يكون مستخدمي ماك بوك في بعض الأحيان للتعامل مع مشكلة عندما لا تعمل لوحة المفاتيح عندما الأحذية الجهاز. قد يكون هذا موقفا مزعجا تماما ، خاصة إذا كنت بحاجة إلى إدخال كلمة مرور لتسجيل الدخول أو عرض معلومات مهمة. في هذه المقالة ، سننظر في الأسباب الرئيسية لمثل هذا العطل ونقترح عدة طرق ممكنة لحلها.
قد يكون أحد الأسباب الرئيسية للمشكلة هو الأداء غير السليم لمكونات الحديد في لوحة المفاتيح. في بعض الحالات ، على سبيل المثال ، بعد دخول السائل إلى لوحة المفاتيح أو نتيجة التلف الميكانيكي ، قد تتوقف مفاتيح معينة عن العمل أو تتوقف عن الاستجابة عند التحميل. في مثل هذه الحالات ، من الضروري إجراء فحص شامل وربما استبدال المكونات المعيبة.
قد يكون سبب شائع آخر للمشكلة هو فشل البرامج. عند تشغيل النظام على ماك بوك ، قد يكون هناك تعارض في البرنامج أو أخطاء في نظام التشغيل نفسه. في هذه الحالة ، يوصى بمحاولة إعادة تشغيل الجهاز في الوضع الآمن وإجراء تحديث للبرنامج. إذا لم يساعد ذلك ، فقد تحتاج إلى إعادة تثبيت نظام التشغيل.
ومن المهم أن نلاحظ أن بعض النماذج ماك بوك لديها المدمج في آلية التشخيص الذاتي التي يمكن تحديد المشاكل مع لوحة المفاتيح وتقديم الحلول. إذا كان لديك مثل هذا النموذج ، فمن المستحسن أن تقرأ دليل المستخدم أو زيارة موقع أبل الرسمي لمزيد من المعلومات.
في حالة وجود لوحة مفاتيح مكسورة عند تحميل ماك بوك ، لا داعي للذعر. يجدر بك تجربة طرق بسيطة لحل المشكلة أولا ، مثل إعادة التشغيل أو التحقق من اتصال لوحة المفاتيح أو استخدام لوحة مفاتيح خارجية. إذا لم يساعد ذلك ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بأخصائي أبل للحصول على تشخيصات وإصلاحات أكثر تفصيلا.
- أسباب غير سارة
- تحديث نظام التشغيل غير صحيح
- تلف لوحة المفاتيح
- مشاكل مع برنامج تشغيل لوحة المفاتيح
- الحلول الممكنة
أسباب غير سارة
هناك العديد من الأسباب المحتملة لماذا لوحة المفاتيح على ماك بوك قد تتوقف عن العمل أثناء تمهيد النظام. دعونا ننظر في أهمها:
1. مشاكل الأجهزة
ربما يكمن سبب المشكلة في خلل في لوحة المفاتيح أو الكبل المتصل بها. يمكن أن يؤثر التلف الميكانيكي أو دخول السائل أو الغبار على تشغيل لوحة المفاتيح ويؤدي إلى كسرها. قد تكون هناك أيضا مشاكل في موصل لوحة المفاتيح على اللوحة الأم.
2. فشل البرامج
في بعض الأحيان قد يكون سبب المشكلة مرتبطا بأخطاء في نظام التشغيل أو في التطبيقات المثبتة. في بعض الحالات ، قد يؤدي تحديث النظام أو تغيير الإعدادات إلى حدوث تعارض ، ونتيجة لذلك تتوقف لوحة المفاتيح عن العمل.
3. إعدادات لوحة المفاتيح غير صحيحة
ربما تكون المشكلة مخفية في إعدادات لوحة المفاتيح. يمكن أن تتسبب لغة الإدخال التي تم تعيينها بشكل غير صحيح أو وضع قفل المفتاح الممكن أو مهلة عدم النشاط في تعطل لوحة المفاتيح أثناء التمهيد.
4. مشاكل في قائمة التمهيد أو نظام التشغيل المثبت
إذا توقفت لوحة المفاتيح عن العمل فقط أثناء العمل مع قائمة التمهيد أو في بداية نظام التشغيل ، فقد يكون السبب مشاكل في القائمة نفسها أو مع نظام التشغيل المثبت.
