يواجه العديد من مستخدمي هواتف سامسونج مشكلة من وقت لآخر في عرض الرسالة "غير مسجلة على الشبكة". يمكن أن تحدث هذه المشكلة لأسباب مختلفة وتؤدي إلى عدم توفر الاتصالات المتنقلة. في هذه المقالة ، سنتحدث عن الأسباب المحتملة وطرق حل هذه المشكلة.
بادئ ذي بدء ، يجدر التحقق مما إذا كان لديك ميزة الاتصال المحمول ممكنة. يحدث أحيانا أنه يتم تعطيله عن طريق الخطأ أو نتيجة لإعدادات غير صحيحة. للقيام بذلك ، تحتاج إلى الانتقال إلى إعدادات هاتفك والانتقال إلى قسم "الشبكة والإنترنت". ستجد هناك العنصر" شبكة الهاتف المحمول "أو" الاتصال الخلوي " ، حيث يمكنك تمكين هذه الميزة إذا تم تعطيلها.
إذا تم تمكين وظيفة الاتصالات المتنقلة ، ولكن المشكلة لا تزال قائمة ، ثم قد تكون ذات صلة المشكلة إلى بطاقة سيم. حاول سحبها من الفتحة وأدخلها مرة أخرى. في بعض الأحيان يساعد على إعادة الاتصال بشبكة المشغل. ومن الجدير أيضا التحقق مما إذا كان يتم تثبيت بطاقة سيم بشكل صحيح وما إذا كان هناك أي ضرر على ذلك.
إذا استمرت مشكلة عرض الرسالة "غير مسجلة على الشبكة" ، فمن المرجح أن تكون إعدادات الوصول إلى شبكة المشغل. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمشغل الاتصالات الخاص بك وطلب المساعدة في إعداد الوصول إلى الشبكة. وسوف تكون قادرة على توفير لكم مع المعلمات والتعليمات اللازمة لإعداد لهم.
لذلك ، إذا كان هاتفك سامسونج يقول "غير مسجل على الشبكة" ، لا داعي للذعر. تحقق من إعدادات الهاتف المحمول ، وإعادة تشغيل الهاتف ، والتحقق من بطاقة سيم ، وإذا لزم الأمر ، اتصل الناقل الخاص بك. في معظم الحالات ، تساعد هذه الخطوات البسيطة في حل المشكلة وإعادة الاتصال بالشبكة.
- كيفية إصلاح" غير مسجل على الانترنت " المشكلة على هاتف سامسونج?
- 1. أعد تشغيل هاتفك
- 2. تحقق من إشارة الشبكة
- 3. تحقق من إعدادات الشبكة
- 4. تحقق من بطاقة سيم
- 5. إعادة تعيين إعدادات الشبكة
- إعادة تشغيل الهاتف وبطاقة سيم
- تحقق من إعدادات شبكة الهاتف المحمول
- الاتصال الناقل الخاص بك
كيف يمكنني إصلاح" غير مسجل على الانترنت " المشكلة على هاتف سامسونج?
يمكن أن تحدث مشكلة "غير مسجل على الشبكة" على هاتف سامسونج لأسباب مختلفة ، بما في ذلك مشاكل الشبكة أو الإعدادات غير الصحيحة أو الأعطال في الجهاز نفسه. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على بعض الطرق البسيطة التي يمكن أن تساعدك في حل هذه المشكلة.
1. أعد تشغيل هاتفك
الخطوة الأولى التي تستحق المحاولة هي إعادة تشغيل هاتفك. للقيام بذلك ، اضغط باستمرار على زر تشغيل/إيقاف الهاتف حتى تظهر القائمة ، ثم حدد "إعادة التشغيل". يمكن أن يساعد ذلك في استعادة اتصال الشبكة وإصلاح المشكلة.
2. تحقق من إشارة الشبكة
تأكد من أن هاتفك يحتوي على إشارة شبكة كافية للتسجيل به. حاول الانتقال إلى مكان آخر حيث قد تكون الإشارة أقوى. إذا استمرت المشكلة ، فاتصل بمشغل الهاتف المحمول لمعرفة ما إذا كانت هناك مشاكل في الشبكة في منطقتك.
3. تحقق من إعدادات الشبكة
تأكد من أن لديك إعدادات الشبكة الصحيحة على هاتفك. انتقل إلى الإعدادات ، وحدد "الاتصالات" أو "الشبكة والاتصالات" ، ثم "شبكة الهاتف المحمول" أو "إعدادات الشبكة" وتحقق من تمكين "بيانات الهاتف المحمول" و "وضع التحديد التلقائي للشبكة". إذا تم تمكين هذه الخيارات بالفعل ، فحاول تعطيل "بيانات الجوال" مؤقتا ثم تمكينها مرة أخرى.
4. تحقق من بطاقة سيم
تأكد من أن بطاقة سيم مثبتة بشكل صحيح في الهاتف وغير تالفة. في محاولة لإخراج بطاقة سيم ، مسح جهات الاتصال ووضعها مرة أخرى في. إذا كان لديك بطاقة سيم أخرى ، حاول تثبيته في الهاتف الخاص بك ومعرفة ما اذا كان يعمل. إذا بقيت المشكلة فقط مع بطاقة سيم الخاصة بك ، اتصل بمشغل الهاتف المحمول للحصول على مساعدة أو بطاقة سيم بديلة.
