ترتبط الحياة الحديثة ارتباطا وثيقا بأجهزة الكمبيوتر والإنترنت. نستخدمها للعمل والتواصل والترفيه والعديد من الأغراض الأخرى. ومع ذلك ، إلى جانب وسائل الراحة التي يقدمونها ، هناك أيضا مخاطر. تعد الفيروسات من أكثر التهديدات شيوعا لأجهزة الكمبيوتر ، ويمكن أن تنشأ العديد من المشكلات في حالة الإصابة.
إجراء أمني مهم هو تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إنه قادر على اكتشاف ومنع اختراق البرامج الضارة ، وكذلك حذف الملفات المصابة بالفعل. ومع ذلك ، في بعض الأحيان يمكن أن تتداخل الفيروسات مع تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات أو حتى تعطيله ، مما يخلق مشاكل ويهدد أمن البيانات والمعلومات الشخصية.
إذا كنت تواجه مثل هذا الموقف ، فلا داعي للذعر. هناك العديد من الإجراءات التي يمكنك اتخاذها لحل هذه المشكلة. أولا ، حاول استخدام الماسحات الضوئية عبر الإنترنت. هذه خدمات عبر الإنترنت تسمح لك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثا عن الفيروسات دون تثبيت برامج إضافية. يمكن أن تكون مفيدة في التشخيص الأولي وإزالة البرامج الضارة.
كقاعدة عامة ، تستخدم الماسحات الضوئية عبر الإنترنت تقنيات السحابة لتحليل النظام واكتشاف الفيروسات. لديهم إمكانية الوصول إلى قواعد البيانات التي تحتوي على معلومات حول التهديدات الجديدة ويمكنهم التعامل معها بفعالية.
إذا لم تتمكن الماسحات الضوئية عبر الإنترنت من حل المشكلة ، فيمكنك محاولة بدء تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، يقوم النظام بالتمهيد فقط مع برامج التشغيل والخدمات الرئيسية ، مما يتجنب إطلاق الفيروسات. في هذه الحالة ، ستتمكن من تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات دون عوائق.
بالإضافة إلى ذلك ، يجدر طلب المساعدة من المتخصصين. قد يكون من الصعب على المستخدمين الذين ليس لديهم خبرة في مكافحة الفيروسات اكتشاف المشكلة بأنفسهم. في بعض الأحيان ، من الضروري إجراء فحص عميق للنظام لاكتشاف وإزالة جميع البرامج الضارة. لن يتمكن المحترفون من إجراء مثل هذا الفحص فحسب ، بل سيوصون أيضا ببرنامج مكافحة الفيروسات الأكثر فعالية للتثبيت اللاحق.
- الخطوات الأولى
- التحقق من الفيروسات
- تعطيل التشغيل التلقائي
- إزالة الفيروسات يدويا
- البحث عن الملفات الضارة
- مسح السجل
- إعادة تثبيت نظام التشغيل
- إنشاء نسخة احتياطية من البيانات
- تهيئة القرص الثابت
- سؤال وجواب
- ماذا علي أن أفعل إذا منعني فيروس من تثبيت برنامج مكافحة فيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بي?
- ماذا علي أن أفعل إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بي مصابا بفيروس ومن المستحيل تثبيت برنامج مكافحة فيروسات?
- كيف يمكنني إزالة الفيروس الذي يمنع تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بي?
الخطوات الأولى
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصابا بفيروس ولا يمكنك تثبيت برنامج مكافحة فيروسات ، فاتبع هذه التوصيات:
- افصل الكمبيوتر عن الإنترنت. سيساعد هذا في منع المزيد من انتشار الفيروس وحماية معلوماتك من التسريبات المحتملة.
- أعد تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن. للقيام بذلك ، اضغط على مفتاح ف 8 في التمهيد الأولي للكمبيوتر وحدد خيار "الوضع الآمن". في الوضع الآمن ، يتم تشغيل أهم مكونات نظام التشغيل فقط ، والتي يمكن أن تساعدك في اكتشاف البرامج الضارة وإزالتها.
- قم بإجراء فحص للنظام باستخدام برنامج مكافحة فيروسات مجاني عبر الإنترنت. يمكن لبعض هذه البرامج اكتشاف البرامج الضارة وإزالتها ، حتى لو كانت تمنع بشكل فعال تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات. وتشمل بعض مضادات الفيروسات شعبية على الانترنت إسيت الماسح الضوئي على الانترنت ، أداة إزالة الفيروسات كاسبيرسكي ومايكروسوفت الماسح الضوئي السلامة.
