مايكروسوفت وورد هي واحدة من برامج تحرير النصوص الأكثر شعبية وتستخدم على نطاق واسع. ومع ذلك ، أثناء العمل مع البرنامج ، يواجه المستخدمون أحيانا مشكلة عندما لا تستجيب الكلمة عند محاولة فتح مستند وتعرض رسالة حول مربعات الحوار المفتوحة. يمكن أن تحدث هذه المشكلة لأسباب مختلفة وتتطلب حلا سريعا.
أولا ، يجدر محاولة إغلاق جميع نوافذ البرنامج التي يمكن فتحها ، بما في ذلك مربعات الحوار غير المرئية. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام الأمر "إغلاق جميع النوافذ" أو الضغط على مجموعة المفاتيح "ألت" + "شيفت" + "إف 4". بعد ذلك ، يجب أن تحاول فتح المستند مرة أخرى والتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.
إذا لم يعمل هذا الإجراء ، يجب عليك التحقق مما إذا كان هناك تعارض بين ميكروسوفت ورد والتطبيقات الأخرى التي يمكن استخدام مربعات الحوار. للقيام بذلك ، يمكنك محاولة إغلاق كافة البرامج النشطة وإعادة فتح مستند ورد. إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى تعطيل أو إلغاء تثبيت بعض التطبيقات مؤقتا التي قد تتسبب في حدوث تعارضات مع الكلمة.
من المهم أن تتذكر أنه قبل حذف التطبيقات أو تعطيلها ، يفضل إنشاء نسخة احتياطية من المستندات وملفات البرامج لتجنب فقدان البيانات. يوصى أيضا بتحديث الكلمة أو إعادة تثبيتها للتخلص من الأخطاء المحتملة وتحديثات البرنامج.
- ماذا علي أن أفعل إذا ظهرت مربعات الحوار عند فتح كلمة?
- تثبيت تحديثات نظام التشغيل
- أغلق مربعات الحوار المفتوحة
- تحقق من وجود فيروسات وبرامج ضارة
- أعد تثبيت حزمة ميكروسوفت أوفيس
- تحقق من سلامة ملفات البرنامج
- تعطيل الإضافات كلمة ، ملحقات وإضافات
- الاتصال بدعم مايكروسوفت
ماذا علي أن أفعل إذا ظهرت مربعات الحوار عند فتح كلمة?
بادئ ذي بدء ، حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان يمكن لتحديث نظام بسيط حل المشكلة. إذا لم يساعد ذلك ، يمكنك تجربة الخطوات التالية:
| 1. | أغلق جميع المستندات والبرامج المفتوحة. قد تتداخل مربعات الحوار المفتوحة الأخرى مع التشغيل العادي للكلمة. |
| 2. | افتح مدير المهام. ويمكن القيام بذلك عن طريق الضغط على السيطرة+ مفتاح مزيج التحول + خروج. |
| 3. | في قسم" العمليات " ، والعثور على جميع العمليات المتعلقة ورد أو جناح المكتب. |
| 4. | قم بتمييز العمليات التي تم العثور عليها وإنهائها بالنقر فوق الزر "إنهاء المهمة" أو النقر بزر الماوس الأيمن وتحديد "إنهاء العملية". |
| 5. | بعد الانتهاء من جميع العمليات المتعلقة ورد ، حاول فتح البرنامج مرة أخرى. يجب أن تبدأ دون ظهور أي مربعات حوار. |
إذا لم يتم حل المشكلة بعد إكمال هذه الخطوات ، فمن المحتمل أن يكون إصدار ورد المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير متوافق مع نظام التشغيل أو أن تحديث البرنامج مطلوب. في هذه الحالة ، فمن المستحسن للتحقق من وجود تحديثات ل ورد أو محاولة تثبيت إصدار أحدث من جناح المكتب.
إذا لم تساعدك هذه التوصيات في حل المشكلة ، فربما لا يتعلق الأمر بالكلمة ، ولكن عن الكمبيوتر نفسه أو نظام التشغيل. في هذه الحالة ، يوصى بطلب المساعدة من المتخصصين أو البحث عن حل للمشكلة على مواقع الويب والمنتديات المخصصة لتكنولوجيا وبرامج الكمبيوتر.
