تعد لوحة المفاتيح من أهم الأجهزة الموجودة على الكمبيوتر ، وإذا توقفت عن العمل ، فقد تسبب الكثير من المشاكل. قد يكون أحد الأسباب المحتملة لمثل هذا العطل هو تثبيت برامج تشغيل غير صحيحة أو قديمة. في هذه الحالة ، يمكن أن يساعد تثبيت برنامج متخصص مثل محور برنامج التشغيل في استعادة وظائف لوحة المفاتيح.
ومع ذلك ، في بعض الأحيان ، بدلا من حل المشكلات ، يمكن أن يؤدي تثبيت محور برنامج التشغيل إلى مزيد من الأعطال في لوحة المفاتيح. إذا واجهت هذه المشكلة ، لا تيأس! هناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لاستعادة لوحة المفاتيح إلى أمر العمل.
أولا ، حاول إزالة محور برنامج التشغيل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك ، انتقل إلى قسم "البرامج المثبتة" في إعدادات نظام التشغيل الخاص بك وابحث عن مركز برنامج التشغيل في قائمة التطبيقات المثبتة. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد خيار" حذف". بعد اكتمال الإزالة ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل مرة أخرى.
إذا لم تساعد إزالة محور برنامج التشغيل ، فمن المحتمل أن تكون بعض ملفات النظام قد تعرضت للتلف أو الاستبدال أثناء تثبيت البرنامج. في هذه الحالة ، من الضروري استعادة النظام إلى الحالة قبل تثبيت محور برنامج التشغيل. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام وظيفة "استعادة النظام" في إعدادات نظام التشغيل. حدد نقطة الاستعادة التي تم إنشاؤها قبل تثبيت محور برنامج التشغيل واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. بعد استعادة النظام ، يجب أن تبدأ لوحة المفاتيح في العمل بشكل طبيعي.
الأسباب والحلول
إذا توقفت لوحة المفاتيح عن العمل بعد تثبيت محور برنامج التشغيل ، فقد تكون هناك عدة عوامل هي السبب:
1. صراع السائق: في بعض الحالات ، قد يؤدي تثبيت محور برنامج التشغيل إلى تعارض في برنامج التشغيل ، مما يؤدي إلى مشاكل في لوحة المفاتيح. لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى الانتقال إلى قائمة إدارة الأجهزة (اضغط على فوز + س وحدد هذا العنصر في قائمة السياق). ثم قم بتوسيع قسم" لوحات المفاتيح " ، وابحث عن لوحة المفاتيح في القائمة وانقر بزر الماوس الأيمن عليها. حدد" تحديث برنامج التشغيل " واتبع التعليمات.
2. إعدادات غير صحيحة: ربما تم تغيير إعدادات لوحة المفاتيح بعد تثبيت محور برنامج التشغيل. لإصلاح ذلك ، تحتاج إلى فتح "لوحة التحكم" وتحديد "اللغة والمعايير الإقليمية". ثم انتقل إلى قسم" اللغة " وتأكد من تحديد لغة الإدخال الصحيحة وتخطيط لوحة المفاتيح.
3. تثبيت برنامج التشغيل غير صحيح: إذا اختفت لوحة المفاتيح أو توقفت عن العمل بعد تثبيت محور برنامج التشغيل ، فربما تم تثبيت برامج التشغيل أو تحديثها بشكل غير صحيح. لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى الانتقال إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة للوحة المفاتيح وتنزيل أحدث إصدار من برنامج التشغيل. ثم افتح إدارة الأجهزة ، وابحث عن لوحة المفاتيح في القائمة وانقر عليها بزر الماوس الأيمن. حدد" إزالة الجهاز " واتبع التعليمات لتثبيت برنامج التشغيل الجديد.
إذا لم يساعد أي من الحلول في حل مشكلة لوحة المفاتيح بعد تثبيت محور برنامج التشغيل ، فقد تكون هناك عوامل أخرى تؤثر على تشغيل لوحة المفاتيح. في هذه الحالة ، يوصى بطلب المساعدة من أخصائي أو خدمة دعم.
لا توجد إشارة من لوحة المفاتيح
إذا توقفت لوحة المفاتيح عن العمل بعد تثبيت محور برنامج التشغيل ولا تنقل الإشارات ، فاتبع هذه التوصيات:
1. أعد تشغيل الكمبيوتر.
في بعض الأحيان ، بعد تثبيت برامج تشغيل جديدة ، يحتاج الكمبيوتر إلى إعادة التشغيل من أجل تهيئة الأجهزة بشكل صحيح. حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح قد استأنفت العمل.
2. قم بتوصيل لوحة المفاتيح بمنفذ أوسب آخر.
إذا كانت لوحة المفاتيح متصلة عبر منفذ أوسب ، فحاول توصيلها بمنفذ آخر. في بعض الأحيان قد تتوقف بعض المنافذ عن العمل بسبب تعارض السائق. توصيل لوحة المفاتيح إلى منفذ آخر سيساعد على تحديد ما إذا كانت المشكلة مع منفذ أوسب أو في الواقع مع السائقين.
3. تحقق من تشغيل لوحة المفاتيح على كمبيوتر آخر.
إذا أمكن ، قم بتوصيل لوحة المفاتيح بجهاز كمبيوتر آخر وتحقق مما إذا كانت تعمل. إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل على كمبيوتر آخر ، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وليس بالجهاز.
4. قم بإزالة واستبدال برامج تشغيل لوحة المفاتيح.
إذا لم تساعد جميع الحلول الأخرى ، فحاول إزالة برامج تشغيل لوحة المفاتيح الحالية واستبدالها ببرامج تشغيل نظام التشغيل القياسية. للقيام بذلك ، افتح إدارة الأجهزة ، وابحث عن لوحة المفاتيح ، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد "حذف الجهاز". بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر واسمح لنظام التشغيل بتثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح القياسية.
ملاحظة: قبل إزالة برامج التشغيل ، تأكد من أن لديك حق الوصول إلى لوحة مفاتيح أو طريقة إدخال أخرى تعمل ، لأن إزالة برامج التشغيل قد تجعل لوحة المفاتيح الحالية غير صالحة للعمل.
إذا لم يحل أي مما سبق المشكلة ، فاتصل بأخصائي إصلاح الكمبيوتر أو اتصل بالشركة المصنعة للوحة المفاتيح للحصول على مزيد من الدعم.