- إذا لم تتمكن الماسحات الضوئية عبر الإنترنت من تنظيف نظامك تماما ، فحاول استخدام أدوات مساعدة متخصصة لإزالة البرامج الضارة. وتشمل بعض البرامج الشعبية التقيم ، أدوكلينر ، والبحث سباي وتدمير. تقدم هذه البرامج عادة مجموعة واسعة من الأدوات لاكتشاف وإزالة أنواع مختلفة من البرامج الضارة.
- بعد إزالة البرامج الضارة بنجاح ، يوصى بتثبيت برنامج مكافحة فيروسات موثوق به لحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك في المستقبل. اختر شركة تصنيع برامج مكافحة فيروسات معروفة وقم بتحديث قواعد بياناتها بانتظام. سيساعد هذا في حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الفيروسات وأنواع البرامج الضارة الأخرى.
باتباع هذه التوصيات ، ستتمكن من التعامل مع البرامج الضارة واستعادة الأداء الطبيعي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
التحقق من الفيروسات
إذا منعك الفيروس من تثبيت برنامج مكافحة فيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيمكنك استخدام وسائل أخرى للتحقق من البرامج الضارة:
- استخدم مضادات الفيروسات عبر الإنترنت. توفر العديد من شركات مكافحة الفيروسات الفرصة لفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال متصفح الإنترنت. للقيام بذلك ، انتقل إلى الموقع الرسمي لبرنامج مكافحة الفيروسات واتبع التعليمات لإجراء فحص عبر الإنترنت.
- استخدام مكافحة الفيروسات الأقراص المدمجة الحية أو محركات أقراص أوسب. الأقراص المضغوطة الحية هي أقراص قابلة للتمهيد أو محركات أقراص فلاش تحتوي على نظام تشغيل مثبت بالفعل بمضاد فيروسات. عند تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك من هذه الوسائط ، يمكنك فحص الفيروسات وإزالتها.
عند استخدام برامج مكافحة الفيروسات عبر الإنترنت أو الأقراص المضغوطة الحية ، عليك أن تضع في اعتبارك النقاط التالية:
- تتطلب برامج مكافحة الفيروسات عبر الإنترنت اتصالا ثابتا بالإنترنت لتلقي التحديثات والتحقق من وجود فيروسات جديدة. من الضروري أيضا مراعاة نوع اتصال الإنترنت وسرعته حتى لا يستغرق الفحص وقتا طويلا.
- عند استخدام قرص مضغوط مباشر ، ضع في اعتبارك أن هذه الأداة تتطلب مهارات للعمل مع تمهيد جهاز كمبيوتر من وسائط خارجية. تحتاج أيضا إلى التأكد من أن تكوين نظام الكمبيوتر يسمح له بالتمهيد من قرص مضغوط مباشر أو محرك أقراص أوسب.
وهكذا ، إذا كان فيروس منعك من تثبيت مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكنك استخدام مكافحة الفيروسات على الانترنت أو مكافحة الفيروسات لايف سد/أوسب للتحقق من الفيروسات وإزالتها.
تعطيل التشغيل التلقائي
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصابا بفيروس ولا يمكنك تثبيت برنامج مكافحة فيروسات بسبب التشغيل التلقائي للبرامج الضارة ، فلديك عدة خيارات.
- استخدام الوضع الآمن
- تحرير التسجيل
- افتح قائمة ابدأ وابحث عن"رجديت".
- افتح برنامج محرر التسجيل.
- انتقل إلى المسار التالي: هكي_الحالية_المستخدم\البرمجيات\مايكروسوفت\ويندوز\كيرنتفيرزيون\تشغيل.
- ابحث عن الإدخال المرتبط بالبرامج الضارة وحذفه.
- انتقل إلى المسار التالي: _ المحلية_آلة \ البرمجيات \ مايكروسوفت \ ويندوز \ الإصدار الحالي \ تشغيل.
- ابحث عن الإدخال المرتبط بالبرامج الضارة وحذفه.
- أعد تشغيل الكمبيوتر.
- باستخدام أدوات مساعدة خاصة
- إزالة الفيروس قبل تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات
أعد تشغيل الكمبيوتر وأدخل الوضع الآمن. للدخول إلى الوضع الآمن ، اضغط على إف 8 قبل تشغيل نظام التشغيل. في الوضع الآمن ، لن يبدأ الفيروس تلقائيا ، وستتمكن من تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات.
