محركات الأقراص الصلبة الخارجية هي وسيلة مريحة لتخزين ونقل البيانات. ومع ذلك ، في بعض الأحيان تنشأ مشاكل عندما لا يبدأ هذا القرص أو لا يتعرف عليه الكمبيوتر. ماذا علي أن أفعل في مثل هذه الحالة? لا تيأس ، فهناك العديد من الخطوات التي يمكن أن تساعدك في حل هذه المشكلة.
بادئ ذي بدء ، تحقق من اتصال القرص. تأكد من إدخال الكبل الذي يربط القرص بالكمبيوتر بشكل صحيح وثابت بشكل جيد. إذا كنت تستخدم كابل يو اس بي ، فحاول إعادة توصيله أو استخدام منفذ يو اس بي مختلف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا أمكن ، حاول توصيل القرص بجهاز كمبيوتر آخر للتخلص من احتمال حدوث مشكلة في الكمبيوتر نفسه.
إذا كان اتصال القرص على ما يرام ، فحاول إعادة تشغيل الكمبيوتر. في بعض الأحيان ، بعد إعادة التشغيل ، يمكن لنظام التشغيل اكتشاف محرك أقراص خارجي والتعرف عليه بشكل صحيح. من المهم أيضا التأكد من تشغيل القرص ولديه طاقة كافية. تأكد من توصيل سلك الطاقة بالقرص وفي منفذ.
إذا لم تؤد جميع الخطوات السابقة إلى نتيجة ، فمن المحتمل أن سبب المشكلة يكمن في برامج تشغيل القرص. حاول تحديث أو إعادة تثبيت برامج التشغيل المسؤولة عن التعرف على محركات الأقراص الثابتة الخارجية والعمل معها. يمكن عادة تنزيل برامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للقرص أو العثور عليها على قرص برنامج التشغيل المرفق مع القرص. إذا لم يساعد ذلك ، فقد تحتاج إلى طلب المساعدة من المتخصصين الذين سيكونون قادرين على تحليل المشكلة بمزيد من التفصيل وتقديم حل.
- الأسباب المحتملة لخلل في القرص الصلب الخارجي
- مشاكل في اتصال الكابل
- مشاكل مع برامج التشغيل وأجهزة الكمبيوتر
- تلف أو نقص إمدادات الطاقة
- سؤال وجواب
- ماذا علي أن أفعل إذا لم يبدأ القرص الصلب الخارجي?
- كيف يمكنني معرفة ما إذا كان القرص الصلب الخارجي يعمل?
- ماذا علي أن أفعل إذا لم يتم عرض القرص الصلب الخارجي في إدارة الأجهزة?
- ماذا علي أن أفعل إذا كان القرص الصلب الخارجي يجعل الأصوات ولكن لا يبدأ?
- ماذا علي أن أفعل إذا لم يبدأ القرص الصلب الخارجي بعد وقوع حادث?
الأسباب المحتملة لخلل في القرص الصلب الخارجي
أصبحت محركات الأقراص الصلبة الخارجية جزءا لا يتجزأ من عملنا اليومي مع أجهزة الكمبيوتر وتخزين البيانات. ومع ذلك ، في بعض الأحيان هناك حالات عندما يتوقف القرص الصلب الخارجي عن العمل. فيما يلي بعض الأسباب المحتملة لخلل في القرص الصلب الخارجي:
- الأضرار التي لحقت كابل أو منفذ أوسب: إذا لم يبدأ القرص الصلب الخارجي ، فإنه يستحق التحقق من كابل عن الضرر أو تحويله إلى منفذ أوسب آخر. يمكن أن تتسبب الكابلات المعيبة أو التالفة في تعطل القرص.
- مشاكل الطاقة: إذا لم يتلق محرك الأقراص الثابتة الخارجي طاقة كافية ، فقد لا يبدأ أو يعمل بشكل غير صحيح. تأكد من توصيل القرص بمصدر طاقة (إن وجد) وأن كابل الطاقة غير تالف.
