تعد أسهم التمرير الموجودة على لوحة المفاتيح ميزة مريحة للغاية تتيح لك التنقل بسرعة وسهولة عبر المستندات الطويلة وصفحات الويب. ومع ذلك ، يحدث أحيانا أن تتوقف أسهم التمرير عن العمل ، مما قد يمثل مشكلة حقيقية للمستخدمين. في هذه المقالة ، سننظر في العديد من الأسباب المحتملة ونقترح عدة حلول لهذه المشكلة.
الخطوة الأولى ، إذا توقفت أسهم التمرير عن العمل ، هي التحقق مما إذا كان وضع "قفل مفتاح التمرير" ممكنا. يمكن تشغيل هذا الوضع عن طريق الخطأ ، مما يؤدي إلى تعطل الأسهم. للتحقق من ذلك ، يمكنك الانتباه على لوحة المفاتيح إلى الزر المسمى" قفل الأسطوانات "أو"قفل التمرير". إذا تم تمكينه ، فأنت تحتاج فقط إلى النقر فوقه لإيقاف تشغيل وضع "قفل مفتاح التمرير" وإعادة الأسهم إلى أمر العمل.
إذا لم تساعد الطريقة السابقة ، فربما تكمن المشكلة في برامج تشغيل لوحة المفاتيح. في هذه الحالة ، يجدر تحديث أو إعادة تثبيت برامج التشغيل. للقيام بذلك ، افتح "إدارة الأجهزة" ، وابحث عن قسم "لوحات المفاتيح" وانقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز المطلوب. ثم حدد" تحديث برنامج التشغيل "أو" إلغاء تثبيت برنامج التشغيل " على التوالي. إذا كانت هناك حاجة إلى تحديث برامج التشغيل ، فيمكنك استخدام بحث برنامج التشغيل على الموقع الرسمي للشركة المصنعة للوحة المفاتيح.
- تحقق من الاتصال وأعد تشغيل الكمبيوتر
- تحقق من إعدادات لوحة المفاتيح
- تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح
- تحقق من وجود برامج ضارة
تحقق من الاتصال وأعد تشغيل الكمبيوتر
إذا لم تعمل أسهم التمرير الموجودة على لوحة المفاتيح ، فمن المهم التحقق أولا من توصيل لوحة المفاتيح بالكمبيوتر بشكل صحيح. تأكد من إدخال سلك لوحة المفاتيح بإحكام في منفذ أوسب أو منفذ بس/2 (حسب نوع لوحة المفاتيح).
إذا كانت لوحة المفاتيح متصلة بشكل صحيح ، فقد تكون الخطوة التالية هي إعادة تشغيل الكمبيوتر. قد تكون العديد من مشكلات لوحة المفاتيح مؤقتة ويمكن حلها عن طريق إعادة تشغيل النظام.
لإعادة تشغيل الكمبيوتر ، اضغط على زر التشغيل / الإيقاف في علبة الكمبيوتر واستمر في الضغط عليه لبضع ثوان حتى يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر تماما. ثم حرر الزر واضغط عليه مرة أخرى لتشغيل الكمبيوتر.
بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، تحقق مما إذا كانت أسهم التمرير على لوحة المفاتيح تعمل. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
تحقق من إعدادات لوحة المفاتيح
إذا لم تعمل أسهم التمرير على لوحة المفاتيح ، فيجب عليك التحقق من إعدادات لوحة المفاتيح. ربما تم تعيين وظائف أخرى لمفاتيح الأسهم أو ربما تم تعطيلها.
للتحقق من المزاج
تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح
لتحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، اتبع الخطوات التالية:
- انقر بزر الماوس الأيمن على زر" ابدأ "في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة وحدد"الأجهزة والطابعات".
- ابحث عن لوحة المفاتيح في القائمة وانقر بزر الماوس الأيمن على أيقونتها.
- حدد " خصائص "وانتقل إلى علامة التبويب" برنامج التشغيل".
- انقر فوق الزر" تحديث برنامج التشغيل".
- في النافذة التي تظهر ، حدد"البحث التلقائي عن البرامج المحدثة".
- انتظر حتى تكتمل عملية تحديث برنامج التشغيل وأعد تشغيل الكمبيوتر.
بعد إعادة التشغيل ، تحقق من تشغيل أسهم التمرير على لوحة المفاتيح. إذا كانت المشكلة لا تزال دون حل ، يمكنك تجربة طرق أخرى من قائمة الحلول الخاصة بنا.
تحقق من وجود برامج ضارة
إذا توقفت أسهم التمرير الموجودة على لوحة المفاتيح عن العمل ، فقد يكون ذلك بسبب وجود برامج ضارة على جهازك. يمكن أن تؤدي البرامج الضارة إلى مشاكل ومشاكل مختلفة في تشغيل الجهاز.
للتحقق من وجود برامج ضارة ، نوصي باتباع الخطوات التالية:
- قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات على جهازك وقم بإجراء فحص كامل للنظام. إذا تم اكتشاف برامج ضارة ، فاتبع تعليمات برنامج مكافحة الفيروسات لإزالتها.
- قم بتحديث برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك إلى أحدث إصدار. سيسمح لك ذلك بالوصول إلى أحدث قواعد بيانات الفيروسات وحماية جهازك من التهديدات الجديدة.
- افحص جهازك بحثا عن برامج ضارة أخرى ، مثل برامج التجسس أو البرامج الإعلانية. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام برامج متخصصة لمكافحة برامج التجسس ومكافحة الإعلانات.
- إذا لم تساعد الخطوات السابقة في حل المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أمان الكمبيوتر أو الدعم الفني.
يمكن أن يساعد التحقق من البرامج الضارة وإزالتها في استعادة أسهم التمرير على لوحة المفاتيح وضمان سلامة جهازك.