إذا لزم الأمر ، يمكنك تعطيل التشغيل التلقائي للبرامج الضارة عن طريق تحرير سجل نظام التشغيل. لهذا:
هناك أدوات مساعدة خاصة ستساعدك على تعطيل بدء تشغيل الفيروس. بعض هذه البرامج تشمل " اوتورونس "و"هيجاكثيس". تتيح لك الأدوات المساعدة عرض وإصلاح التشغيل التلقائي للنظام وإزالة الإدخالات الضارة وحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا لم تتمكن من تثبيت برنامج مكافحة فيروسات ، فمن المحتمل أن يعترض الفيروس عملية التثبيت أو يمنع الوصول إلى الملفات الهامة. في هذه الحالة ، يوصى باستخدام برامج إزالة البرامج الضارة المتخصصة. بعض منهم "التقيم" ، " أدوكلينر "و"كاسبيرسكي أداة إزالة الفيروسات". قم بتشغيل فحص النظام ، وابحث عن الفيروس وأزله ، ثم قم بتثبيت تطبيق مكافحة الفيروسات المطلوب.
إزالة الفيروسات يدويا
إذا منعك الفيروس من تثبيت برنامج مكافحة فيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيمكنك محاولة إزالة البرامج الضارة يدويا. للقيام بذلك ، اتبع التعليمات أدناه:
- افصل الكمبيوتر عن الإنترنت. يمكن للفيروس استخدام الإنترنت لنشر نفسه أو لنقل معلومات حول بياناتك الشخصية.
- أعد تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن. للقيام بذلك ، اضغط على مفتاح إف 8 قبل ظهور شعار نظام التشغيل وحدد خيار" الوضع الآمن".
- قم بتثبيت برامج مكافحة فيروسات إضافية. برامج مكافحة الفيروسات المعروفة والفعالة هي التقيم ، أدوكلينر ، هيتمانبرو وغيرها. قم بتنزيل وتثبيت أحد هذه البرامج أو برنامج بوظائف مماثلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات وقم بإجراء فحص كامل للنظام. انتظر حتى ينتهي الفحص وقم بإزالة الفيروسات والبرامج الضارة المكتشفة.
- أعد تشغيل الكمبيوتر في الوضع العادي. بعد إزالة الفيروس ، أعد تشغيل الكمبيوتر بشكل طبيعي وتأكد من أن كل شيء يعمل بشكل صحيح.
إذا لم يتم حل مشكلة الفيروس بعد تنفيذ هذه الإجراءات أو ظهرت مشاكل أخرى ، فمن المستحسن طلب المساعدة من متخصصي أمان الكمبيوتر.
من المهم أن تتذكر أن إزالة الفيروس يدويا يمكن أن تكون عملية صعبة ، خاصة للأشخاص الذين ليس لديهم خبرة في مثل هذه الأمور. لذلك ، يوصى دائما بتثبيت برنامج مكافحة فيروسات موثوق به وتحديثه بانتظام لمنع إصابة الكمبيوتر في المستقبل.
البحث عن الملفات الضارة
إذا كان الفيروس يمنعك من تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فمن المهم البحث يدويا عن الملفات الضارة وحذفها. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام الطرق التالية:
- فحص عمليات النظام: افتح إدارة المهام واعرض العمليات الجارية. إذا لاحظت عمليات غير عادية أو مشبوهة ، فقم بإجراء بحث على الإنترنت لتحديد شرعيتها. في حالة الشك ، قم بتعطيل أو إنهاء العمليات المشبوهة.
- التحقق من بدء التشغيل: افتح " إدارة المهام "(اضغط على كترل+شيفت+إيسك) وانتقل إلى علامة التبويب" بدء التشغيل "أو استخدم الأمر" مسكونفيغ". تحقق من قائمة البرامج لمعرفة ما إذا كانت هناك أي برامج مشبوهة أو غير معروفة. إذا كان هناك ، قم بتعطيلها أو إزالتها من بدء التشغيل.
- مسح الملفات والمجلدات: استخدم برنامج مكافحة الفيروسات المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإجراء فحص كامل لجميع الملفات والمجلدات. إذا لم تتمكن من تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات بسبب البرامج الضارة ، فيمكنك استخدام الماسحات الضوئية عبر الإنترنت من شركات مكافحة الفيروسات الرائدة. قم بتحميل الملفات إلى مواقع الويب الخاصة بهم لفحص الملفات الضارة وإزالتها.