تثبيت تحديثات نظام التشغيل
إذا لم يبدأ ميكروسوفت ورد وتتلقى رسالة حول مربعات الحوار المفتوحة ، قد تكون المشكلة تتعلق بالحاجة إلى تثبيت تحديثات نظام التشغيل. في حالة عدم وجود تحديثات حديثة ، قد لا تعمل بعض البرامج بشكل صحيح أو ترفض التشغيل على الإطلاق.
لتثبيت تحديثات نظام التشغيل ، اتبع الإرشادات أدناه:
- افتح قائمة ابدأ على شريط المهام وحدد الإعدادات.
- في قائمة الإعدادات ، حدد التحديث والأمان.
- في قسم التحديث والأمان ، حدد تحديث ويندوز.
- انقر فوق الزر" التحقق من وجود تحديثات " وانتظر حتى يبحث نظام التشغيل عن التحديثات المتاحة.
- إذا تم العثور على تحديثات ، فانقر فوق الزر "تثبيت التحديثات" واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
- بعد تثبيت التحديثات ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تشغيل ميكروسوفت ورد مرة أخرى.
إذا لم يتم حل مشكلة تشغيل ورد بعد تثبيت التحديثات ، فحاول إعادة تثبيت البرنامج أو الاتصال بدعم ميكروسوفت للحصول على مساعدة إضافية. يعد تثبيت تحديثات نظام التشغيل خطوة مهمة لضمان التشغيل المستقر ليس فقط لمايكروسوفت وورد ، ولكن أيضا للبرامج الأخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
أغلق مربعات الحوار المفتوحة
إذا لم تفتح الكلمة وتكتب عن مربعات الحوار المفتوحة ، فيجب اتخاذ الخطوات التالية:
1. اضغط على السيطرة + مفتاح الجمع تحول + خروج لفتح إدارة المهام.
2. في إدارة المهام ، ابحث عن علامة التبويب التطبيقات وانقر عليها.
3. في قائمة التطبيقات ، ابحث عن ميكروسوفت ورد وحدده.
4. انقر فوق زر إغلاق المهمة الموجود أسفل النافذة.
5. بعد إغلاق التطبيق ، حاول فتح ميكروسوفت ورد مرة أخرى.
6. إذا استمرت المشكلة ، فأعد تشغيل الكمبيوتر وحاول مرة أخرى.
7. إذا حاولت مرة أخرى أيضا لا يحل المشكلة ، قد تحتاج إلى إعادة تثبيت مايكروسوفت وورد.
باتباع هذه الخطوات ، ستتمكن من إغلاق مربعات الحوار المفتوحة وإعادة البرنامج إلى التشغيل العادي.
تحقق من وجود فيروسات وبرامج ضارة
- قم بتشغيل برنامج مكافحة فيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بإجراء فحص كامل للنظام.
- إذا اكتشف برنامج مكافحة الفيروسات فيروسات أو برامج ضارة ، فقم بإزالتها باستخدام الأدوات الموصى بها.
- بعد إزالة الفيروسات والبرامج الضارة ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول فتح ميكروسوفت ورد مرة أخرى.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد إكمال الخطوات المذكورة أعلاه ، فقد يكون ذلك بسبب عوامل أخرى. في هذه الحالة ، يوصى بطلب المساعدة من أخصائي أو البحث عن حلول إضافية على الإنترنت.
أعد تثبيت حزمة ميكروسوفت أوفيس
إذا كنت تواجه مشاكل في فتح المستندات في ورد وتتلقى رسالة حول فتح مربعات الحوار ، قد يكون أحد الحلول هو إعادة تثبيت مجموعة ميكروسوفت أوفيس.
إعادة تثبيت حزمة ميكروسوفت أوفيس يمكن أن تساعد في إصلاح الأخطاء واستعادة الأداء الطبيعي لبرنامج ورد.
اتبع هذه الخطوات لإعادة تثبيت جناح مايكروسوفت أوفيس:
- أغلق جميع البرامج المفتوحة ، بما في ذلك ورد.
- افتح قائمة لوحة التحكم على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- حدد قسم" البرامج "وانتقل إلى قسم" إلغاء تثبيت برنامج".
- ابحث عن حزمة ميكروسوفت أوفيس في قائمة البرامج وحددها.
- انقر فوق الزر حذف واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية الحذف.
- بعد اكتمال إزالة حزمة ميكروسوفت أوفيس ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
- انتقل إلى موقع مايكروسوفت الرسمي وانتقل إلى صفحة تنزيل مايكروسوفت أوفيس.
