لوحة المفاتيح هي واحدة من أهم الأجهزة على جهاز الكمبيوتر. بدونها ، من المستحيل إجراء معظم العمليات المتعلقة بإدخال النص وإدارة النظام. ومع ذلك ، يحدث أحيانا أن تتوقف لوحة المفاتيح عن العمل ، مما يتسبب في الكثير من الإزعاج للمستخدم. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على العديد من الأسباب المحتملة لعدم عمل لوحة المفاتيح ، ونقترح عدة طرق لحل المشكلة.
بادئ ذي بدء ، يجب عليك التأكد من أن المشكلة لا تتعلق بلوحة المفاتيح نفسها. حاول توصيله بجهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول آخر وتحقق مما إذا كان يعمل. إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل على نظام آخر ، فإن السبب الأكثر ترجيحا للمشكلة يكمن في جهاز الكمبيوتر أو نظام التشغيل.
إذا لم يؤد فحص لوحة المفاتيح إلى نتائج ، فإن الخطوة التالية هي التحقق من اتصال لوحة المفاتيح. تأكد من توصيل كابل لوحة المفاتيح بشكل صحيح بجهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول. في بعض الأحيان قد لا يكون الكبل موثوقا به تماما أو متصلا بشكل غير صحيح ، مما قد يتسبب في حدوث مشكلة.
قد يكون السبب المحتمل الآخر لكسر لوحة المفاتيح هو التعارض مع الأجهزة أو البرامج الأخرى على الكمبيوتر. في هذه الحالة ، حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بعد ذلك. إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى تحديث برامج التشغيل أو إزالة البرامج أو الأجهزة المتعارضة.
إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، ثم ربما سبب المشكلة يكمن في خلل في لوحة المفاتيح نفسها أو منفذ أوسب. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالمتخصصين أو استبدال جهاز معيب بجهاز جديد. لا تحاول أبدا إصلاح لوحة المفاتيح أو فتحها بنفسك ، فقد يتسبب ذلك في مزيد من الضرر.
حل المشكلة مع لوحة مفاتيح مكسورة وجهاز أوسب مجهول الهوية
إذا كنت تواجه مشاكل مع لوحة مفاتيح مكسورة أو جهاز أوسب مجهول الهوية ، يجب عليك التحقق من الحلول التالية للمشكلة:
1. تحقق من الاتصال وأعد تشغيل الكمبيوتر:
تأكد من توصيل لوحة المفاتيح بشكل صحيح بالكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول عبر منفذ أوسب. حاول فصله وإعادة توصيله. ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من تشغيل لوحة المفاتيح.
2. تحقق من لوحة مفاتيح أخرى أو جهاز أوسب:
إذا كان ذلك ممكنا ، قم بتوصيل لوحة مفاتيح أخرى أو جهاز أوسب بجهاز الكمبيوتر الخاص بك للتأكد من أن المشكلة لا تتعلق بالجهاز نفسه.
3. تحقق من جهاز التحكم في الناقل التسلسلي العالمي (أوسب) في إدارة الأجهزة:
افتح إدارة الأجهزة ، وابحث عن قسم "لوحات المفاتيح" و "الناقل التسلسلي العالمي" وقم بتوسيعه. إذا رأيت علامة تعجب أو صليب أحمر هناك ، فانقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز وحدد "تحديث برنامج التشغيل".
4. أعد تثبيت لوحة المفاتيح وبرامج تشغيل أوسب:
اتبع التسلسل التالي من الإجراءات:
- افتح إدارة الأجهزة.
- قم بتوسيع قسم" لوحات المفاتيح "و" الناقل التسلسلي العالمي الناقل التسلسلي".
- انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز الذي يعاني من المشكلة وحدد"حذف الجهاز". عندما يطلب النظام التأكيد ، انقر فوق نعم.
- أعد تشغيل الكمبيوتر. فإنه سيتم تلقائيا إعادة تثبيت برامج التشغيل لجهاز أوسب أو لوحة المفاتيح.
5. تحديث نظام التشغيل:
تحقق مما إذا كان نظام التشغيل الخاص بك قد تم تحديثه إلى أحدث إصدار. افتح " الإعدادات "في نظام التشغيل الخاص بك وابحث عن قسم" التحديث والأمان". إذا كان متاحا ، قم بالترقية إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل.
إذا استمرت المشكلة بعد إكمال كل هذه الخطوات ، فقد تحتاج إلى الاتصال بمركز الخدمة لمزيد من التشخيص وحل المشكلة.