- البحث اليدوي والإزالة: إذا لم يكتشف برنامج مكافحة الفيروسات الملفات الضارة ، فيمكنك محاولة العثور عليها وحذفها يدويا. راجع محتويات المجلدات بعناية ، خاصة تلك التي قد تكون فيها الملفات الضارة مخفية (على سبيل المثال ، مجلد التنزيلات أو مجلد الملفات المؤقتة). إذا وجدت ملفات مشبوهة ، فاحذفها نهائيا.
- استخدام الأدوات المتخصصة: إذا لم تنجح جميع الطرق السابقة ، يمكنك محاولة استخدام أدوات متخصصة للعثور على الملفات الضارة وإزالتها. بعض هذه الأدوات يمكن تحميلها وتشغيلها من محرك أقراص فلاش أو سد/دفد دون الحاجة إلى التثبيت. ومن الأمثلة على هذه الأدوات أقراص التمهيد المدمجة من مختلف شركات مكافحة الفيروسات أو المرافق لفحص قطاعات التمهيد و مبس.
من المهم أن تتذكر: عند العمل مع الفيروسات والبرامج الضارة ، يجب أن تكون حريصا دائما على عدم إتلاف نظامك. إذا لم تكن متأكدا من أفعالك ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أمان الكمبيوتر أو فني محترف للحصول على مساعدة في إزالة الملفات الضارة.
مسح السجل
يعد سجل نظام التشغيل أحد أهم أجزاء الكمبيوتر. يقوم بتخزين الإعدادات والمعلومات حول البرنامج المثبت على الكمبيوتر. في حالة وجود فيروس ، غالبا ما تنشأ مشاكل في تشغيل النظام وتثبيت برنامج مكافحة الفيروسات. في مثل هذه الحالات ، قد تصبح عملية تنظيف السجل ضرورية لاستعادة التشغيل العادي للكمبيوتر.
يمكن إجراء تنظيف السجل يدويا أو باستخدام برامج خاصة. يمكن أن يكون حذف إدخالات التسجيل يدويا عملية معقدة وعرضة للخطأ ، لذا فإن الطريقة الأكثر أمانا والموصى بها هي استخدام برامج تنظيف السجل المتخصصة. تظهر القائمة التالية بعضا منها:
- كلنر: يعد هذا أحد أكثر البرامج شيوعا لتنظيف السجل والملفات غير الضرورية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يوفر كلنر واجهة بسيطة وسهلة الاستخدام ، ويتضمن أيضا عددا من الوظائف الإضافية لتحسين النظام.
- ريجكلين برو: هذا البرنامج متخصص في تنظيف وتحسين التسجيل من نظام التشغيل. ريجكلين برو يسمح لك لحذف إدخالات التسجيل التي عفا عليها الزمن وغير الضرورية ، مما يساعد على تحسين أداء الكمبيوتر.
- الحكمة السجل النظيف: يقدم هذا البرنامج مجموعة كاملة من الأدوات لتنظيف وتحسين التسجيل. الحكمة السجل النظيف بالكشف عن وحذف الإدخالات غير الضرورية ، بتصحيح الأخطاء ويمنع مشاكل مع التسجيل في المستقبل.
بشكل عام ، يوصى بإجراء تنظيف السجل بحذر. قبل استخدام أي برنامج لتنظيف السجل ، ينصح بإنشاء نسخة احتياطية من سجل النظام وقراءة التعليمات المقدمة من مطور البرنامج. يمكن أن يساعد تنظيف السجل المناسب في استعادة التشغيل العادي للكمبيوتر وتثبيت برنامج مكافحة الفيروسات.
إعادة تثبيت نظام التشغيل
إذا منعك فيروس من تثبيت برنامج مكافحة فيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد يكون أحد أفضل الحلول هو إعادة تثبيت نظام التشغيل. سيؤدي هذا إلى إزالة جميع البرامج الضارة وإعادة الكمبيوتر إلى حالة العمل.
قبل البدء في إجراء إعادة التثبيت ، يوصى بإنشاء نسخ احتياطية لجميع الملفات المهمة ، حيث سيتم حذف جميع المحتويات المخزنة على الكمبيوتر. يمكن القيام بذلك باستخدام وسائط خارجية أو تخزين سحابي أو خيارات أخرى متاحة.
