باد هو جهاز شعبية يستخدمها كثير من الناس للعمل ، والتنشئة الاجتماعية ، والترفيه. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد تكون هناك مشكلة عندما لا يتم تشغيل باد الخاص بك. قد يكون هذا محبطا ومقلقا للغاية. بدلا من الذعر ، من المهم معرفة ما يجب فعله لحل هذه المشكلة.
الخطوة الأولى التي يجب اتخاذها هي التحقق من شحن جهازك. ربما باد الخاص بك ركض للتو من البطارية وتحتاج إلى توجيه الاتهام له. توصيله إلى الشاحن وإعطائها الوقت لتوجيه الاتهام. إذا لم يتم تشغيل الجهاز بعد ذلك ، فجرب الطرق التالية.
إذا شحن باد لم يساعد ، حاول إعادة تشغيل الجهاز. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر الصفحة الرئيسية في وقت واحد لبضع ثوان حتى يظهر شعار أبل. ثم حرر الأزرار وامنح الجهاز وقتا لإعادة التشغيل. إذا لم تنجح هذه الطريقة ، فهناك بعض الخيارات الأخرى التي يمكنك تجربتها.
قد يكون جهازك مجمدا أو حدث خطأ في البرنامج. في هذه الحالة ، في محاولة لاستعادة باد عبر اي تيونز. قم بتوصيل الجهاز بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كابل أوسب ، وإطلاق اي تيونز وحدد خيار الاسترداد. قد تستغرق هذه العملية بعض الوقت ، ولكن يمكن أن يكون من المفيد حل مشكلة تشغيل جهاز آي باد.
- لماذا لا تتحول باد على?
- طرق بسيطة لحل المشكلة
- فحص الشحن والتوصيلات
- إعادة تشغيل الجهاز
- استعادة البرامج الثابتة
- التحقق من وجود تحديثات
- الاتصال أبل الدعم الفني
لماذا باد لا تشغيل?
1. البطارية ميتة: إذا لم يتم تشغيل باد الخاص بك ، قد تكون المشكلة بطارية ميتة. توصيل باد إلى الشاحن وإعطائها الوقت لتوجيه الاتهام. بعد شحن البطارية بشكل كاف ، حاول تشغيل الجهاز مرة أخرى.
2. يتم تجميد التطبيق: إذا كان باد لا يستجيب للضغط على زر ولا يستجيب لإجراءات المستخدم ، قد تكون ذات صلة المشكلة إلى تطبيق معلقة. محاولة للخروج من التطبيق عن طريق الضغط على زر الصفحة الرئيسية مرتين والضرب حتى الشاشة التطبيق الذي يسبب المشكلة. إذا كان هذا لا يساعد ، حاول إعادة تشغيل باد.
3. إعادة التشغيل: إذا تم شحن البطارية ، وتطلب الشركة يمكن إعادة تمهيد لإصلاح مشاكل البرامج. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر الصفحة الرئيسية في وقت واحد لمدة 10 ثوان حتى يظهر شعار أبل. هذا سيجبر باد على إعادة التشغيل.
4. تلف الأجهزة: إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بتلف الأجهزة ، مثل فشل زر الطاقة أو العرض. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز الخدمة أو الاتصال بالشركة المصنعة للحصول على المساعدة والإصلاح.
هام: قبل الاتصال بمركز الخدمة ، تأكد من أن باد الخاص بك لا تشغيل بعد كل الخطوات المذكورة أعلاه ، ونضع في اعتبارنا أنه قد يتطلب التشخيص إضافية وإصلاح من قبل المتخصصين.
طرق بسيطة لحل المشكلة
إذا لم يتم تشغيل باد الخاص بك ، لا داعي للذعر. ربما تكون هذه مجرد مشكلة مؤقتة يمكن إصلاحها بسهولة. جرب الطرق البسيطة التالية لحل المشكلة:
1. إعادة شحن الجهاز.
