لوحة المفاتيح هي واحدة من المكونات الهامة للكمبيوتر المحمول ، وتشغيلها السليم ضروري للاستخدام الفعال للجهاز. ومع ذلك ، في بعض الأحيان يواجه المستخدمون مشاكل عندما تبدأ لوحة المفاتيح على كمبيوتر محمول آسوس في العمل بشكل غير صحيح أو حتى تتوقف عن العمل تماما. في مثل هذه الحالات ، من المهم جدا معرفة الخطوات التي يجب اتخاذها لحل هذه المشكلة.
بادئ ذي بدء ، يجدر التحقق من الحالة المادية للوحة المفاتيح والتأكد من عدم تلفها. افحص كل مفتاح بحثا عن تلف مرئي ، مثل التشققات أو التقشير. يوصى أيضا بإزالة الغبار والأوساخ من أسفل المفاتيح باستخدام الهواء المضغوط أو فرشاة ناعمة.
إذا لم يكن هناك ضرر مادي ولا تزال لوحة المفاتيح لا تعمل بشكل صحيح ، فقد تكون المشكلة متعلقة بالبرنامج أو برامج التشغيل. في هذه الحالة ، يوصى بتحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح أو إعادة تثبيت البرنامج.
إذا لم تؤد جميع الخطوات المذكورة أعلاه إلى حل للمشكلة ، فيجب عليك الاتصال بالمحترفين. سيتمكن مركز خدمة آسوس المعتمد من تشخيص وإصلاح لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول.
- ماذا علي أن أفعل إذا كانت لوحة المفاتيح على جهاز كمبيوتر محمول آسوس لا يعمل بشكل صحيح?
- تحقق من اتصال لوحة المفاتيح بجهاز الكمبيوتر المحمول آسوس
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول آسوس وتحقق من تشغيل لوحة المفاتيح
- تنظيف لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول آسوس من الغبار والأوساخ
- تحقق من إعدادات لوحة المفاتيح في نظام التشغيل
- تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول آسوس
ماذا علي أن أفعل إذا كانت لوحة المفاتيح على جهاز كمبيوتر محمول آسوس لا يعمل بشكل صحيح?
إذا كانت لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول آسوس لا يعمل بشكل صحيح ، وهناك العديد من الإجراءات التي يمكنك اتخاذها لإصلاح المشكلة.
1. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. في بعض الحالات ، يمكن أن تساعد إعادة التشغيل البسيطة في استعادة لوحة المفاتيح إلى حالة العمل.
2. تحقق من اتصال لوحة المفاتيح. تأكد من توصيل لوحة المفاتيح بشكل آمن بالكمبيوتر المحمول. إذا كانت لوحة المفاتيح تحتوي على كبل قابل للإزالة ، فتحقق من حالتها وتأكد من توصيلها بشكل صحيح.
3. تنظيف لوحة المفاتيح من الغبار والأوساخ. يمكن أن يؤدي استخدام الكمبيوتر في ظروف متربة إلى تراكم الغبار والأوساخ تحت المفاتيح ، مما قد يجعل من الصعب عليهم العمل. نظف لوحة المفاتيح جيدا بالهواء المضغوط أو بفرشاة ناعمة.
4. تحقق مما إذا تم إيقاف تشغيل وضع" قفل الأحرف الكبيرة "أو" قفل الأسطوانات". قم بتبديل هذه الوظائف وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بعد ذلك.
5. قم بتوصيل لوحة مفاتيح خارجية. إذا لم تعمل لوحة المفاتيح الداخلية على الكمبيوتر المحمول على الإطلاق ، فقد يكون توصيل لوحة مفاتيح خارجية حلا مؤقتا للمشكلة. إذا كانت لوحة المفاتيح الخارجية تعمل بشكل جيد ، فقد تحتاج إلى استبدال لوحة المفاتيح الداخلية أو الاتصال بمركز خدمة آسوس للإصلاح.
6. تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح. تأكد من تثبيت أحدث إصدار من برامج تشغيل لوحة المفاتيح. يمكنك تحميل التحديثات من موقع آسوس الرسمي أو استخدام برنامج تحديث برنامج التشغيل.