لإعادة تثبيت نظام التشغيل ، اتبع الخطوات التالية:
- قم بإعداد قرص تثبيت أو محرك أقراص محمول بنظام التشغيل المطلوب. هذا هو عادة دفد مع ملف التثبيت أو صورة إسو للنظام.
- أدخل قرص التثبيت أو قم بتوصيل محرك الأقراص المحمول بالكمبيوتر وأعد تشغيله.
- قم بإعداد جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتمهيد من قرص التثبيت أو محرك أقراص فلاش. للقيام بذلك ، قد تحتاج إلى تغيير ترتيب التمهيد في بيوس أو استخدام وظيفة التمهيد من وسائل الإعلام الخارجية.
- ابدأ عملية تثبيت نظام التشغيل واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. ستحتاج عادة إلى تحديد لغة التثبيت وقسم القرص الثابت المراد تثبيته وإدخال مفتاح المنتج (إذا لزم الأمر).
- انتظر حتى يتم تثبيت نظام التشغيل. قد يستغرق هذا بعض الوقت.
- بعد تثبيت نظام التشغيل ، قم بتثبيت التحديثات وجميع برامج التشغيل الضرورية للكمبيوتر.
- استعادة الملفات والبرامج من النسخ الاحتياطية التي قمت بإنشائها قبل إعادة التثبيت.
يمكن أن تكون إعادة تثبيت نظام التشغيل طريقة بسيطة وفعالة للتخلص من الفيروسات واستعادة الأداء الطبيعي للكمبيوتر. ومع ذلك ، لا تنس اتخاذ تدابير لحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك في المستقبل ، على سبيل المثال ، تثبيت برنامج مكافحة فيروسات موثوق وتحديثه بانتظام.
إنشاء نسخة احتياطية من البيانات
إذا كان تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مستحيلا بسبب فيروس أو مشاكل أخرى ، فإن إنشاء نسخة احتياطية من بياناتك يمكن أن يساعد في حماية المعلومات المهمة من الضياع والتلف. النسخة الاحتياطية هي نسخة من كل أو جزء من البيانات الموجودة على جهاز الكمبيوتر والتي يمكن استخدامها للاستعادة في حالة فقد أو تلف البيانات الأساسية.
لإنشاء نسخة احتياطية من البيانات ، اتبع الخطوات التالية:
- تحديد البيانات التي تحتاج إلى استعادة. من المهم تحديد البيانات الموجودة على الكمبيوتر هي الأكثر قيمة وتحتاج إلى نسخها احتياطيا. يمكن أن تكون هذه المستندات أو الصور أو مقاطع الفيديو أو الموسيقى أو ملفات أخرى.
- حدد الوسائط التي تريد نسخها احتياطيا. يمكن إنشاء نسخة احتياطية من البيانات على محرك أقراص ثابت خارجي أو محرك أقراص يو إس بي أو تخزين سحابي أو وسائط أخرى موثوقة. من المهم اختيار وسيلة تخزين موثوقة وواسعة بما فيه الكفاية لتخزين جميع البيانات اللازمة.
- حدد طريقة النسخ الاحتياطي. اعتمادا على الأموال والوقت المتاح ، يمكنك اختيار طرق مختلفة للنسخ الاحتياطي للبيانات. تتضمن بعض الطرق الشائعة النسخ الاحتياطي الكامل لجميع البيانات ، والنسخ المتزايد للملفات الجديدة والمعدلة فقط ، أو النسخ الاحتياطي للبيانات المهمة والقيمة فقط.
- ابدأ عملية النسخ الاحتياطي. بعد تحديد طريقة النسخ الاحتياطي للبيانات ، تحتاج إلى بدء العملية. قد تحتاج إلى استخدام برنامج خاص لإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك ، أو يمكنك استخدام أدوات نظام التشغيل القياسية.
- تحقق من سلامة النسخ الاحتياطي وتوافره. بعد الانتهاء من عملية النسخ الاحتياطي ، تحتاج إلى التأكد من إنشاء النسخة الاحتياطية بشكل صحيح وأن البيانات الموجودة على الوسائط متاحة للاسترداد. فمن المستحسن للتحقق من سلامة وتوافر النسخ الاحتياطي بشكل دوري للتأكد من موثوقيتها.
يعد إنشاء نسخة احتياطية من بياناتك خطوة مهمة لضمان أمان المعلومات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن يكون مفيدا في حالة تلف نظام التشغيل أو فقدان البيانات بسبب الفيروسات أو مشاكل أخرى. يسمح لك النسخ الاحتياطي المنتظم للبيانات بتقليل مخاطر فقدان المعلومات المهمة وضمان أمان بيانات المستخدم.
