سامسونج جالاكسي تاب هو جهاز شائع يستخدمه الكثير من الناس للعمل والدراسة والترفيه. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد تكون هناك مشكلة عند عدم تشغيل الجهاز اللوحي بعد التحديث. يمكن أن يحدث هذا بسبب عوامل مختلفة ، بما في ذلك الأخطاء في عملية التحديث أو مشاكل البرامج.
إذا واجهت مثل هذه المشكلة ، لا داعي للذعر – هناك العديد من الخطوات البسيطة التي يمكنك محاولة لإصلاح الوضع.
بادئ ذي بدء ، حاول إعادة تشغيل جهازك. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى تظهر قائمة الطاقة أو يتم إيقاف تشغيل الجهاز اللوحي. ثم اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيل الجهاز.
إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فحاول إجراء إعادة تعيين ثابت لإعادة الجهاز اللوحي إلى إعداداته الافتراضية. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت وزر الطاقة في وقت واحد لبضع ثوان. بعد ظهور شعار سامسونج ، حرر الأزرار وانتظر إعادة تشغيل الجهاز اللوحي. يرجى ملاحظة أن هذه الخطوة قد تحذف البيانات المحفوظة ، لذلك يوصى بإنشاء نسخة احتياطية من المعلومات المهمة قبل تنفيذها.
إذا لم تساعد إعادة التشغيل أو إعادة الضبط الثابت ، فقد يكون من المفيد الاتصال بمركز الخدمة. هناك ، سيتمكن المحترفون من تشخيص المشكلة وإصلاحها بشكل أعمق إذا كانت مرتبطة بعيب في الأجهزة. لا ينصح بتفكيك الجهاز بنفسك لتجنب التلف وفقدان الضمان المحتمل.
- ماذا تفعل إذا لم يتم تشغيل علامة تبويب سامسونج جالاكسي بعد التحديث
- تحقق من الشحن والاتصال
- أعد تشغيل الجهاز في الوضع الآمن
- إعادة تعيين الإعدادات إلى إعدادات المصنع
ماذا تفعل إذا لم يتم تشغيل علامة تبويب سامسونج جالاكسي بعد التحديث
إذا لم يتم تشغيل علامة تبويب سامسونج جالاكسي بعد التحديث ، فإليك بعض الخيارات التي تستحق محاولة حل هذه المشكلة:
أعد تشغيل جهازك. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لبضع ثوان حتى تظهر قائمة بها خيارات إعادة التشغيل. حدد" إعادة التشغيل " وامنح الجهاز وقتا لإعادة التشغيل. إذا ساعدت ، كانت المشكلة تتعلق بخلل بسيط في النظام.
اشحن الجهاز. ربط تبويب غالاكسي إلى مصدر الطاقة وإعطائها الوقت لتوجيه الاتهام تماما. أبلغ بعض المستخدمين أن مستوى البطارية غير الكافي قد يكون سبب المشكلة.
إعادة تعيين الإعدادات. إذا لم يساعد أي من الإجراءات المذكورة أعلاه ، فحاول إعادة ضبط إعدادات الجهاز. اضغط على زر الطاقة وخفض مستوى الصوت في وقت واحد واستمر في الضغط عليهما حتى تظهر شاشة الاسترداد. استخدم وحدة التخزين للتنقل وزر الطاقة لتحديد خيار" مسح البيانات/إعادة ضبط المصنع". قم بتأكيد إعادة الضبط وامنح الجهاز وقتا لإكمال العملية.
اتصل بمركز الخدمة. إذا لم يساعد أي مما سبق ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بعيب في الجهاز. في هذه الحالة ، سيكون أفضل حل هو الاتصال بمركز خدمة سامسونج المعتمد لمزيد من التشخيص والإصلاح.
نأمل أن تساعدك هذه التوصيات في حل المشكلة وإعادة علامة تبويب سامسونج جالاكسي إلى التشغيل العادي بعد التحديث.
تحقق من الشحن والاتصال
أولا وقبل كل شيء ، تأكد من أن علامة التبويب سامسونج غالاكسي مشحونة بما فيه الكفاية. توصيله إلى الشاحن وإعطائها الوقت لتوجيه الاتهام تماما. إذا تم تفريغ البطارية بالكامل مؤخرا ، فقد يستغرق الأمر بعض الوقت لاستعادة طاقتها.
تأكد أيضا من توصيل كابل الطاقة بإحكام بكل من الشاحن والجهاز اللوحي. تحقق من وجود تلف أو تآكل في الكابل والموصلات ، مما قد يتداخل مع إمداد الكهرباء.
إذا استمر عدم تشغيل الجهاز اللوحي بعد هذه الفحوصات ، فحاول توصيله بمصدر طاقة آخر أو باستخدام كبل مختلف للتخلص من المشاكل المحتملة مع الشاحن.
أعد تشغيل الجهاز في الوضع الآمن
يمكن أن تساعد إعادة تشغيل الجهاز في الوضع الآمن في حل المشكلات بعد التحديث. في الوضع الآمن ، يتم تحميل تطبيقات النظام الرئيسية فقط ، ويتم تعطيل تطبيقات الطرف الثالث مؤقتا.
لإعادة تشغيل الجهاز في الوضع الآمن ، اتبع الخطوات التالية:
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى تظهر قائمة الطاقة على الشاشة.
- انقر فوق خيار" إيقاف التشغيل".
- في رسالة التأكيد التي تظهر ، اضغط مع الاستمرار على الزر" إيقاف تشغيل الجهاز " حتى تظهر رسالة حول الدخول إلى الوضع الآمن.
- انقر فوق الزر" موافق "أو" أدخل الوضع الآمن".
بعد إعادة تشغيل الجهاز في الوضع الآمن ، تحقق مما إذا كان يعمل دون مشاكل. إذا لم تحدث المشكلة ، فمن المحتمل أن يتم إلقاء اللوم على تطبيقات الطرف الثالث. يمكنك محاولة إلغاء تثبيت أو تحديث أحدث التطبيقات المثبتة لإصلاح الموقف.
ملاحظة: إذا استمرت المشكلة حتى بعد إعادة التشغيل في الوضع الآمن ، فعليك تجربة حلول أخرى ، على سبيل المثال ، إعادة تعيين إعدادات الجهاز أو الاتصال بمركز خدمة سامسونج.
إعادة تعيين الإعدادات إلى إعدادات المصنع
إذا لم يتم تشغيل علامة تبويب سامسونج جالاكسي بعد التحديث ، فحاول إعادة ضبط الإعدادات على إعدادات المصنع. من الممكن أن تكون المشكلة ناتجة عن تحديث غير صحيح أو تعارض في البرنامج.
لإعادة تعيين الإعدادات ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح قائمة الإعدادات على جهازك.
- قم بالتمرير خلال قائمة الإعدادات وحدد قسم" الإدارة العامة "أو" إعادة التعيين
- داخل قسم "الإدارة العامة" ، ابحث عن خيار" إعادة تعيين الإعدادات "أو"إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع".
- انقر فوق خيار" إعادة تعيين الإعدادات".
- قم بتأكيد اختيارك باتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
بعد إجراء إعادة ضبط المصنع ، سيتم إعادة تشغيل علامة تبويب سامسونج جالاكسي والعودة إلى إعدادات المصنع. يرجى ملاحظة أنه سيتم حذف جميع البيانات والتطبيقات والإعدادات الخاصة بك ، لذلك يوصى بإنشاء نسخة احتياطية من جميع الملفات المهمة قبل إعادة التعيين.