بعد تحديث نظام التشغيل ، قد تنشأ مشاكل مختلفة ، أحدها عدم قبول الشهادات. الشهادات مطلوبة لضمان الأمان عند الاتصال بمواقع الويب وخوادم البريد والخدمات الأخرى التي تستخدم التشفير. إذا توقف جهاز الكمبيوتر أو الجهاز عن قبول الشهادات بعد التحديث ، فأنت بحاجة إلى اتخاذ عدد من الإجراءات لحل المشكلة.
بادئ ذي بدء ، من المهم التأكد من تثبيت آخر التحديثات لنظام التشغيل. قد تكون بعض المشكلات المتعلقة بقبول الشهادات مرتبطة بنقاط الضعف التي تم إصلاحها بالفعل من قبل المطورين. تحقق من وجود تحديثات في إعدادات النظام أو استخدم البحث على الإنترنت للعثور على معلومات حول التحديثات المتاحة.
إذا كانت التحديثات مثبتة بالفعل ، فقد تكون الخطوة التالية هي التحقق من صحة التاريخ والوقت على الجهاز. بعض الشهادات لها حد زمني ولن يتم قبولها إذا كان الوقت على الجهاز غير صحيح. تحقق من إعدادات التاريخ والوقت ، واضبط المزامنة التلقائية مع الإنترنت ، إن أمكن ، وأعد تشغيل الجهاز.
إذا استمرت مشكلة عدم قبول الشهادة ، فقد يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت للشهادة. حاول العثور على إرشادات لمسح ذاكرة التخزين المؤقت في وثائق نظام التشغيل أو استخدم أدوات البرامج لمسح ذاكرة التخزين المؤقت. يمكن أن يساعد هذا في حل مشكلة الشهادات المخزنة أو التالفة بشكل غير صحيح.
إذا لم تؤد جميع التدابير المذكورة أعلاه إلى حل للمشكلة ، فقد يكون من المفيد طلب المساعدة من المتخصصين أو الدعم الفني. سيكونون قادرين على إجراء بحث إضافي وتحديد سبب المشكلة وتقديم حلول أكثر تعقيدا إذا لزم الأمر. يجب ألا تتأخر في حل المشكلة ، لأن عدم قبول الشهادات قد يعني خرقا أمنيا وضعف جهازك.
أنها لا تقبل الشهادات بعد التحديث?
إذا توقف جهازك عن قبول الشهادات بعد التحديث ، فيجب عليك اتخاذ عدة إجراءات لحل هذه المشكلة:
- تأكد من ضبط تاريخ ووقت جهازك بشكل صحيح. قد يؤدي التاريخ والوقت غير الصحيحين إلى التحقق غير الصحيح من الشهادة.
- قم بتحديث شهادات الجذر على جهازك. توفر شهادات الجذر الثقة الأساسية في الشهادات ويجب أن تكون محدثة للتحقق المناسب.
- تحقق من إعدادات أمان جهازك. من الممكن أن تكون إعدادات الأمان الخاصة بك قد تم تغييرها نتيجة للتحديث وأنها تمنع قبول الشهادات.
- إذا كنت تواجه مشكلات في مواقع ويب معينة فقط ، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح. يمكن أن تتسبب البيانات غير الصحيحة في ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في حدوث مشكلات في الشهادات.
- إذا لم تساعد جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فاتصل بمسؤول جهازك أو دعم العملاء للحصول على مساعدة إضافية. قد تكون المشكلة متعلقة بتكوين جهازك أو شبكتك ، والتدخل المتخصص مطلوب.
باتباع هذه التوصيات ، ستتمكن من حل مشكلة قبول الشهادات بعد التحديث والاستمرار في استخدام جهازك بأمان.