تحديث نظام التشغيل ويندوز 10 يمكن أن تكون مفيدة لتحسين الأداء وإصلاح الخلل ، ولكن في بعض الأحيان يمكن أن يؤدي إلى مشاكل غير سارة مثل شاشة مكسورة. إذا توقفت الشاشة عن العمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد تحديث ويندوز 10 ، لا داعي للذعر. في هذه المقالة ، سنتحدث عن بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لإصلاح هذه المشكلة.
أولا ، حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان ، بعد التحديث ، يتطلب نظام التشغيل إعادة تشغيل كاملة حتى تصبح جميع التغييرات سارية المفعول. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في علبة الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول حتى يتم إيقاف تشغيله تماما ، ثم قم بتشغيله مرة أخرى.
إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فحاول تحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات. انقر بزر الماوس الأيمن على مساحة فارغة على سطح المكتب ، وحدد" إدارة الأجهزة "وابحث عن قسم" الفيديو والصوت والألعاب". فتحه والعثور على بطاقة الرسومات الخاصة بك. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد"تحديث برنامج التشغيل". أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت الشاشة تعمل مرة أخرى.
إذا لم يساعد أي من هذه الإجراءات ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بعدم توافق تحديث ويندوز 10 مع بطاقة الرسومات الخاصة بك. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالشركة المصنعة للكمبيوتر أو بطاقة الرسومات للحصول على مساعدة وتوصيات إضافية حول كيفية حل المشكلة.
- الأسباب والحلول الممكنة لشاشة مكسورة بعد تحديث ويندوز 10 على جهاز كمبيوتر
- مشكلة في بطاقة الفيديو وبرامج تشغيل الشاشة
- تعارض التطبيق والبرنامج
- مشكلة تحديثات نظام التشغيل
الأسباب والحلول الممكنة لشاشة مكسورة بعد تحديث ويندوز 10 على الكمبيوتر
1. تحديثات برنامج تشغيل بطاقة الرسومات
إذا لم تبدأ الشاشة العمل بعد تحديث ويندوز 10 ، فمن الممكن أن السبب يكمن في برامج تشغيل بطاقة الرسومات. حاول تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك إلى أحدث إصدار. للقيام بذلك ، قم بزيارة الموقع الرسمي للشركة المصنعة للبطاقة الخاصة بك وتحميل برنامج التشغيل الأنسب للنموذج الخاص بك.
2. تعطيل وضع السكون
في بعض الأحيان ، بعد تحديث ويندوز 10 ، قد يذهب الكمبيوتر إلى وضع السكون. في هذه الحالة ، لن تعمل الشاشة حتى يتم تنفيذ بعض الإجراءات. لحل هذه المشكلة ، حاول الضغط على مفتاح" خروج "أو" استيقظ " على لوحة المفاتيح. إذا لم يساعد ذلك ، فحاول الضغط على زر تشغيل/إيقاف الكمبيوتر.
3. التحقق من اتصال الكابل
تأكد من توصيل جميع الكابلات المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك بإحكام. تحقق من وجود تلف مرئي للكابلات والموصلات. حاول فصل الكابلات وإعادة توصيلها للتأكد من تثبيتها بإحكام.
4. حاول استخدام شاشة مختلفة
إذا كانت الشاشة لا تزال لا تعمل بعد التحديث ، فحاول توصيل شاشة أخرى بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذا سوف يساعد على القضاء على احتمال حدوث خلل في الشاشة نفسها. إذا كانت الشاشة الأخرى تعمل بشكل جيد ، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة بشاشتك.
5. اتصل بالدعم الفني
إذا لم يساعدك أي من الحلول المذكورة أعلاه في حل المشكلة مع الشاشة المكسورة بعد تحديث ويندوز 10 ، اتصل بالدعم الفني. سيتمكن المتخصصون من إجراء تشخيصات أكثر تفصيلا ويقدمون لك الحل الأكثر فعالية للمشكلة.
ضع في اعتبارك أنه قبل إجراء أي تغييرات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو إعداداته ، يوصى بإنشاء نسخة احتياطية من البيانات المهمة.
مشكلة في بطاقة الفيديو وبرامج تشغيل الشاشة
إذا توقفت شاشتك عن العمل بعد تحديث ويندوز 10 ، فقد يكون ذلك بسبب مشكلة في بطاقة الرسومات أو برامج تشغيل الشاشة. قد يحدث هذا بسبب عدم توافق الإصدار الجديد من نظام التشغيل مع برامج التشغيل الحالية.
فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها لحل هذه المشكلة:
- أعد تشغيل الكمبيوتر. في بعض الأحيان ، بعد تحديث نظام التشغيل ، تحتاج إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات واستعادة الشاشة.
- قم بتحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات. انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة لبطاقة الرسومات الخاصة بك وقم بتنزيل أحدث برامج التشغيل. قم بتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كانت الشاشة تعمل الآن.
- العودة إلى الإصدار السابق من برامج التشغيل. إذا لم تساعد برامج التشغيل الجديدة ، فحاول الرجوع إلى إصدار أقدم من برامج التشغيل. يمكن القيام بذلك من إدارة الأجهزة. انقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة الرسومات الخاصة بك ، وحدد "خصائص" وفي قسم "برنامج التشغيل" انقر فوق الزر "تراجع عن برنامج التشغيل".
- تعطيل تحديثات برنامج التشغيل التلقائي. في بعض الأحيان ويندوز 10 تلقائيا بتحديث برامج التشغيل دون إذنك ، والتي يمكن أن تسبب مشاكل التوافق. لتعطيل هذا السلوك ، انتقل إلى إعدادات ويندوز ، حدد قسم "التحديث والأمان" وتعطيل خيار "الاستلام التلقائي لبرامج تشغيل الأجهزة". بعد ذلك ، ستتمكن من التحكم في تحديثات برنامج التشغيل بنفسك.
إذا لم تساعد أي من هذه الخطوات في حل المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بالشركة المصنعة للكمبيوتر أو بطاقة الفيديو للحصول على دعم إضافي.
تعارض التطبيق والبرنامج
لإصلاح المشكلة ، يجب عليك التحقق من توافق التطبيقات والبرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع إصدار ويندوز 10. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح " لوحة التحكم "وحدد"البرامج والميزات".
- انتقل من خلال قائمة التطبيقات والبرامج المثبتة والعثور على تلك التي قد تكون غير متوافقة مع ويندوز 10.
- إذا وجدت مثل هذه التطبيقات أو البرامج ، فحاول حذفها.
- أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت الشاشة تعمل.
إذا لم تؤد إزالة التطبيقات والبرامج المتضاربة إلى حل المشكلة ، فحاول تحديثها إلى أحدث إصدار أو اتصل بالمطورين للحصول على المساعدة.
مشكلة تحديثات نظام التشغيل
إذا واجهت مشكلة مع الصور المفقودة على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد تحديث ويندوز 10 ، وهناك العديد من الإجراءات التي يمكنك اتخاذها لحلها:
1. أعد تشغيل الكمبيوتر يمكن أن تساعد إعادة تشغيل الكمبيوتر في إصلاح الأخطاء المؤقتة بعد التحديث. انقر فوق زر الطاقة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وحدد خيار إعادة التشغيل. |
2. تحقق من كابل اتصال الشاشة تأكد من توصيل جميع الكابلات التي تربط الشاشة بالكمبيوتر بإحكام. حاول فصل الكابل وإعادة توصيله لإصلاح المشكلات المحتملة في جهة الاتصال. |
3. استعادة الإصدار السابق من ويندوز إذا استمرت المشكلة مع الشاشة بعد التحديث ، يمكنك محاولة العودة إلى الإصدار السابق من نظام التشغيل ويندوز. للقيام بذلك ، افتح قائمة الخيارات ، وحدد التحديث والأمان ، وانتقل إلى قسم الاسترداد. هناك سوف تجد خيارا للعودة إلى إصدار سابق من ويندوز. |
4. اتصل بدعم ويندوز إذا لم تحل جميع الخطوات المذكورة أعلاه مشكلة الشاشة ، فمن المستحسن الاتصال بدعم ويندوز للحصول على مساعدة إضافية. سيكون المتخصصون قادرين على تشخيص وتقديم حل فردي لحالتك. |
نضع في اعتبارنا أن المشاكل مع ويندوز 10 تحديثات نظام التشغيل يمكن أن يكون سببها عوامل مختلفة ، وهناك عدة طرق لحلها. حدد التوصيات الأكثر ملاءمة لموقفك واتبع التعليمات المقدمة لاستعادة الشاشة للعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.