تهيئة القرص الصلب
تهيئة القرص الثابت هي عملية حذف جميع البيانات من القرص وإنشاء نظام ملفات جديد. يمكن أن يكون هذا مفيدا إذا كنت تريد التخلص من الفيروسات أو استعادة القرص إلى حالته الأصلية أو إعداده لتثبيت نظام التشغيل.
من المهم أن نتذكر:
- سيؤدي تنسيق القرص إلى حذف جميع البيانات. قبل البدء في التنسيق ، تحتاج إلى إنشاء نسخة من جميع الملفات المهمة وحفظها على وسيط آخر.
- قد يستغرق التنسيق وقتا طويلا ، خاصة إذا كان القرص يحتوي على حجم كبير.
- تنسيق القرص يجعل البيانات غير قابلة للاسترداد تقريبا. إذا كنت بحاجة إلى استعادة الملفات المحذوفة ، فمن الأفضل استخدام برامج استعادة البيانات المتخصصة.
كيفية تهيئة القرص الصلب:
- افتح " لوحة التحكم "وحدد"إدارة الكمبيوتر".
- في الجزء الأيمن ، حدد إدارة الأقراص.
- ابحث عن القرص الصلب المطلوب في قائمة محركات الأقراص وانقر بزر الماوس الأيمن على أيقونته.
- في قائمة السياق ، حدد"تنسيق".
- حدد خيارات التنسيق (نظام الملفات ، حجم الكتلة ، إلخ.).
- انقر فوق موافق وقم بتأكيد بدء التنسيق.
- انتظر حتى تكتمل عملية التنسيق.
بعد اكتمال التنسيق ، يمكنك استخدام القرص المنسق حديثا لتثبيت نظام التشغيل أو إنشاء أقسام جديدة أو حفظ البيانات. تأكد من تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات قبل استعادة البيانات المهمة لمنع الفيروسات من إعادة إصابة جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
سؤال وجواب
ماذا علي أن أفعل إذا منعني فيروس من تثبيت برنامج مكافحة فيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بي?
إذا منعك الفيروس من تثبيت برنامج مكافحة فيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فحاول أولا بدء تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن. للقيام بذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط على مفتاح إف 8 عدة مرات قبل تمهيد نظام التشغيل حتى تظهر قائمة تحديد وضع التمهيد. ثم حدد الوضع الآمن وحاول تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات. إذا لم يساعد ذلك ، يمكنك استخدام أدوات خاصة لإزالة الفيروسات يمكن تنزيلها على محرك أقراص محمول من كمبيوتر آخر وتشغيلها على جهاز كمبيوتر مصاب. إذا فشل كل شيء آخر ، فحاول الاتصال بمتخصصي أمن المعلومات لإزالة الفيروس وتثبيت برنامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
ماذا علي أن أفعل إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بي مصابا بفيروس ومن المستحيل تثبيت برنامج مكافحة فيروسات?
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصابا بفيروس وكان من المستحيل تثبيت برنامج مكافحة فيروسات ، فهناك عدة خيارات. حاول بدء تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن أولا وقم بتثبيت برنامج مكافحة فيروسات. إذا لم يساعد ذلك ، يمكنك استخدام أدوات إزالة الفيروسات المتخصصة. ابحث عن هذه الأدوات على المواقع الرسمية لمطوري برامج مكافحة الفيروسات أو في منتديات أمن المعلومات المتخصصة. إذا لم يساعد شيء ، فاتصل بأخصائيي أمن المعلومات الذين سيتمكنون من إزالة الفيروس وتثبيت برنامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
كيف يمكنني إزالة الفيروس الذي يمنع تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بي?
إذا قام أحد الفيروسات بحظر تثبيت برنامج مكافحة فيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فهناك عدة طرق لإزالة الفيروس. حاول بدء تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن أولا وقم بتثبيت برنامج مكافحة فيروسات. إذا لم يساعد ذلك ، يمكنك استخدام أدوات إزالة الفيروسات المتخصصة. ابحث عن هذه الأدوات على المواقع الرسمية لمطوري برامج مكافحة الفيروسات أو في منتديات أمن المعلومات المتخصصة. إذا لم يساعد شيء ، فاتصل بأخصائيي أمن المعلومات الذين سيتمكنون من إزالة الفيروس وتثبيت برنامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.