5. إعادة تعيين إعدادات الشبكة
إذا استمرت المشكلة ، فحاول إعادة تعيين إعدادات الشبكة على هاتفك. انتقل إلى الإعدادات ، وحدد "عام" أو "إعدادات متقدمة" ، ثم "إعادة تعيين" و "إعادة تعيين إعدادات الشبكة". بعد إعادة التعيين ، تحقق من اتصال الشبكة واضبط إعدادات الشبكة الضرورية مرة أخرى.
إذا لم يساعد أي من الإجراءات المذكورة أعلاه في حل مشكلة" غير المسجلة عبر الإنترنت " على هاتف سامسونج الخاص بك ، فمن المستحسن الاتصال بمركز خدمة سامسونج أو مشغل الهاتف المحمول الخاص بك للحصول على مساعدة إضافية وتشخيص الجهاز.
إعادة تشغيل الهاتف وبطاقة سيم
إذا ظهرت الرسالة "غير مسجلة على الشبكة" على الهاتف سامسونج الخاص بك ، أولا وقبل كل محاولة إعادة تشغيل الجهاز وبطاقة سيم. انها بسيطة ويمكن أن تحل المشكلة.
- قم بإيقاف تشغيل الهاتف بالضغط مع الاستمرار على زر الطاقة.
- إزالة بطاقة سيم من الفتحة. قد تحتاج إلى استخدام أداة الاستخراج المتوفرة مع الهاتف.
- تحقق من بطاقة سيم للضرر المرئي أو التلوث. قد تحتاج إلى أن تمحى بقطعة قماش جافة وناعمة.
- أدخل بطاقة سيم مرة أخرى في الفتحة وتشغيل الهاتف.
بعد إعادة تشغيل الهاتف وإدخال بطاقة سيم ، سوف تحتاج إلى الانتظار بعض الوقت للهاتف لإعادة الاتصال بالشبكة. إذا لم يتم حل مشكلة الرسالة "لم يتم تسجيل الدخول" من خلال هذه الخطوات ، فتابع القراءة للتعرف على الحلول الممكنة الأخرى.
تحقق من إعدادات شبكة الهاتف المحمول
إذا تم عرض الرسالة "غير مسجلة على الشبكة" على هاتف سامسونج الخاص بك ، فمن الممكن أن المشكلة تكمن في إعدادات شبكة المحمول غير صحيحة. في هذه الحالة ، يجب اتباع الخطوات التالية:
- تحقق من الإشارة: تأكد من أن لديك إشارة شبكة هاتف محمول مقبولة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فحاول الانتقال إلى مكان آخر تكون فيه الإشارة أقوى.
- أعد تشغيل الجهاز: حاول إعادة تشغيل هاتفك. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى تظهر قائمة بها خيارات لإيقاف التشغيل أو إعادة التشغيل. حدد إعادة التشغيل وامنح الجهاز وقتا للتشغيل مرة أخرى.
- تحقق من إعدادات شبكة الهاتف المحمول: انتقل إلى "الإعدادات" بهاتفك ، ثم ابحث عن "الاتصالات" أو "الشبكات والاتصالات"وحددها. ثم حدد "شبكات المحمول" أو "بطاقة سيم وشبكات المحمول" وتأكد من تمكين "4 جي" أو "لت". تأكد أيضا من تحديد شبكة المشغل الصحيحة.
- استعادة إعدادات الشبكة: إذا لم تساعد جميع الخطوات الأخرى ، يمكنك محاولة إعادة تعيين إعدادات الشبكة على هاتفك. يمكن القيام بذلك عن طريق الانتقال إلى "الإعدادات" ، واختيار "الإدارة العامة" أو "الإعدادات العامة" ، ثم "إعادة تعيين" و "إعادة تعيين إعدادات الشبكة". بعد ذلك ، سيتم إعادة تشغيل الجهاز وستتم استعادة إعدادات الشبكة إلى الوضع الافتراضي.
إذا ، بعد كل هذه الإجراءات ، لا يزال هاتفك سامسونج يظهر الرسالة" غير مسجل على الشبكة " ، فمن المستحسن الاتصال بمشغل الاتصالات للحصول على مساعدة إضافية والتحقق مما إذا كانت هناك أي مشاكل من جانبهم.
الاتصال الناقل الخاص بك
إذا ظهرت الرسالة "غير مسجلة على الشبكة" على هاتف سامسونج ، فإن الخطوة الأولى التي يجب عليك اتخاذها هي الاتصال بمشغل الاتصالات الخاص بك. يمكن أن تكون هذه أي شركة وقعت معها عقدا لتوفير خدمات الاتصالات المتنقلة.
يمكنك الاتصال برقم دعم المشغل أو استخدام قنوات الاتصال الأخرى المقدمة لطلبات العملاء. عادة ما يكون هذا بريدا إلكترونيا أو محادثة عبر الإنترنت على موقع الويب الخاص بالمشغل أو تطبيقا لجهاز محمول.
اطلب المساعدة من المشغل واشرح المشكلة وقدم جميع البيانات اللازمة. سيتمكن المشغل من التحقق من حسابك والمساعدة في استعادة اتصال الشبكة.
من الممكن أن يكون سبب المشكلة مرتبطا بالعمل الفني أو تحديثات الشبكة أو العوامل الأخرى التي يدركها المشغل. سيكون قادرا على تقديم حل لك ، والذي قد يتضمن تكوين الجهاز أو تحديث البرنامج الثابت أو إجراءات أخرى.
الرجوع إلى المعلومات المقدمة من قبل المشغل واتبع التعليمات لاستعادة تشغيل الهاتف سامسونج الخاص بك.