في كل حالة محددة ، من الضروري إجراء تحليل ومعرفة المشكلة التي يواجهها ماك بوك. يمكن أن يكون حل المشكلة مختلفا ويعتمد على مصدر المشكلة.
تحديث نظام التشغيل غير صحيح
قد يكون أحد أسباب عطل لوحة المفاتيح عند تحميل ماك بوك تحديثا غير صحيح لنظام التشغيل. عند تثبيت إصدار جديد من نظام التشغيل ، غالبا ما تحدث تغييرات في نظام لوحة المفاتيح ، مما قد يؤدي إلى تعارضات وتشغيل لوحة مفاتيح غير صحيح.
هناك عدة طرق لحل هذه المشكلة. أولا ، يمكنك محاولة إعادة تعيين إعدادات لوحة المفاتيح. للقيام بذلك ، انتقل إلى القائمة أبل ، ثم حدد "إعدادات النظام" وفتح قسم "لوحة المفاتيح". في النافذة التي تفتح ، ابحث عن الزر" إعادة تعيين إعدادات لوحة المفاتيح " وانقر عليه. بعد إعادة ضبط إعدادات لوحة المفاتيح ، قد تحتاج إلى إعادة تشغيل ماك بوك الخاص بك.
إذا لم تساعد إعادة تعيين الإعدادات،يمكنك محاولة تحديث نظام التشغيل باستخدام محرك أقراص فلاش قابل للتمهيد. للقيام بذلك ، تحتاج إلى إنشاء محرك أقراص فلاش أوسب للتمهيد مع أحدث إصدار نظام التشغيل المتاحة باستخدام إنشاء القرص أو تطبيق المحطة الطرفية. ثم إعادة تشغيل ماك بوك ، اضغط باستمرار على مفتاح" الخيار " وحدد التمهيد من محرك أقراص فلاش أوسب للتمهيد التي تم إنشاؤها. في عملية تحديث نظام التشغيل ، يمكن تصحيح الأخطاء ويمكن استعادة لوحة المفاتيح إلى التشغيل العادي.
إذا كان أي من الطرق المقترحة ساعد ، يجب عليك الاتصال بمركز خدمة أبل لتشخيص وإصلاح ماك بوك الخاص بك.
تلف لوحة المفاتيح
الأضرار التي لحقت لوحة المفاتيح قد يكون واحدا من الأسباب التي تجعل لوحة المفاتيح غير صالحة للعمل عند تحميل ماك بوك. يمكن للعوامل الخارجية ، مثل دخول السائل أو التلف الميكانيكي ، أن تلحق الضرر بالمفاتيح وأجهزة الاستشعار الخاصة بها.
إذا تعرضت لوحة المفاتيح للسائل ، فمن المستحسن فصل ماك بوك عن مصدر الطاقة على الفور وإيقاف تشغيله. بعد ذلك ، تحتاج إلى تجفيف لوحة المفاتيح وحالة ماك بوك ، وكذلك تنظيفها تماما مع كحول الأيزوبروبيل وفرشاة ناعمة. بعد ذلك ، يجب ترك ماك بوك في مكان جاف لعدة ساعات حتى يجف تماما. ومع ذلك ، في حالة حدوث أضرار جسيمة في لوحة المفاتيح ، وسوف تحتاج إلى استبدال وحدة لوحة المفاتيح في مركز خدمة أبل.
يمكن أن يكون التلف الميكانيكي لمفاتيح لوحة المفاتيح أيضا سببا للخلل أثناء التشغيل. إذا لم يتم الضغط على المفتاح أو تعطلت ، فقد تحتاج إلى استبدال المفاتيح أو وحدة لوحة المفاتيح بأكملها. في بعض الحالات ، يمكن أن يتسبب التلف الميكانيكي في كسر جهات الاتصال بين المفاتيح وثنائي الفينيل متعدد الكلور ، الأمر الذي يتطلب أيضا إصلاحا احترافيا.
