاميرا في سكايب ، يمكنك محاولة تشغيل الكاميرا في إعدادات البرنامج. للقيام بذلك ، افتح علامة التبويب "الإعدادات" ، وحدد "الصوت والفيديو" وتحقق مما إذا كانت الكاميرا في قائمة الأجهزة المتاحة. إذا ظهرت الكاميرا في القائمة ولكنها لا تزال لا تعمل ، فيمكنك محاولة تحديد جهاز آخر أو الاتصال بالشركة المصنعة للكاميرا للحصول على الدعم.

إذا لم تساعد جميع النصائح المذكورة أعلاه ، فربما تكمن المشكلة في سكايب نفسها. في هذه الحالة ، يجب عليك الاتصال بدعم سكايب أو محاولة تثبيت إصدار أقدم من البرنامج.

  1. ماذا علي أن أفعل إذا سكايب لا يرى الكاميرا?
  2. تحقق من اتصال الكاميرا بالكمبيوتر
  3. تحقق من برامج تشغيل الكاميرا المثبتة
  4. تحقق من إعدادات خصوصية سكايب

ماذا علي أن أفعل إذا سكايب لا يرى الكاميرا?

عندما لا يرى سكايب الكاميرا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكن أن يسبب مشاكل أثناء مكالمات الفيديو. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على بعض الحلول البسيطة التي ستساعدك على إعداد الكاميرا بحيث تعمل مع سكايب.

تحقق من اتصال الكاميرا

  1. تأكد من توصيل الكاميرا بالكمبيوتر بشكل صحيح. تأكد من إدخال الكبل من الكاميرا بشكل صحيح في منفذ أوسب أو منفذ مناسب آخر.
  2. إذا كانت الكاميرا متصلة عبر محور أوسب ، حاول توصيل الكاميرا مباشرة إلى الكمبيوتر للقضاء على احتمال وجود مشكلة محور.
  3. تحقق من أن الكاميرا قيد التشغيل ولديها طاقة. إذا كان لديك مفتاح تشغيل / إيقاف ، فتأكد من أنه في وضع "التشغيل".

تحقق من إعدادات الكاميرا في ويندوز

  1. انقر فوق الزر" ابدأ "في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة ، ثم حدد" الإعدادات "و"الخيارات".
  2. في نافذة الخيارات ، حدد الخصوصية في الجزء الأيمن.
  3. قم بالتمرير لأسفل إلى قسم" الكاميرا "وتأكد من تمكين مفتاح" السماح للتطبيق بالوصول إلى الكاميرا " لسكايب.

تحقق من إعدادات خصوصية سكايب

  1. افتح سكايب وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
  2. في القائمة ، حدد "أدوات" > "إعدادات".
  3. حدد "الصوت والفيديو" في اللوحة اليسرى.
  4. في قسم الفيديو ، تأكد من تحديد الكاميرا في القائمة المنسدلة. إذا لم تظهر الكاميرا في القائمة ، فحاول تحديد "اكتشاف جديد" أو أعد تشغيل الكمبيوتر لمساعدة سكايب على اكتشاف الكاميرا.

تحديث برامج تشغيل الكاميرا

  1. انتقل إلى موقع الشركة المصنعة للكاميرا وابحث عن قسم التنزيلات أو الدعم.
  2. قم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل للكاميرا وقم بتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  3. أعد تشغيل الكمبيوتر بعد تثبيت برنامج التشغيل وتحقق مما إذا كانت الكاميرا تعمل على سكايب.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة ، فمن المحتمل أن تكون الكاميرا بها مشاكل في الأجهزة. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز الخدمة أو الاتصال بالشركة المصنعة للحصول على مساعدة إضافية.

تحقق من اتصال الكاميرا بالكمبيوتر

إذا سكايب لا يرى الكاميرا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإن الخطوة الأولى هي التأكد من أن الكاميرا متصلة بشكل صحيح بالكمبيوتر.