إذا كان أي من الإجراءات المذكورة أعلاه يساعد على حل المشكلة مع لوحة المفاتيح على جهاز كمبيوتر محمول آسوس ، فمن المستحسن الاتصال بمركز الخدمة للحصول على مساعدة إضافية وإصلاح.
تحقق من اتصال لوحة المفاتيح بجهاز الكمبيوتر المحمول آسوس
أولا ، تأكد من توصيل كابل لوحة المفاتيح بشكل آمن بالكمبيوتر المحمول. تأكد من تطابق الموصل الموجود على الكمبيوتر المحمول والمقبس الموجود على لوحة المفاتيح مع بعضهما البعض.
إذا بدا الكبل تالفا أو ظهرت عليه علامات التآكل ، فقد تحتاج إلى استبدال لوحة المفاتيح أو الاتصال بمركز خدمة آسوس للحصول على مساعدة احترافية.
إذا تم توصيل لوحة المفاتيح بشكل صحيح ، ولكن لا يزال لا يعمل ، يمكنك محاولة توصيل لوحة مفاتيح أخرى إلى الكمبيوتر المحمول آسوس للقضاء على إمكانية تلف لوحة المفاتيح من الكمبيوتر المحمول نفسه.
إذا أدى توصيل لوحة مفاتيح أخرى إلى حل المشكلة ، فقد يشير ذلك إلى وجود خلل في لوحة المفاتيح الحالية. في هذه الحالة ، قد يكون استبدال لوحة المفاتيح ضروريا.
إذا كانت لوحة المفاتيح الأخرى لا تعمل بشكل صحيح أيضا ، فقد تكون هناك مشكلة في البرنامج أو برامج التشغيل. حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول وتأكد من تثبيت أحدث إصدار من برامج تشغيل لوحة مفاتيح آسوس.
إذا ، بعد كل هذه الإجراءات ، لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل بشكل طبيعي ، فمن المستحسن الاتصال بمركز خدمة آسوس لمزيد من التشخيص والإصلاح.
أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول آسوس وتحقق من تشغيل لوحة المفاتيح
إذا كانت لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول آسوس لا يعمل بشكل صحيح ، قد تكون الخطوة الأولى لحل المشكلة لإعادة تشغيل الجهاز.
اتبع هذه التعليمات لإعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول آسوس:
- أغلق جميع التطبيقات واحفظ جميع الملفات المفتوحة.
- انقر فوق الزر" ابدأ " في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة. في القائمة التي تظهر ، حدد خيار" إيقاف التشغيل".
- في القائمة التي تظهر ، حدد خيار" إعادة التشغيل".
- انتظر حتى يتم إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول تماما.
بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول آسوس ، تحقق من تشغيل لوحة المفاتيح. إذا استمرت المشكلة في لوحة المفاتيح ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
تنظيف لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول آسوس من الغبار والأوساخ
ما سيكون مطلوبا:
- فرشاة ناعمة ونظيفة
- ضاغط أو علبة هواء مضغوط
خطوات لتنظيف لوحة المفاتيح:
1. قم أولا بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول وافصل الشاحن.
2. اقلب الكمبيوتر المحمول ورجه قليلا للتخلص من جزيئات الغبار الكبيرة. احرص على عدم إتلاف الكمبيوتر المحمول.
3. خذ فرشاة ناعمة ونظيفة وقم بتشغيلها برفق على مفاتيح لوحة المفاتيح ، وإزالة الغبار والأوساخ. حاول ألا تضغط على المفاتيح بشدة ولا تتلف الآليات.
4. إذا كان وجود الغبار يجب أن يكون شديدا جدا ، فمن المستحسن استخدام علبة خاصة من الهواء المضغوط أو ضاغط. قم بتوجيه تدفق الهواء بعناية بين المفاتيح لإزالة الغبار من تحتها. لا تنطبق الكثير من تدفق الهواء ، حتى لا تتلف لوحة المفاتيح.
5. بعد التنظيف ، اترك لوحة المفاتيح لتجف لفترة من الوقت.
6. قم بتشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بشكل صحيح.