في حالة الاشتباه في تلف لوحة مفاتيح ماك بوك ، يوصى بالاتصال بمركز خدمة أبل المعتمد للتشخيص والإصلاح. سيؤدي ذلك إلى تجنب حدوث أضرار إضافية والحفاظ على حقوق الضمان للجهاز.
مشاكل مع برنامج تشغيل لوحة المفاتيح
قد يكون حل مشكلة برنامج تشغيل لوحة المفاتيح هو تحديث برنامج التشغيل إلى أحدث إصدار. للقيام بذلك ، افتح "إعدادات النظام" على ماك بوك ، حدد قسم "تحديث البرنامج" وانقر على زر "تحديث الآن". في حالة توفر تحديث لبرنامج تشغيل لوحة المفاتيح ، فاتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيته.
إذا لم يؤد تحديث برنامج التشغيل إلى حل المشكلة ، فيمكنك محاولة إعادة تثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح. للقيام بذلك ، انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة ماك بوك ، والعثور على صفحة الدعم وتحميل أحدث إصدار من برنامج تشغيل لوحة المفاتيح لطراز جهازك. ثم اتبع التعليمات الموجودة على موقع الويب لتثبيت برنامج التشغيل.
إذا لم تؤد إعادة تثبيت برنامج التشغيل أيضا إلى حل المشكلة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بالدعم الفني لشركة أبل أو الاتصال بمركز الخدمة للحصول على مساعدة إضافية.
الحلول الممكنة
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح عند تشغيل ماك بوك الخاص بك ، فهناك عدة طرق ممكنة لحل المشكلة.
1. إعادة تشغيل ماك بوك. في بعض الحالات ، قد تكون المشكلة مؤقتة وسيتم حلها بعد إعادة تشغيل الجهاز. لإعادة تشغيل ماك بوك الخاص بك ، اضغط باستمرار على زر الطاقة وحدد خيار "إعادة التشغيل" في القائمة التي تظهر.
2. توصيل لوحة مفاتيح خارجية. إذا لم تعمل لوحة المفاتيح ماك بوك ، حاول توصيل لوحة مفاتيح خارجية عبر منفذ أوسب أو لاسلكيا عن طريق البلوتوث. إذا كانت لوحة المفاتيح الخارجية تعمل ، ثم المشكلة هي على الأرجح تتعلق الأجهزة من المدمج في لوحة المفاتيح ماك بوك.
3. تحقق من وجود تحديثات البرامج. ربما تكون المشكلة في لوحة مفاتيح ماك بوك ناتجة عن التشغيل غير الصحيح لنظام التشغيل. تحقق من توافر وتثبيت كافة تحديثات البرامج ماك المتاحة.
4. نفرام / عربة إعادة تعيين. نفرام / عربة هي ذاكرة خاصة يستخدمها ماك بوك لتخزين بعض معلمات النظام. إعادة نفرام / عربة يمكن أن تساعد في حل بعض المشاكل مع لوحة المفاتيح ومكونات الأجهزة الأخرى. لإعادة تعيين نفرام / عربة أطفال ، قم بإيقاف تشغيل ماك بوك ، ثم قم بتشغيله واضغط مع الاستمرار على الأمر + خيار + ص+ص مفاتيح حتى يظهر صوت التمهيد.
| مسار الحل | الوصف |
|---|---|
| إعادة تشغيل ماك بوك | إعادة تشغيل ماك بوك الخاص بك لإصلاح المشاكل المؤقتة المحتملة. |
| توصيل لوحة مفاتيح خارجية | قم بتوصيل لوحة مفاتيح خارجية للتأكد من أن المشكلة لا تتعلق بأجهزة ماك بوك. |
| تحديث البرامج | تحقق من وجود تحديثات ماك وتثبيتها لإصلاح الأخطاء المحتملة في نظام التشغيل. |
| نفرام / عربة إعادة تعيين | إعادة تعيين نفرام / عربة لإرجاع إعدادات لوحة المفاتيح ماك بوك إلى قيمها الافتراضية. |
إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه على حل المشكلة مع لوحة مفاتيح ماك بوك مكسورة ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو مركز خدمة أبل معتمد لمزيد من التشخيص والإصلاح.