توصيل باد إلى الشاحن وترك الأمر لإعادة شحن لبضع دقائق. ربما تكون البطارية قد نفدت تماما وتحتاج إلى إعادة شحنها.
2. أعد تشغيل الجهاز.
اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر الصوت الضغط في وقت واحد لبضع ثوان حتى يظهر شعار أبل. ثم حرر الأزرار وإعطاء باد بعض الوقت لإعادة التشغيل.
3. الاتصال بالكمبيوتر.
إذا كان باد لا يستجيب للشحن ، حاول توصيله إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كابل أوسب. في بعض الأحيان قد يتجمد الجهاز ، ويمكن أن يساعد الاتصال بجهاز كمبيوتر في استعادته.
4. استعادة الجهاز عن طريق اي تيونز.
إذا لم تنجح الطرق السابقة ، في محاولة لاستعادة باد من خلال اي تيونز. ربط باد الخاص بك إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك وفتح اي تيونز. ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاستعادة الجهاز إلى إعدادات المصنع.
إذا لم يتم حل المشكلة مع باد ، قد تحتاج إلى الاتصال المتخصصين أو مركز خدمة أبل لمزيد من التشخيص والإصلاح.
فحص الشحن والتوصيلات
1. توصيل باد إلى مصدر الشحن:
تأكد من أن باد متصل بمصدر طاقة ، مثل كابل البرق وشاحن أو منفذ أوسب على الكمبيوتر. تأكد من أن الكابل والشاحن يعملان بشكل صحيح عن طريق توصيل جهاز آخر والتحقق من شحنه.
2. تحقق من الموصلات والتوصيلات:
تحقق مما إذا كان هناك أي ضرر واضح للموصلات والمنافذ من باد الخاص بك والشاحن. تحقق بعناية من إدخال الكبل بشكل صحيح في الموصل وتوصيله بإحكام بمصدر الطاقة. ثني موصل الكابل وإدراجه مرة أخرى في للتأكد من أنها ثابتة بشكل آمن.
3. تنظيف الموصلات من الغبار والحطام:
استخدم قطعة قماش ناعمة ونظيفة أو فرشاة لتنظيف الموصلات برفق على جهاز الآيباد والشاحن. في نفس الوقت ، احرص على عدم إتلاف الموصلات أو الأجزاء الداخلية للجهاز.
4. جرب كابل أو شاحن آخر:
إذا كان لديك كابل البرق آخر أو شاحن ، حاول استخدامها لشحن باد الخاص بك. سيساعد ذلك في القضاء على احتمال حدوث مشكلة في الكابل أو الشاحن.
5. إعادة تشغيل باد:
استمر في الضغط على زر التشغيل / الإيقاف حتى يظهر زر شريط التمرير" إيقاف التشغيل". حرك شريط التمرير إلى اليمين لإيقاف باد. بعد إيقاف، قم بتشغيل باد عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر تشغيل/إيقاف.
إذا كان باد لا يزال لا تشغيل بعد تنفيذ هذه الإجراءات ، قد تكون ذات صلة المشكلة إلى فشل الأجهزة. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي للتشخيص والإصلاح.
إعادة تشغيل الجهاز
إذا لم يتم تشغيل باد الخاص بك ، قد يكون الحل الأول للمشكلة لإعادة تشغيل الجهاز.
لإعادة تشغيل جهاز الآيباد ، اتبع الخطوات التالية:
- اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل / الإيقاف أعلى الجهاز.
- عندما يظهر شريط التمرير "التمرير السريع لإيقاف التشغيل" ، اسحبه إلى اليسار.
- بعد إيقاف باد ، انتظر بضع ثوان.
- الاستمرار على زر تشغيل / إيقاف مرة أخرى لتشغيل باد.
إذا إعادة التشغيل لم يساعد بدوره على باد ، حاول الطرق الأخرى الموضحة في هذه المقالة.
استعادة البرامج الثابتة
إذا لم يتم تشغيل جهاز آي باد الخاص بك ولم تساعد الطرق الأخرى ، يمكنك محاولة استعادة البرامج الثابتة الخاصة به. قد يساعد هذا إذا كانت المشكلة تتعلق ببرنامج الجهاز.