وهنا بعض الشيكات التي تستحق القيام به:

  • تأكد من تشغيل الكاميرا والعمل. تحقق مما إذا كان هناك مؤشر عمل على الكاميرا وحاول تشغيل تطبيق آخر لاستخدام الكاميرا.
  • تأكد من توصيل الكاميرا بالكمبيوتر بشكل صحيح. تأكد من توصيل جميع الكابلات بإحكام وعدم وجود تلف للكابلات.
  • إذا كنت تستخدم كاميرا خارجية ، فتأكد من توصيلها بالمنفذ الصحيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول فتح سكايب مرة أخرى. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل مشكلات توصيل الكاميرا.

إذا ، بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، سكايب لا يزال لا يرى الكاميرا ، ثم قد تكون المشكلة أكثر خطورة وتتطلب حلولا إضافية.

تحقق من برامج تشغيل الكاميرا المثبتة

إذا كان سكايب لا يرى الكاميرا على الكمبيوتر ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من برامج تشغيل الكاميرا المثبتة:

  1. قم بتوصيل الكاميرا بالكمبيوتر: تأكد من توصيل الكاميرا بشكل صحيح بمنفذ يو إس بي الخاص بالكمبيوتر أو أي منفذ مناسب آخر.
  2. إعادة تشغيل الكمبيوتر: بعد توصيل الكاميرا وإعادة تشغيل الكمبيوتر ، يجب أن يقوم نظام التشغيل تلقائيا بتثبيت برامج تشغيل الكاميرا.
  3. تحقق من تثبيت برنامج التشغيل: افتح قائمة الأجهزة والطابعات في لوحة التحكم أو إعدادات النظام وابحث عن جهاز الكاميرا في القائمة. إذا لم يتم عرض الكاميرا أو تحتوي على رمز علامة تعجب ، فهذا يشير إلى وجود مشكلة في برنامج التشغيل.
  4. تحديث برنامج تشغيل الكاميرا: ابحث عن برنامج تشغيل الكاميرا على موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر ، وقم بتنزيله ، واتبع تعليمات التثبيت. إذا كان لديك نظام تشغيل ويندوز 10 مثبتا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيمكنك أيضا استخدام ميزة تحديث برنامج التشغيل المضمنة.
  5. أعد تشغيل الكمبيوتر: بعد تثبيت برنامج تشغيل الكاميرا الجديد ، أعد تشغيل الكمبيوتر حتى تصبح التغييرات سارية المفعول.

إذا ، بعد تنفيذ كل هذه الإجراءات ، سكايب لا يزال لا يرى الكاميرا ، قد تحتاج إلى الاتصال متخصص أو خدمة الدعم.

تحقق من إعدادات خصوصية سكايب

إذا سكايب لا يرى الكاميرا على الكمبيوتر ، أولا وقبل كل شيء يستحق التحقق من إعدادات الخصوصية في البرنامج. قد تمنع إعدادات الخصوصية الوصول إلى الكاميرا والميكروفون لسكايب.

للتحقق من إعدادات خصوصية سكايب ، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح سكايب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  2. انتقل إلى قسم" الإعدادات "أو" إعدادات الخصوصية".
  3. تأكد من أن الوصول إلى الكاميرا والميكروفون لسكايب مسموح به. تأكد من أن مفاتيح الكاميرا والميكروفون قيد التشغيل.

في حالة إيقاف تشغيل مفاتيح الكاميرا والميكروفون ، قم بتنشيطها للسماح بالوصول إلى سكايب. عادة ما توجد المفاتيح بجوار اسم الكاميرا والميكروفون.

إذا سكايب لا يزال لا يرى الكاميرا بعد التحقق من إعدادات الخصوصية ، قد تحتاج إلى تحديث برامج تشغيل الكاميرا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو تحقق ما إذا كان يتم حظر الوصول إلى الكاميرا في إعدادات نظام التشغيل.