- منفذ أوسب لا يدعم ما يكفي من الطاقة: قد لا توفر بعض منافذ أوسب القديمة طاقة كافية لتشغيل محرك أقراص ثابت خارجي. في هذه الحالة ، حاول توصيل القرص بمنفذ أوسب آخر أو باستخدام محور أوسب نشط مع امدادات الطاقة الخاصة به.
- الأضرار المادية للقرص: إذا تعرض القرص الصلب الخارجي لتأثيرات مادية ، مثل السقوط أو الاصطدام ، فمن المحتمل أن يكون قد تعرض للتلف. في مثل هذه الحالات ، من الضروري الاتصال بالمتخصصين لاستعادة البيانات من القرص.
- مشاكل مع السائقين: تأكد من تثبيت جميع برامج التشغيل الضرورية للأجهزة الخارجية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. حاول تحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل القرص الصلب الخارجي.
إذا لم يفسر أي من هذه الأسباب عطل محرك الأقراص الثابتة الخارجي ، فربما تكون المشكلة مرتبطة بعيب الجهاز. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالمتخصصين لتشخيص القرص وإصلاحه.
مشاكل في اتصال الكابل
إذا لم يبدأ محرك الأقراص الثابتة الخارجي ، فقد يكون أحد الأسباب مشكلة في اتصال الكبل. تحقق من الجوانب التالية:
- تحقق من كابل يو اس بي: تأكد من عدم تلف كابل يو اس بي الذي يربط القرص الصلب الخارجي بالكمبيوتر. تحقق من وجود تشققات أو مكامن الخلل أو تلف في الموصلات. في حالة تلف الكابل ، استبدله.
- تحقق من منفذ أوسب: قم بتوصيل محرك أقراص ثابت خارجي بمنفذ أوسب آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا تم توصيل القرص الصلب الخارجي بنجاح إلى منفذ آخر ، ثم قد تكون المشكلة خلل في منفذ أوسب معين.
- تحقق من توصيل الكابل بالقرص الصلب: تأكد من إدخال الكبل بشكل صحيح في موصل القرص الصلب. تأكد من أن الكبل متصل بإحكام وغير متصل بشكل فضفاض بالموصل.
إذا لم يتم اكتشاف مشاكل في اتصال الكبل ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة ناتجة عن أسباب أخرى ، مثل تلف نظام الملفات أو خلل في محرك الأقراص الثابتة نفسه. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي تكنولوجيا المعلومات لمزيد من التشخيص وحل المشكلة.
مشاكل مع برامج التشغيل وأجهزة الكمبيوتر
أحد أسباب عدم بدء تشغيل محرك أقراص ثابت خارجي هو مشاكل برامج التشغيل وأجهزة الكمبيوتر. برامج التشغيل هي برامج تسمح لنظام التشغيل بالتفاعل مع جهاز معين.
إذا لم يتعرف الكمبيوتر على محرك الأقراص الثابتة الخارجي ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من تثبيت برامج التشغيل بشكل صحيح. للقيام بذلك ، انتقل إلى قائمة إدارة الأجهزة ومعرفة ما إذا كان هناك جهاز ملحوظ "جهاز غير معروف" أو "جهاز أوسب مع قدرة التخزين الشامل". إذا كان هذا الجهاز موجودا ، فمن المرجح أن المشكلة تتعلق ببرامج التشغيل.
لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى تنزيل وتثبيت أحدث برامج التشغيل لمحرك الأقراص الثابتة الخارجي. عادة ما توفر الشركات المصنعة للقرص برامج تشغيل على موقعها الرسمي. بعد تثبيت برامج التشغيل الجديدة ، تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق مما إذا كان محرك الأقراص الثابتة الخارجي يعمل.
ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد تكون المشكلة مرتبطة ليس فقط ببرامج التشغيل ، ولكن أيضا بأجهزة الكمبيوتر. على سبيل المثال ، قد تتلف بعض منافذ أوسب أو لا تعمل بشكل صحيح. للتحقق من ذلك ، يمكنك محاولة توصيل محرك أقراص ثابت خارجي بمنفذ أوسب آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو إلى كمبيوتر آخر. إذا بدأ القرص في العمل في منفذ آخر أو على كمبيوتر آخر ، فإن المشكلة تتعلق بالمنفذ الذي قمت بتوصيله به مسبقا.
إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه في بدء تشغيل القرص الصلب الخارجي ، فربما تكمن المشكلة في القرص نفسه. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالمتخصصين أو مركز الخدمة لتشخيص سبب العطل وإصلاح القرص أو استبداله إذا لزم الأمر.
تلف أو نقص إمدادات الطاقة
تتطلب محركات الأقراص الصلبة الخارجية مصدر طاقة لتشغيلها. إذا لم يبدأ محرك الأقراص الثابتة الخارجي، فإن أول ما عليك فعله هو التحقق من مصدر الطاقة.
فيما يلي بعض الخطوات التي يجب اتباعها:
- تحقق مما إذا كان القرص الصلب الخارجي متصلا بمأخذ الحائط. تأكد من توصيل سلك الطاقة بإحكام وعدم تلفه.
- تحقق من حالة المنفذ الذي يتصل به القرص الصلب الخارجي. حاول توصيل جهاز آخر بهذا المنفذ للتأكد من أنه يعمل.
- إذا أمكن ، حاول استخدام كبل طاقة مختلف لمحرك الأقراص الثابتة الخارجي. في بعض الأحيان قد يتلف الكابل ويتطلب استبداله.
- تحقق مما إذا كان المصهر في مصدر طاقة القرص الصلب الخارجي قد سقط. إذا تم حرق المصهر ، استبدله.
- حاول توصيل محرك أقراص ثابت خارجي بجهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول آخر للتأكد من أن المشكلة ليست في الجهاز نفسه.
إذا لم يبدأ محرك الأقراص الثابتة الخارجي بعد الانتهاء من كل هذه الخطوات ، فقد تكمن المشكلة في مكان آخر. يوصى بالاتصال بأخصائي إصلاح أو استبدال الجهاز تحت الضمان إذا كان في فترة الضمان.
سؤال وجواب
ماذا علي أن أفعل إذا لم يبدأ القرص الصلب الخارجي?
إذا لم يبدأ محرك الأقراص الثابتة الخارجي، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من اتصاله بالكمبيوتر. تأكد من أن الكبل الذي تستخدمه لتوصيل القرص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بشكل صحيح ومتصل بشكل آمن بكلا الجهازين. إذا كان الكابل على ما يرام ، تحقق من اتصاله بمنافذ أوسب أخرى على الكمبيوتر.
كيف يمكنني معرفة ما إذا كان القرص الصلب الخارجي يعمل?
إذا لم يبدأ محرك الأقراص الثابتة الخارجي ، فحاول توصيله بجهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول آخر. إذا كان يعمل على جهاز آخر ، فهذا يعني أن المشكلة قد تكون في جهاز الكمبيوتر أو الإعدادات.
ماذا علي أن أفعل إذا لم يتم عرض القرص الصلب الخارجي في إدارة الأجهزة?
إذا لم يظهر القرص الصلب الخارجي في إدارة الأجهزة ، فحاول أولا تحديث برامج تشغيل منافذ أوسب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يساعد ذلك ، فقد تحتاج إلى فحص القرص واستعادته باستخدام برامج خاصة.
ماذا علي أن أفعل إذا كان القرص الصلب الخارجي يجعل الأصوات ولكن لا يبدأ?
إذا كان القرص الصلب الخارجي يصدر أصواتا ولكنه لم يبدأ ، فهناك العديد من الحلول الممكنة. يمكنك محاولة توصيله بجهاز كمبيوتر آخر أو التحقق من وجود تلف مادي. قد تحتاج أيضا إلى استخدام برنامج متخصص لاستعادة البيانات.
ماذا علي أن أفعل إذا لم يبدأ القرص الصلب الخارجي بعد وقوع حادث?
إذا لم يبدأ محرك الأقراص الثابتة الخارجي بعد حدوث عطل ، فتحقق أولا من وجود تلف مادي. إذا تعرض القرص لأضرار جسيمة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بالمتخصصين لاستعادة البيانات. إذا كان الضرر طفيفا ، يمكنك محاولة استخدام برامج متخصصة لاستعادة المعلومات من القرص.