لاستعادة البرامج الثابتة باد ، وسوف تحتاج إلى جهاز كمبيوتر مع أحدث إصدار من اي تيونز. إليك ما عليك القيام به:
- توصيل باد إلى الكمبيوتر باستخدام كابل أوسب.
- إطلاق اي تيونز وحدد جهازك من القائمة.
- انتقل إلى علامة التبويب" عام "وانقر على زر" استعادة باد".
- قم بتأكيد اختيارك وانتظر حتى تكتمل عملية الاسترداد.
- بعد الانتهاء من البرامج الثابتة ، سيتم إعادة تشغيل باد الخاص بك وجاهزة للاستخدام.
يرجى ملاحظة أن استعادة البرامج الثابتة قد يؤدي إلى فقدان جميع البيانات على تطلب الشركة الخاصة بك. لذلك ، يوصى بإنشاء نسخة احتياطية من الملفات المهمة مسبقا.
هام: إذا كانت المشكلة مع تشغيل باد بعد استعادة البرامج الثابتة لا يزال قائما ، فمن الممكن أن المشكلة تكمن في الأجهزة من الجهاز. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز الخدمة للتشخيص والإصلاح.
التحقق من وجود تحديثات
إذا لم يتم تشغيل باد الخاص بك ، قد تكون ذات صلة المشكلة إلى عدم وجود تحديثات هامة لنظام التشغيل. للتأكد من تحديث جهازك إلى أحدث إصدار ، اتبع الإرشادات أدناه:
- على باد الخاص بك ، افتح قسم الإعدادات.
- قم بالتمرير لأسفل القائمة وحدد"عام".
- في قسم" عام "، ابحث عن"تحديث البرنامج" وحدده.
- في حالة توفر تحديث جديد ، سترى وصفه وزر التثبيت.
- انقر فوق الزر" تثبيت " واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لعملية التحديث.
قد يستغرق تحديث نظام التشغيل بعض الوقت ، لذا قم بتوصيل جهازك بمصدر طاقة أو تأكد من شحن الجهاز بدرجة كافية.
الاتصال أبل الدعم الفني
إذا كنت غير قادر على تشغيل باد الخاص بك نفسك, فمن المستحسن أن تقوم بالاتصال أبل الدعم الفني للحصول على المساعدة المؤهلة. فيما يلي بعض الطرق للاتصال بهم:
- استدعاء دعم أبل عن طريق الهاتف. يعتمد رقم الهاتف على موقعك ومتاح على موقع أبل الرسمي.
- استخدام الدردشة على شبكة الإنترنت على موقع أبل. يمكنك التواصل مع ممثل الدعم الفني في الوقت الفعلي وإخبارهم بالمشكلة.
- تحديد موعد في مركز خدمة أبل. إذا تعذر حل المشكلة عن بعد ، فقد يطلب منك الحضور إلى مركز خدمة أبل للتشخيص والإصلاح.
يرجى أن نضع في اعتبارنا أن الدعم الفني أبل قد تتطلب بيانات معينة ، مثل الرقم التسلسلي للجهاز ، لتوفير لكم مع مساعدة دقيقة. لذلك ، كن مستعدا لتقديم هذه المعلومات عند الاتصال بنا.
هام: قبل الاتصال أبل الدعم الفني ، تأكد من أن تطلب الشركة الخاصة بك مشحونة بالكامل أو متصلة بمصدر طاقة. في بعض الأحيان قد يكون سبب المشكلة بسبب انخفاض مستوى البطارية.
الاتصال أبل الدعم الفني سوف تساعدك على العثور بسرعة على حل لباد الخاص بك إذا لم يتم تشغيل. لا تتردد في طلب المساعدة ، لأن المتخصصين أبل هي دائما على استعداد لمساعدتك في أي أسئلة والمشاكل المتعلقة منتجاتها.