- قم بتنزيل وتثبيت أحدث إصدار من مجموعة ميكروسوفت أوفيس ، باتباع الإرشادات الموجودة على الموقع الرسمي.
- بعد اكتمال التثبيت ، كلمة مفتوحة ومعرفة ما اذا كان فتح دون أخطاء.
إذا استمرت مشكلة فتح المستندات في ورد بعد إعادة تثبيت ميكروسوفت أوفيس ، نوصي بالاتصال بالدعم الفني ميكروسوفت للحصول على مزيد من المساعدة.
تحقق من سلامة ملفات البرنامج
إذا لم تفتح ميكروسوفت ورد وتتلقى رسالة حول فتح مربعات الحوار ، قد يكون أحد الأسباب المحتملة تلف ملفات البرنامج. للتحقق من سلامة الملفات وإصلاحها ، اتبع الإرشادات أدناه:
- أغلق جميع البرامج المفتوحة ، بما في ذلك ميكروسوفت ورد.
- افتح "لوحة التحكم" على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- في شريط البحث ، اكتب" إضافة أو إزالة البرامج " وحدد النتيجة المناسبة.
- في قائمة البرامج ، ابحث عن ميكروسوفت أوفيس أو ميكروسوفت ورد وانقر بزر الماوس الأيمن.
- حدد" تحرير "أو" تحرير/حذفه."
- يفتح معالج تثبيت ميكروسوفت أوفيس. اتبع تعليمات المعالج حتى تصل إلى خيار" الإصلاح".
- حدد" إصلاح " وانتظر حتى تكتمل العملية.
- بعد اكتمال العملية ، تحقق مما إذا كانت ميكروسوفت ورد تفتح بدون رسائل حول مربعات الحوار المفتوحة.
إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى إعادة تثبيت ميكروسوفت ورد أو الاتصال بالدعم الفني ميكروسوفت للحصول على مساعدة إضافية.
تعطيل الإضافات كلمة ، ملحقات وإضافات
- إطلاق كلمة وانتقل إلى علامة التبويب" ملف " في الزاوية العلوية اليسرى من نافذة البرنامج.
- في القائمة التي تفتح ، حدد "خيارات".
- في صفحة الخيارات ، حدد علامة التبويب إضافات.
- ضمن قائمة "الإدارة" ، ابحث عن "اذهب"..."زر. اضغط عليها.
- ستظهر نافذة" المكملات". تحقق من جميع المكونات الإضافية والإضافات والوظائف الإضافية التي تريد تعطيلها.
- انقر فوق الزر" تعطيل".
- بعد تعطيل جميع الوظائف الإضافية غير الضرورية ، أغلق جميع النوافذ بالنقر فوق الزر" موافق".
الآن يمكنك محاولة فتح المستند في ورد مرة أخرى. إذا استمرت مشكلة فتح مربعات الحوار ، فمن المحتمل أن يكون السبب في إعدادات البرنامج الأخرى أو في المستند نفسه. في هذه الحالة ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو البحث عن المساعدة على موقع مايكروسوفت الرسمي.
الاتصال بدعم مايكروسوفت
1. اتصل بخدمة الدعم:
الاتصال مايكروسوفت الدعم الفني عن طريق الهاتف للحصول على المشورة وحل المشكلة مع فتح الكلمة. يمكن العثور على رقم هاتف خدمة الدعم على موقع مايكروسوفت الرسمي.
2. اطرح سؤالا في المجتمع عبر الإنترنت:
حاول طرح سؤالك في مجتمع دعم مايكروسوفت الرسمي. هناك يمكنك العثور على إجابات من مستخدمين آخرين أو الحصول على مساعدة من موظفي الدعم.
3. إرسال طلب إلى الدعم الفني مايكروسوفت:
إذا لم تتمكن من حل المشكلة بنفسك ، يمكنك إرسال طلب إلى الدعم الفني مايكروسوفت عبر الموقع الرسمي. املأ النموذج مع وصف لمشكلتك ، مع تحديد جميع التفاصيل اللازمة ، وسيتم الرد عليك في أقرب وقت ممكن.
عن طريق الاتصال بدعم ميكروسوفت ، سوف تكون قادرة على الحصول على حل المختصة لمشكلتك مع فتح كلمة ، فضلا عن معلومات وتوصيات إضافية لمنع حالات مماثلة في المستقبل.