إذا ، بعد التنظيف ، لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل بشكل صحيح ، فمن المستحسن الاتصال المهنيين لتشخيص وإصلاح جهاز كمبيوتر محمول آسوس. ومع ذلك ، في معظم الحالات ، يساعد تنظيف لوحة المفاتيح من الغبار والأوساخ على استعادة وظائفها.
تحقق من إعدادات لوحة المفاتيح في نظام التشغيل
إذا كانت لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول آسوس لا يعمل بشكل صحيح ، ثم أولا وقبل كل شيء فمن المستحسن للتحقق من إعدادات لوحة المفاتيح في نظام التشغيل. قد تكون المشكلة مرتبطة بتخطيط لوحة مفاتيح غير صحيح أو إعدادات أخرى.
للتحقق من إعدادات لوحة المفاتيح على جهاز كمبيوتر ويندوز ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
| الخطوة 1: | افتح " لوحة التحكم "وحدد"اللغة والمعايير الإقليمية". |
| الخطوة 2: | انتقل إلى علامة التبويب اللغات وانقر على "تغيير لوحات المفاتيح...". |
| الخطوة 3: | تأكد من تحديد تخطيط لوحة المفاتيح الصحيح. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقم بإضافة التخطيط المطلوب أو احذف التخطيط الذي لا تحتاجه. |
| الخطوة 4: | تحقق من إعدادات لوحة المفاتيح الأخرى ، مثل لغة الإدخال وطريقة الإدخال. |
إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول مع نظام التشغيل ماك ، فإن الخطوات للتحقق من إعدادات لوحة المفاتيح تكون مختلفة قليلا:
| الخطوة 1: | افتح قائمة أبل وحدد إعدادات النظام. |
| الخطوة 2: | انتقل إلى قسم لوحة المفاتيح وحدد علامة التبويب إدخال النص. |
| الخطوة 3: | تأكد من تحديد تخطيط لوحة المفاتيح الصحيح. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقم بإضافة التخطيط المطلوب أو احذف التخطيط الذي لا تحتاجه. |
| الخطوة 4: | تحقق من إعدادات لوحة المفاتيح الأخرى مثل التصحيح التلقائي والوظائف الرئيسية. |
بعد التحقق من إعدادات لوحة المفاتيح وتغييرها في نظام التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول آسوس وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بشكل صحيح. إذا استمرت المشكلة ، فمن الممكن أن يكون العطل مرتبطا بمشاكل في أجهزة لوحة المفاتيح وستحتاج إلى الاتصال بمركز خدمة آسوس للتشخيص والإصلاح.
تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول آسوس
لتحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول آسوس ، اتبع هذه التعليمات البسيطة:
- افتح محرك البحث وابحث عن موقع دعم آسوس الرسمي.
- على موقع الويب ، ابحث عن قسم" الدعم "أو" الدعم الفني".
- أدخل طراز الكمبيوتر المحمول آسوس في مربع البحث.
- انتقل إلى صفحة الدعم لطراز الكمبيوتر المحمول المحدد.
- في صفحة الدعم ، ابحث عن قسم برامج التشغيل والأدوات.
- حدد نظام التشغيل الذي تستخدمه على الكمبيوتر المحمول.
- ابحث عن برامج تشغيل لوحة المفاتيح وقم بتنزيلها.
- قم بتشغيل الملف الذي تم تنزيله واتبع تعليمات المثبت.
بعد تثبيت برامج التشغيل الجديدة ، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. في معظم الحالات ، سيؤدي ذلك إلى حل مشكلة تشغيل لوحة المفاتيح بشكل غير صحيح.
ملاحظة: قبل تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، يوصى بإنشاء نقطة استعادة للنظام لتتمكن من العودة إلى الحالة السابقة إذا حدث خطأ ما.
إذا لم تختف المشكلة مع لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول آسوس بعد تحديث برامج التشغيل ، قد تكون هناك أسباب أخرى ، مثل الأضرار الميكانيكية أو مشاكل مع أجهزة لوحة المفاتيح. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمراكز خدمة آسوس المهنية للتشخيص والإصلاح.
لا تنس التحقق بانتظام من وجود تحديثات لبرامج تشغيل لوحة المفاتيح والمكونات الأخرى لجهاز الكمبيوتر المحمول آسوس لضمان الأداء الأمثل للجهاز.